Riepilogo modelli Creativamente: settimana 3 di luglio
Pubblicato: 2023-07-21Nel nostro post di riepilogo della scorsa settimana, abbiamo condiviso diversi modelli appositamente progettati per aiutare i project manager a semplificare i flussi di lavoro dei loro progetti.
Questa settimana ci concentreremo sui modelli per UX designer, product manager, project manager e professionisti delle risorse umane. Questi modelli li aiuteranno a pianificare, mappare, gestire ed eseguire varie attività.
Dai un'occhiata alla nostra community di diagrammi per modelli ed esempi più specifici del settore a supporto delle tue attività quotidiane.
I modelli di questa settimana includono:
- Modello di piano di ricerca UX
- Modello salta livello 1:1
- Mappa della storia dell'utente
- Modello di gestione delle parti interessate
- Modello di tela del progetto
Modello di piano di ricerca UX
Il modello del piano di ricerca UX viene in genere utilizzato per l'esperienza utente (UX) e la ricerca utente. Aiuta a strutturare e pianificare le attività di ricerca in modo efficace, garantendo un approccio incentrato sull'utente nello sviluppo del prodotto. Questo modello aiuta ulteriormente a definire gli obiettivi della ricerca, identificare gli utenti target, selezionare metodi di ricerca appropriati e creare una tempistica per il processo di ricerca.
Ecco come utilizzare il modello del piano di ricerca UX:
- Impostazione degli obiettivi: definire chiaramente gli scopi e gli obiettivi della ricerca. Identifica quali intuizioni cerchi di ottenere dalla ricerca e come si allinea con il processo di sviluppo del prodotto.
- Identificazione dei partecipanti: identificare il pubblico target e i gruppi di utenti per la ricerca. Determina i profili o le caratteristiche degli utenti specifici che saranno inclusi nello studio.
- Selezione del metodo: scegliere metodologie e tecniche di ricerca adeguate che siano in linea con gli obiettivi della ricerca. I metodi comuni includono interviste, sondaggi, test di usabilità e osservazione.
- Cronologia e programma: creare una sequenza temporale che delinei le attività di ricerca e le pietre miliari. Assegnare tempo sufficiente per la raccolta, l'analisi e il reporting dei dati.
- Risorse e logistica: elenca le risorse necessarie per la ricerca, come strumenti, attrezzature e incentivi per i partecipanti. Assicurati che la logistica, come il reclutamento dei partecipanti e l'ambiente di ricerca, sia ben organizzata.
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Salta il modello 1:1
Il modello skip-level 1:1 viene utilizzato da manager, responsabili del team o dirigenti durante lo svolgimento di riunioni skip-level. In questi incontri, il manager incontra direttamente i dipendenti che non sono i suoi subalterni diretti ma lavorano in diversi livelli gerarchici all'interno dell'organizzazione.
Questo modello facilita una comunicazione efficace e crea uno spazio sicuro per i rapporti diretti per condividere feedback e idee per migliorare l'organizzazione. Consente ai manager di ottenere informazioni non filtrate sulle dinamiche del team e identificare le aree di crescita e sviluppo.
5 semplici passaggi per utilizzare il modello skip-level 1:1:
- Pianifica la riunione: prepara un'agenda della riunione con gli argomenti che vuoi discutere, come le prestazioni o le sfide del team.
- Sii amichevole e aperto: crea un'atmosfera accogliente per rendere i rapporti diretti a proprio agio nel condividere i loro pensieri.
- Poni domande: usa domande aperte per incoraggiare risposte dettagliate. Ad esempio, "Come pensi che possiamo migliorare?" o "Quali sfide devi affrontare?"
- Ascolta attivamente: presta attenzione a ciò che dicono, non interrompere e mostra empatia per le loro preoccupazioni.
- Agisci: sulla base del loro feedback, crea un piano d'azione per affrontare i problemi e apportare modifiche positive.
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Mappa della storia dell'utente
Il modello di mappa della storia dell'utente è uno strumento essenziale per i progettisti di UX coinvolti nello sviluppo del prodotto Agile. Consente ai progettisti di UX di collaborare con team interfunzionali nella visualizzazione e nell'assegnazione di priorità alle storie degli utenti in modo strutturato.
Questo modello organizza le storie degli utenti in base alle esigenze e agli obiettivi degli utenti, fornendo una panoramica completa delle caratteristiche e delle funzionalità del prodotto. Con itUX i progettisti possono garantire un approccio alla progettazione incentrato sull'utente, in linea con i requisiti degli utenti e migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
5 semplici passaggi per utilizzare il modello di mappa delle storie utente:
- Identifica gli obiettivi degli utenti: inizia comprendendo gli obiettivi degli utenti target. Identifica quali problemi vogliono risolvere e i risultati che si aspettano dal prodotto.
- Elenca le storie degli utenti: crea un elenco di storie degli utenti che rispondono a ciascun obiettivo dell'utente. Ogni user story dovrebbe rappresentare una funzionalità o caratteristica specifica che soddisfi le esigenze di un utente.
- Disponi le storie degli utenti: organizza le storie degli utenti in una sequenza logica basata sul flusso di lavoro dell'utente. Questo aiuta a creare un flusso che si allinea con il viaggio dell'utente attraverso il prodotto.
- Dai la priorità e taglia: dai la priorità alle storie degli utenti in base all'importanza e all'impatto. Dividi storie utente più grandi in "sezioni" più piccole e gestibili per facilitare lo sviluppo iterativo.
- Costruisci la roadmap: usa la user story map per costruire una roadmap del prodotto. Questa roadmap aiuterà a guidare il processo di sviluppo, assicurando che il team fornisca valore agli utenti in ogni fase
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Modello di gestione delle parti interessate
Il modello di gestione delle parti interessate è utile per i project manager per gestire in modo efficace le parti interessate durante l'intero ciclo di vita del progetto. Aiuta a identificare e analizzare le parti interessate coinvolte nel progetto, a comprendere i loro interessi e a costruire solide relazioni.
Utilizzando questo modello, i project manager possono garantire una comunicazione aperta, affrontare i problemi e garantire il supporto delle parti interessate, portando in ultima analisi al successo del progetto.
Ecco come utilizzare il modello di gestione degli stakeholder:
- Identificazione delle parti interessate: iniziare identificando tutte le parti interessate coinvolte nel progetto o nell'iniziativa. Elenca le parti interessate interne ed esterne, inclusi individui, gruppi o organizzazioni influenzate o che hanno un impatto sul progetto.
- Analisi degli stakeholder: analizza gli interessi, i bisogni e le aspettative di ogni stakeholder. Identificare il loro livello di influenza e il potenziale impatto sul progetto. Questa analisi aiuta a stabilire le priorità delle parti interessate e ad adattare le strategie di comunicazione di conseguenza.
- Piano di coinvolgimento: sviluppare un piano di coinvolgimento degli stakeholder basato sull'analisi. Definire la frequenza e la modalità di comunicazione con ogni stakeholder, delineando i messaggi chiave e i risultati desiderati.
- Mitigare le preoccupazioni: affrontare eventuali conflitti o preoccupazioni potenziali che potrebbero sorgere durante il progetto. Pianificare strategie per gestire gli interessi contrastanti delle parti interessate e garantire il loro supporto per tutto il ciclo di vita del progetto.
- Monitoraggio continuo: rivedere e aggiornare regolarmente il modello di gestione degli stakeholder durante tutto il progetto. Monitorare le dinamiche degli stakeholder, adattare le strategie di coinvolgimento secondo necessità e affrontare in modo proattivo eventuali problemi emergenti.
- Acquisisci elementi di azione: alla fine della riunione, documenta eventuali elementi di azione o attività di follow-up derivanti dalla discussione. Assegnare responsabilità e scadenze per garantire i progressi dopo la riunione.
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Modello di tela del progetto
Il modello di tela del progetto è un potente strumento per la gestione e la pianificazione del progetto. Questo modello fornisce una panoramica di alto livello di un progetto, catturando i dettagli essenziali e allineando i membri del team sugli obiettivi del progetto. È un modo conciso e visivo per comunicare gli elementi essenziali del progetto, assicurando che tutti siano sulla stessa pagina e lavorino per un obiettivo comune.
5 semplici passaggi per utilizzare il modello di tela del progetto:
- Scopo del progetto: definire lo scopo e la visione del progetto. Indica chiaramente il problema che il progetto intende risolvere o l'opportunità che intende cogliere.
- Risultati principali: identificare ed elencare i risultati principali che il progetto produrrà. Questi potrebbero essere prodotti, servizi o risultati che aggiungono valore alle parti interessate.
- Ambito del progetto: definire i limiti dell'ambito del progetto. Chiarire cosa è incluso e cosa non è incluso nel progetto per prevenire lo scorrimento dell'ambito.
- Utenti target e parti interessate: identificare gli utenti oi clienti target che beneficeranno dei risultati del progetto. Inoltre, elenca le principali parti interessate che saranno interessate o interessate al progetto.
- Criteri di successo e rischi: stabilire chiari criteri di successo per misurare le prestazioni del progetto. Definisci che aspetto ha il successo e le metriche per valutare i progressi. Inoltre, identificare i potenziali rischi che potrebbero avere un impatto sul progetto e pianificare strategie di mitigazione del rischio.
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