Lavorando in un ambiente commerciale altamente competitivo, le aziende non possono perdere alcuna opportunità per aumentare il proprio traffico e il tasso di conversione. A tale scopo, assicurati anche che il tuo sito web abbia una ricerca interna del sito.

La funzione di ricerca interna del sito è nell'elenco dei più importanti strumenti SEO on-page per qualsiasi sito web. Non importa quanto sia comoda e facile da navigare l'interfaccia del tuo sito, i tuoi visitatori vogliono un modo veloce e diretto per trovare esattamente il prodotto, il servizio o le informazioni che stanno cercando. Allo stesso tempo, i clienti che sanno già cosa stanno cercando mostrano una conversione molto più elevata rispetto a quelli che stanno solo navigando.

Al contrario, se non fornisci la possibilità di una ricerca interna, è probabile che i tuoi visitatori abbandonino il sito web.

Spoiler: l'impostazione di una ricerca interna nel sito non è un processo complicato. Tuttavia, il ROI di una ricerca laterale efficace vale sicuramente il tempo e lo sforzo per impostare la ricerca interna sul tuo sito.

Cos'è un buon motore di ricerca interno

Una volta decisa l'importanza di una ricerca interna efficace, esaminiamo i requisiti per essa.

Rilevanza

Tieni presente che la funzione principale della ricerca interna è aiutare i visitatori del tuo sito Web a trovare prodotti o servizi che stanno effettivamente cercando. Ecco perché la pertinenza della ricerca interna del sito web è la priorità principale.

La rilevanza della ricerca interna è il livello di accuratezza della relazione tra la query di ricerca digitata nella barra di ricerca del sito Web e i risultati di ricerca forniti.

I risultati della ricerca devono essere accurati, appropriati e avere dati strutturati. Mettiti nei panni del tuo acquirente, considera il suo comportamento di acquisto e prendi in considerazione le diverse fasi del percorso di acquisto del consumatore.

Inoltre, tieni presente che i visitatori del sito Web potrebbero digitare in modo errato parole e frasi quando inseriscono la query nella barra di ricerca del sito. Ecco perché devi assicurarti di offrire loro possibili risultati vicini alla parola chiave che stanno cercando. Massimizzerà le tue possibilità di trasformare i lead in clienti paganti.

Visibilità

La visibilità è un altro requisito importante per una ricerca interna efficace. Deve essere facile per i visitatori del tuo sito web trovare una casella di ricerca. Rendi la ricerca visiva il più chiara possibile! Un buon posto per la barra di ricerca interna è in alto a destra o in alto al centro della pagina di destinazione.

Di seguito è riportato un esempio del posizionamento della casella di ricerca del nostro cliente concert.ua. A proposito, guarda come abbiamo aumentato il traffico organico del 117% ottimizzando le pagine principali del sito del brand.

Adattamento mobile

Inoltre, non dimenticare che il 73% delle vendite di e-commerce al dettaglio viene effettuato da dispositivi mobili. Ecco perché la ricerca sul sito web deve essere disponibile e funzionare bene su smartphone e tablet. La casella di ricerca deve essere ben visibile su diversi dispositivi. Di solito, la parte centrale in alto è il posto più efficace nella versione mobile del sito web.

Completamento automatico

Raccomandiamo inoltre di beneficiare di tecnologie avanzate. Rendi la tua ricerca interna potenziata dall'apprendimento automatico e dall'intelligenza artificiale. Consentiranno il completamento automatico e suggerimenti di ricerca appropriati per i tuoi clienti in modo tempestivo e accurato . Da un lato, le query di ricerca con completamento automatico migliorano l'esperienza dell'utente sul sito web. D'altra parte, aumentano anche il tasso di conversione.

Ricerca vocale

Abbiamo già inserito la ricerca vocale nella lista dei principali trend SEO del 2023 . Lascia che ti ricordi che la ricerca vocale ha un grande potenziale. Oltre il 40% di tutti i clienti statunitensi lo utilizza attivamente per lo shopping online. Non perdere l'occasione e abilita la ricerca del tuo sito web interno con il riconoscimento vocale.

Puoi anche trovare informazioni aggiornate sugli annunci audio digitali nel nostro articolo del blog.

Ricerca visiva

Un altro suggerimento utile per la tua ricerca interna efficace è l'aggiunta di risultati visivi. Fai apparire i suggerimenti per le query di ricerca non solo sotto forma di elenchi scritti ma anche come immagini di prodotti. La ricerca visiva migliorerà anche la velocità e la qualità della conversione dei lead ai clienti.

Filtrazione

Indubbiamente, l'opportunità di impostare filtri e personalizzare le sfaccettature è nell'elenco dei principali requisiti di ricerca interna. I filtri consentono ai visitatori del sito Web di restringere le ricerche, il che rende il processo di ricerca interno più semplice ed efficace.

Cosa fare con "Nessun risultato"?

Naturalmente, potrebbe verificarsi una situazione in cui il tuo sito non ha risultati pertinenti per la query di ricerca. Visualizzando un semplice messaggio "Nessun risultato", è probabile che motivi il tuo lead a rimbalzare dal sito web.

Ti consigliamo di mostrare loro i prodotti che soddisfano il significato più ampio della loro query di ricerca. Inoltre, puoi anche offrire loro le posizioni più vendute del sito web. Cerca di massimizzare la durata della sessione e interessa i tuoi contatti con prodotti alternativi.

Quali sono i vantaggi dell'aggiunta di Site Search a un sito Web?

L'aggiunta della ricerca sul sito è sicuramente una situazione vantaggiosa per tutti, vantaggiosa per clienti e aziende. Vediamo entrambi i lati della medaglia.

Vantaggi per il cliente

L'efficacia è uno dei vantaggi più importanti per i clienti. La ricerca interna sul sito Web consente ai visitatori di trovare rapidamente e comodamente il prodotto o il servizio desiderato. Questo è il motivo per cui oltre il 30% dei visitatori utilizza una casella di ricerca del sito quando viene offerta. Non hanno bisogno di scorrere le pagine dei cataloghi. Di conseguenza, lo shopping diventa più efficiente e piacevole.

Vediamo questa domanda in modo ancora più strategico. Una buona esperienza utente sul sito Web aumenta le possibilità che i tuoi clienti tornino da te ancora e ancora. Cresce la fedeltà dei consumatori e aumentano i ricavi. È fantastico?

Vantaggi aziendali

Analisi per comprendere i consumatori

Uno dei principali vantaggi della ricerca interna di un'azienda sono le brillanti intuizioni sui clienti. La ricerca interna consente di comprendere ciò che i visitatori stanno cercando. Avvantaggia la pianificazione strategica, di marketing e dell'inventario del tuo e-commerce. Il rapporto di ricerca sul sito di Google Analytics fornisce dati strutturati e approfondimenti significativi. Analizza le query che i tuoi visitatori stanno cercando e sfrutta al massimo i dati.

Offri più prodotti

Come accennato in precedenza, a causa della corretta configurazione della ricerca interna del sito Web e delle query di ricerca con completamento automatico, è possibile offrire ai potenziali clienti prodotti aggiuntivi. Consente di aumentare le vendite e generare maggiori entrate. Ad esempio, il rapporto Bloomreach afferma che il 15% dei clienti che utilizzano la ricerca sul sito rappresenta il 45% delle entrate dell'e-commerce.

Aumenta le conversioni

Infine, il principale vantaggio della ricerca interna di aziende è un tasso di conversione più elevato. Secondo la ricerca di eConsultancy , il tasso di conversione medio su tutti i siti web è del 2,77%. Al contrario, gli utenti della ricerca su sito hanno convertito al 4,63%. Si tratta del fatto che le persone che digitano una query di ricerca sanno già cosa vogliono e, di solito, sono pronte ad acquistare. Il tuo compito è rendere il processo di ricerca e acquisto il più confortevole possibile.

Quindi, se ancora non hai una ricerca interna sul tuo sito web, affrettati per non perdere le opportunità disponibili.

Hai una mancanza di esperienza o conoscenza in questo settore?

I nostri esperti sono pronti ad aiutare con la configurazione della ricerca interna.