Analisi di marketing: tutto quello che devi sapere!

L'interazione con i clienti non è più limitata ai negozi fisici. I canali digitali come e-mail, social media e motori di ricerca hanno trasformato le aziende attraverso i dati.

Man mano che i numeri vanno, i marchi se ne stanno accorgendo.

• Il 40% dei marchi ha pianificato di aumentare il proprio budget di marketing basato sui dati
• Le aziende che utilizzano l'analisi ottengono un ROI 5-8 volte maggiore rispetto a quelle che non lo fanno
• Il 64% degli esperti di marketing ha convenuto che le strategie basate sui dati erano cruciali

Questa guida ti spiegherà tutto quello che c'è da sapere sull'analisi di marketing e su come implementarla per la tua azienda.

Che cos'è l'analisi di marketing?

L'analisi di marketing è l'attività di tracciamento, gestione e analisi dei dati delle campagne di marketing per comprenderne il ritorno sull'investimento (ROI) e intraprendere azioni correttive per il successo.

L'analisi dei dati di marketing è importante

Negli ultimi anni, i dati di marketing hanno occupato molta importanza.

Ecco come l'analisi può trasformare i tuoi sforzi di marketing:

Calcola il ROI sul marketing

Conoscere il tuo ROI è essenziale per attribuire gli sforzi di marketing alle entrate. Il ROI può essere calcolato come

ROI = (utile netto/costo dell'investimento) * 100

Analytics fornisce questo insieme a dettagli specifici per ciascuna campagna.

Reclami e decisioni indietro con i dati

Senza informazioni concrete, le decisioni potrebbero andare storte. Ad esempio, potresti voler aumentare la spesa in Asia ma non sai di quanto % e come può essere giustificato.

Analytics può fornire punti dati rilevanti per supportare le tue decisioni.

Elabora approfondimenti fruibili

Considera questo. Una delle tue precedenti campagne è stata un successo con un ottimo ROI. Ora, vuoi replicarlo. Ma la campagna dell'anno scorso è stata il risultato di una crescita a livello di settore? Un certo pubblico ha favorito il tuo prodotto o servizio più di altri?

Puoi rispondere a queste domande, raccogliere approfondimenti e metterli in atto nei piani futuri attraverso l'analisi.

Mantieni la concentrazione sugli obiettivi

Prima di eseguire qualsiasi campagna di marketing, le aziende stabiliscono obiettivi o risultati. L'analisi dei dati di marketing misura le prestazioni per verificare se sei al passo con loro. Identifica anche potenziali problemi in modo da poter rimanere in pista.

Affari vantaggiosi

In definitiva, l'analisi può avvantaggiare i tuoi profitti. Puoi accelerare i processi, rendendoti agile in situazioni difficili. Gli insight dei consumatori possono dare forma alle strategie di marketing. E le aziende possono apportare modifiche qualitative e quantitative ai piani di marketing.

Le analisi di marketing possono risolvere i problemi

Anche le analisi di mercato possono risolvere alcune vere sfide aziendali.

Problema 1 – Trovo difficile interpretare i dati

Con le tecnologie cloud, la maggior parte delle aziende può accedere a informazioni complete. Tuttavia, c'è un problema generale nel trovare i dati giusti o interpretarli.

Come imprenditore, potresti sapere quale sono il tasso di apertura delle email o i clic su un particolare post social. Ma forse non puoi assegnare importanza a queste metriche o capire in che modo influiscono sul business.

Analytics può setacciare blocchi di dati, organizzare le metriche giuste e mostrare come interpretarle.

Problema 2: non so quali metriche siano legate al successo

Le campagne di marketing sono spesso raggruppate con un obiettivo o obiettivo principale. Di conseguenza, devi esaminare più metriche da canali diversi. Ad esempio, potresti avere dati da Google Analytics (GA), social media e altro.

L'analisi dei dati di marketing può unificare i dati provenienti da più origini, mostrandoti le metriche che hanno contribuito a raggiungere il successo.

Problema 3: non so in che modo i miei dati influiscano sulle entrate

La maggior parte delle volte, il ROI è considerato il KPI più importante. In quanto tali, altre intuizioni potrebbero essere ignorate. Tuttavia, ogni rapporto viene fornito con una vasta gamma di analisi per prendere decisioni per aumentare le vendite in futuro. L'analisi dei dati di marketing fornisce tutte queste informazioni.

Problema 4: faccio fatica a prevedere le tendenze imminenti

Senza analisi, le aziende prevedono le tendenze utilizzando calcoli approssimativi. Questi modelli non sono affidabili perché vari fattori potrebbero influenzare la tua attività.

E se dicembre apparentemente portasse le entrate più alte ma non fosse il mese con le migliori prestazioni? Come scopriresti quale mese è il migliore, qual è stato il fatturato dell'anno precedente e lo confronti?
L'analisi di marketing utilizza software sofisticati per aiutarti con queste informazioni in pochi minuti.

Il processo di analisi di marketing

Vuoi implementare l'analisi dei dati di marketing per la tua azienda???
Ecco i passaggi per eseguire analisi di marketing:

Passaggio 1: scopri cosa vuoi misurare

Prima di immergerti nell'analisi di mercato, elenca prima cosa stai cercando di ottenere. Vuoi aumentare il ROI? O scoprire quale campagna ha avuto un rendimento migliore? Imposta gli obiettivi per i rapporti in modo da non allontanarti da approfondimenti mirati.

Passaggio 2: stabilire parametri di riferimento e capacità

Stabilisci i parametri di riferimento che devi seguire per avere successo. Inoltre, fai il punto sulle tue capacità attuali. Forse vuoi aumentare il ROI del 50% ma solo il 30% è possibile, in base alle risorse disponibili.

Passaggio 3: utilizzare uno strumento di analisi di marketing

Implementa il tuo software di analisi di marketing per iniziare a raccogliere informazioni dettagliate. Un buon strumento, come Putler, unificherà i dati provenienti da più fonti. Ti preparerà anche per il successo aiutandoti a usare la squadra e le tattiche giuste.

Passaggio 4: analizzare e agire

Quando arrivano informazioni dettagliate, puoi capire quali attività di marketing hanno successo. Potresti anche trovare altri dati come la posizione con le migliori prestazioni, il mese con le entrate più elevate, i principali mezzi di generazione di lead e altro ancora. Di conseguenza, è possibile determinare i passaggi successivi e agire.

Putler può essere il tuo compagno di analisi di marketing

Unifica i dati da varie fonti

Putler estrae i dati da diverse fonti, inclusi i tuoi negozi, gateway di pagamento, carrello della spesa, social media e GA su un'unica interfaccia. Include anche dettagli da diverse località e diversi prodotti. In tutto vengono acquisite fino a 20 origini dati.

Vantaggio: l'unificazione di tutti i dati in un unico posto aiuta i responsabili delle decisioni a ottenere il quadro completo dell'azienda. Aiuta a tenere traccia di finanze, profitti e perdite. Poiché tutti i dati sono in un unico posto, i responsabili delle decisioni possono avere un'idea reale del business e quindi prendere decisioni basate sui dati con la massima sicurezza.

Stabilisci obiettivi informati

Avrai anche accesso alle entrate medie per cliente, al valore medio di vita (LTV), alle entrate mensili ricorrenti (MRR), alla percentuale di abbandono, alla percentuale di clic (CTR) e altro ancora. Monitorando queste metriche, puoi impostare obiettivi supportati dai dati e perseguibili.

Consulta l'elenco completo delle metriche qui.

Vantaggio: Putler ti fornisce i KPI più importanti che ti aiutano a monitorare i tuoi obiettivi di business. Inoltre, dal momento che puoi invitare la tua squadra a Putler, funge da buon metro per mantenere tutti sulla stessa pagina.

Segmenta i dati dei clienti

C'è molto con cui giocare. Nella sezione "Clienti", puoi filtrare la posizione, i prodotti, il tipo di cliente, la fedeltà e persino il contributo alle entrate. Putler ha anche un metodo di segmentazione pronto all'uso chiamato segmentazione RFM. Leggi di più su RFM qui.

Vantaggio: puoi utilizzare le infinite opzioni di segmentazione di Putler per creare segmenti intelligenti e attività di marketing mirate come l'invio di e-mail mirate, annunci pubblicitari mirati sui social media, ecc.

Immagina il futuro

Putler ti tiene sulla buona strada per il futuro con la sua Time Machine. Con esso, puoi prevedere le entrate e la crescita dei clienti in pochi clic. La macchina del tempo aiuta a fare previsioni informate basate sui dati passati curati dallo strumento.

Vantaggio: la previsione dei ricavi e della crescita dei clienti è fondamentale durante la definizione degli obiettivi annuali/trimestrali. Putler ti fornisce una previsione annuale, rendendo più facile per i team leader creare strategie migliori e raggiungere gli obiettivi.

Capire cosa funziona (e cosa no)

La dashboard iniziale offre una panoramica completa delle tue entrate e dei tuoi clienti. Troverai tutto ciò che stai cercando: da approfondimenti, tendenze, alle attività quotidiane.

Puoi anche controllare le vendite nette, i ricavi giornalieri, il confronto su 3 mesi di ricavi e visitatori, tra gli altri. C'è anche una sezione, mai vista prima in altri strumenti, che ti offre una visione chiave ogni giorno.

Vantaggio: queste metriche chiave e approfondimenti ti danno un'idea di cosa è di tendenza e cosa non lo è. Puoi prendere spunto da queste metriche e quindi amplificare le cose che funzionano e migliorare le cose che non funzionano.

Avvolgendolo

Non ci sono dati in fuga. Anche le aziende più piccole utilizzano l'analisi di marketing in forme diverse per il processo decisionale. Analytics aiuta i marchi a innovare o migliorare le strategie esistenti, spingendoli più in alto nella scala del successo.

Ma non è questo. Puoi fare molto di più con l'analisi. Se ti è piaciuto questo blog, vai alla nostra guida per presentare le analisi del negozio per attirare investimenti.

Se vuoi saperne di più sul nostro strumento, contattaci o lascia un commento qui sotto!