Le 10 migliori strategie di marketing digitale per un negozio di alimentari online
Pubblicato: 2021-10-20I negozi di alimentari online stanno aiutando molto a far consegnare la spesa direttamente a casa nostra con pochi tocchi. I negozi di alimentari online utilizzano piattaforme online come app e siti Web per vendere generi alimentari online. I clienti possono aggiungere al carrello la spesa che desiderano acquistare e ricevere immediatamente la spesa. La pandemia ha dato una forte spinta all'utilizzo dei negozi di alimentari online e da allora le vendite di generi alimentari online sono aumentate gradualmente. Se hai intenzione di entrare in un'attività di vendita di generi alimentari online, non c'è momento migliore di adesso.
| La dimensione del mercato indiano dei generi alimentari online è stata stimata in 2,9 miliardi di dollari nel 2020 e si prevede che raggiungerà i 4,3 miliardi di dollari nel 2021. |
Quindi il marketing è la chiave quando si tratta di gestire un negozio di alimentari online. Se punti al successo, è necessario un piano di marketing chiaro per un negozio di alimentari online. Devi anche avere una strategia di marketing digitale marcata per il business della spesa online. Sapevi che la maggior parte delle attività di alimentari online fallisce entro 3 anni dal lancio? Anche Amazon ha lanciato un negozio di alimentari online.
Per essere uno dei leader nel competitivo settore della drogheria online, devi essere in grado di utilizzare le strategie di marketing digitale per un negozio di alimentari online per aumentare la tua base di clienti.
Le 10 migliori strategie di marketing digitale per un negozio di alimentari online
1. Avvia un'app per la spesa facile da usare
Inutile dire che nella gestione di un negozio di alimentari online, un'app intuitiva è la cosa principale e più vitale. Progetta l'app in modo che abbia tutte le funzionalità necessarie per un'app online ben funzionante e comoda. L'app dovrebbe avere le funzionalità necessarie come accesso facile, ricerca sfaccettata, monitoraggio e stato degli ordini, confronto dei prodotti e opzioni di feedback.
| A partire dal 2019, Bigbasket è il negozio di alimentari online che deteneva la quota di mercato più alta di oltre il 35% in India. Bigbasket ha un'app e un sito Web semplici e di facile utilizzo, che contribuiscono in modo determinante al loro successo. |
L'app dovrebbe funzionare senza problemi e i clienti dovrebbero trovarla facile da usare. La maggior parte delle persone che ordinano dalle app di alimentari sono persone di mezza età e non molte persone di mezza età sono ben attrezzate per utilizzare un'app online, quindi l'app dovrebbe essere facilmente navigabile e intuitiva.
2. Personalizza la lingua sul tuo sito web
I siti web devono essere personalizzabili in base alla regione e alla lingua. Un sito Web di alimentari online dovrebbe avere le opzioni linguistiche che i clienti preferiscono, rendendo l'esperienza di acquisto molto più semplice.
Assicurati di fornire personalizzazioni linguistiche e regionali nella tua app, in quanto ciò aumenterà la facilità di utilizzo del marchio e di vendita. Nel fare un piano di marketing per un negozio di alimentari online, sii consapevole dell'inclusività.
| Secondo netcore, 3 clienti su 4 preferiscono un'esperienza di acquisto personalizzata e le aziende che hanno investito nella creazione di personalizzazione hanno registrato entrate 4X. |
3. L'utilizzo di chatbot e codici QR aiuterà i tuoi clienti
L'utilizzo dei chatbot per comprendere i requisiti dei clienti è uno dei modi migliori per aiutare i clienti a trovare ciò che stanno cercando. Questa è una delle migliori strategie di marketing digitale per un negozio di alimentari online, che aumenta la tendenza all'acquisto dei clienti.
Secondo Userlike, al 68% dei consumatori piace utilizzare i chatbot perché forniscono soluzioni rapide a ciò che stanno cercando |
Il codice QR ha semplificato le cose, dal download dell'app agli acquisti di app. Il codice QR è un codice a barre univoco utilizzato dalle aziende nelle loro vendite e servizi.
| Quasi l'86,6% degli utenti di smartphone ha utilizzato un codice QR almeno una volta. |
La commercializzazione del codice QR dell'app del tuo negozio di alimentari online su riviste e confezioni di prodotti può generare più download ed è un piano di marketing efficace per un negozio di alimentari online.
4. Le notifiche push spingeranno i clienti ad acquistare
Le notifiche push dalle app sono uno dei modi migliori per ricordare ai consumatori l'app e anche spingerli a fare acquisti. Le notifiche push sono messaggi di testo o annunci pop-up visualizzati sui dispositivi mobili di un utente.
| L'invio di notifiche push aumenta il tasso di conservazione dell'app da 3 a 10 volte. È noto che un CTA attuabile aumenta i risultati delle campagne di notifica push del 40+%. |
Le notifiche push con saldi e sconti hanno tassi di apertura più elevati e i clienti tendono a effettuare acquisti immediatamente. Notifiche push con CTA come acquista ora, acquista ora e tutto ciò che spinge i clienti a fare bene.
5. Il marketing di SMS e Whatsapp creerà la personalizzazione
Il mondo si sta muovendo verso il marketing in tempo reale. Con l'uso di SMS e WhatsApp, è possibile creare un approccio di marketing personalizzato ai propri clienti.
La frequenza, la posizione, gli interessi, i dati demografici possono essere utilizzati per mettere a punto la consegna del
messaggio di marketing. Il marketing di Whatsapp viene utilizzato principalmente per confermare i clienti del loro ordine e aggiornarli sulla consegna.
| L'India ha quasi 340 milioni di utenti WhatsApp ed è il mercato più grande di WhatsApp. |
Tutte le aziende utilizzano il marketing di WhatsApp per aumentare la facilità di acquisto online dei propri clienti. È più probabile che i clienti acquistino generi alimentari dal negozio online da cui si sentono sicuri e le aziende possono utilizzare il marketing di WhatsApp per fare lo stesso.
6. Imposta una pagina GMB attraente
L'impostazione di una pagina GMB e l'aggiunta dei dettagli primari e necessari del tuo negozio offline possono effettivamente aumentare la tua presenza online e aumentare le vendite. Se sei un'azienda che ha sia un negozio offline che vende generi alimentari anche online, questo sarà vantaggioso per entrambi. Aggiungi i dettagli di contatto, le indicazioni del negozio, l'orario di lavoro e le foto del negozio. La creazione di una pagina GMB è una delle principali strategie di marketing digitale per il business della spesa online.
| In media, il 16% delle aziende riceve più di 100 chiamate al mese da GMB. |
Configura il tuo sito Web e aggiungi un collegamento a quello, nonché il 56% delle azioni sugli elenchi GMB sono visite al sito Web. Avere un sito Web aggiornato con opzioni di acquisto può promuovere vendite immediate.
Visualizza le testimonianze e le recensioni dei clienti sulla pagina GMB. Un'azienda con 4+ stelle nella valutazione ha maggiori possibilità di generare più contatti e promuovere le vendite.
7. Il marketing sui social media aiuterà sempre
Il social media marketing che utilizza siti di social media come Facebook, Instagram e molti altri vale anche per i negozi di alimentari online. Ed è una delle migliori strategie di marketing digitale per il business della spesa online. Pubblicare in modo coerente insieme alle tendenze dei social media può aumentare l'attenzione e guidare i contatti.
| 200 milioni di utenti Instagram visitano un profilo aziendale ogni giorno. Su Facebook vengono inviati in media 10 miliardi di messaggi tra i clienti e le aziende. |
Incorporare i marchi nel marketing momentaneo e creare momenti di marca può mantenere i clienti agganciati alla pagina del tuo marchio sui social media. Questo può portare anche alla generazione di nuovi clienti.
Facebook è ancora un altro luogo in cui le aziende possono commercializzare i propri servizi e prodotti. Facebook e Instagram sono generalmente i principali siti di social media utilizzati dai marchi e puoi utilizzare lo stesso per il tuo negozio di alimentari online.
8. Pubblica annunci in negozio su Google, Facebook e Youtube.
Crea pubblicità attraenti e accattivanti e pubblica annunci mirati su Google, Facebook e YouTube, poiché queste piattaforme sono note per generare un buon traffico a pagamento.
Si scopre che il marketing video funziona meglio di qualsiasi altro tipo di pubblicità e assicurati di creare un annuncio video che attiri l'attenzione del tuo pubblico di destinazione.
| Secondo WebFX, le persone che fanno clic su Google Ads hanno il 50% di probabilità in più di effettuare un acquisto. |
Gli annunci di Facebook sono utilizzati dalla maggior parte delle aziende e possono essere una delle migliori strategie di marketing digitale per un negozio di alimentari online.
| Nel 2021, il costo medio per azione per gli annunci di Facebook è di $ 18,68. |
Gli annunci di YouTube sono uno dei modi migliori per attirare l'attenzione e, quando si pianifica un negozio di alimentari online, assicurarsi di aggiungere un budget agli annunci di YouTube.
| È più probabile che la pubblicità mobile a pagamento su YouTube riceva l'attenzione degli spettatori rispetto alla pubblicità televisiva dell'84% |
9. Mostra prezzi promozionali e sconti
Le offerte pop up sono il fattore motivazionale che spinge i clienti a fare un acquisto. Fornire sconti sarà sempre un modo efficace per attirare l'attenzione dei clienti. Le offerte pop-up hanno una percentuale di clic più elevata e l'avvio della stessa sarà una delle migliori strategie di marketing digitale per il business della spesa online.
| Il 55% dei consumatori abbonati all'e-mail preferisce un premio fedeltà, una dedizione al prezzo e offerte. |
Puoi inviare offerte tramite e-mail di marketing, marketing tramite SMS e persino tramite annunci. L'obiettivo è fornire i migliori servizi e prodotti possibili a prezzi nominali, e questo creerà clienti fedeli.
10. Molteplici opzioni di pagamento semplificano l'esperienza di acquisto
Sapevi che l'abbandono del carrello è uno dei motivi principali che causano l'estinzione di potenziali clienti e potenziali clienti? Per evitare ciò, assicurati di fornire ai clienti opzioni di pagamento sufficienti. L'utilizzo di più metodi di pagamento può aiutare i clienti a effettuare un acquisto facile.
| Secondo il World Global Payment Report, il metodo di pagamento preferito dagli acquirenti è l'eWallet (36%), seguito dalle carte di credito (23%) e dalle carte di debito (12%). |
Molti clienti in India preferiscono ancora il contrassegno per evitare rischi di frode e può essere uno dei modi migliori per promuovere le vendite offrendo servizi di contrassegno.
| Secondo Business Insider, l'83% dei consumatori in India preferisce utilizzare il contrassegno come modalità di pagamento per gli acquisti online. |
Tieni a mente quanto sopra quando crei un piano di marketing per un negozio di alimentari online quando gestisci il tuo. Quali sono le strategie di marketing digitale di cui sopra per l'attività di alimentari online che utilizzerai quando per la tua attività di alimentari? Fateci sapere nei commenti qui sotto. Se stai cercando il posto giusto per fornirti le migliori strategie di marketing digitale per il negozio di alimentari online di tua proprietà, dai un'occhiata a echoVME digital, noto per offrire servizi di marketing digitale contrassegnati. Contattaci se hai suggerimenti o domande.