9 migliori idee per aumentare il coinvolgimento del sito Web con contenuti generati dagli utenti
Pubblicato: 2019-02-26Sono finiti i giorni del marketing convenzionale e della pubblicità! Le strategie di marketing si sono evolute dalle foto impilate ai consumatori che hanno caricato contenuti reali portando con sé il fattore di autenticità e la prova sociale dei clienti stessi.
Approssimativamente, il 30% del tempo che i millennial trascorrono a consumare tutti i media viene dedicato ai contenuti generati dagli utenti (UGC). Trovano UGC come un ottimo modo per scoprire nuovi prodotti.
Soprattutto quando si tratta del panorama digitale, i marketer e i marchi esplorano sempre le opportunità che possono aumentare il coinvolgimento del sito Web e offrire un'esperienza superlativa agli utenti.
Questo articolo parla dello sfruttamento dei contenuti generati dagli utenti per aumentare il coinvolgimento degli utenti sul sito Web.
Contenuto generato dall'utente: spiegazione
UGC abbreviato per User Generated Content, noto anche come Consumer Generated Content, è il contenuto creato dagli utenti.
UGC riguarda gli utenti che pubblicano immagini e video sulle loro piattaforme di social media, condividono le loro esperienze e recensioni su prodotti o servizi, il loro feedback su domande online, ecc.
Offre ai marketer del marchio notevoli opportunità di estrarre contenuti di social media, registri video e immagini che raccontano storie avvincenti di utenti e le mostrano sui loro siti Web attraverso un social wall.
Aiuta a connettersi con gli utenti target in un modo più personalizzato e autentico.
Consigliato: gestisci i tuoi diritti sui contenuti generati dagli utenti
Contenuti generati dagli utenti per il coinvolgimento del sito web
Ecco alcuni dei modi migliori per sfruttare i contenuti generati dagli utenti per la tua vetrina online, ad esempio il sito Web per aumentare la crescita e il successo della tua attività.
1. Rendi vivo il tuo sito web
Poiché Internet e l'accesso crescono insieme al consumo di dispositivi mobili, aumenta anche la domanda di contenuti attraenti e divertenti.
Ora, invece di creare continuamente contenuti per il sito Web, i contenuti visivi generati dagli utenti sul sito Web sono un'opzione migliore per dare vivacità e rendere vivace il tuo sito Web.
A causa della diversità dei contenuti creati da un numero enorme di utenti di diversi gruppi demografici, hai la libertà di scegliere i contenuti visivi migliori e più vivaci per il tuo sito Web per attirare utenti.
Il contenuto visivo è anche popolare per un maggiore coinvolgimento e per attirare l'attenzione degli utenti rispetto ad altre forme di contenuto.
2. Assistenza visiva nel processo decisionale
Gli elementi visivi hanno un ruolo enorme nell'era odierna poiché le persone si stanno spostando continuamente verso l'eCommerce. In precedenza, i consumatori avevano la possibilità di vedere, toccare e provare i prodotti prima dell'acquisto.
Ma con il commercio online è diventato quasi impossibile testare il prodotto in prima persona prima di acquistarlo. Quindi, le immagini diventano un elemento necessario nel plasmare le decisioni dei consumatori.
Il marketing visivo dei contenuti generati dagli utenti aiuta i consumatori a comprendere l'estetica reale dei prodotti, le sue caratteristiche, l'autenticità, l'affidabilità rispetto al marchio e l'infusione di un senso di sicurezza tra i consumatori.
Leggi anche – Guida ai contenuti video generati dagli utenti
3. La prova sociale coinvolge gli utenti
Non c'è alternativa migliore alla creazione di prove sociali che promuovere i contenuti generati dagli utenti come voce del tuo marchio. La prova sociale è una grande influenza delle decisioni di acquisto online per i consumatori.
La ricerca di affidabilità, autenticità e affidabilità è una priorità per i consumatori nell'ecosistema digitale a causa delle loro preoccupazioni per la sicurezza e le attività fraudolente.
La visualizzazione di UGC utilizzando uno strumento di creazione di feed di hashtag in tempo reale come Taggbox crea prove sociali e le prove sociali aiutano a promuovere il coinvolgimento degli utenti e le conversioni per la tua azienda. Aiuta anche a generare credibilità, una migliore immagine del marchio e un marketing organico positivo.
Sfrutta UGC per aumentare il coinvolgimento degli utenti del sito Web e creare prove sociali
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4. Impegno di livello successivo con la ludicizzazione
Chi vorrebbe perdere l'occasione di pubblicare le proprie foto e vincere un regalo in cambio? Bene, potresti usare questo trucco per attirare contenuti generati dagli utenti in cambio di omaggi e regali.
Puoi organizzare elementi di gamification come giochi, classifiche, concorsi o questionari o qualsiasi attività per coinvolgere gli utenti sul tuo sito web. Come ricompensa per il fidanzamento, i vincitori potrebbero ricevere chicche o buoni regalo o buoni.
Attira sicuramente potenziali clienti e aumenta il traffico sul tuo sito web e, allo stesso tempo, aumenta il passaparola per il tuo marchio.
Potresti anche creare un sistema di punti che potrebbe essere riscattato dai tuoi utenti in seguito. Mantiene le loro visite frequenti al tuo sito Web e li incoraggia a impegnarsi più frequentemente sul tuo sito Web e ispira anche la fedeltà al marchio.
5. Promozione del marchio per un coinvolgimento esteso
Avere un UGC positivo sul tuo marchio mostra la difesa del marchio tra i consumatori. Quindi, sfrutta UGC per aumentare la difesa del marchio e creare una reazione a catena per un coinvolgimento prolungato.
Fai sapere ai tuoi clienti cosa rappresenta il tuo marchio e quali sono i valori che persegui attraverso il tuo marchio. Ti aiuta a entrare in risonanza con il pubblico che crede negli stessi valori.
A tal fine, puoi integrare un social hub sul tuo sito Web, che può visualizzare contenuti generati dagli utenti da diverse piattaforme di social media in merito al tuo prodotto e marchio. Puoi includere immagini di clienti che utilizzano il tuo prodotto, trasmettendo i valori che il tuo marchio rappresenta su un social wall.
Un social media wall ispiratore sulla schermata iniziale lascia anche un effetto duraturo sulle menti degli utenti per la prima volta. Posizionare i pulsanti CTA in punti di contatto strategici è un'ottima mossa per aumentare i tassi di conversione .
Leggi anche: vantaggi dei contenuti generati dagli utenti
6. Marketing digitale nei punti vendita
Il marketing sul punto di acquisto è una tecnica di marketing al dettaglio in cui i marchi collocano i prodotti vicino alla cassa nei loro negozi per incoraggiare i consumatori a dedicare più tempo e acquistare più prodotti e aumentare le vendite.
I contenuti generati dagli utenti possono essere sfruttati come una risorsa per il marketing del punto vendita digitale aggiungendo recensioni e immagini di UGC su altri prodotti simili e di vendita rapida nelle pagine di pagamento.
Non è un'idea migliorare il coinvolgimento dell'utente principale, ma attirare un coinvolgimento maggiore una volta che l'utente è alla fine della canalizzazione di acquisto.
Coinvolgere l'UGC visivo è un ottimo modo per catturare l'attenzione dei consumatori nella fase finale, in cui l'UGC influenza positivamente anche le decisioni di acquisto per i consumatori.
7. Sfrutta le menti creative degli utenti
Come abbiamo discusso in precedenza, la ludicizzazione è la motivazione del coinvolgimento. Allo stesso modo, il riconoscimento è anche un enorme motivatore per gli utenti. Quindi installi un feed UGC sul tuo sito Web e sfrutti la creatività degli utenti.
Crea l'hashtag del tuo marchio unico e chiedi agli utenti di condividere le loro idee creative e i loro input relativi ai tuoi prodotti e al tuo marchio e mostrarlo come feed UGC sul tuo sito web.
Incoraggerà gli utenti a condividere i loro contenuti divertenti e creativi in cambio della presenza sul sito Web e ottenere riconoscimenti. Porterà sia il coinvolgimento degli utenti che un hub creativo di contenuti per il sito Web e il marchio.
8. Potenzia la pubblicità con il social UGC Wall
L'utilizzo di contenuti autentici generati dagli utenti nella pubblicità aumenta la conversione delle vendite a livelli maggiori. Gli annunci con UGC tendono a ottenere una percentuale di clic 5 volte superiore.
Come estensione dell'ultima idea, puoi creare un social wall di contenuti generati dagli utenti e aggiungere i tuoi contenuti pubblicitari a quel wall.
La visualizzazione di contenuti generati dagli utenti a supporto del tuo messaggio promozionale e la visualizzazione di questo social wall UGC sulla home page del tuo sito Web è un ottimo modo per attirare il coinvolgimento dei clienti. Lascia un impatto duraturo sulle menti del pubblico.
Se il tuo marchio in qualche modo non è così visibilmente attraente, includere UGC nei tuoi annunci social ti dà qualcosa in più per attirare i clienti. Consenti ai tuoi clienti di raccontare le loro storie sul tuo social media wall.
9. Costruisci una comunità di valore
Gli utenti amano un'esperienza familiare e personale. Costruire una community per il tuo marchio personalizza l'intera esperienza per un utente. Aumenta anche il fattore di fiducia tra il marchio e l'utente.
Trasforma i tuoi clienti in tuoi predicatori. Aiuta anche a stabilire quel legame personale con i clienti. Bene! Per essere sinceri, creare una comunità è efficace ma stimolante, tanto per cominciare.
Puoi iniziare coinvolgendo i tuoi utenti con alcuni questionari sulla loro esperienza con i tuoi prodotti o mettendo in evidenza le recensioni dei tuoi utenti. Li farà sentire che il loro feedback è apprezzato. Aiuta anche i nuovi utenti a ottenere facilmente una recensione pertinente dei tuoi prodotti.
La creazione di una comunità funge anche da prova sociale per i tuoi aspiranti clienti. Le loro domande sul tuo prodotto possono fermarsi qui e convertirli dall'essere un aspirante utente a un cliente esistente, aumentando così il tuo tasso di conversione.
Conclusione
Il contenuto generato dall'utente (UGC) è una potente tattica di marketing che ha dimostrato la sua efficacia nel migliorare i tassi di conversione delle vendite e il coinvolgimento degli utenti più e più volte.
L'utilizzo di foto d'archivio per il tuo marchio è costoso e obsoleto. L'utilizzo di UGC porta un tocco dinamico all'intera campagna UGC. Ti offre un facile accesso a un hub diversificato di contenuti autentici, freschezza e unicità, convenienza e molti altri vantaggi.
Quindi, inizia a utilizzare una piattaforma UGC Taggbox per includere UGC nella tua strategia di marketing e aumentare il coinvolgimento e la conversione del sito Web per la crescita del marchio a lungo termine.