Come integrare il tuo marketing mix

Nel mondo di oggi, la pubblicità, fisica o digitale, esiste ovunque tu guardi. Verrai accolto da un'e-mail di marketing non appena apri la tua casella di posta al mattino. I tuoi social media forniscono post sponsorizzati. Puoi vedere cartelloni pubblicitari a ogni angolo o fermata dell'autobus o stazione ferroviaria durante il tuo tragitto giornaliero. I marchi devono trovare un modo per raggiungere il loro pubblico in mezzo a questo bombardamento di pubblicità. Sostengo che una campagna di marketing di successo è coesa sin dal primo giorno. In questo articolo, esporrò questa idea passo dopo passo e fornirò suggerimenti su come integrare il tuo marketing mix. Ti invito a pensare oltre la semplice pubblicità all'interno della tua strategia di marketing e prendere in considerazione altri dipartimenti della tua organizzazione che possono supportare gli sforzi di marketing del tuo marchio. Entriamo subito!

Perché è necessario integrare il tuo marketing mix

Le persone sono immuni agli annunci e sono scettici sul marketing in generale

Ti sei mai sentito bombardato da pubblicità o hai detto "ah, è solo un espediente di marketing?" Il pubblico ha sviluppato meccanismi di difesa contro la pubblicità, consciamente o inconsciamente. I loro cervelli classificano automaticamente qualsiasi informazione che il tuo marchio cerca di trasmettere come guidata dalle vendite e quindi non come genuina. Anche se sono ricettivi, il loro tempo di attenzione è estremamente breve.

Occorrono da 6 a 8 punti di contatto per effettuare una singola conversione

Anche senza questi meccanismi di difesa, è difficile ottenere un solo vantaggio. Devi impressionare il mercato di riferimento in ogni punto di contatto. Inoltre, durante il processo, il tuo pubblico viene facilmente distratto dai concorrenti. La ricerca e il confronto dei prodotti sono facili da fare e questo dà più potere contrattuale ai clienti. L'intera esperienza durante il percorso di acquisto gioca un ruolo fondamentale nella conversione. Con piani di marketing coerenti, i marchi possono massimizzare ogni punto di contatto per spostare il mercato di riferimento lungo la canalizzazione.

Una singola conversione non è la fine del percorso del cliente

Quando pensi di costruire il tuo marchio, devi guardare oltre una singola transazione e incoraggiare la lealtà o addirittura la difesa in ogni cliente che converte. Devi prendere in considerazione il lifetime value di un cliente e determinare se il costo per acquisizione (cioè l'importo che spendi per tutti i punti di contatto) vale la pena. In definitiva, i marketer dovrebbero pensare a sviluppare la fedeltà al marchio e la difesa invece di concentrarsi esclusivamente su una singola vendita. Tutti gli sforzi nel fare marketing integrato saranno ripagati dai clienti fedeli che guadagni.

I marchi che prosperano sono marchi con valore e messaggistica coerenti

La ricerca mostra che le campagne integrate sono il 31% più efficaci nella creazione di marchi. Senza un valore e un messaggio coerenti, non ci sarà un singolo punto di forza che il tuo cliente ricorderà. Senza una sostanziale brand equity, stabilire il tuo marchio sarà molto più difficile; il tuo pubblico di destinazione potrebbe ignorare il tuo marchio, cambiare marchio o acquistare il tuo prodotto solo quando c'è un incentivo (leggi: sconti).

Il marketing è più che semplice pubblicità

La maggior parte delle persone pensa alla pubblicità ogni volta che sente parlare di marketing, poiché la pubblicità è il modo più comune con cui incontriamo i marchi. Tuttavia, ci sono molte altre cose che accadono dietro le quinte, come ricerche di mercato, sviluppo del prodotto, strategia del marchio, ecc., tutte cose che devi considerare quando crei un piano di marketing di successo.

Come costruire una strategia di marketing integrata

Allinea sempre le tue iniziative con la tua strategia di base

Torniamo ai fondamenti di qualsiasi strategia di marketing di base: segmentazione, targeting e posizionamento. Fin dall'inizio, il tuo marchio dovrebbe sviluppare un solido modello STP (segmentazione, targeting, posizionamento). Un marchio che vorrebbe lanciare una campagna prima di capire la sua proposta di valore è come un bambino che vorrebbe correre prima di poter gattonare. Per creare una forte identità di marca, le tue iniziative e le tue campagne dovrebbero essere sempre in linea con il mercato target prescelto e la tua proposta di valore deve essere centrale in ogni punto di contatto.

Scegli saggiamente i tuoi canali e sii flessibile con il modo in cui trasmetti il ​​tuo messaggio

Come marketer, devi esaminare non solo quali piattaforme utilizzano i tuoi clienti, ma anche il loro comportamento particolare su ciascuna di esse. Pertanto, un messaggio coerente su tutta la linea non è sufficiente. Invece, è necessario un certo livello di personalizzazione per assicurarti di trasmettere il tuo messaggio in un modo che risuoni maggiormente con il tuo pubblico su ogni singola piattaforma.

Costruisci una cultura aziendale favorevole

Sfortunatamente, la sfida più grande nell'incorporare una strategia di marketing integrata spesso viene dal tuo team interno. La concorrenza tra i canali all'interno delle aziende esiste ancora, specialmente nelle grandi aziende in cui ogni canale ha i propri obiettivi e iniziative a sé stanti. Inoltre, la cultura aziendale, i sistemi di budgeting e di valutazione basati esclusivamente sulle prestazioni di ciascun team ostacoleranno la cultura collaborativa all'interno dell'azienda. Per avere successo nei tuoi sforzi di marketing integrato, dovrai fare del tuo meglio per integrare i tuoi team.

Sviluppare processi interni che promuovono la collaborazione

Ci sono due centri principali in un'azienda: il centro entrate e il centro spese. Nella maggior parte dei casi, i dipartimenti come il marketing e le vendite sono considerati centri di entrate poiché contribuiscono direttamente alle entrate e ai profitti dell'azienda. Altri dipartimenti come R&S, risorse umane, finanza e supporto IT di solito appartengono al centro di spesa. Tutti i processi interni e gli obiettivi di reparto all'interno di entrambi i centri devono essere allineati con gli obiettivi finali dell'azienda per creare le campagne di marketing di maggior successo.

Conclusione

Quindi, abbiamo visto alcuni motivi per cui il marketing integrato non è solo una parola d'ordine, ma una chiave per il successo dello sviluppo del tuo marchio. Raccomando di sviluppare un piano per eliminare il bombardamento di pubblicità che il tuo pubblico deve affrontare partendo dai tuoi principi STP e 4P (prodotto, luogo, prezzo, promozione) per identificare opportunità di collaborazione tra i dipartimenti. Con una strategia di marketing integrata costruita da lì, il tuo marchio ha maggiori possibilità di raggiungere il suo pubblico di destinazione perché ti assicurerai di fornire valore e messaggi coerenti ai tuoi clienti. — Hai bisogno di aiuto per integrare la tua strategia di marketing? Colpiscici! Siamo pronti per chattare.