La guida per principianti all'automazione del marketing - Gist
Pubblicato: 2019-08-15C'è un sacco di automazione che può accadere che non è una sostituzione degli umani, ma di comportamenti che intorpidiscono la mente.
Stewart Butterfield
Hai sentito che l'automazione del marketing è uno dei modi migliori per scalare i tuoi sforzi di marketing e far crescere la tua attività. Forse sei interessato a usarlo tu stesso. Ma non sai da dove cominciare?
Abbiamo creato questa guida per aiutarti a comprendere meglio:
- Cosa comporta l'automazione del marketing
- Come può essere vantaggioso per la tua attività
- E come puoi iniziare a usarlo.
Continua a leggere per imparare tutto questo e altro ancora.
Che cos'è l'automazione del marketing?
L'automazione del marketing è il concetto di utilizzo di software per automatizzare varie attività di marketing. È un'ottima soluzione per alleviare te stesso (o il tuo team) dall'esecuzione di attività ripetitive. Attività come la pubblicazione sui social media o l'email marketing.
Oltre a salvarti dal dover svolgere le stesse attività più e più volte manualmente, l'automazione ti consente anche di aumentare le entrate, massimizzare l'efficienza e creare un'esperienza personalizzata per i tuoi clienti. Può anche semplificare o automatizzare attività come la segmentazione dei clienti e i test A/B.
Fonte: goodrebels.com
Una soluzione di automazione del marketing ti aiuta a:
Identifica il pubblico giusto per le tue campagne
Progetta il contenuto appropriato
E attiva azioni specifiche in base al comportamento o secondo una pianificazione prestabilita
Molto spesso è in grado di integrarsi con una varietà di altri strumenti di vendita e marketing per creare una piattaforma centralizzata per tutte le tue esigenze di marketing.
Come funziona l'automazione del marketing?
L'automazione del marketing dipende dai dati. Lo alimenti con i dati dei tuoi clienti e poi fa tutto il lavoro per te, dalla segmentazione dei clienti alla creazione di messaggi personalizzati, alla consegna automatica dei tuoi messaggi di marketing attraverso una varietà di canali diversi.
Fonte: garnish.com.au
Vantaggi dell'automazione del marketing
L'uso dell'automazione del marketing può fornire alla tua azienda un gran numero di vantaggi. Ti permette di:
- Concentrati sulla strategia : l'automazione del marketing solleva i membri del tuo team dall'esecuzione manuale di un gran numero di attività ripetitive. Questo, a sua volta, ti dà l'opportunità di dedicare il tempo del tuo team a lavorare per migliorare la strategia.
- Usa il tuo budget in modo più efficiente : l'automazione delle attività ti consente di spendere meno denaro per gli appaltatori e ti consente di investire il tuo budget per far crescere la tua attività.
- Genera più lead : l'automazione può aiutarti ad automatizzare e ridimensionare le tue campagne di generazione di lead, consentendoti così di generare più lead in modo coerente.
- Migliora i tuoi sforzi di lead nurturing : inviare il contenuto giusto ai lead giusti, al momento giusto, è fondamentale per un'efficace lead nurturing. È possibile utilizzare l'automazione per automatizzare l'intero processo.
- Aumenta le entrate : aiutandoti ad automatizzare e scalare le tue attività di marketing, l'automazione del marketing offre un modo semplice per aumentare le entrate della tua attività.
- Tieni traccia dei risultati in modo più accurato : la maggior parte delle soluzioni di automazione del marketing ti fornisce un rapporto dettagliato di tutte le tue attività di marketing automatizzato. Ciò ti consente di tracciare i risultati delle tue campagne di marketing in modo più accurato e di analizzarli per poter prendere decisioni strategiche.
Chi ha bisogno di automazione del marketing
Le aziende di tutte le dimensioni possono trarre vantaggio dall'utilizzo dell'automazione del marketing. Ecco alcuni esempi:
- Startup – Avere un piccolo team non deve essere necessariamente uno svantaggio. Utilizzando il giusto software di automazione del marketing, le startup possono competere con i big e avere maggiori possibilità di successo.
- Piccole imprese : l'automazione del marketing offre alle piccole imprese la possibilità di tenere traccia del proprio ROI su tutti i canali di marketing e consente loro di prendere decisioni strategiche su dove concentrare i propri sforzi di marketing.
- Grandi aziende : può essere molto difficile per le grandi aziende gestire tutti i dati che hanno sui propri clienti (e utilizzarli in modo efficace). È qui che l'automazione del marketing può aiutare.
- Agenzie di marketing : le agenzie che offrono servizi di automazione del marketing ai propri clienti hanno più facilità a ottenere più contratti basati su fermo e aumentare le entrate mensili ricorrenti. L'automazione del marketing può anche migliorare la generazione di lead e gli sforzi di crescita delle agenzie.
Come iniziare con l'automazione del marketing
Hai già venduto l'automazione del marketing? Diamo un'occhiata a come puoi iniziare a usarlo per ottimizzare e far crescere la tua attività.
Considera le tue esigenze
Se vuoi incorporare l'automazione del marketing nel tuo processo esistente, dovresti prima dare un'occhiata alle tue esigenze. Cosa vorresti ottenere con l'automazione del marketing?
Stai cercando di generare più lead, migliorare i tassi di fidelizzazione o aumentare le vendite?
Prendi nota degli obiettivi che stai cercando di raggiungere in modo da poter scegliere più facilmente gli strumenti di automazione del marketing giusti.
Inoltre, probabilmente stai facendo molte cose manualmente in questo momento. Quale dei tuoi sforzi di marketing occupa la maggior parte del tuo tempo? Di solito è un ottimo punto di partenza per iniziare a implementare l'automazione.
Comprendi il tuo pubblico
Come risponde il tuo pubblico ai tuoi messaggi?
Come usano il tuo prodotto o servizio? Attraverso quali canali preferiscono comunicare?
Dovrai comprendere tutto quanto sopra per capire quali soluzioni di automazione del marketing potrebbero avvantaggiare il tuo pubblico e la tua azienda al meglio.
Mappa il percorso del cliente
Per essere in grado di automatizzare il tuo processo di marketing, devi avere una chiara comprensione di come il tuo pubblico si muove attraverso le fasi del percorso del cliente e si converte in clienti. Traccia questo percorso in modo da poterlo visualizzare più facilmente e utilizzarlo all'interno della soluzione di automazione di tua scelta.
Scegli lo strumento giusto
Scegliere lo strumento di automazione del marketing giusto per la tua azienda non è facile. Ci sono una varietà di soluzioni là fuori, ognuna con il proprio set unico di funzionalità.
Come minimo, il tuo strumento di automazione dovrebbe consentirti di:
- Progetta e automatizza i flussi di lavoro di marketing : dovresti essere in grado di mappare e automatizzare l'intero percorso del cliente utilizzando la tua soluzione di automazione del marketing. Gist ti consente di fare esattamente questo, oltre a fornirti una serie di modelli di automazione in modo da poter iniziare subito ad automatizzare il tuo flusso di lavoro.
- Crea e invia campagne e-mail mirate : il giusto software di automazione ti consentirà di creare segmenti di pubblico e raggiungerli con campagne e-mail personalizzate. La soluzione di email marketing di Gist può aiutarti a inviare campagne di gocciolamento personalizzate e trasmettere e-mail, coltivare lead e coinvolgere i lead, oltre a ottenere approfondimenti dettagliati e attuabili sulle tue prestazioni di email marketing.
- Integrazione con le soluzioni software che stai già utilizzando : lo strumento che scegli per aiutarti ad automatizzare le tue attività di marketing deve funzionare bene insieme a tutti gli altri strumenti che stai già utilizzando. Gist si integra con dozzine delle soluzioni software più popolari, tra cui Google Analytics, Google Calendar, WordPress, Zapier e altro ancora.
Gist ha una varietà di altre funzionalità progettate per aiutarti a far crescere la tua attività attraverso la potenza dell'automazione, tra cui il monitoraggio degli eventi, la chat dal vivo, i chatbot e altro ancora.
Progettare un piano di attuazione
Iniziare a utilizzare l'automazione comporterà inevitabilmente alcuni importanti cambiamenti nel modo in cui fai le cose nella tua azienda. Probabilmente dovrai cambiare la struttura del tuo team, riassegnare i ruoli e smettere di usare sistemi obsoleti.
Ottimizza lungo il percorso
Non preoccuparti di utilizzare l'automazione nel miglior modo possibile fin dall'inizio. All'inizio implementalo lentamente e poi ottimizza lungo il percorso mentre impari il più possibile.
Quando investire nell'automazione del marketing?
Ti starai chiedendo se ora è il momento giusto per investire nell'automazione del marketing. Ecco alcune domande che puoi porre a te stesso per prendere una decisione più facilmente:
- Stai attualmente generando un flusso costante di lead?
- Hai una comprovata strategia di lead nurturing?
- Hai allineato i tuoi team di marketing e vendita per lavorare all'unisono?
- I tuoi sforzi di marketing diventerebbero più efficaci con l'aiuto dell'automazione?
- Attualmente ti manca il tempo sufficiente per lavorare per migliorare la tua strategia?
Se la risposta alla maggior parte di queste domande è sì, dovresti cercare di scalare i tuoi sforzi e far crescere la tua attività con l'aiuto dell'automazione.
Inizia con l'automazione del marketing
L'automazione del marketing può aiutarti ad automatizzare una varietà di diverse attività di marketing. In questo modo, può farti risparmiare tempo, aiutarti a generare più contatti e vendite, oltre a coltivare i tuoi contatti in modo più efficace.
Che tu sia una startup, una piccola impresa o una grande azienda, puoi trarre vantaggio dall'automazione. Non c'è niente come essere troppo piccoli o troppo grandi per l'automazione del marketing.
Quando cerchi di iniziare a utilizzare l'automazione, dovresti prima considerare le tue esigenze e riflettere su ciò che desideri effettivamente ottenere. Questo ti aiuterà a scegliere più facilmente la soluzione giusta per automatizzare le tue attività di marketing.
Dovrai anche riflettere sul tuo pubblico. E come può trarre vantaggio dall'automazione del marketing.
Dopo aver acquisito una migliore comprensione delle tue esigenze e del tuo pubblico di destinazione, traccia il percorso del tuo cliente in modo da poter scegliere più facilmente lo strumento giusto per aiutarti ad automatizzare il flusso di lavoro del percorso del cliente.
Quando scegli una soluzione di automazione, fai le tue ricerche. E cerca di trovare uno strumento che si adatti meglio alle tue esigenze. Assicurati che, come minimo, la tua nuova soluzione sia in grado di progettare e automatizzare i flussi di lavoro di marketing, inviare campagne e-mail mirate e integrarsi con le soluzioni software che stai già utilizzando.
Progetta un piano su come implementerai il tuo nuovo strumento di automazione e concediti abbastanza tempo per eseguirlo. Non affrettarti a provare a utilizzare tutte le funzionalità dello strumento di automazione che inizi a utilizzare.
Vai piano e inizia a sfruttare le funzioni utili una per una. Assicurati di continuare a conoscere i modi migliori per utilizzare l'automazione mentre procedi.