25 errori comuni (e totalmente risolvibili) che i marchi fanno su Instagram

È solo umano commettere errori. Voglio dire, chi di noi può dire di non aver commesso errori sui social media?

Per fortuna, la maggior parte dei nostri passi falsi è stata fatta in precedenza e possiamo imparare dagli errori dei nostri predecessori.

Come descritto in precedenza qui su SocialFox, il miglior strumento di analisi di Instagram, ci sono molti errori che i marchi tendono a fare su Instagram. Questo articolo esaminerà altri 25 di questi errori comuni che, sebbene gravi, possono essere facilmente corretti.

1. SCARSA QUALITÀ DELL'IMMAGINE.

Instagram è un social network interamente guidato da contenuti visivi. I post che ottengono più attenzione sono quelli con immagini accattivanti. Nessuno vuole perdere tempo a guardare video e immagini brutti.

La risoluzione è importante. Non caricare mai nulla a bassa risoluzione. Sembra poco professionale e amatoriale e abbasserà la percezione generale del marchio.

Dovrai essere consapevole della compressione durante il caricamento delle immagini. Una buona regola pratica è rendere le tue immagini almeno il doppio delle dimensioni consigliate da Instagram. In questo modo avranno un aspetto migliore quando saranno ridimensionati.

Illuminazione e composizione sono altri fattori che devi tenere a mente. Le immagini poco illuminate o composte in modo goffo non avranno un impatto così forte. Dedica il tempo necessario a modificare e modificare le immagini, assicurandoti che ognuna sia bellissima.

2. AVERE UN CONTO PRIVATO.

Questo è un errore che le aziende a volte commettono su Instagram senza rendersene conto. Quando il tuo account è impostato su privato, nessuno può accedere ai tuoi contenuti senza la tua autorizzazione. Di conseguenza, la maggior parte delle persone salterà oltre il tuo account e lo ignorerà. Un account privato vanifica lo scopo di avere una presenza su Instagram.

Vai nelle impostazioni del tuo profilo e disattiva l'opzione "Le foto sono private". Quando il tuo account è aperto e pubblico, tutti potranno visualizzare e condividere i tuoi contenuti senza barriere restrittive.

3. ACQUISTARE I TUOI FOLLOWER.

L'acquisto di follower potrebbe sembrare un modo rapido per aumentare il tuo account all'inizio. Potresti pensare che se i tuoi numeri di follower sono abbastanza impressionanti, attirerà sicuramente altri. Tuttavia, questo percorso non ne vale la pena.

Il problema più grande è che questi follower sono solo bot. Non interagiranno o interagiranno con i tuoi contenuti in alcun modo significativo.

Ciò comporta un'ulteriore complicazione. Se hai un sacco di follower ma a malapena nessun Mi piace o commento sui tuoi post, sembrerà sospetto a un visitatore attento e il tuo marchio sembrerà non autentico.

La soluzione migliore è costruire la tua comunità alla vecchia maniera. Raggiungi i veri utenti di Instagram socializzando con loro e pubblicando i contenuti che apprezzano. Potrebbe essere un processo più lento, ma garantirà un seguito più reattivo e leale.

4. UNA SEZIONE BIO NOIOSA O VUOTA.

Alcuni account mettono il minimo sforzo nella loro biografia, se si preoccupano di scrivere qualcosa. Questa è una buona opportunità sprecata.

Visualizza la tua biografia come introduzione al tuo marchio. Essendo il più conciso possibile, usa questo spazio per dire al tuo spettatore di cosa tratta l'azienda. Fai sapere loro cosa fai e quali prodotti vendi.

Non aver paura di inserire un po' di personalità nella tua descrizione. Dai ai lettori un'idea della filosofia, dei valori e dell'atteggiamento del tuo marchio.

5. NON INCLUDERE UN LINK NELLA TUA BIO.

Non dimenticare di aggiungere un link al tuo sito web o al tuo negozio alla fine della tua biografia. Gli spettatori devono sapere dove possono saperne di più e acquistare i tuoi prodotti.

Questa è una delle prime cose che dovresti fare quando crei il tuo account. Sarebbe uno spreco ottenere visualizzazioni di pagina se non possono essere tradotte in traffico redditizio. Dopotutto, questo è lo scopo principale di avere un account aziendale.

6. NESSUNA STRATEGIA CHIARA.

Troppi marchi saltano su Instagram e iniziano a postare senza alcuna preveggenza. Alcuni iniziano a postare qualsiasi foto spontanea che hanno a portata di mano. Sebbene questo sia un comportamento tipico per la maggior parte degli utenti con Instagram personali, è un modo scadente per gestire l'account della tua azienda.

Hai bisogno di un piano concreto prima di iniziare.

Qualsiasi buona campagna di marketing fisserà obiettivi e formerà solide strategie su come raggiungerli. Per prima cosa, devi restringere la tua attenzione. Trova un obiettivo pratico che speri di raggiungere. Questo potrebbe attirare un determinato gruppo demografico o consolidare l'immagine del tuo marchio. Dopo aver stabilito la tua attenzione, inizia a generare contenuti con quell'obiettivo in mente.

7. USARE GLI HASHTAG IN MODO ERRATO.

Gli hashtag sono uno strumento importante per aiutare gli utenti a trovare i tuoi contenuti. Organizzano efficacemente i contenuti correlati sotto un ombrello che chiunque può cercare.

Tuttavia, non tutti sembrano sapere come usarli correttamente. Può essere incredibilmente frustrante dover guadare contenuti non correlati che intasano un feed hashtag.

Quindi dovresti usare gli hashtag solo quando sono appropriati per i tuoi post. Cercare di saltare su un carro di hashtag senza contribuire funzionerà solo contro di te. Se i tuoi post sono irrilevanti, gli utenti saranno più propensi a prenderli in giro ed evitarli.

Inoltre, non riempire le didascalie con una quantità eccessiva di hashtag. Qualsiasi numero inferiore a 10 dovrebbe andare bene. Se fai di più, inizierà a sembrare assurdo e disordinato.

8. UNA MANCANZA DI COERENZA.

La coerenza è la pietra angolare del marketing del marchio. È una visione unificante per il marchio, dal suo stile estetico ai suoi valori fondamentali. Un marchio coerente è riconoscibile.

Prima di pubblicare qualsiasi post, chiediti se si adatta al resto dei tuoi contenuti. Comunica lo stesso messaggio? È in linea con l'atteggiamento consolidato del marchio? Si mimetizza visivamente o sporge goffamente?

Al pubblico piace sapere cosa aspettarsi dai loro marchi preferiti. Questo è ciò che li fa tornare indietro e li fa aspettare con impazienza il tuo prossimo post.

9. VARIETÀ NON ABBASTANZA.

Dall'altro lato della medaglia, troppi contenuti ripetitivi potrebbero allontanare i follower. Diventa monotono per gli spettatori se ogni immagine nel tuo feed ha lo stesso aspetto.

Diventa creativo con i tuoi contenuti quando possibile. Prova a guardare le cose da diverse angolazioni e cambia marcia quando senti di aver esaurito un'idea.

Per ispirazione, guardati intorno su Instagram per vedere cosa è popolare. Incorpora le tendenze emergenti se ritieni che possano migliorare il contenuto del marchio. Unisci influenze diverse e prova a creare qualcosa di nuovo.

10. TROPPI POST DI TESTO.

Se hai trascorso del tempo su Instagram, potresti aver notato che un certo tipo di post è prevalente. Di solito comporta una citazione o una riga di testo su uno sfondo semplice. Questi post possono essere piuttosto divertenti e stimolanti a volte.

Tuttavia, questi tipi di post non dovrebbero essere la tua principale forma di contenuto. Incontreranno gli spettatori come riempitivi e ti faranno sembrare pigro.

Dai la priorità ai tuoi contenuti visivi sopra questi post incentrati sul testo. Sebbene a volte vadano perfettamente bene, non sono l'attrazione principale per la maggior parte degli utenti di Instagram. Sono le fotografie e i video che attireranno la tua attenzione.

11. TEMPI DI INVIO IRREGOLARI.

Alcuni account Instagram sembrano pubblicare solo una volta durante la luna blu, mentre altri rilasciano quotidianamente diluvio di contenuti. Nessuno di questi estremi è l'ideale. Il primo eroderà l'interesse degli spettatori, mentre il secondo li irriterà.

Trovare un programma di pubblicazione equilibrato è una parte necessaria per raggiungere il successo sulla piattaforma. Vuoi un programma che sia regolare, affidabile e che produca il massimo coinvolgimento.

Ci sono molti strumenti là fuori che possono aiutarti con la pianificazione dei tuoi contenuti, come Buffer, Hootsuite e Social Pilot.

12. IGNORARE COMMENTI E SUGGERIMENTI.

Non puoi aspettarti di andare lontano su un social network senza interagire con altre persone. Quindi è un errore ignorare le risposte ai tuoi post.

Rispondi a quanti più commenti puoi. Ringrazia gli utenti per le loro parole positive e fai del tuo meglio per rispondere alle critiche negative. Prendi in considerazione i suggerimenti. A volte i tuoi follower possono avere davvero buone idee.

I tuoi follower ti saranno grati per il fatto che ti sei preso il tempo per riconoscerli. Costruirà una connessione più forte tra loro e il marchio.

Le uniche persone che dovresti evitare sono i troll ovvi. Queste persone stanno solo cercando di indurti a riconoscere le loro osservazioni frustranti.

13. SWIPING DEI CONTENUTI DI ALTRE PERSONE.

A nessuno piace un ladro di social media. Gli account vengono spesso denunciati e ridicolizzati per aver rubato i contenuti di altre persone. È un modo rapido per perdere il rispetto sulla piattaforma.

Ricorda sempre di chiedere il permesso per pubblicare qualsiasi cosa che non hai creato tu stesso. Se il creatore dice di no, dovresti rispettare i suoi desideri.

Inoltre, cita le tue fonti nelle didascalie. Se pubblichi commenti generati dagli utenti, dovresti includere un collegamento al loro account.

14. NON SEGUIRE.

Il minimo che puoi fare per un follower è seguirlo. È considerata una cortesia comune sui social media in questi giorni.

Ci vuole poco sforzo: tutto quello che devi fare è fare clic su un pulsante! Ed è un gesto che il tuo follower noterà e apprezzerà.

È anche qualcosa di cui trarrai beneficio da te stesso. Seguire i tuoi fan ti aiuterà a darti un'idea del tuo pubblico e dei contenuti che apprezzano di più. Puoi utilizzare queste informazioni per adattare i tuoi post ai loro gusti.

15. SCRITTURA DI DIDASCALIE SCONVOLTE.

Una bella foto merita una didascalia adeguata. In effetti, le tue didascalie dovrebbero essere considerate importanti quasi quanto il contenuto stesso.

Le didascalie non dovrebbero mai essere noiose. Dovrebbero essere informativi, divertenti o emotivi, e preferibilmente tutto quanto sopra. Una didascalia dovrebbe fornire al pubblico il contesto dietro un'immagine o dovrebbe dare loro qualcosa su cui riflettere.

Usa un linguaggio forte e descrittivo quando scrivi i sottotitoli. Sii diretto e conciso mettendo in primo piano i dettagli più rilevanti. Non divagare e costringere i tuoi lettori a leggere un intero racconto prima di aver capito.

Se vuoi incoraggiare i commenti, prova a fare una domanda. Gli utenti sono inclini a intervenire con le loro opinioni ogni volta che vengono sollecitati.

16. PROMUOVERE TROPPO DIFFICILE.

Niente uccide l'umore più velocemente di un marketer eccessivamente aggressivo. A nessuno piace la sensazione di essere spinto a comprare cose.

Ciò è particolarmente vero su Instagram, dove la maggior parte degli utenti è lì solo per visualizzare immagini e guardare video. Vogliono un flusso costante di contenuti che abbia valore e sostanza. Anche le pubblicità sfacciate non sono generalmente considerate come tali.

La cosa peggiore sono i marchi che cercano di spingere il loro pubblico a recitare. Rispondere ai commenti con richieste di seguire, acquistare prodotti e condividere contenuti è indesiderabile e sgradevole.

È meglio essere rilassati e senza mani nel tuo discorso di vendita. Includi un invito all'azione o un link al tuo negozio nelle didascalie, ma non premere il problema. Invece, concentrati sull'essere piacevole e colloquiale quando interagisci direttamente con i follower.

Umanizza il marchio il più spesso possibile. Condividi contenuti che offrono una vista dietro le quinte della tua attività. Mettere in mostra i dipendenti ed essere aperti su ciò che fai indicherà che sei più di una società senza volto.

17. ESSERE AUTOCENTRATO.

Non siamo più nell'era Myspace di Internet. I social media non significano elevarti al di sopra di tutti gli altri; è più orientato verso comunità più grandi e interconnesse.

Non rendere il tuo Instagram tutto su di te. Ad esempio, puoi presentare contenuti creati dagli utenti sulla tua pagina. Potresti anche organizzare concorsi e invitare i tuoi follower a inviare idee per le tue campagne.

Le aziende che dimostrano coscienza sociale sono particolarmente rispettate. Le persone sono colpite da atti disinteressati come lavorare con enti di beneficenza e donare a cause meritevoli.

18. RIPRISTINARE TROPPO SPESSO.

Non c'è niente di sbagliato nel ripubblicare i contenuti di tanto in tanto. In effetti, rivisitare i vecchi preferiti può essere divertente. Puoi anche riportare in vita cose che hai sentito passare inosservate la prima volta e che meritano una seconda possibilità.

Tuttavia, non ripubblicare troppo. Inizierai a perdere follower se vedono le stesse immagini più e più volte.

Mantieni il tuo feed Instagram fresco e innovativo. Non creare post duplicati per il gusto di riempire lo spazio.

19. AFFIDARE ALL'AUTOMAZIONE.

Alcuni marchi hanno fatto ricorso all'utilizzo di strumenti che automatizzano i loro account Instagram. Ciò significa che tutti i loro commenti sono risposte generiche pubblicate da robot programmati.

La comodità dell'opzione è sicuramente allettante, soprattutto se pensi di non poter gestire il carico di lavoro della risposta ai follower. Ma è un povero sostituto per avere interazioni reali con altri utenti.

C'è un limite al modo in cui le risposte automatizzate possono funzionare. Più specifico è il commento di un follower, più evidente sarà l'artificialità del tuo account.

Anche se non puoi rispondere a tanti commenti, le risposte personalizzate sono sempre preferite. Mostrano ai tuoi follower che tieni a te.

20. TRASCURARE I CONTENUTI VIDEO.

Le immagini sono di gran lunga il tipo di contenuto più diffuso su Instagram. Sembrano attirare il maggior numero di visualizzazioni e condivisioni sul sito web.

Tuttavia, questo non significa che dovresti ignorare i contenuti video. Negli ultimi anni, Instagram ha aumentato il supporto per i video. L'anno scorso ha aumentato la durata massima del video da 15 secondi a un minuto intero.

Sii audace e sperimenta. Produci video sorprendenti che il tuo pubblico non potrà ignorare.

21. NON INTERCONNESSIONE DEI TUOI ACCOUNT DEI SOCIAL MEDIA.

Non visualizzare Instagram, Twitter e Facebook come entità completamente separate. La sinergia della tua attività tra di loro potrebbe aumentare la loro potenza.

Ad esempio, se stai organizzando un concorso su Twitter, puoi pubblicare un post per informare i tuoi follower su Instagram al riguardo.

Poiché Instagram è di proprietà di Facebook, ci sono molte funzionalità integrate che supportano l'integrazione tra le due piattaforme. Se pubblichi un post su Instagram, condividilo anche sulla tua pagina Facebook.

22. MANCATA RILEVAZIONE.

Gli errori di battitura sono imbarazzanti. Prima di pubblicare un post, assicurati di controllare eventuali errori di ortografia o grammaticali. Mantenere la reputazione di professionalità richiede il controllo della qualità in tutte le aree.

Non vuoi che il tuo marchio diventi uno zimbello o un meme a causa di un errore particolarmente degno di nota.

23. EVITARE INFLUENZE.

Se utilizzato correttamente, l'influencer marketing può fornire un ROI significativo su Instagram. Gli influencer hanno indiscutibilmente cambiato il gioco del marketing. Possono aumentare i livelli di coinvolgimento fino a 100 volte il tasso normale.

In poche parole, le persone si fidano degli influencer. Sono visti come riconoscibili e onesti e le loro raccomandazioni hanno un peso.

Sarebbe sciocco per qualsiasi marchio non collaborare con influencer. Trova un influencer che attiri il tuo pubblico di destinazione e stabilisci una relazione con loro. Ciò potrebbe comportare l'invio di prodotti per la revisione o consentire loro di assumere il controllo del tuo account per un giorno.

Ricorda solo di rivelare tutti gli accordi che fai con gli influencer, poiché la FTC ha represso i marchi che non lo fanno.

24. CANCELLAZIONE DEI POSTI IN PERFORMANCE.

Non inserire troppe azioni in quote arbitrarie. Se un post non soddisfa le aspettative di rendimento, non c'è motivo per rimuoverlo.

Anche un basso tasso di coinvolgimento è meglio di niente. La cosa migliore che puoi fare è andare avanti e imparare dall'esperienza.

25. DIMENTICARE IL PRODOTTO.

Molti marchi hanno stabilito l'irriverenza come parte della loro identità. Tuttavia, questa non dovrebbe essere una scusa per pubblicare contenuti casuali e disconnessi.

La maggior parte dei tuoi post dovrebbe riguardare in qualche modo il tuo marchio. Se non mostra i tuoi prodotti o il tuo logo, dovrebbe essere unificato tematicamente.

Forse puoi trovare modi sottili per presentare il tuo prodotto. Ad esempio, se vendi scarpe da corsa, potresti prendere in considerazione la possibilità di produrre contenuti con gli atleti che si spingono a nuove altezze mentre le indossano. Altre immagini e video che pubblichi possono basarsi su questo tema di ispirazione e miglioramento personale.

Tanto per cominciare, non perdere mai di vista il motivo per cui sei su Instagram. Vuoi che i tuoi lettori si interessino a ciò che hai da offrire.