Centro per non udenti e ipoudenti dell'isola: un faro per l'accessibilità delle piccole imprese

Per oltre 30 anni, l' Island Deaf and Hard of Hearing Center (IDHHC) è stato un pilastro di sostegno per le persone non udenti e con problemi di udito in tutta l'isola di Vancouver. Attraverso l’istruzione, il patrocinio e una serie di servizi di supporto, IDHHC si impegna a promuovere l’inclusività e l’accessibilità per tutti. In qualità di fornitore preferito per gli eventi Small Business BC, sappiamo in prima persona quanta differenza fanno per tutti i soggetti coinvolti.

In occasione della celebrazione del mese della parola e dell'udito di maggio, la SBBC ha incontrato Kristi Falconer, responsabile dei servizi di comunicazione, e Kim Dillon, responsabile dei casi di lavoro, per parlare dell'impatto della convivenza con una perdita dell'udito, del valore di una forza lavoro inclusiva e di come possono sostenere gli imprenditori nella comunità.

Vivere con la perdita dell'udito

Potresti pensare che le patologie uditive siano rare, ma in realtà sono molto più comuni di quanto la maggior parte delle persone creda. "Se hai tra i 20 e i 79 anni, hai il 60% di possibilità di avere un problema di udito , il che significa che la maggior parte di noi in età lavorativa ha qualche problema con l'udito, che lo sappiamo o no", ha detto Kim. .

Kim ha spiegato come vivere con una perdita uditiva possa essere incredibilmente isolante. Le barriere comunicative influiscono in modo significativo sulla qualità della vita delle persone, spesso ponendo ostacoli all'istruzione, alla carriera, alle relazioni e altro ancora.

Ma, come ha detto Kristi, "questo è ciò che facciamo, abbattere queste barriere". Un grande risultato di tutto ciò è l’ulteriore sviluppo della collaborazione sul posto di lavoro.

Coltivare una forza lavoro inclusiva

Kristi ha sottolineato l'importanza di aprirsi a un ambiente di lavoro più diversificato: "Le persone hanno bisogno di vedersi riflesse nei luoghi in cui fanno affari perché è un buon affare".

“Vanta solo il resto della forza lavoro”, ha detto Kim. Che si tratti di capacità di leadership, di linguaggio dei segni americano (ASL) o di come formare qualcuno di nuovo, assumere dipendenti non udenti o con problemi di udito offre alle aziende l'opportunità di imparare cose nuove. Inoltre, come ha affermato Kim, “In genere, una persona con disabilità ha da quattro a cinque volte più probabilità di mantenere un lavoro rispetto a qualcuno che non si identifica come disabile”.

"Le persone sorde, e le persone con disabilità in generale, hanno molte esperienze diverse che le hanno rese individui tenaci e risolutori di problemi creativi", ha spiegato Kim. “Avere queste prospettive sul personale è redditizio”.

Entrare in un mercato più ampio

“Sia i clienti che i giovani lavoratori dalla Gen X alla Gen Z hanno maggiori probabilità di associarsi ad aziende inclusive e accessibili”, ha affermato Kim.

I servizi di IDHHC sono risorse preziose per le aziende che desiderano trattenere i dipendenti, creare una forza lavoro diversificata ed espandere il proprio bacino di clienti. “È stato dimostrato che luoghi di lavoro diversificati e inclusivi hanno due volte più probabilità di raggiungere o superare gli obiettivi finanziari”, ha spiegato Kim.

Come IDHHC supporta le piccole imprese

Se sei un imprenditore e ti stai chiedendo come rendere la tua attività più inclusiva o stai cercando risorse per te stesso, ci sono molti modi in cui IDHHC può supportarti.

• Formazione di sensibilizzazione – I datori di lavoro che non sanno come assumere o formare dipendenti non udenti o con problemi di udito possono accedere alla formazione di sensibilizzazione offerta da IDHHC. Le loro sessioni toccano la cultura dei non udenti e le strategie di comunicazione, contribuendo a ridurre le barriere per i nuovi assunti e a promuovere l'inclusività sul posto di lavoro.
• Sussidio salariale WorkBC – In collaborazione con IDHHC, WorkBC fornisce un sussidio salariale che rimborsa circa la metà dello stipendio dei nuovi assunti per sei mesi, offrendo incentivi e supporto ai datori di lavoro durante gli adeguamenti di formazione e comunicazione.
• Finanziamento dei servizi di tecnologia assistiva WorkBC: supporta imprenditori, titolari di aziende e dipendenti che richiedono nuovi apparecchi acustici tramite i servizi di tecnologia assistiva WorkBC.
• Programma Sound of Change – Questo programma fornisce alle popolazioni vulnerabili, a basso reddito o a rischio l’accesso a valutazioni uditive gratuite, apparecchi acustici ricondizionati gratuiti e supporto comunicativo continuo.

Per ulteriori informazioni su tutti i servizi del Centro per sordi e ipoudenti dell'Isola , visitare il loro sito Web.

Importanza di avere eventi inclusivi

Proprio come la ricerca dell’inclusione è vitale per i dipendenti, estendere questi sforzi ai clienti è altrettanto importante.

“La differenza tra essere un evento inclusivo o accessibile avviene durante le fasi di pianificazione”, ha spiegato Kristi. Un evento inclusivo è quando il datore di lavoro si impegna a garantire che tutti nella comunità possano sentirsi inclusi. “Quello che questi datori di lavoro stanno dimostrando è che hanno pensato a tutti”, ha detto Kristi. "Avere questi servizi durante gli eventi significa che tutti gli individui si sentono accolti."

I sottotitoli, in particolare, possono apportare benefici non solo alle persone con problemi di udito. Può aiutare coloro che lottano con la perdita dell'udito ma non se ne sono ancora resi conto, quelli con ADHD, studenti di lingua inglese, persone con disturbi dell'elaborazione uditiva, persone che elaborano meglio le informazioni visivamente e così via.

"Siamo più che felici di aiutare in ogni modo possibile", hanno sottolineato, "Vogliamo assicurarci che tutti, compresi tutti quegli imprenditori laboriosi, siano inclusi in questo."

Lavoratori non udenti e con problemi di udito: i vantaggi e i supporti disponibili per le imprese, una serie in due parti

Island Deaf and Hard of Hearing Center ospita un prossimo webinar per imprenditori, manager e professionisti delle risorse umane.

Parte 1:

Data: 9 maggio 2024, dalle 14 alle 14:40 PDT

Costo: $ 20,00 oppure invia un'e-mail a Kim Dillon a [email protected] per un biglietto gratuito.

Parte 2: Discussione più approfondita sulle strategie di alloggio e sui supporti disponibili

Data: 5 giugno 2024, dalle 14 alle 14:40 PDT

Senza costi

Per ulteriori informazioni, visitare il loro sito web . Per registrarsi, inviare un'e-mail a [e-mail protetta].

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