Come Kinaxis genera più MQL con Cognismo rispetto ad altri provider

Kinaxis, la società leader di software per la gestione della supply chain, utilizza i dati B2B di Cognism per:

• Ottieni il 5,7% dei suoi MQL.
• Integra i dati dei fornitori esistenti nella regione EMEA.
• Utilizza l'estensione Chrome di Cognism insieme a LinkedIn Sales Navigator.
• Integrazione perfetta con Salesforce.

Sito web: www.kinaxis.com
Numero di dipendenti: 1.800
Settore: sviluppo software
Sede: Ottawa, Canada
Team che utilizzano: operazioni di marketing e vendite

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L'azienda

Kinaxis fornisce una pianificazione agile della supply chain per aziende di tutti i settori e dimensioni, inclusa la collaborazione con marchi innovativi come Honeywell, P&G e Cisco.

Leader riconosciuto da Gartner , la piattaforma rivoluziona la pianificazione offrendo l'agilità di cui le aziende hanno bisogno per prendere decisioni rapide e sicure in un mondo imprevedibile per la pianificazione aziendale integrata e la catena di fornitura digitale. La piattaforma combina l’intelligenza umana con l’intelligenza artificiale in modo che le aziende possano pianificare, vivere meglio e cambiare il mondo.

La sfida

Abbiamo intervistato Barbara Collins, Marketing Database Manager presso Kinaxis, sulla sua esperienza con Cognismo.

Kinaxis ha esperienza nel lavorare con una varietà di strumenti di lead generation . Ci ha detto di più:

“Siamo un'azienda con sede centrale canadese. Negli ultimi anni, abbiamo lavorato con vari fornitori per reperire nuovi contatti poiché sono noti attori di sales intelligence da questa parte dell'oceano."

Quali lacune di dati intendevano colmare con il Cognismo?

“Anche se abbiamo avuto successo in Nord America e Canada con questi fornitori, abbiamo faticato a trovare dati accurati nei loro database in EMEA e APAC. Cognism è l’attore chiave nell’area EMEA per l’intelligence delle vendite , quindi abbiamo firmato e non ci siamo mai guardati indietro!”

Barbara ha spiegato come Kinaxis utilizza Cognism insieme a più fornitori di dati B2B per integrare i propri fornitori di lead generation.

“Utilizziamo Cognism e altri fornitori di dati in modo intercambiabile per garantire di fornire ai nostri team di marketing e vendita i più alti standard di dati in ogni momento. Diversi fornitori avranno i loro pro e contro, quindi per questo motivo abbiamo optato per un gioco con più fornitori."

La soluzione

Sia le operazioni di marketing che i BDR utilizzano il cognismo.

Qual è la fascia demografica di Kinaxis?

“In genere ci rivolgiamo ai leader della supply chain, della pianificazione, della logistica, della strategia e della tecnologia nei settori automobilistico, aerospaziale, industriale, delle scienze della vita e della vendita al dettaglio in tutto il mondo”.

Il team delle operazioni di marketing gestisce gli account del team di vendita di Kinaxis. Innanzitutto, Barbara ha spiegato i suoi flussi di lavoro con l'estensione Chrome di Cognism :

“Utilizziamo Cognismo ormai da più di un anno. Quando siamo stati inseriti per la prima volta nella piattaforma, avevamo un flusso di lavoro diverso rispetto ad ora. In precedenza, ero su LinkedIn Sales Navigator, cercavo un contatto nell'area EMEA correlato a un verticale specifico, aprivo l'estensione Chrome e caricavo manualmente i dettagli del contatto sul nostro CRM Salesforce."

“Ora abbiamo integrato Cognism con il nostro CRM Salesforce. Trovo semplicemente i contatti adatti nell'estensione Chrome e li sincronizzo automaticamente con il nostro CRM. L’integrazione tra i due funziona perfettamente.”

"Inoltre, vado avanti e indietro tra ciascuno dei nostri fornitori di dati per integrare i punti dati, ad esempio, se in entrambe le piattaforme manca un numero di telefono o un indirizzo e-mail."

"I BDR utilizzano quotidianamente anche l'estensione Chrome per trovare nuovi contatti, sincronizzarli con Salesforce CRM seguito da Outreach pronto per la prospezione ."

Quali sono i flussi di lavoro di Barbara con Sales Prospector di Cognism ?

“Occasionalmente, utilizzo la piattaforma per estrarre dati verificati sui diamanti ed esportare in blocco l'elenco nel nostro CRM."

"Diamond Data rappresenta una svolta perché il team dati di Cognism controlla e convalida manualmente i numeri di cellulare per nostro conto."

"È rassicurante sapere che i dati che esporto nel nostro database interno sono corretti."

Come vengono utilizzati i dati per le campagne di marketing?

“Abbiamo un'integrazione CRM diretta con Eloqua , uno strumento di automazione del marketing. Tutti i contatti generati da Cognismo che hanno aderito alle nostre comunicazioni vengono inseriti in Eloqua per le campagne di promozione."

Una volta che i dati sono nel database, in che modo i BDR agiscono sui lead?

“I BDR vengono misurati su MQL e SAL. I SAL sono associati alle opportunità e gli MQL si basano sull'anzianità del titolo professionale. Alcuni contatti diventeranno automaticamente MQL in base alla loro posizione."

"Una volta che il team delle operazioni di marketing avrà aggiunto nuovi MQL ai propri account target, i BDR li contatteranno tramite Outreach tramite chiamate a freddo ed e-mail."

I risultati

Abbiamo chiesto a Barbara quale successo avevano riscontrato con lo strumento.

"Come puoi vedere di seguito, la percentuale di MQL di Cognism è superiore a quella degli altri nostri fornitori A e B :  

• MQL cognitivi - 5,70%
• MQL del fornitore A - 3,43%
• MQL del fornitore B - 0,58%

“Nel complesso, in Cognismo otteniamo meno contatti, ma sono di migliore qualità. Sono molto soddisfatto della forza complessiva dell'accuratezza dei dati di contatto."

"Abbiamo rinnovato con Cognism perché i risultati parlano da soli. Il database è proprio sul punto di riferimento e produce ottimi risultati."