Tenere traccia dell'inventario: migliori pratiche e suggerimenti

Proprio come la tua attività cresce e cambia, così fa il tuo inventario.

Tenere traccia di ciò che hai, dove si trova e quanto hai è necessario per gestire e far crescere un'attività di eCommerce di successo.

Fortunatamente, ci sono diverse best practice e suggerimenti per semplificare l'attività. In questo post, discuteremo alcuni dei modi più importanti per tenere traccia del tuo inventario.

Seguendo queste best practice, puoi assicurarti che i problemi di inventario non impediscano alla tua attività di eCommerce di crescere.

15 modi per tenere traccia del tuo inventario

La gestione del tuo inventario è una delle attività più critiche per un'attività di eCommerce. Ecco 15 best practice per mantenere il tuo inventario in carreggiata.

Inizia con i tuoi dati

Sebbene possa essere difficile e proibitivo in termini di costi per le organizzazioni più piccole sfruttare e utilizzare grandi quantità di dati, la tua azienda ne trarrà notevoli vantaggi se presterai particolare attenzione alla raccolta e alla comprensione di un set di dati chiave: il tuo.

Ti consigliamo di raccogliere quante più informazioni possibili sulle preferenze e sul comportamento dei tuoi clienti per ottenere informazioni dettagliate e comprendere appieno ciò che vogliono e come risponderanno ai prodotti, alle offerte e altro ancora della tua attività.

I tuoi clienti e i loro comportamenti sono le chiavi per ridimensionare la tua attività. Impara tutto quello che puoi da loro.

Alcuni esempi di utilizzo dei propri dati includono il numero di prodotti venduti, il periodo dell'anno in cui vengono venduti, le tendenze regionali dei prodotti, il tempo necessario per l'origine dei prodotti e il tempo necessario per la spedizione dei prodotti. Queste statistiche possono essere raccolte in qualcosa di semplice come un foglio di calcolo da analizzare.

Massimizzare il fatturato dell'inventario

Le aziende di e-commerce vivono e muoiono in base al tasso di rotazione delle scorte. Un alto tasso di rotazione dell'inventario significa che la tua attività di eCommerce vende attraverso il suo inventario in modo rapido ed efficiente.

D'altra parte, un basso tasso di rotazione delle scorte può vincolare il capitale circolante, aumentare i costi di stoccaggio e portare all'obsolescenza. Per massimizzare il fatturato dell'inventario:

• Tieni d'occhio i tuoi dati di vendita. Sapere quali prodotti stanno vendendo rapidamente e quali stanno languindo sugli scaffali ti aiuterà a prendere decisioni strategiche sui livelli di inventario.
• Offri promozioni e sconti. Incoraggiare i clienti ad acquistare più prodotti contemporaneamente con promozioni e sconti può aiutarti a ripulire gli articoli che si muovono lentamente.
• Utilizza la gestione dell'inventario just-in-time . La gestione dell'inventario just-in-time consiste nell'allineare i livelli delle scorte alla domanda dei clienti. Questo può aiutarti a evitare i costi di trasporto di scorte in eccesso.
• Rivedi regolarmente il tuo mix di prodotti. Man mano che la tua attività di eCommerce cresce, dovresti rivedere regolarmente il tuo mix di prodotti per assicurarti di offrire la giusta combinazione di prodotti ai tuoi clienti.

Seguire queste best practice può aiutare a garantire che la tua attività di eCommerce abbia un sano tasso di rotazione dell'inventario.

Impara (e usa) il tuo ABC

Non tutto l'inventario è creato uguale.

Affinché la tua attività di e-commerce possa massimizzare il fatturato dell'inventario, devi sapere a quali prodotti dare la priorità.

La strategia di gestione dell'inventario ABC raggruppa il tuo inventario in tre categorie in base al valore che hanno per la tua azienda.

Se questo sembra familiare, è perché è una variazione della vecchia regola 80/20, che afferma che ottieni l'80% dei risultati dal 20% dei tuoi sforzi.

Raggruppa il tuo inventario nelle seguenti categorie e considera quali dei tuoi prodotti generano le entrate più significative.

• Categoria A: Inventario di alto valore (70%) e numero limitato (10%)
• Categoria B: scorte di valore moderato (20%) e in numero moderato (20%)
• Categoria C: scorte di basso valore (10%) e di grandi dimensioni (70%)

Quando classifichi il tuo inventario, assicurati di allineare il valore con gli obiettivi generali della tua azienda, come la redditività, l'aumento della quota di mercato o la consapevolezza del marchio.

Previsione della domanda

La volatilità della domanda è stata ai massimi storici negli ultimi anni e l'ottimizzazione dell'inventario è difficile da ottenere correttamente.

Detto questo, la previsione automatizzata della domanda è disponibile per le aziende di qualsiasi dimensione grazie a sistemi di gestione intelligente dell'inventario con l'aiuto dell'intelligenza artificiale (AI), in grado di fornire dati più accurati che mai.

Ciò è particolarmente vantaggioso per le aziende che stanno cercando di gestire il proprio inventario in modo più efficace ed evitare situazioni di esaurimento o eccesso di scorte. L'implementazione di una soluzione di previsione della domanda basata sull'intelligenza artificiale può aiutare le aziende a migliorare la loro precisione complessiva fino all'80%, il che significa che possono prendere decisioni migliori su quale inventario ordinare, quanto ordinare e quando ordinarlo.

Oltre a migliorare l'accuratezza, le soluzioni di previsione della domanda basate sull'intelligenza artificiale possono anche fornire alle aziende informazioni in tempo reale sui modelli di domanda dei clienti. Puoi utilizzare queste informazioni per prendere decisioni più informate su prezzi, promozioni e mix di prodotti. Comprendendo cosa vogliono i clienti e quando lo vogliono, la tua azienda può essere meglio attrezzata per soddisfare la domanda dei clienti.

Automatizza tutto ciò che puoi

Automatizzare il più possibile l'inventario e la catena di approvvigionamento può liberare il tuo team aumentando la produttività e la precisione.

In sostanza, significa utilizzare la tecnologia per gestire centralmente una complessa rete di parti di lavoro senza bisogno di manodopera.

I vantaggi dell'automazione del flusso di lavoro sono molti e vari, ma possono essere ricondotti ad alcuni punti chiave:

• Maggiore produttività : automatizzando le attività ripetitive, consenti ai dipendenti di concentrarsi su attività più critiche che richiedono l'intervento umano.
• Costi ridotti: l'automazione del flusso di lavoro può aiutarti a ridurre i costi operativi eliminando la necessità di manodopera.
• Maggiore precisione : l'automazione del flusso di lavoro può aiutare a migliorare l'accuratezza e la coerenza garantendo che le attività vengano eseguite correttamente ogni volta, inclusi i processi di acquisto e di ordine.
• Soddisfazione dei clienti migliorata: automatizzando il flusso di lavoro, è possibile migliorare i livelli di soddisfazione dei clienti garantendo che le attività vengano completate in modo tempestivo ed efficiente.
• Esperienza personalizzata: puoi personalizzare l'esperienza della vetrina per i tuoi clienti B2C e B2B.
• Maggiore efficienza : l'automazione del flusso di lavoro può aiutare a rendere la tua attività più efficiente semplificando i processi su più canali di vendita e magazzini.
• Conformità migliorata : l'automazione del flusso di lavoro può aiutare a garantire la conformità alle normative interne ed esterne.
• Sicurezza avanzata : l'automazione del flusso di lavoro può aiutare a migliorare la sicurezza garantendo che solo il personale autorizzato abbia accesso a dati e sistemi sensibili.
• Monitora automaticamente i tuoi obiettivi di guadagno per far crescere la tua attività di eCommerce.
• Scalabilità migliorata: l'automazione del flusso di lavoro può aiutarti a scalare o ridurre la tua attività in base alle esigenze. Ad esempio, puoi applicare azioni in blocco per volumi tipici, univoci e di ordine elevato.
• Amministrazione del sistema più semplice: l'automazione del flusso di lavoro può aiutare a semplificare la gestione e il monitoraggio dell'inventario e della catena di approvvigionamento.

Quando si tratta di automatizzare l'inventario e la catena di approvvigionamento, sono disponibili diverse opzioni. Il tipo di automazione che scegli per la tua attività dipenderà dalle tue esigenze e sfide specifiche.

Dai un'occhiata al nostro recente post sull'automazione del marketing eCommerce per aiutarti a iniziare.

Traccia per lotto e data di scadenza

Le aziende di e-commerce devono tenere traccia del proprio inventario per mantenere operazioni efficienti.

Un modo per farlo è tenere traccia dell'inventario per lotto e data di scadenza. La tua azienda può utilizzare queste informazioni per pianificare le esigenze future ed evitare situazioni in cui i prodotti scadono prima di poter essere venduti.

Inoltre, il monitoraggio dell'inventario per lotto e data di scadenza può aiutare la tua attività di eCommerce a identificare le tendenze e ridurre gli sprechi. Ad esempio, se un determinato lotto di prodotti sta vendendo bene, puoi ordinare più di quel prodotto in futuro.

Al contrario, se un determinato lotto di prodotti scade costantemente prima di poter essere venduto, la tua azienda può modificare il processo di ordinazione per evitare sprechi.

In ogni caso, la possibilità di tracciare il tuo inventario per lotto e data di scadenza è una parte essenziale della gestione della tua attività di eCommerce.

Segui FIFO o LIFO

First in, first out (FIFO) significa che i primi articoli nel tuo inventario sono anche i primi ad essere inviati ai clienti. In altre parole, i tuoi oggetti più vecchi vanno per primi.

Last in, first out (LIFO) è l'esatto opposto. Ciò significa che gli articoli più recenti vengono spediti per primi.

Se il tuo inventario è costituito da articoli deperibili, FIFO è la tua migliore strategia. Altrimenti, ti ritroverai con un inventario viziato che non puoi vendere.

Se il tuo inventario non è deperibile, LIFO è generalmente l'impostazione predefinita. Questo perché non sarà necessario riorganizzare o ruotare l'inventario nel magazzino.

Infine, molto probabilmente avrai bisogno di un approccio misto se vendi sia beni deperibili che non deperibili o sia prodotti non stagionali che stagionali.

Mantieni il flusso della tua pipeline

Per assicurarti di non avere mai una carenza di prodotti, è essenziale mantenere il flusso dell'inventario della pipeline. La tua pipeline si riferisce ad articoli fisici come materie prime o prodotti finiti che vengono spostati attraverso la catena di approvvigionamento della tua azienda.

La gestione delle condutture implica la comprensione di quali beni o servizi fisici sono attualmente in transito e dove si trovano nel processo. Questo può aiutare le aziende a evitare problemi come l'esaurimento delle scorte o i colli di bottiglia della produzione. Può anche aiutare con le previsioni, fornendo visibilità su quali ordini verranno probabilmente consegnati e quando.

Inventario disaccoppiato per una maggiore sicurezza

L'inventario di disaccoppiamento, noto anche come scorta di disaccoppiamento o scorta di sicurezza, si riferisce a prodotti, componenti o scorte che vengono messi da parte in caso di interruzione della produzione o di un problema con la catena di approvvigionamento.

L'inventario disaccoppiato fornisce alla tua attività di eCommerce una rete di sicurezza per continuare a soddisfare gli ordini dei clienti in caso di ritardo o interruzione della produzione.

È fondamentale tenere a mente sia l'inventario della pipeline che l'inventario disaccoppiato per trovare un equilibrio tra costi e rischi che prepari la tua attività per una gestione efficace dell'inventario e una crescita sostenuta.

Scopri la quantità di prodotto aggiuntivo di cui hai bisogno con la nostra formula di scorta di sicurezza .

Kit e bundle per aumentare l'AOV

Il kitting dell'inventario, a volte indicato come raggruppamento di prodotti, raggruppa più prodotti in vendita come una singola unità, spesso offrendo uno sconto.

Ad esempio, se la tua attività di eCommerce vende cosmetici, potresti creare un pacchetto di prodotti che includa tutti i rossetti rossi di diversi produttori. Oppure, potresti creare un pacchetto per il trucco "pelle sensibile" che consiste in un raggruppamento di prodotti ipoallergenici.

Quando un cliente acquista un articolo in kit o in bundle, il tuo sistema di inventario dovrebbe collegare automaticamente ogni singolo prodotto a quella vendita.

Il raggruppamento può avvantaggiare le aziende di e-commerce:

• Aumento dei valori medi degli ordini (AOV)
• Mantenere bassi i costi di detenzione e spedizione
• Offrendo ai clienti comodità e flessibilità
• Monitoraggio e mantenimento dei livelli delle scorte in modo più efficace
• Prevenire deadstock vendendo inventario vecchio o indesiderato

Scopri quale tipo di gestione dell'inventario si adatta alla tua attività

Come titolare di un'attività di eCommerce, devi chiederti: come faccio a sapere quale tipo di gestione dell'inventario si adatta alla mia attività, ai sistemi di revisione continua o alla revisione periodica?

La differenza principale tra i due tipi di gestione dell'inventario è la frequenza con cui si rivede e si rifornisce l'inventario.

In un sistema di revisione continua , rivedi regolarmente i livelli di inventario e li rifornisci secondo necessità. Ciò ti consente di tenere d'occhio i livelli di inventario, ma può anche essere più costoso e dispendioso in termini di tempo.

In un sistema di revisione periodica , rivedi i livelli di inventario meno frequentemente, in genere su base mensile o annuale. Ciò può farti risparmiare tempo e denaro, ma può anche portare a esaurimenti di scorte se i livelli di inventario scendono inaspettatamente.

Quindi, quale tipo di gestione dell'inventario è giusto per te? La risposta potrebbe dipendere dalle dimensioni e dalla complessità della tua attività di eCommerce.

Se hai un'attività grande o complessa, un sistema di revisione continua potrebbe essere l'opzione migliore. Un sistema di revisione periodica può essere sufficiente se hai un'impresa piccola o semplice. In definitiva, la decisione si riduce a ciò che funziona meglio per la tua attività di eCommerce.

Implementa il conteggio dei cicli e fai contare i tuoi cicli

Per gestire correttamente il tuo inventario, dovrai implementare il conteggio dei cicli .

Prima di iniziare, ti consigliamo di considerare quanto segue:

• Frequenza di conteggio: quanti conteggi può gestire il tuo personale ogni anno? In che modo il conteggio del ciclo influisce su produzione, ricezione e consegna?
• Strategia di conteggio : valuta se classificare l'inventario in base a posizione, categoria di prodotto, SKU o valore.
• Capo del conteggio : è fondamentale avere uno stakeholder o un dipendente fidato che prenda il sopravvento sul tuo sistema di conteggio dei cicli sia per coerenza che per responsabilità.

Implementare il controllo di qualità

Il controllo della qualità è un altro aspetto importante della gestione dell'inventario. La tua attività di eCommerce dovrebbe dare la priorità al controllo di qualità per garantire che i tuoi clienti siano soddisfatti dei loro acquisti e che la tua azienda funzioni in modo efficiente in modo che continui a crescere.

Ci sono alcuni modi per dare priorità al controllo della qualità dell'inventario della tua attività di eCommerce.

1. Puoi creare un piano di controllo della qualità che delinei i passaggi da intraprendere per garantire la qualità dei tuoi prodotti. Questo piano dovrebbe essere progettato per soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda e dovrebbe essere rivisto regolarmente.
2. È possibile creare un team di controllo qualità dedicato, responsabile dell'ispezione dei prodotti e dell'identificazione di eventuali difetti. Questa squadra dovrebbe essere addestrata nelle procedure di controllo della qualità e dovrebbe essere autorizzata a svolgere il proprio lavoro in modo efficace.
3. È possibile implementare misure di controllo della qualità durante l'intera operazione. Rendere ogni dipendente responsabile del controllo di qualità.

Seguendo questi passaggi, puoi assicurarti che la tua attività di eCommerce metta sempre la qualità al primo posto.

Ottimizzare

La mancata esecuzione delle migliori pratiche di inventario per la tua attività di e-commerce può comportare la perdita di clienti, tagli di inventario e, infine, tagli ai dipendenti.

Dare priorità al controllo dell'inventario ti aiuterà a ridurre le inefficienze nella tua attività e a dare alla tua attività una solida base per la crescita.

Utilizzare un sistema di gestione del magazzino (WMS)

Man mano che la tua attività si espande, può essere sempre più difficile tenere traccia dei livelli di inventario. È qui che un sistema di gestione del magazzino (WMS) come SkuVault può essere estremamente vantaggioso.

Un WMS può aiutarti a monitorare i livelli di inventario in tempo reale, così puoi sempre essere sicuro di avere abbastanza prodotti a portata di mano per soddisfare la domanda dei clienti.

Inoltre, un WMS può anche aiutarti a ottimizzare lo spazio del tuo magazzino, il che può farti risparmiare sui costi di stoccaggio.

Nel complesso, l'utilizzo di un WMS è essenziale per far crescere e gestire un'attività di eCommerce di successo.

Domande frequenti su come tenere traccia dell'inventario

Di seguito troverai alcune delle domande più comuni che riceviamo sui sistemi di tracciabilità dell'inventario.

Che cos'è un sistema di monitoraggio dell'inventario?

Un sistema di monitoraggio dell'inventario è un potente strumento per le aziende di e-commerce. Monitorando i livelli di inventario, le aziende possono assicurarsi di avere i prodotti di cui hanno bisogno per soddisfare la domanda dei clienti.

Inoltre, il monitoraggio dell'inventario può aiutare le aziende a evitare l'esaurimento delle scorte e la perdita di vendite.

Ciò consente inoltre alle aziende di ottimizzare lo spazio di magazzino e risparmiare sui costi di stoccaggio.

Sono disponibili diversi sistemi di monitoraggio dell'inventario e il sistema giusto per la tua azienda dipende dalle tue esigenze specifiche.

Tuttavia, tutti i sistemi efficaci di tracciabilità delle scorte condividono un obiettivo fondamentale: aiutare le aziende a tenere traccia dei livelli di inventario e assicurarsi di avere sempre i prodotti di cui hanno bisogno per soddisfare la domanda dei clienti.

Quali sono i vantaggi del monitoraggio dell'inventario?

Le aziende di e-commerce hanno molto di cui tenere traccia.

Oltre ai dati sui prodotti e alle informazioni sui clienti, devi anche tenere d'occhio il tuo inventario. Anche se questo può sembrare un compito noioso, il monitoraggio dell'inventario può fornire molti vantaggi, tra cui:

• Prevenire l'esaurimento delle scorte
• Ottimizzazione del capitale vincolato nell'inventario
• Soddisfare la domanda dei clienti
• Sapere quali prodotti ritirare e quando ampliare la propria gamma

In definitiva, il monitoraggio dell'inventario è essenziale per gestire un'attività di eCommerce di successo.

Cosa sono le sfide di monitoraggio dell'inventario

Qualsiasi imprenditore di eCommerce sa che uno degli aspetti più importanti della gestione di un'operazione di successo è tenere traccia dell'inventario. Dopotutto, come puoi sapere cosa vendere o riordinare se non riesci a vedere cosa hai in magazzino? Tuttavia, la gestione dell'inventario può essere una vera sfida, soprattutto quando la tua attività cresce. Ecco solo alcune delle potenziali difficoltà che potresti incontrare:

• Troppi dati: man mano che la tua attività si espande, avrai sempre più prodotti di cui tenere traccia. Questo può diventare rapidamente opprimente, rendendo difficile individuare errori o discrepanze.
• Il tuo inventario non è fermo. I livelli di inventario possono cambiare rapidamente e può essere difficile tenere il passo con i numeri più recenti. Questo può portare a frustrazione quando si cerca di rintracciare un particolare oggetto.
• Mancanza di standardizzazione: se i membri del tuo team inseriscono manualmente i dati di inventario, è probabile che ci siano delle variazioni nel modo in cui le informazioni vengono inserite. Ciò può rendere difficile confrontare le mele con le mele quando si cerca di ottenere un quadro accurato dei livelli delle scorte.

Nonostante queste sfide, è essenziale disporre di un sistema per monitorare il tuo inventario. Altrimenti, corri il rischio di commettere errori costosi che potrebbero danneggiare i tuoi profitti.

Prendendoti il ​​tempo necessario per implementare un sistema solido e formare i membri del tuo team su come utilizzarlo correttamente, puoi superare queste sfide e mantenere la tua attività di eCommerce in funzione come una macchina ben oliata.

Quali sono i metodi di monitoraggio dell'inventario?

Il monitoraggio dell'inventario ti aiuta a sapere cosa hai in magazzino, cosa deve essere ordinato e quanto puoi vendere. Esistono diversi metodi che puoi utilizzare per monitorare il tuo inventario:

• Software di monitoraggio dell'inventario: il software di monitoraggio dell'inventario, come SkuVault, può essere un programma autonomo o qualcosa che si integra con la tua piattaforma di eCommerce. Ti aiuterà a tenere traccia di ciò che hai in magazzino quando deve essere riordinato e quanto hai venduto.
• Logistica di terze parti (3PL) : un 3PL è un'azienda che immagazzinerà e spedirà i tuoi prodotti per te. Terranno traccia del tuo inventario e ti faranno sapere quando è necessario riordinare.
• App mobili: esistono numerose app che ti consentono di scansionare codici a barre e tenere traccia di ciò che hai in magazzino. Questo può essere un modo conveniente per tenere traccia del tuo inventario se non desideri utilizzare un programma dedicato o un servizio di terze parti.
• Penna e carta/foglio di calcolo: questo è il metodo più semplice, ma può comunque essere efficace se eseguito correttamente. Dovrai tenere traccia di ciò che hai in magazzino, di ciò che deve essere ordinato e di quanto hai venduto. Questo metodo diventa più difficile man mano che aggiungi più prodotti al tuo inventario.

Qualunque metodo tu scelga, il monitoraggio del tuo inventario è essenziale per gestire un'attività di eCommerce di successo.

Come faccio a scegliere il metodo di monitoraggio dell'inventario giusto per la mia attività?

Le attività di e-commerce sono disponibili in tutte le forme e dimensioni, motivo per cui è fondamentale trovare un metodo di monitoraggio dell'inventario che si adatti alle tue esigenze specifiche.

Ci sono alcuni fattori da considerare quando si sceglie un metodo di monitoraggio dell'inventario, come le dimensioni della tua attività, la frequenza degli ordini e il tipo di prodotti che vendi.

Se hai una piccola attività di eCommerce con pochi ordini a settimana, probabilmente puoi farla franca utilizzando un foglio di calcolo per tenere traccia del tuo inventario.

D'altra parte, se hai una grande attività di eCommerce con più ordini al giorno, avrai bisogno di un sistema più sofisticato in grado di gestire il volume.

Dovresti anche considerare il tipo di prodotti che vendi. Se vendi beni fisici, dovrai tenere traccia dei livelli e della posizione delle scorte. Se vendi beni digitali, dovrai tenere traccia dei download di file e delle chiavi di licenza.

Tenendo conto di questi fattori, puoi scegliere un metodo di monitoraggio dell'inventario adatto alla tua attività di eCommerce.

Pensieri finali

Il monitoraggio dell'inventario è una componente essenziale di qualsiasi attività di e-commerce.

Utilizzando le migliori pratiche e i suggerimenti che abbiamo delineato in questo post del blog, puoi contribuire a garantire che il tuo inventario sia sempre accuratamente contabilizzato, riducendo i costi di trasporto e le spese generali e assicurando che i clienti della tua azienda possano sempre ottenere i prodotti che desiderano quando vogliono loro.

L'implementazione di un WMS può rendere l'intero processo più semplice ed efficiente per il tuo team.

Se hai domande su come monitorare il tuo inventario o desideri saperne di più sul WMS di SkuVault, siamo sempre felici di aiutarti.