Instagram Shadowban: cos'è e come risolverlo
Pubblicato: 2022-03-31Instagram (IG) fa account "shadowban"? Le nostre fonti dicono di sì, ma Instagram non usa ufficialmente questo termine per descrivere cosa succede quando limita la tua portata perché ha segnalato il tuo account per la pubblicazione di contenuti inappropriati.
Una portata limitata si traduce in una minore visibilità, coinvolgimento e, infine, in meno vendite organiche dalla piattaforma.
Non è difficile vedere come questa possa essere una preoccupazione snervante per gli imprenditori che hanno costruito nel tempo un seguito fedele sulla piattaforma. Se pensi di essere stato messo al bando, questa guida ti insegnerà tutto ciò che devi sapere al riguardo e come recuperare.
Sommario:
- Cos'è lo shadowban di Instagram?
- Il punto di vista di Instagram sullo shadowbanning
- Come verificare se sei stato squalificato
- Come rimuovere uno shadowban
Cos'è lo shadowban di Instagram?
La politica di shadowban di Instagram influisce sugli account limitandone la portata. "Deprioritizza" profili specifici, rendendoli più difficili da trovare tramite gli hashtag o la pagina Esplora.
Una copertura limitata influisce anche sul coinvolgimento generale, il che rende più difficile far crescere il tuo account in modo organico. Gli utenti che erano abituati alla tua presenza sul loro feed non vedono più i tuoi post e il tuo marchio non sarà più in primo piano.
Gli account Instagram come @skatingizessentialmg sono diventati creativi per testare i limiti del loro shadowban.
Indipendentemente dal fatto che Instagram riconosca ufficialmente il termine, impone comunque uno shadowban su molti account senza una chiara spiegazione del perché.
Il punto di vista di Instagram sullo shadowbanning
Instagram ha dichiarato che "banna ombre" o limita il contenuto solo quando lo ritiene inappropriato. Nel 2019, la società madre di Instagram, Meta, ha annunciato:
“Abbiamo iniziato a ridurre la diffusione di post inappropriati ma che non vanno contro le Linee guida della community di Instagram. Ad esempio, un post sessualmente allusivo apparirà ancora nel feed se segui l'account che lo pubblica, ma questo tipo di contenuto potrebbe non essere visualizzato per la comunità più ampia nelle pagine Esplora o hashtag.
Ora, sebbene ciò non si applichi alla maggior parte delle aziende che fanno crescere un pubblico su Instagram, il problema è che Instagram utilizza l'apprendimento automatico per decidere a quali contenuti privare la priorità.
Come tutti sappiamo, l'apprendimento automatico non è perfetto. Questa politica lascia molte aziende vulnerabili a diventare vittime di uno shadowban errato. Anche se riesci a rimuovere lo shadowban, il danno può comunque essere notevole.
Come verificare se sei stato squalificato
Potresti sospettare di essere stato oggetto di shadowban - il tuo pubblico potrebbe persino inviarti un messaggio di posta elettronica per farti sapere che non si imbattono nei tuoi contenuti così facilmente come una volta - ma, sfortunatamente, non esiste un test di shadowban infallibile per determinare se sei stato veramente colpito
Indipendentemente da ciò, ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a trarre una conclusione ragionevolmente istruita sul fatto che tu sia stato squalificato.
Controlla i dati di IG Insights
Verifica la presenza di cali anomali nei tuoi numeri IG Insights. Se hai postato e interagito con la tua solita frequenza e non è cambiato nulla da parte tua, un improvviso calo dei tuoi numeri potrebbe significare uno shadowban.
Metti alla prova la visibilità dei tuoi post
Sperimenta pubblicando hashtag Instagram facili da trovare che usi regolarmente, quindi chiedi a una manciata di amici che non seguono il tuo account di cercare quell'hashtag e di provare a trovare i tuoi contenuti entro pochi minuti dalla pubblicazione.
Se non riescono a trovarti facilmente attraverso una ricerca hashtag, questo potrebbe indicare che sei stato bloccato.
Rivedi i tuoi hashtag
Ricontrolla gli hashtag che potresti aver utilizzato senza renderti conto che sono considerati "controversi".
Alcuni hashtag su Instagram sono banditi; se li usi, il tuo pubblico non vedrà i tuoi post e non sarai individuabile nella pagina Esplora. Ecco un elenco di hashtag da evitare che potrebbero segnalare contenuti inappropriati all'algoritmo di Instagram.
Chiedi aiuto ai tuoi amici Insta
Uno dei modi più creativi per testare un possibile shadowban è coinvolgere il tuo pubblico per aiutarti a capirlo. Come? Puoi farlo attraverso le tue storie di Instagram o puoi creare un'immagine con il testo che chiede aiuto.
Può essere semplice come creare un post con del testo che chiede al tuo pubblico di eseguire un'azione specifica per verificare se sei stato bloccato o meno.
Controlla lo stato del tuo account
Sapevi che puoi controllare lo stato del tuo account nel caso in cui qualcuno dei tuoi post abbia violato le regole di Instagram e le Linee guida della community? Ecco come:
- Tocca l'immagine del tuo profilo Instagram per accedere al tuo profilo
- Fare clic sull'icona del menu in alto a destra, quindi su Impostazioni
- Fare clic su Account , quindi su Stato account
Una volta lì, sarai in grado di:
- Visualizza tutti i contenuti che hai pubblicato che Instagram ha rimosso
- Scopri di più sul motivo per cui quel contenuto è stato rimosso e accedi alle Linee guida della community di Instagram
- Richiedi una revisione della decisione di Instagram di rimuovere i tuoi contenuti
Leggi le Linee guida della community di Instagram
Le Linee guida della community di Instagram approfondiscono ciò che è consentito e cosa non è consentito. Vale la pena leggerlo attentamente nel caso in cui uno qualsiasi dei tuoi contenuti rientri in ciò che non è consentito.
Con questa conoscenza in mano, puoi cancellare un post errato o contestarlo contattando l'assistenza di Instagram.
Una volta che hai determinato di essere stato messo al bando, puoi iniziare a prendere provvedimenti per risolverlo. Successivamente, ci addentreremo più a fondo nei passaggi per ottenere la revoca di uno shadowban.
Come rimuovere uno shadowban
Una volta che sei abbastanza sicuro di essere stato bandito dall'ombra, è tempo di fare un po' di lavoro sulle gambe. Ecco alcuni dei nostri migliori consigli per rimuovere uno shadowban.

Contatta Instagram
Il primo passo più ovvio è cercare supporto direttamente da Instagram. Potresti non ricevere una risposta la prima volta, quindi è importante essere persistenti e continuare a contattarli finché non ricevi una risposta.
Esistono due modi per contattare Instagram in merito al tuo account:
- Contatta direttamente il supporto di Instagram:
- Nella tua app Instagram, fai clic sull'icona del tuo profilo per accedere al tuo account
- Premi l'icona del menu nella parte in alto a destra del tuo profilo
- Passa a Impostazioni , quindi Guida , quindi Segnala un problema
- Fare clic su Qualcosa non funziona
- Scrivi un breve messaggio sul problema che stai riscontrando e premi Invia
(2) Richiedi una richiesta di revisione:
- Nella tua app Instagram, fai clic sull'icona del tuo profilo in basso a destra per accedere al tuo account
- Fare clic sull'icona del menu in alto a destra dello schermo
- Tocca Impostazioni
- Fare clic su Account , quindi su Stato account
- Fai clic sul contenuto che è stato rimosso e tocca Richiedi una revisione
- Fare clic su Invia , quindi su Fine
Dopo aver contattato Instagram, attendi qualche giorno per ricevere una risposta. Se non rispondi entro una settimana o giù di lì, non aver paura di metterti in contatto di nuovo.
Chiedi al tuo pubblico di aiutarti
Alcuni account Instagram richiedono l'aiuto dei loro follower per contattare Instagram sul motivo per cui non vedono i contenuti del tuo account. Potrebbe valere la pena provare a chiedere al tuo pubblico di contattare IG se non ricevi risposte dal supporto di Instagram.
Puoi farlo attraverso un post o una storia. Se hai svolto il lavoro e hai fornito valore al tuo pubblico, fare la domanda non dovrebbe essere troppo difficile.
Dagli tempo
A volte, dare alle situazioni il tempo di giocare è la migliore linea d'azione. Anche se potrebbe non essere l'ideale se la maggior parte delle tue vendite proviene dalla tua presenza su Instagram, potrebbe essere meglio continuare a pubblicare contenuti sulla piattaforma e utilizzare il tempo per testare diversi formati.
Se sei abituato a creare esclusivamente post statici, prova a pubblicare più storie e a coinvolgere il tuo pubblico in questo modo. Inoltre, puoi sperimentare modi per portare altri tipi di traffico ai tuoi post su Instragam.
È importante ricordare di non abbandonare il tuo account e attenersi a una strategia a lungo termine mentre provi a superare uno shadowban. Usa l'automazione se necessario.
Fare una pausa
Esci dall'app e lasciala in pace per alcuni giorni. Il mondo non finirà e il tuo account sarà ancora lì una volta che sarai pronto per tornare. Non preoccuparti di pubblicare o commentare affatto. Quindi riprova e controlla come si comporta il tuo impegno.
Assicurati di utilizzare solo app partner di Instagram di terze parti
Utilizzi app di terze parti che monitorano la tua attività su Instagram ma non sono partner ufficiali di Instagram? In tal caso, è meglio peccare per eccesso di cautela e lavorare esclusivamente con app che sono partner ufficiali approvati di Instagram.
Ad esempio, sarai tranquillo quando utilizzi lo strumento di automazione di ManyChat per far crescere il tuo Instagram poiché siamo un partner ufficiale di Instagram e Facebook. Pertanto, se utilizzi uno degli strumenti Instagram di ManyChat nel tuo account, non correrai il rischio di essere penalizzato per questo.
Prenditi il tempo per controllare esattamente quali app utilizzano i tuoi dati di Instagram.
Pulisci il tuo account
Sebbene non ci siano prove concrete del fatto che "ripulire" il tuo account funzioni, potrebbe valere la pena se nient'altro aiuta. Prova a ripulire il tuo account Instagram:
- Controllo accurato degli hashtag vietati
- Cercando tra i vecchi post per contenuti potenzialmente offensivi
- Leggere le Linee guida della community di Instagram per assicurarti di non perdere alcun contenuto sul tuo account che potrebbe essere segnalato come inappropriato
Avvia un nuovo account
Questa potrebbe non essere la migliore linea d'azione se il tuo account ha acquisito cinque o sei cifre di follower su Instagram. Ma se il tuo account è relativamente piccolo e non sei riuscito a ricevere una risposta da Instagram, considera l'idea di aprire un nuovo account come ultima risorsa.
In questo modo, inizierai con una tabula rasa. Tuttavia, andando avanti dovresti assicurarti di avere familiarità con le Linee guida della community e cosa non pubblicare in modo da poter evitare di essere shadowban in futuro.
Come prevenire lo shadowban
Ottenere shadowbanned e scavare fuori da esso è una cosa; un altro è adottare le migliori pratiche per assicurarti che non ti accada mai. Considera alcuni di questi suggerimenti mentre lavori sulla tua strategia Instagram:
- Evita bot loschi e falsi follower
- Acquisisci familiarità con i termini di Instagram
- Stai lontano dalla pubblicazione di spam
- Non concedere mai l'accesso ad app partner non Instagram
- Non utilizzare hashtag irrilevanti
- Assicurati di utilizzare un account aziendale per monitorare il tasso di coinvolgimento e la crescita
Diventare shadowbanned non è la fine
Sebbene il termine non sia ufficialmente riconosciuto da Instagram, è importante sapere che Instagram ha e deprioritizza gli account Instagram, a volte per ragioni poco chiare. Eppure, anche se essere shadowban sui social media non è desiderabile per chiunque cerchi di far crescere un pubblico, non è impossibile riprendersi.
A lungo termine, è più importante rimanere costantemente attivi sulla piattaforma e coltivare il pubblico che hai già creato. Shadowbanned o meno, la tua strategia a lungo termine è importante.
Si spera che questa guida abbia fatto luce sul fenomeno shadowban e su come testarlo. Dai un'occhiata al resto delle nostre guide approfondite per saperne di più sulla crescita di Instagram.
