15 modi per conoscere i tuoi potenziali clienti
Pubblicato: 2021-07-28Tutti dicono che i potenziali clienti sono ciò che rende il business. Ma nessuno dice come fare, raggiungere e trovare il potenziale cliente non è un compito facile. Tuttavia, è importante come conoscere i tuoi potenziali clienti tra gli altri.
Poiché non tutte le persone sono i tuoi clienti ideali, la ricerca richiede che tu sia più specifico. E nel caso ti stia chiedendo da dove cominciare, ecco alcuni dei modi migliori che possono aiutarti.
Contenuto della pagina
- Perché sono necessari potenziali clienti per le aziende?
- Quali sono i modi per trovare il tuo potenziale cliente?
- Usa Talkwalker, Google e gli avvisi di menzione
- Acquisisci familiarità con i dati demografici
- Intervista gli attuali acquirenti del marchio
- Valuta la Psicografia
- Studia seriamente l'analisi web
- Analizza il prodotto per conoscere i clienti giusti
- Studia i concorrenti e il mercato
- Utilizza i social network professionali
- Leggi i blog e i forum relativi all'industria
- Rendi la tua comunicazione unica e non convenzionale
- Sondaggio su chi sono i tuoi potenziali clienti
- Scegli come target gli annunci da raggiungere
- Ricerca cosa stanno facendo i concorrenti e target di riferimento
- Rispondi a ogni tweet, commento ed e-mail
- Connettiti con gli influencer
- Perché un marchio ha bisogno di trovare potenziali clienti?
- Perché sono necessarie le informazioni giuste per trovare potenziali clienti?
- Come identificare ciò di cui il potenziale cliente ha bisogno?
- Fonti aggiuntive
Perché sono necessari potenziali clienti per le aziende?
I potenziali clienti sono coloro che hanno la capacità di diventare l'acquirente e acquistare il prodotto o i servizi della tua attività.
È importante trovare potenziali clienti in quanto aiuta ad aumentare le entrate, le possibilità di vendere più prodotti e servizi.
Inoltre, hanno le maggiori possibilità di diventare un cliente fedele di qualsiasi marchio.
Quali sono i modi per trovare il tuo potenziale cliente?
Per un'azienda, trovare potenziali clienti è importante quanto vendere prodotti e guadagnare profitti.
Senza avere il potenziale, diventa impossibile ottenere vendite e aumentare il profitto dell'azienda.
Per trovare potenziali clienti, puoi considerare i seguenti punti che potrebbero aiutarti.
Usa Talkwalker, Google e gli avvisi di menzione
Online ci sono molti modi che possono aiutarti a fornire informazioni ed è importante sfruttare i dati disponibili per comprendere e raccogliere di più sui clienti, le prospettive e i modelli che utilizzano per l'acquisto.
Puoi offrire diverse opzioni, per una, puoi visitare gli avvisi di Google, qui puoi creare l'avviso a seconda dell'azienda o del comportamento, inoltre selezionare la frequenza che può decidere quanti avvisi puoi ricevere,
In alternativa, puoi anche utilizzare gli avvisi di Google, puoi anche utilizzare Mention e Talkwalker. Con questo, puoi anche monitorare i social network e i blog.
Acquisisci familiarità con i dati demografici
La cosa più importante che dovresti essere chiara nel definire chi è il tuo mercato di riferimento e anche creare il profilo demografico dei clienti.
Include diverse nozioni di base tra cui la fascia di età, lo stato civile, l'occupazione, la fascia di età, il reddito annuo, ecc.
Più avrai familiarità con i dati demografici, capirai di più a chi ti rivolgi e renderai più facile conoscere i potenziali clienti.
Inoltre, dipende dai prodotti e dalla loro applicazione, non tutti sono il tuo potenziale acquirente, quindi devi essere più preciso per ottenere i potenziali clienti.
Intervista gli attuali acquirenti del marchio
Ci sono molti marchi che non capiscono il potere di fare interviste con gli attuali acquirenti. Non solo è una risorsa perfetta, poiché stanno acquistando il prodotto e i servizi, ma sono anche più accessibili al marchio.
Intervistare gli attuali acquirenti può aiutarti a ottenere informazioni dettagliate su ciò che li spinge ad acquistare il tuo prodotto e l'intero processo. Non solo che puoi ottenere il caso di studio. Ma offre l'occasione d'oro per ricercare e conoscere i potenziali clienti.
Puoi offrire la promozione e preparare il case study congiunto che può essere una situazione vantaggiosa per te e per il tuo cliente.
Parlando con il cliente uno a uno, puoi sondare i potenziali clienti e condurre focus group.
Qui il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di conoscere gli interessi, le sfide e le fonti di informazione comuni.
Valuta la Psicografia
Dopo che sei ben consapevole dei dati demografici dei tuoi potenziali clienti, lo psicografico dovrebbe essere nel tuo prossimo.
Ciò sarà utile per valutare i tratti della personalità, i valori, gli interessi, le norme sociali e lo stile di vita. In questo modo, puoi lanciare il prodotto con maggiore successo e indirizzare i clienti che sono veramente interessati ad attraccarlo.
Quando fai la valutazione, puoi distinguere tra chi sono i clienti e i potenziali acquirenti, poiché il prodotto sembra più adatto a determinati gruppi.
Ad esempio, chi ama il caffè acquisterà nuovi chicchi. Gli esperti di tecnologia acquisteranno i gadget con funzionalità innovative e più recenti. Eccetera.
Studia seriamente l'analisi web
Ci sono un sacco di informazioni e dati che alaas=ycis possiamo fornirti, tuttavia, per conoscere i valori e gli interessi condivisi dei tuoi clienti, ecco alcuni punti che dovresti sapere.
- Quali sono i modelli di comportamento dei tuoi clienti o visitatori?
- Da dove vengono principalmente?
- Quali sono le parole chiave che stanno usando che aiutano a trovarti?
- Quanto tempo trascorrono quando visitano il tuo negozio o sito web?
- Dove vanno quando visitano il sito?
- Che tipo di informazioni o formato dei contenuti sono soggetti ai clienti?
- Quali sono i modelli che ti dicono qualcosa in relazione ai clienti e al loro processo di acquisto?
- Quali contenuti sembrano efficaci e in quali fasi del processo di acquisto?
Quando avrai le risposte alla domanda data, otterrai i dati relativi alla preoccupazione e potrai utilizzarli per migliorare il sito Web e le pagine di destinazione, lo stesso vale per il prodotto, i problemi di modifica o il servizio.
Analizza il prodotto per conoscere i clienti giusti
Un altro modo perspicace che puoi utilizzare per comprendere il potenziale cliente è conoscere prima il prodotto. E per questo, devi fare l'analisi del prodotto.
Definisci quali sono i vantaggi offerti dal prodotto e analizza chi preferirebbe acquistare il prodotto.
Ad esempio, stai vendendo la poltrona massaggiante che aiuta a rilassare i muscoli e funziona meglio per le persone che soffrono di dolori articolari e muscolari.
Mantieni questi vantaggi quando mangi la base di clienti e prendi di mira il potenziale cliente, poiché la fascia di età sarebbe compresa tra 20 e 50 pls e la base di clienti dovrebbe essere qualcuno che soffre di mal di schiena e lesioni.
Poiché il prodotto è costoso, ci saranno acquirenti particolarmente interessati
Studia i concorrenti e il mercato
Dal momento che i clienti hanno accesso alle informazioni ovunque, lo stesso vale anche per te.
Questo è anche un modo ideale per approfondire gli acquirenti, studiare il sito Web e ricercare o casi di studio che possono attirarli.
Studia cosa pubblicano i concorrenti, ricorda che le aziende hanno un gruppo ampio che include inazione, altri professionisti finanziari e software fai-da-te.
Il tuo concorrente sta anche cercando di raggiungere il potenziale cliente, rivedere i casi di studio che stanno pubblicando può aiutarti a capire di più sul cliente poetico e anche a capire perché scelgono i concorrenti rispetto a te.
Utilizza i social network professionali
Esistono diversi social network professionali, alcuni dei principali sono Quora e LinkedIn. Puoi anche trovare altri social network professionali.
Bene, offline o IRL, prendi in considerazione la possibilità di collaborare con diversi professionisti per sponsorizzare la serie di club locali e opportunità in cui i potenziali clienti e le fonti di riferimento possono parlare.
Sia online che offline hanno le informazioni che saranno utili per te, inoltre puoi capire meglio le sfide quotidiane o il successo del tuo cliente, puoi porre domande dirette e conoscere i motivi insieme a risposte ponderate.
L'uso delle reti aiuta a migliorare i dati che hai sui clienti e vedere come è collegato a quello.
Leggi i blog e i forum relativi all'industria
Puoi cercare il potenziale cliente online che viene pubblicato da altri su forum e blog del settore.
Dall'attuale area digitale, le persone sono interessate a condividere i propri pensieri attraverso i commenti, puoi visitare i siti Web più votati dal settore e vedere cosa stanno contando.
Inoltre, puoi vedere i social media e possono aiutarti a beneficiare i potenziali clienti che si adattano meglio ai potenziali clienti.
Anche se può essere un cattivo consumo di tempo, puoi risparmiare un sacco di soldi ed è anche più facile costruire relazioni con i clienti online.
Rendi la tua comunicazione unica e non convenzionale
Bene, invece di limitarti a chiamate a freddo e altri tipi di comunicazione per raggiungere i tuoi potenziali clienti, assicurati di utilizzare i portali innovativi e interattivi che quest'anno sono molto più efficaci.
Ad esempio, puoi utilizzare la chat dal vivo, poiché connette il marchio al potenziale cliente molto più velocemente.
Integra il supporto della chat dal vivo al tuo sito Web, può aiutare a connettersi e creare convinzioni per il potenziale cliente.
Inoltre, può essere utile per trovare i dati demografici e psicografici dei tuoi visitatori. Il marketing del tuo prodotto e la personalizzazione in base a ciò che preferiscono aiuterà utilizzando i servizi di chat.
Sondaggio su chi sono i tuoi potenziali clienti
Il sondaggio può aiutare a filtrare e rendere più facile la connessione, oltre ad attirare potenziali clienti.
Soprattutto quando non hai nessun tipo specifico di cliente Nella tua mente, esamina chi sono i tuoi attuali clienti e gli altri membri del mercato a cui ti rivolgi.
Oltre a questo, puoi trovare cosa rende migliore il tuo prodotto e come presentarlo, o quali aspetti mancano che possono cambiare il gioco per te.
Trasmetti un'ampia rete in modo da poter catturare più persone interessate al tuo prodotto o marchio.
Usa i dati per dare forma al tipo di risonanza del tuo marchio e connetterti con il tuo marchio.
Una volta che conosci il pubblico e dove si trova online, oltre a rispondere meglio, puoi facilmente trovare anche i potenziali clienti.
Scegli come target gli annunci da raggiungere
Molto più economico di qualsiasi altro metodo che puoi considerare nella pubblicità, anche gli annunci mirati di Facebook e Google sono risultati migliori e possono fare molto.
Mentre la maggior parte della pubblicità nel mondo reale raggiunge solo coloro che si sono imbattuti nei cartelloni pubblicitari, negli spot pubblicitari e nelle fermate degli autobus.
Gli annunci mirati possono individuare le persone ideali che hanno più bisogno e cercano servizi in base alla loro posizione geografica, dati demografici, interessi e attività di navigazione
Investendo negli annunci mirati tramite il metodo pay per click o pay e impression, puoi ottenere aumenti significativi del coinvolgimento, della conversione e delle vendite del potenziale acquirente.
Ricerca cosa stanno facendo i concorrenti e target di riferimento
Un modo semplice per trovare il potenziale cliente è ricercare il tipo di pubblico a cui si rivolgono i tuoi concorrenti.
Non solo sarà uno sforzo poco costoso che può fornirti alcune idee, così potrai seguire le campagne. Questo può aiutare nella ricerca dei veri punti oscuri che i tuoi concorrenti stanno elaborando e le nuove direzioni presenti.
I tuoi concorrenti aziendali dovrebbero avere lo stesso pubblico mirato del tuo, quindi quando cerchi i concorrenti, assicurati di avere anche un pubblico simile.
Rispondi a ogni tweet, commento ed e-mail
Assicurati di rispondere ai clienti, ci sono molti concorrenti che si stanno concentrando sul targeting dei clienti, quindi non vuoi lasciare che il potenziale cliente li scelga al posto tuo.
Quindi il modo migliore su cui devi concentrarti è rispondere a qualsiasi domanda, dubbio e domanda che i tuoi clienti abbiano mai avuto. Non solo i clienti, ma anche i visitatori o chiunque non sia ancora l'acquirente.
Connettiti con gli influencer
Gli influencer hanno un gran numero di persone connesse, hanno un accesso più facile e si connettono anche molto bene.
Tuttavia, scegliendo gli influencer giusti, puoi attirare l'attenzione del pubblico potenziale.
Interagire con i grandi attori del tuo settore può aiutare in modo efficace a raccogliere una base di azioni più ampia.
Con le informazioni, puoi avere la possibilità di catturare amici, fan e stabilire credibilità insieme alla fiducia.
Contatta i blogger e gli imprenditori che possono essere adatti a te. Invia anche loro undici e contenuti del blog in modo che possano suscitare l'interesse e apprezzare il marchio, non solo l'azienda.
Domande frequenti (FAQ)
Perché un marchio ha bisogno di trovare potenziali clienti?
Il segreto di un'attività di successo è che sanno a chi si rivolgono e chi sono i loro potenziali clienti, rende più facile avvicinarsi e offrire offerte e tutto ciò che può migliorare la fidelizzazione dei clienti.
Perché sono necessarie le informazioni giuste per trovare potenziali clienti?
Con le giuste informazioni, diventa più facile identificare il potenziale cliente e risolvere i relativi problemi. Inoltre aiuta a pianificare e prevedere cosa acquistare e azioni che l'azienda deve acquistare.
Come identificare ciò di cui il potenziale cliente ha bisogno?
I potenziali clienti, tuttavia, sono espliciti per scoprire che il marchio deve mettere in discussione la cosa giusta e aspettare oltre ad ascoltare le risposte. Inoltre ci sono diversi modi che possono aiutare a connettersi a loro.