PR interne – motivazione e integrazione

Se un dipendente è un biglietto da visita dell'azienda, deve essere fatto ogni sforzo per far sì che apprezzi il proprio lavoro, riceva condizioni dignitose e si senta parte integrante del tutto. In caso contrario, avranno sicuramente più di un'occasione per condividere opinioni con terze parti senza essere capiti sul posto di lavoro. A sua volta, tale opinione sarà percepita come molto più credibile degli slogan inseriti dall'entità che lo impiega anche nella pubblicità meglio progettata.

PR interne – indice:

1. PR interne: che cos'è?
2. PR interne: perché ne vale la pena?
3. Strumenti di PR interni
4. FAQ. Domande e risposte

Un dipendente sottovalutato non si sentirà certamente propenso a impegnarsi a beneficio di un'organizzazione che non ne percepisce il valore, per non parlare del senso di appartenenza. Per evitare ciò, sono state create PR interne. In questo articolo rispondiamo alle domande, di cosa si tratta, quali strumenti utilizza e quali effetti si possono ottenere implementandolo nella propria azienda.

PR interne: che cos'è?

Le PR interne ( Pubbliche Relazioni ) sono intese come un insieme di attività finalizzate alla gestione dei rapporti tra datore di lavoro e lavoratore . Di conseguenza il datore di lavoro dovrebbe apparire nella percezione del dipendente nel modo desiderato, ad esempio come colui che garantisce un'occupazione stabile, una retribuzione dignitosa, si preoccupa dell'atmosfera sul lavoro, crea possibilità di sviluppo, apprezza lo sforzo, consolida il team come un vero leader , essendo allo stesso tempo coinvolto nei temi della responsabilità sociale della propria impresa .

A cosa serve tutto questo? Lo scopo principale non è certamente quello di lusingare l'ego del datore di lavoro, ma di ottenere risultati aziendali misurabili, calcolati in profitti e perdite . È noto da molto tempo che un dipendente soddisfatto è un dipendente efficiente . Conosciamo anche il potere del cosiddetto whisper marketing, in cui i sentimenti personali, le analisi, le raccomandazioni o gli avvertimenti incarnano la capacità di influenzare le decisioni degli altri. Allo stesso tempo, è la forma più affidabile di promozione o anti-pubblicità perché non è motivata da profitti.

Pertanto, i datori di lavoro si adoperano per rafforzare i sentimenti positivi nei confronti dell'organizzazione prevenendo l'escalation di potenziali crisi. La chiave del successo in questo senso è una comunicazione efficace , che assume una forma a 2 vie. Il dipendente deve essere notato e la sua opinione non deve essere tanto ascoltata quanto ascoltata. Il capitale più prezioso è già disponibile: devi solo raggiungerlo.

Inoltre, mentre le sole parole possono bastare quando si parla di pubbliche relazioni esterne, i dipendenti che sono al centro degli eventi aziendali sentono che le decisioni prese necessitano di passi concreti per la loro attuazione. Una discrepanza tra le dichiarazioni e le azioni concrete si noterà sicuramente in pochissimo tempo, ecco perché le PR interne richiedono ai responsabili la massima trasparenza nelle parole e nei fatti .

PR interne: perché ne vale la pena?

Efficaci attività di PR interne consentono di sfruttare appieno il potenziale latente nei dipendenti . Coloro che sono soddisfatti delle loro condizioni di lavoro lavoreranno in modo più efficiente per l'organizzazione, percependo la loro importanza per essa, l'attaccamento ad essa e la determinazione delle loro azioni. Tutti alla ricerca del proprio sviluppo e dell'azienda.

Questo effetto può essere massimizzato attraverso la sinergia raggiunta dall'integrazione dei dipendenti. Una buona atmosfera di lavoro è uno dei fattori più importanti agli occhi dei dipendenti. Se ciò viene raggiunto, i membri del team saranno completamente concentrati sui loro compiti, non distratti da possibili conflitti nel gruppo e più disposti a scambiare informazioni tra di loro; un senso di appartenenza li mobiliterà ulteriormente a lavorare per il bene comune.

La soddisfazione dei dipendenti riduce anche il rischio di posti vuoti, i costi associati all'assunzione e il processo di introduzione di nuove persone alle loro responsabilità. La conoscenza dell'organizzazione è una risorsa estremamente preziosa che può essere utilizzata per migliorare l'organizzazione o mitigarne i rischi, a condizione che ascolti coloro che affrontano vari problemi quotidiani e possa generare idee. Dopotutto, un dipendente che si identifica con l'azienda per cui lavora sarà la sua migliore pubblicità . Le informazioni provenienti dall'interno dell'organizzazione sono le più preziose dal punto di vista dei destinatari.

Strumenti di PR interni

Scendendo ai dettagli, ci sono molti strumenti per costruire PR interne . Consentono di far circolare efficacemente le informazioni all'interno dell'azienda, motivare le persone a lavorare e costruire uno spirito di squadra con il quale si possono raggiungere anche gli obiettivi più lontani. Tra questi ci sono:

• invii ,
• newsletter ,
• materiale per la formazione ,
• tavole ,
• chat video ,
• briefing ,
• stazioni radio ,
• concorsi ,
• scatole di idee ,
• conferenze ,
• pause pranzo insieme ,
• viaggi di integrazione ,
• eventi .

Leggi anche: come comunicare al lavoro per essere più efficaci e raggiungere gli obiettivi più velocemente?

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Autore: Zofia Lipska

Con oltre 10 anni di esperienza nel marketing digitale, Sophia non solo conosce le regole di questo settore, ma soprattutto sa come infrangerle per ottenere risultati eccezionali e creativi.

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