La guida definitiva per scrivere un piano di marketing

Pubblicato: 2021-10-05

Ti sei mai chiesto cosa serve per avere campagne di marketing seconde a nessuno? La risposta varierà da persona a persona: alcuni affermeranno che è tutta una questione di squadra, mentre altri menzionerebbero le tendenze di marketing come la chiave del successo.

Ognuno ha ragione a modo suo, ma una cosa rimane invariata: per quanto grande sia la tua squadra, niente funzionerà senza un chiaro piano di marketing.

Un piano di marketing tiene tutto insieme perché per impostazione predefinita è una tabella di marcia che il team di marketing utilizzerà per avere successo. Senza un piano di marketing, sarà incredibilmente difficile avere entrate serie.

Potresti pensare alle numerose aziende che hanno guadagnato molti soldi senza un piano di marketing. Sì, potrebbe essere vero, ma quasi nessuna di queste aziende aveva sostenuto il proprio successo perché non disponeva di un piano di marketing chiaro.

Quindi, il piano di marketing deve essere al centro della tua attività, quello che abbiamo stabilito. Per aiutarti a crearne uno eccezionale, tratteremo quanto segue:

  • Che cos'è un piano di marketing?
  • Schema del piano di marketing
  • Progettazione del piano di marketing

Che cos'è un piano di marketing?

Come abbiamo detto qualche tempo fa, nessuna azienda avrà successo a meno che non abbia un piano di marketing scritto in modo chiaro. Suona tutto bene, vero? Sì, ma cos'è un piano di marketing? O in altre parole, cosa costituisce un piano di marketing?

strategia di marketing

Ci sono troppe definizioni date al concetto di piano di marketing ma quella che ci piace di più è questa:

Un piano di marketing è un documento che delinea la strategia di marketing della tua azienda per un certo periodo di tempo, di solito un anno, sei mesi, un trimestre o un mese. Non è insolito avere varie strategie di marketing per diversi dipartimenti o team. Tuttavia, tutte le parti dell'azienda lavoreranno verso un obiettivo comune.

Rispondere alla domanda "che cos'è un piano di marketing?" è importante: se guardi da vicino la definizione, noterai che il piano di marketing delinea una strategia di marketing per l'azienda. È fondamentale tenerlo a mente. Tuttavia, è più importante capire cosa includere esattamente nella tua strategia di marketing.

Schema del piano di marketing

Sai che è fondamentale elaborare un piano di marketing forte e, soprattutto, conosci la definizione di un piano di marketing. Ora è il momento di esaminare alcune delle cose che sono indispensabili nel tuo piano di marketing personale.

Inizia con un chiaro riepilogo esecutivo

Per attirare l'attenzione dei tuoi lettori, devi dare il via al tuo piano di marketing con un chiaro riepilogo esecutivo. Ma potresti chiederti di cosa si tratta.

Prima di tutto, i riepiloghi esecutivi sono piuttosto brevi: sono lunghi da due a quattro paragrafi. Il loro scopo è presentare al lettore la vostra azienda, i suoi obiettivi e la sua missione. Il tuo sommario esecutivo deve essere scritto così bene che anche qualcuno che non ha familiarità con la tua attività può capire l'essenza della tua impresa.

definizione di sintesi esecutiva

Alcune persone affermano che il riepilogo esecutivo è uno schema del tuo piano di marketing, il che non è del tutto falso in quanto include alcuni o la maggior parte dei seguenti elementi:

  • Ciò che la tua azienda ha ottenuto finora
  • Gli obiettivi della tua azienda per il futuro
  • E tanti altri

È importante notare che il sommario esecutivo deve essere breve e al punto in modo da attirare l'attenzione dei lettori. Tuttavia, è un errore comune annoiare il tuo lettore con varie metriche a questo punto, quindi evita di farlo ad ogni costo.

Ultimo ma non meno importante, non dimenticare di includere una dichiarazione di missione di marketing chiara e laconica nel tuo riepilogo.

KPI

Se non sai da dove iniziare, utilizza i modelli di riassunto esecutivo o scopri le migliori pratiche per scrivere riepiloghi esecutivi .

Una dichiarazione di intenti di marketing non è generica come una dichiarazione di intenti aziendali, ma è importante non renderla troppo specifica.

Definisci i tuoi KPI in base ai tuoi obiettivi

Dopo aver delineato la tua grande missione di marketing, devi trovare modi per monitorare e misurare i progressi sulla strada per realizzare la tua visione. Questo è il momento in cui entrano in gioco i KPI .

KPI è l'abbreviazione di indicatori chiave di prestazione e, in poche parole, è un obiettivo specifico che, una volta raggiunto, ci avvicina di un passo al raggiungimento del nostro grande obiettivo di marketing. Ma cos'è un buon KPI e cos'è uno cattivo?

Diamo un'occhiata a questi due. Prova a indovinare quale di questi due è cattivo e quale buono. Non dimenticare di pensare al perché.

Esempi di KPI

Ora vediamo se avevi ragione.

KPI # 1 è un chiaro vincitore. Perché? Semplice: il primo è un esempio di obiettivo SMART mentre il numero due non lo è. Il principio SMART afferma che tutti i tuoi obiettivi dovrebbero essere:

fissare obiettivi intelligenti

KPI # 1 soddisfa questi 5 requisiti:

  • È specifico perché indica chiaramente quanto (4 percento) e quando (entro la fine del 2021).
  • È misurabile perché sapremo se l'obiettivo è raggiunto o meno.
  • È assegnabile perché sappiamo chi è incaricato di raggiungere questo obiettivo (il team di marketing).
  • Sembra realistico perché l'obiettivo non è eccessivamente ambizioso (non dice che i ricavi debbano aumentare del 400% in 2 settimane).
  • È limitato nel tempo perché sappiamo quando l'obiettivo dovrà essere raggiunto (entro la fine del 2021).

E, naturalmente, KPI # 2 non soddisfa nessuno dei requisiti SMART.

Annota le tue Personas utente

La prossima sezione che devi includere nel tuo piano di marketing è ovviamente la descrizione dei tuoi utenti/clienti (persona acquirente) .

definizione degli utenti target

Questi sono i vari tipi di utenti che hai. Molte aziende cadono preda dei personaggi degli utenti perché semplicemente ignorano questi ultimi. Non si impegnano abbastanza per capire chi sono i loro utenti. Tuttavia, questo deve far parte del tuo piano di marketing in modo che ogni dipendente del tuo dipartimento sappia esattamente quale tipo di utenti stanno cercando di ottenere.

Le User Personas sono i tuoi acquirenti raggruppati, di solito in base ad alcune caratteristiche come età, sesso, reddito, istruzione, ecc.

Diamo un'occhiata a un ipotetico esempio per illustrare l'importanza delle user personas.

Immagina di essere un marketer digitale, specializzato in annunci Instagram. Hai il compito di promuovere un orologio di lusso e non hai idee sui tuoi utenti.

Quindi, naturalmente, potresti spendere tonnellate di dollari per pubblicare annunci indiscriminatamente, mentre se avessi saputo che il tuo personaggio acquirente sono uomini di età superiore ai 40 anni, avresti preso di mira questo segmento e hai risparmiato un sacco di soldi.

Fornisci una panoramica dettagliata dei tuoi concorrenti

In ogni fase dello sviluppo del prodotto , è necessario condurre una ricerca molto approfondita sulla concorrenza . La ricerca della concorrenza è fondamentale perché ti fa capire cosa stanno facendo i tuoi rivali più stretti e quindi cosa puoi fare per perfezionare il tuo prodotto.

ricerca sulla concorrenza

Alcune aziende affermano che il loro prodotto non ha concorrenti. Il più delle volte, coloro che fanno questa ardita affermazione non riescono a capire i vari tipi di concorrenti, vale a dire i concorrenti diretti e indiretti.

I concorrenti diretti sono facili: sono quelli che offrono un prodotto identico, o quasi, al tuo e sono nel tuo stesso mercato. Ad esempio, Netflix e Amazon Prime sono concorrenti diretti. Offrono prodotti quasi identici - film originali e serie TV - e competono sia a livello nazionale (Stati Uniti) che a livello globale. Quindi, è difficile perdere un concorrente diretto.

Le cose, tuttavia, diventano molto più complicate quando si tratta di concorrenti indiretti. Questi sono facili da perdere perché i concorrenti indiretti sono quelli che vendono un prodotto abbastanza diverso dal tuo, ma che è visto come un sostituto vicino o forse non così vicino a ciò che offri.

Un buon esempio è il caffè contro il tè. I prodotti sono diversi, ma non è raro che le persone passino da una bevanda all'altra.

due tipi di concorrenza

Quindi, ancora una volta, se pensi che il tuo prodotto non abbia concorrenti, ripensaci: probabilmente ti stai perdendo molta concorrenza indiretta che sta accadendo intorno a te.

Ma abbiamo deviato un po'. Torniamo al piano di marketing. Abbiamo detto che un piano di marketing adeguato include una panoramica dettagliata dei tuoi concorrenti e abbiamo detto che quest'ultima potrebbe essere sia diretta che indiretta.

Perché questo è importante? Semplice: immagina che un nuovo dipendente si sia unito al tuo team. Ha poca o nessuna idea del prodotto della tua azienda. Vogliono prendere in mano il tuo piano di marketing e vedere i concorrenti in modo che possano imparare da loro.

Annota il tuo budget

All'inizio di questo articolo, abbiamo detto che i costi di marketing sono significativi per molte aziende. Poiché questo è il caso, è necessario fare un bilancio chiaro .

Il budget è definito come l'analisi dei flussi di cassa stimati dell'azienda (denaro che entra nell'azienda) dalle entrate e delle uscite di cassa (il denaro che lascia l'azienda) dalle spese.

gestione del budget di marketing

Ci sono due modi principali di budgeting.

Il primo è il più comune oltre che affidabile. Viene fatto attraverso l'estrapolazione dei dati, che utilizza i dati storici per trarre conclusioni sul futuro. In poche parole, questo è quando utilizzi i tuoi vecchi dati sulle entrate e sulle spese e provi a prevedere le tue entrate e spese future.

Come abbiamo detto, questo è il modo più comune di budgeting poiché utilizza molti dati storici, quindi affidabili.

L'altro modo di budgeting è farlo da zero. Questo è quando trascuri i tuoi dati storici a favore di stimare il tuo budget in base ai tuoi preconcetti e alle tue intuizioni. Questo è piuttosto pericoloso e dovrebbe essere fatto solo se non hai dati storici di alcun tipo (forse hai appena iniziato la tua attività).

In qualunque modo tu scelga, il tuo piano di marketing dovrà includere una sezione chiara sul budget.

Definisci il tuo piano promozionale

Infine, nessun piano di marketing può essere completo senza una strategia promozionale chiaramente definita . La linea di fondo è: vuoi vendere il tuo prodotto. E non puoi farlo senza un piano promozionale efficace. Ma prima di approfondire ulteriormente questo aspetto, dobbiamo definire il concetto di piano promozionale.

definizione del piano promozionale

Un piano promozionale è una tabella di marcia di come tutte le diverse promozioni come email marketing, content marketing , programmi di affiliazione, PR, ecc. verranno sfruttate per vendere il prodotto.

Quindi, in base a questa parte del tuo grande piano di marketing, sarai in grado di assegnare ruoli alle persone o richiedere al top management di assumere nuove persone. Ad esempio, potresti decidere di avviare una campagna e-mail aggressiva ma potresti non avere uno specialista di e-mail marketing. Puoi iniziare subito a cercarne uno perché c'è la necessità del suddetto specialista.

Progettazione del piano di marketing

Ora sai non solo cos'è un piano di marketing, ma anche cosa include un piano di marketing. È tempo di esaminare alcune delle migliori pratiche quando si tratta di progettare piani di marketing.

  • Considera l'utilizzo dell'infografica

Un'infografica è una rappresentazione visiva di alcune informazioni, verbali o numeriche. È un modo molto amato per trasmettere informazioni importanti a molti mercati, ed è per questo che dovresti considerarlo come parte della progettazione del tuo piano di marketing.

È universalmente riconosciuto che le persone digeriscono le informazioni visive meglio di testi lunghi e dati statistici. Questo è il motivo per cui un'infografica chiara e ben progettata farà sicuramente in modo che il lettore elabori meglio le informazioni.

Un piano di marketing è adatto a contenere infografiche in quanto include molti numeri, di solito sotto forma di KPI e altre metriche.

Esistono vari strumenti per la creazione di grafici online , alcuni gratuiti, altri a pagamento che consentono di creare fantastiche infografiche. È interessante notare che alcuni sono arrivati ​​​​al punto di includere alcuni video nei loro piani di marketing. Non devi farlo, ma se ti piace l'idea, perché non provarci?

creare un piano di marketing online

  • Evidenzia i dati più importanti

E se non volessi andare avanti e creare un'infografica nel tuo piano di marketing? Bene, va bene fintanto che evidenzi i dati che sono fondamentali.

Sì, suona molto come un'infografica, ma la linea di fondo è questa: se non hai elementi visivi nel tuo piano di marketing, sembrerà noioso. Ancora peggio, molte informazioni chiave potrebbero non essere comunicate correttamente.

Quindi, vai semplicemente avanti e fai risaltare i tuoi KPI e altri dati importanti, rendendoli parte integrante del tuo piano di progettazione di marketing.

  • Progetta le pagine del tuo piano di marketing

Se vuoi che il tuo piano abbia un aspetto sbalorditivo, potresti voler creare pagine interessanti come parte del design generale del tuo piano di marketing.

Assicurati di seguire alcune regole durante la progettazione delle tue pagine:

  1. Non esagerare con i colori – Ricorda il principio unità-contrasto . Il tuo design deve avere due colori dominanti che diano l'impressione di unità. Ma per avere un po' di contrasto, devi rompere questi colori con uno diverso.
  2. Includi almeno 3 colori – È lo stesso principio unità-contrasto – devi avere almeno due colori e uno contrastante.
  3. Mantieni la professionalità: ricorda che il tuo piano di marketing viene letto da quasi tutti nella tua azienda, da un Junior fino al CEO, quindi assicurarti che non sembri infantile o poco professionale è molto importante.
  4. Scegli i tuoi caratteri con saggezza – Si tratta di due cose: leggibilità e professionalità. Prima di tutto, i caratteri devono essere facilmente leggibili per rendere l'intero processo il più confortevole possibile. In secondo luogo, non dovresti scegliere caratteri stravaganti in quanto sembreranno estremamente poco professionali.

Riassumendo

Quindi, abbiamo esaminato la definizione di un piano di marketing, quindi abbiamo analizzato uno schema comune del piano di marketing, o in altre parole, abbiamo discusso di cosa include un piano di marketing e, infine, abbiamo discusso alcuni dei più importanti principi di progettazione del piano di marketing.

Ora, ti senti più sicuro di iniziare a scrivere il tuo piano di marketing? Ci auguriamo che tu lo faccia!

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