Storie del fondatore: Laure Lemboumba sulla costruzione di Golden Made Kafe

Nella Founder Story di oggi presentiamo Laure Lemboumba, fondatrice di Golden Made Kafe.

Continua a leggere per le lezioni che ha imparato dal lancio e dalla crescita della sua attività.

1) Presenta la tua attività e condividi il tuo ruolo.

Mi chiamo Laure Lemboumba, CEO di Golden Made Kafe INTL LLC. Golden Made Kafe è un'azienda di caffè di proprietà femminile, situata nel sud-est del Texas, che offre con orgoglio caffè macinato per famiglie e qualsiasi tipo di attività. Da oltre 5 anni tostiamo e sviluppiamo miscele esclusive ispirate a ricette americane, francesi e africane.

Grazie al nostro team dedicato e laborioso di produttori e importatori dal Sud e Centro America, forniamo con orgoglio selezioni uniche di caffè ricco e coltivato in modo sostenibile, sottolineando consistenza, freschezza e sapori. Quindi, i nostri prodotti vengono tostati e confezionati negli Stati Uniti. Il nostro obiettivo principale è soddisfare le aspettative dei nostri clienti mantenendo l'alta qualità dei nostri chicchi di caffè e fornendo un servizio eccezionale.

Ci impegniamo per i cinque seguenti elementi:

• Qualità
• Pace della mente
• Accessibilità
• Convenienza
• Dedizione

Quando bevi i prodotti da caffè Golden Made Kafe assaggerai "Una goccia d'oro" in ogni tazza.

2) Qual è la tua storia passata, che tipo di sfide hai dovuto affrontare e come ti è venuta in mente la tua idea imprenditoriale?

Sono originario del Gabon in Centrafrica, io e la mia famiglia ci siamo trasferiti in Francia quando avevo tre anni per questioni di lavoro. L'imprenditorialità è sempre stata un mio sogno da quando ho assistito al viaggio di mio padre. Pertanto, sono andato all'Università di Tecnologia di Roanne, in Francia, dove mi sono laureato in Tecnologia in Logistica, Qualità e Organizzazione Industriale. Alla fine del mio programma, nel 2007 sono stato premiato come Young Creator of a National Production Unit.

Vista la mia ambizione imprenditoriale, ho deciso di ampliare le mie competenze aggiungendo una lingua del mercato internazionale, l'inglese. Quindi, mi sono trasferito a Houston, Texas (Stati Uniti) per approfondire la mia formazione. Nel 2014 ho conseguito la laurea in Supply Chain Management presso l'Università di Houston-Downtown. Di conseguenza, mi sono appassionato al caffè circa sei anni fa, quando ho iniziato a lavorare per uno stabilimento di produzione di caffè a Houston. A quel tempo, non ero un grande bevitore di caffè, ma dopo aver visto cosa ci vuole per ottenere una singola tazza di caffè e come potrebbe fare la differenza nella giornata di qualcuno. Sapevo che volevo essere un attore in quel settore. Di conseguenza, a marzo 2019 ho avviato la mia attività nel settore del caffè.

3) Come ti sei preparato e come hai affrontato il tuo lancio?

Per il lancio del mio marchio, io e il mio team ci siamo concentrati su diverse strategie di marketing come la creazione di una presenza sui social media e un elenco di email marketing. L'obiettivo principale è far crescere una comunità d'oro che possiamo educare sui nostri prodotti condividendo un'esperienza culturale coinvolgente dietro una tazza di caffè. Abbiamo realizzato alcune campagne di marketing specifiche, ad esempio programmi di riferimento, eventi vetrina (degustazione di caffè), conferenze, ecc. Il nostro team di marketing ha implementato vari piani promozionali durante tutto l'anno.

Questo lancio ci ha richiesto molto tempo per prepararci e trovare partner che ci aiutassero a ottenerne uno di successo con potenziali opportunità.

4) Come hai ideato il tuo logo e l'identità visiva per il tuo marchio?

Ottima domanda! Quando costruisci un progetto da zero, devi prima avere una visione e un senso di creatività per tradurre la tua visione nel mondo reale. Il nostro slogan è “Una goccia d'oro per tutti”, quindi; Avevo bisogno di un logo con i colori oro e nero come brand identity. Inoltre, volevo un logo d'effetto in cui chiunque potesse percepire un regalo (coppa d'oro) per arricchire la propria giornata. Golden Made Kafe è più del caffè in sé: è una diversità, uno scambio, una ricchezza che unisce le persone tra loro.

5) Dal lancio, quali tipi di campagne e progetti di marketing hanno funzionato meglio per attrarre e fidelizzare i clienti?

Penso che quando istruisci i tuoi clienti sui vantaggi e sul motivo per cui i tuoi prodotti sono unici sia un grande vantaggio competitivo. Insegnando loro tutte le caratteristiche dei tuoi prodotti, i tuoi clienti si sentiranno parte di una comunità che risponde alle loro esigenze. Quindi ascolta il loro feedback, migliora e innova continuamente il tuo processo interno, i prodotti, ecc. La chiave importante è trovare un modo per coinvolgere i tuoi clienti attraverso varie campagne e progetti di marketing.

6) Quali sono stati i marchi più influenti per la tua attività? A quale marchio e marketing aspiri e perché?

Questa è un'altra grande domanda... Sono molto colpito dai marchi innovativi in ​​generale. Non ho un marchio specifico più influente per la mia attività. Quello che posso dire è che come imprenditore è essenziale rimanere aggiornati sulle ultime novità/innovazioni del proprio settore attuale. Devi essere proattivo per sopravvivere in questo mondo.

7) Quali sono le tue piattaforme/strumenti di marketing preferiti?

Le mie piattaforme/strumenti di marketing preferiti sono Constant Contact per il nostro email marketing. Penso che sia facile da usare e diretto.

Disponiamo di strumenti di marketing interni che utilizziamo per valutare le prestazioni dei prodotti nei negozi di alimentari. Puoi ottenere suggerimenti su come migliorare alcuni parametri.

8) Chi o cosa ti ispira e ti motiva?

Dirò che il mio mentore mi ispira e mi motiva ad ogni passo. Il tutoraggio è un altro modo per ottenere elevazione in ciò che vorresti realizzare.

9) Quali sono alcune lezioni che hai imparato lungo il percorso che vorresti condividere con gli imprenditori che sperano di avviare o che hanno appena avviato?

Prima di iniziare, gli imprenditori dovrebbero condurre correttamente alcune ricerche di mercato sui diversi fattori del settore. Concedi più tempo per identificare ciò che è già esistente sul mercato, le esigenze dei clienti e ciò che offrirai loro pur essendo unico. Inoltre, dovrebbero comprendere il significato di essere "unici" sul mercato. Una volta che avranno risposto a tutte queste domande, sarà un grande salto per il resto del progetto.

10) Quali ritieni siano le qualità di un buon imprenditore? E cosa rende una squadra vincente?

Per essere un buon imprenditore, devi essere un buon ascoltatore, intraprendente e sicuro di te. Le cose non saranno facili, ma non è impossibile. Devi avere una forte determinazione e volontà di imparare in ogni fase.

L'ingrediente segreto per ottenere una squadra di successo è la coesione, la passione e il talento di ogni individuo.

11) Facci sapere dove possiamo andare per saperne di più!

www.goldenmadekafe.com

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