Prospettive di eCommerce dei marchi indiani DTC 2022 - Un rapporto

La trasformazione digitale negli ultimi due anni ha spinto i marchi di eCommerce DTC in prima linea. Il 2022 sarà l'anno in cui questi marchi vedranno una crescita immensa e il cliente acquisirà maggiore potere. Se vuoi preparare la tua piccola impresa per un anno prospero, leggi le 6 tendenze che domineranno questo spazio nel 2022.

6 tendenze dell'eCommerce DTC per il 2022

Il rapporto "Prospettive per l' eCommerce dei marchi indiani DTC per il 2022" pubblicato da Instamojo, attinge alle esperienze di oltre 20 milioni di piccole imprese nel 2021. Presenta 5 tendenze principali che Instamojo, Shiprocket, Klub e Adyogi prevedono nel prossimo anno. Ecco un piccolo schema:

Trend n. 1: i consumatori diventano più consapevoli del marchio DTC

Il 2022 sarà governato dal sentimento dei consumatori. Man mano che l'eCommerce cresce, le esperienze del consumatore saranno in prima linea in questa crescita. Il 2022 vedrà i marchi creare direttamente nuove esperienze per i propri consumatori e adattarsi anche alla crescente domanda di sostenibilità, moralità e qualità del prodotto. Vedremo la coscienza del marchio e del prodotto come mai prima d'ora.

Il "consumatore" oggi sa cosa vuole e come lo vuole. Ci sarà una maggiore attenzione alla sostenibilità, non solo per il prodotto ma per l'intera filiera.

Ad esempio, i consumatori scelgono di acquistare arte indossabile indipendente da piccoli marchi DTC come Madraskarri. Questo è un marchio di accessori creativi che progetta e indossa arte indossabile fatta a mano che è stata creata riciclando, riproponendo e rinnovando tessuti e trame.

Trend n. 2: i marchi DTC assumeranno il controllo del percorso del cliente

Questi marchi guadagneranno anche un vantaggio competitivo quest'anno, poiché avranno un maggiore controllo sul percorso del cliente. Investiranno in risorse che rendano l'intera esperienza del cliente senza attriti e senza problemi.

I marchi si stanno allontanando dai mercati aggregati per entrare direttamente in relazioni commerciali con i propri clienti per la realizzazione in tempo reale delle vendite e una connessione più profonda con i clienti. Ciò consente a un marchio di accedere a informazioni più approfondite e di mantenere un maggiore controllo sui processi aziendali.

Oltre ai progressi tecnologici che contribuiscono a trasformazioni su larga scala, il 2022 sarà senza dubbio un anno di crescita ed evoluzione nel segmento DTC". – Saahil Goel, CEO e co-fondatore di Shiprocket.

Trend n. 3: la SEO diventerà una formidabile superpotenza del marchio DTC

I marchi investiranno anche di più nel potere della SEO. Poiché queste aziende creano connessioni direttamente con i consumatori, la SEO sarà il loro superpotere di scoperta.

Ecco alcuni motivi per cui i marchi DTC devono lavorare sulle proprie capacità di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO):

1. Evita commissioni elevate o spese pubblicitarie su mercati aggregati o piattaforme di social media
2. Costruisci relazioni a lungo termine con i clienti
3. Garantisci una maggiore visibilità al tuo marchio sui risultati di ricerca di Google

L'obiettivo di ogni marchio di eCommerce è raggiungere il numero 1 nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google.

Ecco alcuni fattori SEO che i marchi indiani DTC daranno la priorità

• Strategia EAT (Competenza, Autorevolezza, Affidabilità).
• Immagini o video di prodotti di alta qualità
• Velocità della pagina
• Mobile-friendly
• Condivisione sociale
• Parole chiave pertinenti, testo alternativo, meta descrizioni
• Descrizioni dei prodotti

Poiché sempre più persone investono nel proprio sito Web ed entrano in un mercato affollato, non importa quanto di nicchia siano i loro prodotti, la SEO sarà il fossato che farà galleggiare la loro barca.

Trend #4: il social commerce sarà di gran moda

Insieme alla SEO, i social media svolgeranno un ruolo ancora più importante nell'aiutare la scoperta del marchio da parte di un pubblico più ampio.

Secondo il rapporto Bain and Company, il social commerce potrebbe valere $ 16- $ 20 miliardi entro l'anno fiscale 25 con un CAGR del 55-60%!

I marchi DTC devono essere presenti su quante più piattaforme social possibili. Devono sfruttare la portata che le piattaforme di social media possono offrire reindirizzando una parte dei loro sforzi di acquisizione dei clienti sui social media.

Un'importante tendenza di fondo che si manifesterà nel social commerce è che il marketing degli influencer aprirà la strada alla crescita organica.

Lettura perfetta: come utilizzare il social commerce per far crescere la tua attività.

Trend n. 5: il finanziamento basato sulle entrate è al centro della scena

Con l'aumentare del numero delle imprese autoctone e indipendenti, ci sarà anche un passaggio significativo al finanziamento basato sui ricavi rispetto al tradizionale capitale di rischio. La maggior parte dei piccoli marchi di solito non ha accesso a istituzioni o società di capitali di rischio legacy per il finanziamento. Devono disporre di una vasta rete per potersi connettere ai VC. Un altro svantaggio è che la due diligence nei metodi tradizionali di finanziamento di VC richiede più tempo. I marchi corrono anche il rischio di diluire l'equità in una tradizionale configurazione di finanziamento di VC.

Klub , una piattaforma di finanziamento DTC, ha recentemente raccolto ₹ 200 Cr per il suo primo fondo di finanziamento basato sulle entrate. Finora hanno facilitato oltre 250 investimenti in piccole imprese e hanno una comunità di oltre 5.000 investitori.

Il finanziamento basato sulle entrate non è solo un modo più pratico per mantenere le operazioni fluide per i marchi DTC, ma anche un'opzione più rapida e sicura per le aziende di accedere al capitale. Nel 2022 vedremo più marchi scoprire questo nuovo modello e raccogliere più round di finanziamento.

Trend n. 6: i marchi DTC spendono il 40% in più in performance marketing

I marchi DTC indipendenti locali stanno sfruttando il potere degli annunci digitali per ampliare la portata del loro marchio. AdYogi , un software di performance marketing progettato per i marchi di e-commerce, ha visto i clienti aumentare collettivamente le proprie spese fino al 100% nel 2021.

Le piccole imprese online demarcano anche una fetta più ampia del loro budget per il marketing delle prestazioni e YouTube guiderà questa crescita.

I brand dovranno continuare a spendere di più per la stessa visibilità. La fidelizzazione dei clienti, basata sulla qualità del prodotto e su un mix ottimale di opportunità di marketing e piattaforme (in particolare YouTube), sarà il fattore chiave di differenziazione". – Rohin Mittal, co-fondatore, Adyogi.

Più marchi hanno iniziato a realizzare il vero potere di YouTube come canale. Nel 2022, YouTube potrebbe superare Facebook e Instagram in termini di spesa pubblicitaria nei prossimi 2-3 anni.

Conclusione

Una maggiore consapevolezza dei consumatori unita all'aumento del commercio sociale renderà il 2022 un anno d'oro per i marchi indiani DTC. Insieme alle tendenze sopra menzionate, ci sono molte altre tendenze interessanti che si manifesteranno nel prossimo anno:

• Ci sarà maggiore cura nel preservare la trasparenza dei dati
• I consumatori vogliono più imballaggi e prodotti ecologici
• Più aziende DTC guidate da donne vengono sotto i riflettori

In Instamojo, alimentiamo oltre 20 milioni di piccole imprese e speriamo di continuare ad aggiungere più marchi DTC al nostro elenco con le nostre offerte di piattaforma. Insieme ai nostri partner, abbiamo la missione di consentire agli imprenditori che non possono solo creare grandi imprese, ma anche generare migliaia di posti di lavoro e sostenere i mezzi di sussistenza dell'India.

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