10 cose che devi fare se vuoi imparare il copywriting

Come posso imparare il copywriting?

Questa è una domanda comune. Ecco una rapida occhiata al tuo percorso di apprendimento:

• Conosci il tuo cliente ideale
• Trigger emotivi che spingono le persone ad agire
• Trova il tuo tono e il tuo messaggio
• Caratteristica Vantaggio Significato formula
• 2 Usa i framework di copywriting che puoi iniziare a implementare oggi (PAS, AIDA)
• Scrivi con personalità
• Rendi la tua offerta una decisione semplice con tecniche come l'inversione del rischio e la prova sociale
• Termina con un forte invito all'azione
• Sviluppa un processo di copywriting
• Testare, monitorare e modificare

In questo post, diamo uno sguardo dettagliato a ciascuno di questi elementi con esempi.

Il copywriting è un'abilità indispensabile se sei un marketer e, se non sei un marketer, è comunque un'abilità impressionante da avere perché puoi applicare i principi in tutti i ceti sociali. Può aiutarti in tutti i tipi di scrittura, dalla copia dei social media alla scrittura di e-mail e presentazioni efficaci.

Al centro, il copywriting è tutto basato sulla persuasione.

Non mancano le informazioni sul copywriting, ma è difficile mettere insieme tutte queste informazioni e capire come si uniscono per creare il risultato desiderato. Può sembrare scoraggiante con i consigli vari - e talvolta disconnessi - disponibili su Internet.

In questo post, miro a coprire i principi e le strutture fondamentali che non cambieranno mai.

Quindi, iniziamo con le basi (o torniamo alle basi).

Cos'è il copywriting

Il copywriting è la scienza e l'arte di usare le parole per persuadere il lettore giusto a compiere un'azione specifica. L'azione può variare dal fare clic su un collegamento al download di un rapporto all'acquisto del prodotto a seconda dell'obiettivo finale.

Tagline, brochure, spot pubblicitari, annunci stampati, cartelloni pubblicitari e direct mail erano le forme tradizionali di copywriting. Con il boom tecnologico, ha preso varie altre forme come annunci social, pagine Web ed e-mail.

Cosa non è il copywriting

Il copywriting non è quello che ti aspetteresti se immagini che sia come un episodio di Mad Men, dove fumano molte sigarette e tirano fuori dal nulla idee fantastiche.

Il copywriting nella vita reale è come giocare con i Lego, tranne per il fatto che devi fare molte ricerche per ottenere gli elementi costitutivi, come titolo, proiettili, offerta e così via. Quindi disponi quei blocchi in uno schema per produrre il massimo impatto.

Prima di addentrarci nel nocciolo dell'apprendimento del copywriting, chiariamo alcuni termini che le persone confondono con il copywriting.

Differenza tra copywriting e content marketing

Il content marketing si occupa di creare e promuovere informazioni preziose in vari formati (video, testo) attraverso diversi canali (blog, social media) per attirare e generare interesse per il tuo prodotto o servizio. Mentre il copywriting mira a un risultato specifico, come l'iscrizione alla tua lista di e-mail o l'acquisto del tuo prodotto o servizio.

Copywriting vs scrittura di contenuti

La scrittura del contenuto si riferisce al processo effettivo di creazione del contenuto, di solito in forma di testo. Il copywriting spesso mira a un risultato transazionale, mentre lo scopo della scrittura di contenuti potrebbe essere quello di informare e intrattenere.

Ora che sappiamo cos'è il copywriting e cosa non lo è. Apriamo la strada ai futuri copywriter leggendari.

Il percorso di apprendimento del copywriter

Ecco i suggerimenti per il copywriting più utili che ho trovato e che uso continuamente nel mio lavoro. Questi suggerimenti e strutture miglioreranno notevolmente la tua scrittura, se applicati correttamente.

Conosci il tuo cliente ideale

Questo è come un lento loris che sembra carino e innocuo ma potrebbe finire per essere un piantagrane.

Conoscere il tuo cliente sembra semplice, giusto? Solo che non è così semplice come potrebbe sembrare. Devi conoscere i punti deboli, le aspettative, le obiezioni e, a volte, anche loro non si sono resi conto. Queste sono le persone che acquisteranno felicemente la tua offerta e diventeranno ambasciatori del tuo marchio.

C'è solo un modo per capire il tuo cliente ideale e quella parola magica è...

Ricerca.

Una volta che sai chi è il tuo lettore ideale, ogni singola parola che scrivi dovrebbe parlargli.

Siamo tutti tentati di essere al sicuro e di evitare di isolare un gruppo di persone, ma non puoi permetterti di farlo come copywriter.

Se scrivi per tutti, allora non scrivi per nessuno.

Esistono diversi modi per portare alla luce questi dettagli sul tuo cliente, ma il mio preferito sono le interviste individuali. Puoi anche estrarre siti di recensioni, utilizzare sondaggi e molti altri metodi che ho descritto in dettaglio in questo post sul blog sulla persona dell'acquirente.

Trigger emotivi che spingono le persone ad agire

Anche se ogni persona è diversa dall'altra, ci sono alcune emozioni e fattori scatenanti che tutti condividiamo. Un copywriter di successo dovrebbe essere in grado di usarlo per spostare il proprio cliente ideale. I principali fattori motivazionali sono elencati di seguito:

• Guadagna (o risparmia) soldi
• Risparmia tempo
• Evita lo sforzo
• Fuggire dal dolore mentale o fisico
• Aumenta il comfort
• Migliora la salute
• Migliora lo stato
• Sentiti amato
• Sii lodato/apprezzato

Usa questi trigger quando crei la tua copia.

Trova il tuo tono e il tuo messaggio

Il tuo tono dovrebbe corrispondere a quello del tuo cliente ideale. Se il tuo cliente ideale è un dirigente di C-suite senza fronzoli, mantieni la tua copia professionale, concisa e puntuale.

Assicurati di fare ricerche approfondite perché il tuo cliente ideale potrebbe non parlare sempre nel modo in cui ti aspetteresti che parlassero. Ad esempio, il CEO di un'azienda di avventure potrebbe non parlare allo stesso modo del CEO di un'azienda Fortune 500.

Caratteristica Vantaggio Significato formula

Questo potrebbe anche rientrare in framework e formule, ma l'ho tenuto separato perché è uno strumento così utile da avere nel tuo arsenale di copywriting e puoi applicarlo a qualsiasi forma di scrittura. L'idea è di elencare le caratteristiche del tuo prodotto come primo passo, quindi scrivere il vantaggio corrispondente che offre al tuo cliente nella colonna successiva. Nella terza colonna, scrivi il risultato per il tuo cliente. Noterai che devi scavare più a fondo con ogni colonna. Ripeti l'operazione circa 5-10 volte e avrai un solido elenco di vantaggi che puoi utilizzare nella tua copia. Nell'esempio seguente, ho eseguito questo esercizio per un'azienda, che fornisce un test simulato IELTS online.

Utilizzare framework e formule di copywriting

Per imparare a scrivere testi, devi usare framework e formule che hanno resistito alla prova del tempo. Diamo un'occhiata a due framework super efficaci, ma puoi leggerli tutti qui nella guida definitiva alla formula del copywriting, di Joanna Wiebe di Copyhackers. Per quelli di voi che non la conoscono, è un po' come i Beatles tra i copywriter.

AIDA

AIDA sta per Attenzione, Interesse, Desiderio e Azione.

Il framework ti aiuta a scrivere il testo pubblicitario esattamente in quell'ordine.

Attenzione: fai scattare il lettore fuori dal pilota automatico, di solito con il titolo o la riga di apertura.

Interesse: quindi susciti il ​​loro interesse con fatti interessanti, statistiche e messaggi intriganti.

Desiderio: coinvolgi ancora di più il lettore mostrando loro come le caratteristiche possono cambiare le loro vite. Le immagini prima e dopo sono un esempio di creazione del desiderio.

Azione: una volta creato il desiderio di saperne di più, chiedi loro di fare l'azione che desideri come risultato.

PAS

Problema: indica il problema che sta affrontando il tuo cliente

Agitazione: sondare il problema andando nei dettagli

Soluzione: presenta il tuo prodotto o servizio come soluzione

La pagina sottostante di Basecamp è un perfetto esempio di PAS in azione.

Problema: segnalano il problema della transizione rapida del team al lavoro a distanza a causa della situazione COVID-19.

Agitazione: agitano il problema evidenziando i problemi che il problema provoca, ovvero dipendenti stressati, lavoro disperso e tempistiche di progetto slittanti.

Soluzione: presentano Basecamp come la soluzione e descrivono lo stato successivo per portare a casa il punto.

Vale anche la pena notare che usano il gergo e il linguaggio utilizzato dal loro pubblico di destinazione.

Impara a scrivere con personalità

Puoi identificare autori e talvolta marchi semplicemente leggendo la loro copia. Questo differenzia una buona copia da una copia eccellente.

Copia senza personalità o robocopy , come mi piace chiamarla, non attirerà i tuoi clienti né li terrà impegnati. Mentre una buona copia con personalità è come un buon jingle, rimarrà con il tuo lettore guadagnandoti la sua condivisione mentale. Diamo un'occhiata ad alcuni modi per conferire un po' di personalità alla tua copia.

Imita la persona che ammiri di più

Per quanto strano possa sembrare, questo esercizio è utile. Scegli il tuo autore preferito e studia i suoi libri. Iscriviti alla loro newsletter e guarda cosa stanno facendo e prova a riscrivere lo stesso messaggio nel tuo stile. Potresti anche provare a scrivere come il tuo film o personaggio televisivo preferito per flettere i muscoli della scrittura.

Potrei essere più ovvio?

Scrivi come parli

Questo è un trucco facile che puoi usare per sbarazzarti del problema della robocopy. Sii solo te stesso autentico e scrivi come parleresti normalmente di un argomento. Se puoi usare un tono disinvolto con il tuo pubblico, immagina di avere una conversazione con il tuo amico e se devi seguire la strada formale, immagina di parlare con il tuo collega.

Rendi la tua offerta irresistibile

Diamo un'occhiata ad alcune potenti tecniche di copia per dare al tuo cliente l'ultima spinta ad agire.

Inversione del rischio

Questa è una strategia potente che riduce l'attrito in una transazione di vendita. Mostra al tuo cliente che sei fiducioso nella qualità del tuo servizio e rende più facile per loro cercare il portafoglio.

Alcuni comuni:

• Offriamo un rimborso completo di 60 giorni, garanzia "Nessun cavillo".
• Prova gratuita, nessuna carta di credito richiesta.
• Ottieni un rimborso completo "senza fare domande".
• Rimborsati completamente e potrai anche mantenere l'incentivo bonus solo per averci provato.

L'idea è di rendere la tua offerta così buona che il tuo cliente si sentirà sciocco a dire "No".

Crea urgenza

Il libro di Robert B. Cialdini Influence (science and practice) tratta questa tattica come uno dei principi di persuasione

Tecnica di scadenza : qui è dove imposti un'offerta a periodo limitato e inviti i tuoi clienti ad acquistare prima che la finestra di opportunità si chiuda. La paura di perdere qualcosa a volte è più potente che guadagnare qualcosa.

Ti sei mai accorto di ordinare più cibo o bevande quando annunciano l'ultima chiamata? Questo è il grilletto della scarsità in gioco.​​​​​​

Tecnica del numero limitato : Questo è quando aumenti il ​​valore percepito del tuo prodotto limitando la disponibilità. I modelli in edizione limitata e i club di appartenenza esclusivi sono un eccellente esempio di questa tecnica.

Dare incentivi e bonus

Offrire prodotti di alto valore o formazione gratuitamente quando acquistano da te è un ottimo modo per rendere la tua offerta un gioco da ragazzi. Molte aziende SAAS lo fanno fornendo accesso gratuito ai loro corsi di alto valore, che aiuteranno l'acquirente a diventare un esperto in pochissimo tempo.

Prova sociale

Questo è un argomento importante, ma in breve, alle persone piace avere una sorta di conferma per rassicurarle che stanno prendendo la decisione giusta. Ecco perché leggiamo sempre le recensioni prima di acquistare un prodotto su Amazon. La prova sociale può assumere varie forme come sponsorizzazioni di celebrità, testimonianze o semplicemente statistiche sul numero di persone che utilizzano il tuo servizio.

Lo strumento di gestione dei progetti Asana lo fa sulla loro home page menzionando che il loro prodotto è considerato affidabile dai migliori team del mondo. Lo hanno anche supportato mostrando i loghi di alcuni dei loro noti clienti.

Termina con un forte invito all'azione

Ora che hai tutti gli elementi costitutivi di una copia persuasiva, devi terminarla chiedendo ai tuoi clienti di eseguire l'azione prevista. L'invito all'azione non è sempre "acquista ora", varia a seconda del percorso dell'acquirente.

Scopri come Netflix chiede ai propri clienti di inserire il proprio ID e-mail per creare o riavviare l'abbonamento.

Qualsiasi copywriter di successo ti dirà di iniziare con l'obiettivo finale in mente. Tutti gli elementi scoperti attraverso la tua ricerca dovrebbero avvicinare strategicamente il tuo cliente al tuo obiettivo aziendale.

Sviluppa un processo di copywriting

Questo potrebbe essere diverso per tutti a seconda del tuo flusso di lavoro e degli strumenti che utilizzi, ma devi avere un flusso di lavoro se stai cercando di costruire la tua carriera come copywriter. Potresti iniziare con la ricerca e quindi creare la tabella delle caratteristiche, dei vantaggi e dei vantaggi. Il passo successivo sarebbe creare un elenco di obiezioni, motivazioni e citazioni di clienti effettivi, solitamente estratte dalle recensioni. Ora che capisci il tuo cliente, scrivi quello che ti viene in mente. Dimentica la grammatica, la punteggiatura e l'accuratezza; concentrati sul mettere i tuoi pensieri sulla carta (o sui fogli di Google nella maggior parte dei casi).

Quindi, usa un framework come PAS o AIDA per creare la tua struttura di copia e intrecciare la tua prima copia in questa struttura. Assicurati che la tua copia contenga gli elementi seguenti.

• Un titolo killer che fa desiderare al lettore di leggere il resto della copia
• Una copia forte che esprime i pensieri del lettore parlando ai suoi punti deboli, obiezioni e aspettative
• Proiettili intriganti che fanno desiderare al lettore di agire
• Un invito all'azione che dice al lettore il passo successivo che dovrebbe compiere

Una volta che hai disposto tutto questo, modifica la copia a tuo piacimento e assicurati che la tua personalità traspaia nella tua copia. Potresti inviarlo a un amico o un collega per avere la loro opinione, ma non fare troppo affidamento sulla loro opinione se non sono il tuo cliente ideale.

Testare, monitorare e modificare

Il modo migliore per analizzare quanto è buona una copia è guardare i risultati che ha generato. Prova diverse varianti della tua copia, guarda i risultati e apporta le modifiche.

Non dimenticare di testare, monitorare e modificare.

Dimmi nei commenti quale di questi suggerimenti trovi utile?