Influencer Marketing per le conversioni vs Influencer Marketing per la consapevolezza

Di gran lunga, il risultato su cui i nostri clienti del marchio sono più concentrati nel mercato attuale sono le vendite. Vogliono che il team di The Shelf metta insieme campagne di influencer marketing per le conversioni collaborando con creatori che possono davvero influenzare le decisioni di acquisto.

Nonostante tutti abbiano bisogno della consapevolezza e della visibilità del marchio prima di poter ottenere una vendita, le campagne di consapevolezza del marchio non sono in genere l'unico obiettivo delle attivazioni degli influencer. Le parti interessate stanno spingendo i team di marketing a far piovere.

tramite Giphy

Ma lo capiamo senza comprendere le sfumature, può essere difficile capire come strutturare una campagna per aumentare la consapevolezza rispetto alla strutturazione di un influencer marketing per le conversioni. Quindi, parliamone: la differenza tra le campagne di influencer in cima alla canalizzazione e le campagne di influencer in fondo alla canalizzazione.

Campagne Influencer TOFU vs Campagne Influencer BOFU

Se sei dell'idea che l'influencer marketing serva solo per aumentare la consapevolezza del marchio, o ti capita di essere una delle persone che pensa che una campagna di consapevolezza del marchio sia una scappatoia, questa sezione è per te. Identifichiamo velocemente un paio di cose importanti che distinguono una campagna di brand awareness da una campagna per traffico e clic.

Portata

Sia che tu stia lanciando una campagna di influencer per la consapevolezza del marchio o una campagna per i clic, la copertura sarà importante.

Per le campagne di influenza del brand lift... è intelligente collaborare con influenzatori più grandi, quanti ne può gestire il budget. L'obiettivo è avere una rete di macro-influenzatori che parlino del tuo prodotto o marchio ai loro follower ed esaltino le virtù del tuo prodotto.

Quando l'obiettivo della tua campagna è ottenere clic... collabora con una serie diversificata di influencer che hanno un seguito considerevole e coinvolto. In questo caso, potrebbe essere più vantaggioso arruolare un numero maggiore di influencer più piccoli per darti l'opportunità di indirizzare diversi segmenti del tuo pubblico con messaggi più mirati.

piattaforma

Per le campagne di influenza del brand lift... I video in formato breve sono fantastici per aumentare la consapevolezza, il che rende TikTok, Instagram (Reels) e persino YouTube (Short) le piattaforme perfette per ottenere più occhi. YouTube è sicuramente efficace, ma tende ad essere un investimento finanziario molto più grande (come aggiungere uno zero più grande).

Per le campagne di influencer per le conversioni... Accoppiare Instagram Reels con YouTube è un ottimo modo per fare in modo che i contenuti di influencer svolgano il doppio compito. Se stai indirizzando le persone verso una pagina di destinazione, potresti fare in modo che gli influencer spingano il traffico verso i propri blog dove gli utenti possono ottenere codici coupon dopo aver verificato altri contenuti dietro le quinte sul marchio o sul prodotto. Potresti anche fare in modo che gli influencer inviino il traffico direttamente alla tua pagina di destinazione, rendendo obbligatorio per gli influencer allegare un URL specifico e tracciabile ai loro post.

Quando sono attivi sui propri blog, i contenuti che creano per la tua campagna hanno molte più possibilità di apparire nei risultati di ricerca di Google. Quando sono attivi anche su Instagram, possono indirizzare il traffico dalla piattaforma al proprio blog o dalla piattaforma alla pagina di destinazione/prodotto.

Un'altra cosa da ricordare sui blog è che il contenuto ha un ciclo di vita esponenzialmente più lungo rispetto ai post di Instagram (2 anni contro 2 giorni). Quindi, vuoi collaborare con blogger che hanno blog con un buon traffico e i cui blog attirano visitatori mensili unici nell'ordine delle decine di migliaia. Potrebbe essere necessario lavorare con loro per creare contenuti del blog generati da influencer ottimizzati per parole chiave.

Contenuto dedicato

Per le campagne di brand awareness... Una delle cose che abbiamo consigliato ai brand di fare per ridurre al minimo i costi è includere i loro prodotti come parte di un contenuto più ampio che potrebbe includere anche altri prodotti. Ad esempio, avere il tuo set da bagno di lusso incluso in un video sul raggio della festa della mamma che presenta altri cinque prodotti di lusso davvero fantastici.

Ottimo per la consapevolezza del marchio. Non ideale per i clic.

Per una campagna di conversione di influencer marketing... Quando l'obiettivo è ottenere clic, chiedi agli influencer di creare contenuti dedicati per garantire che il tuo prodotto sia l'unico presente. Per i post di Instagram, assicurati anche che l'hashtag del tuo marchio e le @-menzioni del tuo marchio o prodotto siano gli unici nella didascalia. Per i video di YouTube, assicurati che il tuo link sia l'unico nella sezione del prodotto della descrizione del video.

Invito all'azione + collegamento

Per le campagne di influencer di brand awareness... le menzioni sono necessarie al 100%, ma i link di solito non lo sono. Potrebbe anche essere troppo presto nel processo per aspettarsi che le persone saltino sul tuo sito da IG a meno che il tuo prodotto non sia taggato o incluso tra gli articoli acquistabili come parte di un lookbook o di un outfit del giorno. Ma in generale, per le campagne di influenza del brand lift (che possono essere pubblicate su Instagram), devi solo assicurarti che l'influencer includa l'hashtag della campagna con marchio e @ menzioni il marchio.

Per una campagna di influencer marketing per le conversioni... avrai bisogno sia dei link che di un CTA. Questo e il punto precedente vanno di pari passo perché vorrai un post dedicato che faccia sembrare il tuo prodotto l'unico gioco in città. Non vuoi che l'influencer menzioni i concorrenti per nome, anche se è solo per dire quanto è fantastica la tua cosa rispetto alla loro. E non vuoi che il tuo link sia sepolto in un elenco di prodotti di affiliazione che potrebbero facilmente rubarti la scena.

No, per ottenere conversioni, chiedi ai partner influencer di includere link alla tua pagina di destinazione/pagina del prodotto e la funzione di scorrimento nelle Storie dovrebbe andare anche alla tua pagina di destinazione o alla pagina del prodotto.

Adoro questo esempio tratto da una campagna che abbiamo condotto per Feit Electric, che ha generato più di 60.000 clic sulle pagine di destinazione del nostro cliente. La campagna ha richiesto diversi influencer per indirizzare il traffico verso il sito Web di Feit. Pertanto, sono state create pagine di destinazione dei consigli di ciascun influencer (per abbinare i prodotti attorno ai quali hanno creato i loro contenuti) e il traffico è stato indirizzato a queste pagine di destinazione dai contenuti sponsorizzati pubblicati su TikTok, Instagram e YouTube.

Angela Lanter ha creato questo video di ristrutturazione del portico sul retro , trasformando il loro portico da un tema autunnale a un tema invernale utilizzando le luci a corda Feit Electric.

Ha allegato collegamenti dai suoi contenuti a una pagina di destinazione corrispondente sul sito Web di Feit, che includeva quelle luci stringa come uno dei suoi consigli.

È così importante che quando le persone vedono i contenuti degli influencer abbiano un percorso chiaro per ciò che dovrebbero fare dopo. "Scorri verso l'alto per afferrare questo affare" o "Vai al mio blog per il codice coupon" o Link e un chiaro invito all'azione aiuterà gli influencer a guidare il traffico Instagram da Instagram e fornire ai follower i prossimi importanti passaggi.

In questo caso, Angela ha incluso link tracciabili nella descrizione del suo video su YouTube e ha effettivamente accompagnato gli utenti attraverso l'app Feit Electric che ti consente di controllare le tue luci intelligenti anche quando non sei a casa.

Una cosa sull'indirizzare il traffico verso una pagina di destinazione...

Ora, aggiungerò rapidamente qui che un sondaggio di Wunderman Thompson ha rivelato che il 56% dei consumatori preferirebbe non dover lasciare una piattaforma per effettuare un acquisto. Quindi, per le tue campagne di influencer incentrate sui clic del 2023 , concentrati maggiormente sulla razionalizzazione e sull'abbreviazione del percorso di acquisto.

Codici promozionali + pixel

Per le campagne di brand awareness... i pixel sono una buona idea perché inserire il retargeting nella tua campagna di brand awareness è una mossa intelligente. Mi piace sempre usare l'esempio della vitamina. Consentitemi innanzitutto di dire che non sono davvero alla ricerca di una nuova vitamina poiché ho fatto scorta e ho la mia vitamina normale in spedizione automatica tramite Amazon. Ma in realtà potrei essere influenzato se @getupwithnards o un'altra delle mamme che seguo online. Questo sarebbe uno degli influencer che seguo che ha figli piccoli e un posto di lavoro a tempo pieno. Se uno di loro trova una vitamina che cura il "cervello di mamma" e aiuta a stabilizzare l'energia, le mie orecchie si rianimano e ti prometto che non ci vorrà molto prima che finisca nell'imbuto di qualcuno.

A meno che non mi sia fatto distrarre dalla vita. Succede a molti di noi.

E se non esiste una strategia di retargeting che mi riporti indietro con una foto del flacone di vitamine o qualche UGC di una mamma influencer che ha partecipato alla campagna, sarebbe davvero facile per quel marchio di vitamine che mi ha fatto impazzire perdere un garantito saldi. Quindi, i pixel sono un must per le campagne di brand awareness E per le campagne di conversione.

Ma per ottenere clic... anche i codici promozionali sono importanti. Incentivano l'affare che stai promuovendo e sono un buon modo per tenere traccia di quali influencer stanno offrendo per la tua campagna. Quando lo sai, sai a quali influencer collegarti per la fase successiva della tua campagna attuale e anche per le campagne future.

Visibilità del prodotto

Per qualsiasi campagna di influencer che esegui, le immagini dovrebbero essere immagini ad alta risoluzione accattivanti e degne di coinvolgimento. Questo non è davvero un elemento di differenziazione, ma vale la pena notare in questo post che gli incorporamenti di prodotti contestuali supereranno ogni volta i post di inserimento di prodotti di base. Se dovessi inchiodarlo a una percentuale, direi che il prodotto dovrebbe essere visibile nel 20% - 25% dei tuoi contenuti, che si tratti di video o immagini. Cosa va nel resto del contenuto? VITA, uomo!

Questo non vuol dire che ogni post debba essere una foto scadente di te che lavi il pavimento con un contenitore giallo di soluzione detergente sul piano di lavoro sullo sfondo. (In realtà, anche quelli non devono essere zoppi.) Ma è per dire che in generale, i prodotti reali non saranno l'obiettivo principale del post.

Una versione davvero divertente di questo potrebbe essere l'hosting di un'acquisizione di Instagram in cui ciascuno dei tuoi partner influencer interagisce sul tuo profilo per alcuni giorni come parte della campagna. Ma comunque, tutte le altre cose che ho menzionato si applicano ancora.

Contenuto + Messaggi

L'aspetto finale di tutta questa faccenda che è importante sia per le campagne di brand awareness che per le campagne di conversione è la messaggistica. Ricordi cosa ho detto prima sul non aver bisogno di vitamine, ma essere influenzato da una mamma che sente il mio dolore e forse ha una soluzione migliore di me che prendo tre diversi tipi di vitamina ogni giorno?

La messaggistica è importante, e questo è vero anche quando sembra che suscitare interesse e ottenere conversioni sarà impossibile. Inserisci Mint Mobile.

Prima che Deadpool si presentasse negli spot di Mint Mobile con il suo spirito secco e i suoi commenti esilaranti, Mint Mobile si è rivolto a Instagram con una campagna di influencer per aumentare l'impatto del marchio e contemporaneamente aumentare i clic. Il video qui sotto è tratto dal canale YouTube di Ryan Reynolds. I suoi spot su Mint Mobile sono esilaranti.

La nostra sfida, ovviamente, era ottenere una scheda SIM che ti facesse fermare lo scorrimento e fare clic. E pubblicare una foto di una vera carta SIM non lo avrebbe fatto. Gli influencer che abbiamo coinvolto nella campagna dovevano essere creativi. Dovevano essere davvero bravi a creare immagini avvincenti.

L'altra cosa era che la messaggistica doveva essere azzeccata se la campagna voleva costringere le persone a fare clic sul collegamento e dare una possibilità al servizio.

Dei concetti che abbiamo seguito per questa campagna, voglio mostrartene due in modo che possiate vedere come funzionano i contenuti + i messaggi + l'inserimento di prodotti per ottenere un clic.

Concetto n. 1: influenzare (@afashionnerd)

Fa appello a influencer e creatori, molti dei quali stanno costruendo la propria attività e la propria reputazione cercando di mantenere basso il costo della vita.

Concetto #2: Adulting(@prettylittleeegirls)

Giovani adulti che si stanno appena facendo strada nel mondo. Cosa c'è di più allettante che diventare finalmente adulti e non aver bisogno dei tuoi genitori per qualcosa di così importante come il tuo telefono perché hai trovato un modo per ridurre la bolletta del telefono a $ 15 al mese ... e puoi sicuramente gestire $ 15 al mese.

Questa campagna ha generato più di 10.000 clic perché non si trattava solo di immagini della carta SIM Mint e didascalie che parlavano di $ 15. La campagna era composta da immagini davvero interessanti che risaltano nel feed sottotitolato con messaggi riconoscibili e che potrebbero costringere le persone ad agire.

Il che mi porta al punto finale...

Quando esegui una campagna per i clic, assicurati di avere clausole nel tuo contratto che assicurino che gli influencer mantengano i loro post in diretta il più a lungo possibile. A molti influencer non interessa, ma alcuni cercheranno di negoziare per avere la possibilità di rimuovere il post dopo la campagna o forse tra sei mesi. Cerca di mantenere attivo il tuo sponsor il più a lungo possibile, SOPRATTUTTO il contenuto del blog perché una volta che è attivo, ha un valore SEO che può indirizzare il traffico per gli anni a venire.

Vedi... PUOI creare una campagna di influencer per le conversioni

Le efficaci campagne di influencer vanno ben oltre la semplice costruzione della consapevolezza del marchio. Non fraintendermi, le campagne progettate per aumentare l'impatto del brand sono importanti, ma quando sai cosa fare, puoi creare campagne di influencer per raggiungere una serie di diversi obiettivi di marketing. Se vuoi ulteriore aiuto con questo, abbiamo scritto un libro sulla definizione degli obiettivi della campagna qui.

Altrimenti, il team di The Shelf è davvero fantastico. Inventiamo concetti sorprendenti per aiutare anche i prodotti più utilitaristici, come le carte SIM, a sembrare un po' più alla moda, spigolosi e necessari. Se hai bisogno di aiuto con la tua prossima campagna, ci pensiamo noi. Fai clic sul pulsante e raccogliamo una vittoria.