Lezioni di fiducia dal comandante delle papere

Ultimo aggiornamento il 18 dicembre 2018

Lo spettacolo Duck Dynasty ha debuttato nel marzo del 2012. Ha come protagonista una famiglia di nativi della Louisiana che ha rivoluzionato il modo in cui le persone cacciano le anatre insieme ad alcuni dirottamenti piuttosto isterici fatti dai fratelli. E chi potrebbe mai dimenticare lo zio Si? Questo spettacolo è stato un successo immediato con gli spettatori. Non consisteva nel tuo spettacolo medio che vedi oggi, pieno di parolacce e drammi.. No, questo spettacolo era un sano spettacolo per famiglie che potevi sederti e guardare con i tuoi figli. Aveva scherzi e storie divertenti. Alla fine di ogni episodio, vedresti una famiglia sedersi e ringraziare per ciò che hanno in questo mondo. Ora, non ho intenzione di sedermi qui a sbraitare su quanto sia fantastico questo spettacolo, ma ho intenzione di sbraitare su come Willie Robertson ha preso un'idea che suo padre Phil Robertson aveva e l'ha trasformata in un'industria multimilionaria per il loro prodotto e un programma televisivo di successo.

Dinastia delle papere

Phil Robertson, o il "Michael Jordan di Duck Hunting", come lo chiamava Willie, iniziò a fare chiamate alle anatre in un piccolo capannone in quello che ora viene chiamato Duck Commander. Ha creato un richiamo di anatre che ogni cacciatore di anatre voleva avere. Willie, che era l'imprenditore in questa situazione, ha visto questa come un'opportunità per portare questa invenzione e portarla al livello successivo. Sapeva cosa aveva suo padre e quale opportunità avrebbe offerto alla sua famiglia. Quindi, Willie ha deciso di approfondire la sua formazione e diventare un uomo d'affari. Ha frequentato la Harding University dove ha conseguito la laurea. Ha poi preso quella laurea e l'ha applicata agli affari della sua famiglia. Willie ha fatto crescere l'azienda in pochissimo tempo con l'aiuto della sua famiglia e dei suoi collaboratori. I suoi fratelli Jace e Jep e suo zio Silas lavoravano nell'edificio del magazzino. Hanno progettato questi richiami alle anatre e li hanno distribuiti ai negozi sportivi locali. L'unica cosa che ho portato via da Willie Robertson è stato in un episodio in cui è volato con Phil in un importante negozio di articoli sportivi che vendeva i prodotti Duck Commander e voleva di più. Quando Willie ha detto: "Quanto ancora?" Ha risposto: "Molto più di quello che stai facendo ora". Disse a Willie: "Willie, hai un ottimo prodotto". La risposta di Willie è stata semplice, sicura e ferma: "Lo so". Quello proprio lì mi è rimasto impresso come venditore. È stata la sua sicurezza che mi ha portato a pensare che questo ragazzo sia così legittimo che ha ricevuto questo ordine enorme che catapulterà ancora di più i suoi affari usando tre semplici parole. In questo articolo, ti assicuro che non parlerò dello spettacolo o della vita e delle tribolazioni della famiglia Robertson (anche se sono fantastiche). Parlerò di come avere fiducia nel tuo passo di vendita e talvolta parlare molto del tuo prodotto può effettivamente dissuaderti da un accordo. Quindi, dopo quella lunghissima introduzione, iniziamo.

La fiducia è la chiave

In qualsiasi cosa tu faccia, che si tratti di allenamento, arti marziali, vendite o chiamate di papere, devi essere sicuro del tuo mestiere. Ora, quando si tratta di vendite è molto importante essere fiduciosi, ma non arroganti, perché l'arroganza può costarti molto tempo. L'ho visto accadere in prima persona. Un ragazzo è entrato in un negozio al dettaglio in cui stavo lavorando e un altro rappresentante di vendita che aveva appena iniziato ha preso l'iniziativa. Il rappresentante di vendita di notizie si avvicinò al ragazzo con il petto gonfio. Si è comportato come se sapesse tutto e che avrebbe potuto vendere al ragazzo un ghiacciolo al ketchup. Ho osservato da lontano la pazienza del cliente che si accorciava di secondo in secondo, perché poteva dire che si trattava di arroganza, non di fiducia. Inutile dire che la vendita non è avvenuta e il rappresentante di vendita è tornato da me a testa bassa e scoraggiato. Mi ha chiesto: "Cosa ho sbagliato? Ero sicuro che avrebbe comprato qualcosa". L'ho guardato e gli ho detto: "Vuoi la verità onesta o vuoi che la inzuppi?" ha detto che voleva l'onestà, quindi gli ho detto che era troppo arrogante e non sicuro di sé. Mi guardò sorpreso, in molti modi arrabbiato, e disse: "Beh, sono la stessa cosa". Gli ho detto: "No, non sono affatto la stessa cosa".

Arroganza contro Fiducia

Quando sei sicuro che un cliente lo vede e lo sente. Sanno che stanno ottenendo un rappresentante di vendita che è fiducioso nel loro prodotto. Ora, quando si tratta di arroganza, c'è una grande differenza. Emani l'aura di essere un sapientone e niente di quello che dice il cliente ti rimarrà davvero, perché l'unica cosa di cui ti preoccupi è fare la vendita e poi passare a quella successiva. Il cliente deve sapere che hai a cuore il suo interesse e che vuoi che acquisti il ​​prodotto non per il tuo guadagno personale, ma perché vuole che tu abbia il guadagno personale. Questa per me è la differenza tra fiducia e arroganza. Quando Willie ha guardato il suo acquirente negli occhi e gli ha detto: "Lo so", non era segno di arroganza. Era pura fiducia perché sapeva cosa costruiva la sua famiglia e cosa aveva realizzato suo padre con questa chiamata dell'anatra. Cosa pensi sia successo nel resto di quell'episodio? Bene, i ragazzi del magazzino si sono divertiti a soddisfare un ordine multimilionario, perché l'acquirente ha visto la fiducia in Willie. L'acquirente sapeva che stava ottenendo un prodotto premium e aveva la fiducia necessaria per soddisfarlo. Quando hai a che fare con qualcuno che ha un problema di arroganza, il miglior consiglio che posso darti è di essere paziente, ma anche osservarlo con il cliente. Per quanto brutto possa sembrare, guardali cadere, ma sii lì per raccoglierli per insegnare loro il modo giusto. Non tutti sono tagliati per essere un rappresentante di vendita, e questa è solo la verità. Hai bisogno di un insieme particolare di abilità che puoi leggere nei precedenti articoli che ho scritto

Sii sicuro di te stesso

In conclusione, l'idea alla base di una grande vendita o anche di una piccola vendita (perché si sommano) è la fiducia. Sii sicuro del tuo approccio, sii sicuro quando parli del tuo prodotto e soprattutto sii umile se ti dicono di no. Comprendi che hai fatto tutto come dovevi e sei andato alla vendita fiducioso nella tua capacità di chiuderla. Non farai ogni volta un fuoricampo, ma quando lo fai, oh amico, è una sensazione meravigliosa! Sei alle stelle e niente è all'altezza, tranne forse una buona bistecca succosa. Ma se non hai familiarità con lo spettacolo Duck Dynasty te lo consiglio vivamente. Può darti molti strumenti utili e utili nelle vendite e nell'imprenditorialità, per non parlare del fatto che è un grande spettacolo che puoi guardare con tutta la famiglia. Grazie ancora, e alla prossima volta.