Contenuti generati da influencer e contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli influencer (IGC) e i contenuti generati dagli utenti (UGC) possono aiutare il tuo marchio a promuovere un prodotto o servizio.

Entrambi i tipi di contenuto hanno vantaggi condivisi. Oltre a consentire al tuo team di concentrarsi su altri progetti, IGC e UGC possono aumentare il coinvolgimento, generare fiducia e incoraggiare le vendite. La ricerca mostra che il 92% dei consumatori si fida dei contenuti generati dagli utenti più della pubblicità tradizionale e il 46% degli utenti dei social media ha acquistato un prodotto menzionato da un influencer .

Sebbene entrambe le forme di contenuto siano utili per un marchio, ci sono alcune differenze nette tra IGC e UGC che vale la pena esplorare.

Che cosa sono i contenuti generati dagli influencer?

IGC è contenuto creato da un influencer. A volte viene chiamato post sponsorizzato, ma può assumere molte forme, sia che si tratti di un'immagine Instagram di un prodotto o di un TikTok che dimostra un nuovo servizio.

Per definizione, gli influencer sono persone che hanno il potenziale per persuadere il loro pubblico ad agire. E questo è allettante per i marchi. Come mai? Come brand, puoi chiedere (e pagare) agli influencer di promuovere i tuoi prodotti sul loro canale social.

Che cos'è il contenuto generato dagli utenti?

UGC è contenuto creato da un utente o un cliente.

A differenza dei contenuti generati dagli influencer, che sono in genere prodotti da esperti, celebrità o personalità dei social media popolari, i contenuti generati dagli utenti provengono da persone "normali".

Se il proprietario di un animale domestico scatta una foto del proprio cane che gioca con un nuovo giocattolo e tagga il rivenditore di animali su Instagram, questo è UGC.

Gli UGC in genere non sono diretti a un pubblico particolare e i marchi di solito non hanno molta voce in capitolo su ciò che viene creato.

Un marchio può utilizzare l'adorabile immagine del cane scattata dal cliente, ovviamente con il permesso, ma non tutti gli UGC sono degni di materiale di marketing.

Qual è la differenza tra i due?

Senza un'affiliazione al marchio, i contenuti generati dagli utenti sono comprensibilmente meno restrittivi in ​​termini di ciò che viene condiviso. Non ci sono direttive anticipate da parte del marchio, UGC non ha aspettative da rispettare e nessun parametro che limiti ciò che il post deve contenere o raggiungere.

Mentre sia UGC che IGC possono creare entusiasmo attorno a un prodotto o servizio, gli influencer potrebbero sentire la pressione di trasformare i loro contenuti in conversioni. Inoltre, gli influencer sono tenuti a uno standard più elevato in termini di qualità dei loro post e media.

Con la consapevolezza che i marchi contano su un buon ritorno sull'investimento, i contenuti generati dagli influencer includono quasi sempre una qualche forma di invito all'azione. Il loro pubblico può essere incoraggiato a effettuare un acquisto, scaricare un'app, avviare una prova gratuita, partecipare a un concorso o condividere il post.

Ecco uno sguardo alle ulteriori differenze tra IGC e UGC:

Esempi di contenuti generati da influencer

Cerchi ispirazione per i contenuti generati dagli influencer? Dai un'occhiata a questi esempi di noti marchi:

Breve video dimostrativo del prodotto

L'influencer di TikTok Emmanuel Duverneau è stato sponsorizzato da Crate e Barrel per realizzare questo video di 34 secondi che mette in evidenza il forno per pizza multi-combustibile Kaur 16 Ooni HQ dell'azienda per i suoi 2,9 milioni di follower. Il video ha ottenuto 845,4K visualizzazioni.

Video tutorial lungo

Il marchio di vernici per viso e corpo Snazaroo ha collaborato con Shonagh Scott per creare un tutorial video sul trucco per i suoi 578.000 abbonati YouTube. Il video di quasi 11 minuti ha generato oltre 703.000 visualizzazioni.

Esempi di contenuti generati dagli utenti

Anche i contenuti generati dagli utenti hanno il loro posto nel tuo arsenale di marketing. Ecco alcuni esempi da cui trarre ispirazione:

Foto del prodotto

Quando il gigante automobilistico BMW ha incoraggiato i proprietari a condividere i post sui social media delle loro corse con l'hashtag #BMWRepost , l'azienda ha ricevuto molta pubblicità gratuita da proprietari soddisfatti e orgogliosi, incluso questo Beemer verde brillante di @dschmdt .

Commenti degli utenti:

Il marchio di lifestyle band.do incorpora una varietà di contenuti generati dagli utenti nel suo marketing, comprese recensioni, immagini e commenti. La società ha persino catturato un tweet generato dagli utenti da @Jezebirb in merito ai punti premio e ha sfruttato l'opportunità per educare i suoi follower su Instagram sul programma di premi gratuiti del marchio.

Come amplificare IGC e UGC

Per ottenere il massimo da UGC e IGC, ecco alcuni modi per massimizzarne l'esposizione:

Prendi in considerazione l'amplificazione dei contenuti con gli annunci sui social

Puoi portare IGC e UGC di alta qualità a un livello superiore utilizzandolo negli annunci social. Associando immagini o video riconoscibili con la maggiore esposizione di un annuncio, puoi ottenere un po' di vantaggio dal contenuto.

Puoi anche trasformare il contenuto in un annuncio acquistabile su Instagram, Facebook, Pinterest o TikTok, dove gli acquirenti possono fare clic sull'immagine per acquistare il prodotto.

Aggiungi contenuti alla tua newsletter

Creare nuovi contenuti per una newsletter è sempre una sfida. Per aiutare, aggiungi anche il tuo IGC e UGC alla newsletter. Puoi persino scrivere una storia su come è stato creato il contenuto, da chi e perché.

Ricondividi il contenuto sui social

Puoi utilizzare le immagini come foto di copertina di Facebook o condividere nuovamente l'annuncio sponsorizzato come parte di un Throwback Thursday #tbt. Puoi ricondividere il contenuto con un ringraziamento anche al creatore.

Sia UGC che IGC sono utili strumenti di marketing, ma differiscono per il modo in cui vengono creati e gli obiettivi di marketing che intendono raggiungere.

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