Il marketing sostenibile è il futuro?

Il marketing sostenibile non è più solo una delle strategie di marketing che puoi adottare nella tua azienda, ma una parte obbligatoria dell'agenda. La consapevolezza ambientale dei consumatori e la loro preoccupazione sociale stanno crescendo, così come la concorrenza. Se vuoi che la tua azienda abbia successo, devi inserire il marketing sostenibile nella tua lista di priorità. Continua a leggere per saperne di più.

Marketing sostenibile – sommario:

1. Cos'è lo sviluppo sostenibile?
2. Cos'è il marketing sostenibile?
3. Trasformazione del mercato
4. Lo sviluppo sostenibile è importante per i consumatori?
5. Come implementare il marketing sostenibile?
6. Non solo una parola d'ordine
7. Esempi di marketing sostenibile
8. Riepilogo

Cos'è lo sviluppo sostenibile?

Equilibrio e sviluppo. Fino ad ora, questi due concetti sono stati in qualche modo in contrasto tra loro, soprattutto quando si tratta di marketing. Le aziende vogliono farsi strada, crescere a tutti i costi e spuntare sempre più voci dalla loro lista dei desideri. Perché, allora, si è parlato tanto di sviluppo sostenibile negli ultimi tempi? È solo una moda passeggera o un nuovo modo di operare che sta in qualche modo ribaltando il funzionamento delle organizzazioni?

Ora, in tutta questa corsa al successo, non è solo il qui e ora che conta, ma anche ciò che riserva il futuro. Questo è un cambiamento rispetto all'approccio spensierato che si limitava a utilizzare le risorse del pianeta, senza pensare a cosa faranno le generazioni future . Ora è il momento della riflessione e di un approccio razionale allo sviluppo che non comprometta le esigenze delle generazioni future.

Agire a beneficio del futuro richiede una pianificazione a lungo termine e non è certamente un cambiamento che arriva con uno schiocco di dita. E non è affatto questo il punto. Molte grandi aziende operano in questo modo.

Ad esempio, prendiamo l'azienda danese LEGO, il cui CEO Niels B. Christiansen, in una conferenza, ha delineato una strategia a lungo termine su cui stanno attualmente lavorando. L'idea è quella di reperire materie prime per la produzione di mattoni in modo responsabile. L'organizzazione vuole realizzare questo piano entro il 2030 e lo ha annunciato nel 2018. Ciò significa che si sono concessi 12 anni per attuarlo.

Questo esempio mostra che un cambiamento non deve essere drastico e immediato . L'azienda produce mattoni in plastica e non intende rinunciarvi. Vuole solo diventare più consapevole del suo utilizzo e garantire la qualità dei suoi prodotti in modo che durino per anni.

Cos'è il marketing sostenibile?

Se dovessimo dare una parola che meglio descrivesse il motto del marketing sostenibile, sarebbe “responsabilità” .

Il marketing sostenibile è un concetto relativamente nuovo nel marketing e negli affari, strettamente connesso allo sviluppo sostenibile. Dopotutto, il marketing deve seguire e persino anticipare le nuove tendenze. Al giorno d'oggi, è la responsabilità sociale che è considerata un valore di marca. Va inoltre tenuto presente che l'obiettivo principale del marketing è aumentare il profitto. Quindi come combinare questi due valori relativamente estremi?

Il marketing sostenibile consiste nel progettare abilmente l'intero processo di marketing in modo che sia:

• Soddisfare i clienti e soddisfare le loro esigenze,
• Un modo per raggiungere gli obiettivi dell'azienda,
• Compatibile con le esigenze dell'ecosistema.

La trasformazione socioeconomica a cui stiamo assistendo porta a una conclusione: la sostenibilità praticamente in ogni aspetto della vita e degli affari non è più solo un'opzione, è un requisito.

Trasformazione del mercato

La questione della sostenibilità in relazione al marketing non è solo un duro lavoro, ma anche un'opportunità per l'organizzazione. È un valore aggiunto particolarmente importante per il cliente e può essere la base per costruire un rapporto duraturo . Di conseguenza, può avvantaggiare sia l'azienda, la società e l'ambiente.

Questo nuovo approccio richiede nuove pratiche e strumenti. Le 4P del marketing (prodotto, prezzo, luogo, promozione) non sembrano soddisfare le esigenze odierne. Pertanto, il modello è stato modificato e ora abbiamo le 4C del marketing digitale (soluzione cliente, costo cliente, convenienza, comunicazione).

Questo cambiamento dimostra al meglio che il marketing non è più considerato esclusivamente in termini di profitto e crescita. È uno strumento per gestire la relazione tra l'organizzazione e i consumatori. Diventa una sorta di ponte il cui compito principale è costruire relazioni di valore.

Lo sviluppo sostenibile è importante per i consumatori?

Secondo la ricerca, le nuove generazioni di acquirenti sono diventate più razionali e stanno rivedendo attentamente le proprie esigenze. Sono disposti a pagare di più per marchi la cui missione e visione coincidono con la loro visione del mondo e i loro valori. Non solo l'ambiente è importante, ma anche l'etica o l'uso di pratiche sostenibili.

Come implementare il marketing sostenibile?

Come già saprai, il marketing sostenibile oggi non è una scelta , ma una necessità. Allora come mettere in pratica questa strategia e da dove cominciare? Di seguito, abbiamo delineato alcune linee guida per aiutarti a implementarlo sul posto di lavoro.

Aiuta una buona causa

Qui vogliamo sottolineare che il marketing sostenibile non è affatto in contrasto con la generazione di entrate. Si tratta piuttosto di introdurre un criterio aggiuntivo e di promuovere una buona causa . Spetta a te quale sarà quella missione. Tuttavia, assicurati che sia in linea con la strategia del tuo marchio.

Metti i tuoi clienti al primo posto

Il cliente ha sempre svolto un ruolo importante nel marketing, ma il marketing orientato al consumatore consiste nel seguire le esigenze dei clienti e adattare le proprie strategie di conseguenza.

Pianifica a lungo termine

Il marketing sostenibile non porta subito benefici. Qui devi essere persistente e coerente. Quando si utilizza il marketing sostenibile, bisogna dimenticare un ROI immediato.

Non solo una parola d'ordine

Essere trasparenti è importante quanto la missione e la visione dell'azienda in linea con lo sviluppo sostenibile. Le relazioni con i clienti non possono basarsi su una bugia . Alcuni marchi, tuttavia, si impegnano nel "greenwashing", ovvero ingannano i clienti facendogli credere che abbiano a cuore l'ambiente. In realtà, è solo un tentativo di capitalizzare la crescente domanda di prodotti rispettosi dell'ambiente.

Esempi di marketing sostenibile

Qui potremmo presentare molte aziende che abbracciano la sostenibilità. Non solo perché comprendono il problema, ma anche perché vogliono promuovere un'immagine positiva del marchio . Campagne enormi come “pianteremo 1.000 alberi” o “scambio di rifiuti elettrici con piantine” sono esempi interessanti.

Un altro esempio potrebbe essere Patagonia, un rivenditore americano di abbigliamento outdoor. L'azienda è impegnata da anni nella tutela dell'ambiente. Naturalmente, questa è un'azienda consolidata con una situazione finanziaria stabile. Non tutti i marchi possono permettersi di farlo, ma dobbiamo ammettere che un simile atteggiamento a favore dell'ambiente, soprattutto nel settore dell'abbigliamento, è piuttosto raro.

Nel 2018 l'azienda ha lanciato un second hand online, e qualche tempo dopo lo stesso CEO ha ammesso che perseguire gli interessi degli azionisti non era l'obiettivo principale del brand, e ne ha deliberatamente bloccato la crescita. Tuttavia, questo non significava fermare la produzione, in quanto ciò avrebbe impedito all'azienda di acquisire risorse per aiutare ulteriormente il pianeta.

Nel 2022, il fondatore del marchio ha fatto un ulteriore passo avanti . Ha annunciato che avrebbe ceduto la sua azienda, che vale 3 miliardi di dollari, a due organizzazioni: Patagonia Purpose Trust e Holdfast Collective.

La seconda è un'organizzazione senza scopo di lucro che aiuta a risolvere la crisi climatica. È interessante notare che il 98% dei profitti va lì, cioè tutto ciò che non verrà reinvestito nel marchio. Questa non è solo una promessa vuota, ma una vera rivoluzione e un approccio completamente innovativo.

Riepilogo

Cambiare approccio è necessario, ma non sempre facile. La migliore strategia è fare piccoli passi , anche se all'inizio le azioni individuali sembrano insignificanti in termini globali. Anche l'autoeducazione e una comprensione approfondita della sostenibilità sono importanti.

Se vuoi seguire le tendenze, devi assicurarti che il tuo marchio sia associato all'attivismo ambientale e sociale. Questi temi sono molto importanti al giorno d'oggi quando si tratta delle decisioni di acquisto dei clienti , motivo per cui vale la pena lottare per la propria posizione e distinguersi dalla concorrenza. Ricorda, tuttavia, che non si tratta solo di slogan alla moda o parole d'ordine. Si tratta di cambiare il tuo approccio e di essere attivamente coinvolto.

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