Punti chiave della chat di Gaurav Munjal e Bhavin Turakhia al #TMS2021
Pubblicato: 2021-03-13In una conversazione a flusso libero, Munjal e Turakhia hanno discusso i loro approcci per superare il pregiudizio per l'esecuzione, decidendo e convalidando un'idea, valutando l'adattamento del prodotto al mercato e presentando prodotti con un miglioramento di 10 volte.
Munjal ha sottolineato l'importanza di provare molti prodotti diversi, anche fino a 10 al giorno, per avere un'idea diretta di come i prodotti funzionano e possono essere migliorati.
Turakhia, d'altra parte, ha suggerito un test innovativo per valutare l'adattamento del prodotto al mercato: "scopri quanti dei tuoi utenti rimarranno molto delusi se il tuo prodotto scomparirà dal loro mondo domani".
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All'inizio della sessione, Munjal e Turakhia hanno brevemente accennato alla loro relazione di lunga data, che risale a dieci anni fa. Secondo Turakhia, Munjal aveva una grande concentrazione per completare i suoi compiti. Citando un esempio, Turakhia ha affermato di essere rimasto colpito dal fatto che Munjal abbia trascorso l'intera vacanza lavorando a un progetto a Mauritius.
Questo ha immediatamente dato il via alla filosofia di lavoro di Munjal, che ha detto che non poteva trattenersi. Per questo punta consapevolmente all'“armonia” Lavoro-Vita invece che all'“equilibrio” Lavoro-Vita', che considera sopravvalutato. Alla fine della sessione, entrambi i sostenitori dell'ecosistema tecnologico hanno fornito suggerimenti sulla produttività personale e consigliato libri in risposta alle domande del pubblico.
Di seguito ho cercato di parafrasare alcuni dei pezzi interessanti della loro affascinante conversazione.
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Superare la distorsione di esecuzione
Munjal: Come superare i pregiudizi di esecuzione e dedicare il tuo tempo a una pianificazione migliore?
Turakhia: Al giorno d'oggi, lo scomposto in questo modo: dedichi il 30% del tuo tempo ciascuno alla scoperta e alla misurazione del prodotto e solo il resto (40%) all'esecuzione. Costruire è facile. Ma è difficile capire cosa costruire, quindi costruisci i tuoi muscoli lì e il tuo impatto sarà alto.
Dovresti ricordare che i prodotti di successo non sono diventati successi perché avevano 10-20 funzioni. Di solito, sono 1-2 caratteristiche ad alto impatto che fanno funzionare il tuo prodotto. Ma non è facile scoprire cos'è quell'unica cosa. Ecco perché è importante dedicare molti sforzi alla convalida.
Decidere e convalidare l'idea
Turakhia: Come si decide un'idea e la si convalida?
Munjal: Una delle domande chiave che pongo al giorno d'oggi è se l'idea ha un adattamento al mercato della leadership? Come in, la tua squadra si divertirà a costruirlo? Cosa ti appassiona di più? Inoltre, la tua velocità di innovazione è direttamente proporzionale alla tua capacità di assumere leader.
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Un consiglio pratico che posso condividere è quello di sperimentare i prodotti. Prova molte app, forse 10 ogni giorno! Capirai il gioco meglio di quanto qualsiasi libro possa insegnarti. Ma nota che la maggior parte del tuo apprendimento strutturato dovrebbe provenire dai libri. Ci sono circa 10-20 libri standard che tutti dovrebbero leggere.
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Su B2B SaaS
Munjal: Perché ti sei limitato a B2B SaaS? E perché non provi a costruire per l'Internet dei consumatori?
Turakhia: Ho tutte le mie conoscenze e i miei punti di forza nel SaaS B2B. Quindi è qui che posso massimizzare l'impatto. Se una soluzione che posso trovare è solo il 10/20/30% migliore rispetto ai prodotti esistenti, non credo che valga la pena implementare quell'idea. Per me, i miglioramenti devono essere multipli (5x, 10x ecc.). Sono estremamente appassionato di rendere produttive altre aziende. E mi sento come se stessi aumentando il mio impatto continuando nel SaaS B2B.
Su Product Market Fit (PMF)
Turakhia: Cos'è secondo te PMF?
Munjal: La mia sensazione soggettiva è che l'ho capito solo quando il prodotto in abbonamento TestPrep che avevo creato ha fatto clic. Abbiamo iniziato a vedere una crescita composta mese su mese per lo stesso sforzo. Le persone apprezzeranno davvero il prodotto e sarà significativamente migliore delle alternative.
Altri insegnamenti che ho ottenuto durante quel periodo sono: Non provare a costruire prima un prodotto. Prova a costruire un canale di trazione sui social media. Pubblica i contenuti in modo coerente. Ti renderai conto che devi iniziare a modificare anche il SEO. A quel punto inizierai a capire il tuo pubblico e gradualmente troverai una nicchia.
A parte la mia comprensione soggettiva, la definizione tradizionale di PMF è: una volta trovato PMF inizierai a vedere risultati migliori per lo stesso sforzo lungo 6-7 assi ben noti: canale di trazione, marchio, esperienza del prodotto ecc. E non avrai spendere un sacco di soldi per acquisire clienti. Inoltre, gli utenti stessi ti diranno quanto amano il tuo prodotto.
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[Ha raccomandato due risorse per ulteriori letture i) 22 Leggi immutabili del marchio, di Al Ries e Laura Ries ii) Le risorse relative al marketing su Intercom.com ]
Turakhia: Sono d'accordo sul non costruire troppo prima di PMF. La maggior quantità di spreco di capitale degli investitori è prima di PMF. E la diluizione dell'equità del fondatore avviene anche a causa della mancanza di PMF.
Alcune misure oggettive secondo me sono: alta fidelizzazione, High Net Promoter Score (persone che consigliano il tuo prodotto ad altri) e persone disposte a pagare. C'è anche questa idea espressa per la prima volta dal fondatore di Superhuman [vedi: How Superhuman Built an Engine to Find Product Market Fit ] di trovare un pubblico che sarebbe molto deluso se il tuo prodotto scomparisse ! Immagina se quella percentuale fosse di circa il 30% della tua base di utenti esistente! Per inciso, questo approccio ti consentirà anche di trovare una persona adatta al prodotto.
Prodotti per l'edilizia 10 volte migliori
Munjal: Come puoi costringerti a pensare a prodotti che possono essere 10 volte migliori? Un consiglio che ho dato alle persone che mi fanno questa domanda è di dire loro di prendersi una "Vacanza Idea": andate via da qualche parte per qualche giorno, continuate a pensare e a tirar fuori idee pazze.
Turakhia: Il modello che ho è: qual è la persona target? Qual è il problema? Qual è il prodotto e perché è 10 volte migliore? Qual è la strategia Go-to-market?
La persona e il problema non devono essere individuati nello stesso ordine. Se hai un problema in mente, parla con persone che corrispondono a quella persona, ottieni i dati per vedere se hanno davvero quel problema o meno. Scopri come stanno risolvendo il problema in questo momento. Queste persone sono disposte a mettere i loro soldi dove sono la loro bocca?
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Ad esempio, ora andiamo al punto di creare una semplice pagina di presentazione del prodotto utilizzando un servizio come Unbounce . Quindi eseguiamo campagne su Facebook per indirizzare il traffico verso quel sito, persino riscuotere la loro carta di credito e dire loro che è una versione beta anticipata e ti risponderemo.
Uno dei passaggi da utilizzare nel processo di scoperta di una soluzione 10 volte migliore è: il problema è qualcosa che la persona deve affrontare spesso, il dolore che crea è sufficientemente alto?
Munjal: Vorrei aggiungere, usa molti altri prodotti, specialmente quelli che hanno fatto 10 volte meglio nel loro particolare settore. E guarda quali miglioramenti potresti fare nel tuo settore. Uno dei prodotti che abbiamo utilizzato in questo modo per trarre ispirazione è Peloton .