Saldi di gennaio di Jumpstart: 5 idee per strategie di marketing e vendita
Pubblicato: 2018-01-22Le festività natalizie possono essere una grande opportunità per i negozi di e-commerce. Molti negozi generano vendite record durante il periodo natalizio.
Hai migliorato le vendite in questa stagione? Sento la tua gioia, ma non c'è tempo per riposare. L'e-commerce non dorme mai, quindi devi essere preparato per l'anno a venire.
In questo articolo, abbiamo alcune idee per aiutarti a far ripartire i tuoi sforzi di e-commerce nel primo trimestre del 2018.
Strategia di marketing e vendita: vantaggi del retargeting in loco
Il retargeting in loco è un ottimo modo per aumentare le vendite e i lead non solo durante le festività natalizie ma durante tutto l'anno.
1. Aumenta i tuoi tassi di conversione
Fino al 97% dei visitatori del tuo sito non effettuerà un acquisto la prima volta che visitano il tuo sito. È un fatto difficile, ma è la verità. Le statistiche mostrano che il tasso di conversione medio è di circa il 3% sui siti di e-commerce. Quindi cosa stai facendo con l'altro 97% dei visitatori del tuo sito? Non dovresti lasciarli partire senza la possibilità di interagire con loro.
Il retargeting in loco è uno dei modi più potenti per catturare questi visitatori. Ti aiuta a convertire questi visitatori potenzialmente persi in vendite e lead. Con OptiMonk, puoi visualizzare offerte o sconti esclusivi e contenuti personalizzati mentre i visitatori navigano nel tuo negozio.
Ecco alcuni utenti di OptiMonk che hanno aumentato i loro tassi di conversione utilizzando il retargeting in loco. Dai un'occhiata a questi esempi e scopri come hanno ottenuto questi risultati:
- Ultimate Office® ha ottenuto un aumento delle entrate del 5,56%.
- Dockyard ha generato 1.200 contatti in 90 giorni.
- iSpionage ha aumentato il traffico dei referral del blog del 58,09%.
2. Costruisci la tua mailing list
Sapevi che le notifiche e-mail sui carrelli abbandonati hanno un tasso di apertura del 40,5%? È chiaro che l'email marketing è un principio per tutti i negozi di e-commerce.
Il retargeting in loco con OptiMonk è un ottimo modo per creare un elenco di e-mail sano, contenente persone che hanno effettivamente mostrato interesse per il tuo sito web.
Puoi utilizzare il retargeting in loco per evidenziare la tua iscrizione alla newsletter. Puoi anche offrire abbonamenti VIP e offerte "solo e-mail" utilizzando popup tempestivi. Un altro modo efficace per creare la tua lista e-mail è fornire uno sconto diretto o un coupon per la registrazione.
Digital Marketer ha seguito queste best practice e ha aumentato il numero totale di lead di 2.689 in sole due settimane! Oh! Hanno creato 5 diverse campagne con finalità di uscita per massimizzare i risultati.
3. Riduci l'abbandono del carrello
Il retargeting in loco può anche aiutarti a ridurre l'abbandono del carrello e avere un impatto diretto sulle tue vendite.
L'abbandono del carrello avviene quando un visitatore aggiunge articoli al proprio carrello ma lascia il tuo sito web senza completare l'acquisto. La percentuale di acquirenti che lasciano un articolo nel carrello – il tasso di abbandono del carrello – è un indicatore importante delle prestazioni del sito web.
Secondo uno studio del Baymard Institute, il tasso medio di abbandono del carrello e-commerce è di quasi il 70%. In altre parole, 7 visitatori su 10 che aggiungono un articolo al carrello lasceranno un negozio senza completare l'acquisto. Una grande percentuale di abbandono del carrello non ha nulla a che fare con il tuo sito o con i prezzi. Il loro ultimo studio ha rivelato che il 58,6% degli acquirenti online statunitensi ha abbandonato il carrello negli ultimi 3 mesi semplicemente perché "stavano solo navigando / non erano pronti per l'acquisto". Creare un popup che appare quando un visitatore sta per lasciare il tuo sito è un ottimo modo per attirare l'attenzione di questi visitatori.
Ecco un ottimo esempio da BootCuffsSocks.com. Il loro popup offre uno sconto del 10%. Per aumentare il senso di urgenza, usano un conto alla rovescia per evidenziare che l'offerta è disponibile solo per i prossimi 15 minuti.
Se vuoi saperne di più sulla riduzione dell'abbandono del carrello con il retargeting in loco, dai un'occhiata alla nostra guida su come proteggere il tuo sito di e-commerce dalla perdita del 68,63% delle vendite online.
4. Aumenta il valore del tuo carrello
Il valore medio del tuo carrello è un'altra importante metrica di successo per il tuo negozio online.
Uno dei modi migliori per aumentare il valore del carrello è l'upselling o il cross-selling. Northern Tool + Equipment ha un ottimo esempio. Dopo che un cliente ha aggiunto un articolo al carrello, viene visualizzata un'offerta per una garanzia estesa. Fanno anche un ulteriore passo avanti e raccomandano un altro prodotto come metodo di upselling.
Quando vendi prodotti in modo incrociato, è importante che gli articoli aggiuntivi che consigli ai tuoi clienti aumentino il valore complessivo che ottengono dal loro acquisto.
Leggi questo articolo per ulteriori informazioni su come utilizzare l'upselling e il cross-selling per aumentare le vendite.
Campagne di marketing e-commerce per il primo trimestre
Come abbiamo detto, non c'è tempo per riposarsi fino alle prossime festività natalizie. Esistono molti modi per utilizzare il retargeting in loco anche durante il primo trimestre dell'anno.
Per fornire ispirazione e aiutare a far ripartire i tuoi sforzi nel nuovo anno, abbiamo raccolto 5 campagne popup altamente efficaci che puoi utilizzare con il retargeting in loco. Prendi in considerazione la creazione di queste campagne nel primo trimestre:
1. Vendita post-vacanza
Ogni negozio online dovrebbe avere una strategia di marketing dopo Natale. Una vendita post-festività può aiutarti a chiudere i prodotti che non hai venduto durante le festività. Per i venditori che offrono buoni regalo, una vendita post-vacanza può anche incoraggiare le persone a utilizzare i buoni regalo che hanno ricevuto per Natale.
Puoi convertire questi acquirenti dopo le vacanze in fedeli al marchio, promuovendo loro offerte speciali in un popup. Puoi anche inviare un'offerta speciale a tutti i tuoi clienti durante le festività e incoraggiarli a tornare e fare un acquisto nel nuovo anno.
2. Super Bowl
Il Super Bowl è uno degli eventi sportivi più seguiti al mondo ogni anno. L'anno scorso, il Super Bowl 51 è stato il secondo più visto di sempre, portando un pubblico medio di 113,7 milioni di spettatori negli Stati Uniti. Appassionati di sport o meno, la maggior parte degli americani assisterà al 52 ° Super Bowl il 4 febbraio 2018.
Considera di offrire sconti sui prodotti che le persone potrebbero acquistare per una festa del Super Bowl oppure puoi offrire promozioni relative al gioco.
Molte persone organizzano feste e si riuniscono per guardare il Super Bowl con amici e familiari. Puoi approfittarne e utilizzare un popup per offrire una guida definitiva su come organizzare la migliore festa del Super Bowl in cambio dell'indirizzo e-mail del tuo visitatore.
3. San Valentino
San Valentino è un grande giorno in cui le persone possono condividere il loro amore in tutto il mondo e molti lo fanno facendo un acquisto di qualche tipo. Secondo le statistiche, il 61,8% dei consumatori festeggia San Valentino e la spesa media annuale di San Valentino è di $ 13.290.000.000 . Oh! Per sfruttare questo fatto, crea una campagna e includi un'offerta speciale per aumentare il coinvolgimento.
Innanzitutto, considera la possibilità di suggerire idee regalo per i tuoi visitatori. Imposta un popup che evidenzierà i tuoi prodotti che sarebbero fantastici regali per San Valentino. Puoi diventare creativo anche qui! Anche se la tua linea di prodotti potrebbe non adattarsi esattamente ai festeggiamenti del 14 febbraio , puoi evidenziare le tue migliori offerte in modo divertente e "affettuoso".
Un'altra ottima opzione è combinare un popup con intento di uscita con una pagina di destinazione che promuove le tue offerte di San Valentino. Questo è ottimo per i negozi che hanno già pianificato la promozione di San Valentino. Con il retargeting in loco, puoi essere certo di ottenere il massimo dai tuoi sforzi.
Il tuo popup può semplicemente dire: "Sei sicuro di non aver bisogno di un regalo di San Valentino? Puoi ottenere uno sconto del 10%, basta inserire questo codice alla cassa: LOVE10 ! Ps – Questo codice scade stasera!”
4. Il giorno dei presidenti e il compleanno di Washington
Il Presidents' Day è un giorno popolare per i rivenditori negli Stati Uniti. Ci crederesti che sia effettivamente un rivale per il Black Friday? Le statistiche mostrano che il Presidents' Day, noto ufficialmente come il compleanno di Washington, ha offerte migliori.
I principali rivenditori ne sono consapevoli e anche tu puoi trarne vantaggio visualizzando un'offerta di sconto su un popup prima del 19 febbraio . Ecco alcuni esempi del President's Day degli anni precedenti:
- Nordstrom: risparmia il 40% sulla liquidazione del Presidents' Day fino al 22 febbraio.
- Cabela's: risparmia fino a $ 500 sui mobili durante la vendita del giorno del presidente del negozio.
- Sears: la vendita di materassi Sears Presidents' Day offre risparmi fino al 60%, oltre alla spedizione gratuita.
- Best Buy: fino al 25% di sconto sui principali elettrodomestici fino al 28 febbraio su Best Buy. Se stai cercando le vendite di Presidents' Day TV, puoi ottenere fino al 25% di sconto sui televisori ad alta definizione, inclusi marchi come Samsung, Insignia, Sharp e altri.
5. Il giorno di San Patrizio
Il giorno di San Patrizio viene celebrato in molte parti del mondo, in particolare dalle comunità irlandesi. Nel caso ti stia chiedendo se ha un impatto sull'e-commerce, dai un'occhiata a questo esempio di Amazon: hanno lanciato una serie di offerte ispirate al giorno di San Patrizio su libri, musica, giocattoli, film, abbigliamento e hanno creato una pagina speciale per questo.
Non è necessario lanciare prodotti specifici per questo giorno. Come il giorno di San Valentino, sii creativo! Ecco un'idea veloce: offri uno sconto qualche giorno prima del 17 marzo su tutti i prodotti che vendi verdi. Oppure puoi utilizzare i popup per aiutare i tuoi clienti a trovare qualcosa per la loro festa di San Patrizio!
Conclusione
Sebbene le festività abbiano un impatto importante sulle vendite e-commerce, non dovresti limitare i tuoi sforzi solo alle festività natalizie. Puoi creare ottimi affari durante tutto l'anno e utilizzare il retargeting in loco per aumentare le vendite e i lead mettendo in evidenza le tue migliori offerte.
Converti i tuoi acquirenti Holiday e tutti i possessori di carte regalo in fedeli al marchio con una vendita post-vacanza e promuovi i tuoi prodotti con offerte speciali in queste date durante il primo trimestre del 2018:
- 4 febbraio – Super Bowl
- 14 febbraio – San Valentino
- 19 febbraio – Presidents Day e compleanno di Washington
- 17 marzo – Festa di San Patrizio
Come si inizia il nuovo anno? Quali sono le campagne che proverai sicuramente? Fateci sapere nei commenti!
( Nota: conosci OptiMonk? Fornisce una potente soluzione di retargeting in loco che ti aiuta a convertire fino al 15% dei visitatori che abbandonano in vendite e lead. Proviamolo. Fai clic qui e crea un account gratuito ora.)
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato il 12 gennaio 2017 ed è stato aggiornato per accuratezza e completezza.