Testi di marketing per l'e-commerce con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. 5 migliori strumenti | L'intelligenza artificiale nell'e-commerce #2

La crescente popolarità dell’e-commerce significa una maggiore concorrenza tra i negozi online, quindi gli sforzi di marketing adeguati diventano cruciali. Con le parole giuste, il tuo marchio di e-commerce può costruire solide relazioni con i clienti che si traducono in fedeltà e acquisti ripetuti. Ecco perché dovresti investire in strumenti che ti aiutino a creare testi di marketing accattivanti. Scopri i cinque principali strumenti IA per il copywriting e-commerce.

Quali testi di marketing sono più importanti per l'e-commerce?

Ora che abbiamo una panoramica degli strumenti, è il momento di chiederci che tipo di testi di e-commerce vale la pena creare con il loro aiuto. Per promuovere in modo efficace un negozio online, sono necessari innanzitutto i seguenti tipi di contenuti:

• Descrizioni delle categorie di prodotti: informazioni brevi ma concise sui prodotti della categoria, sulle loro caratteristiche e vantaggi. Hanno lo scopo di incoraggiare il cliente a entrare nella categoria. Una buona descrizione della categoria include alcune caratteristiche dei prodotti e ne spiega lo scopo e i vantaggi. Non dovrebbe essere troppo lungo, massimo 3-4 frasi.
• Descrizioni del prodotto: informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sui vantaggi di un particolare prodotto. Servono a convincere il cliente ad acquistare, oltre a posizionare il negozio nei motori di ricerca. Una buona descrizione del prodotto ne accentua le caratteristiche uniche e la soddisfazione che l'acquisto porterà ed evita eccessivi dettagli tecnici. Un testo di e-commerce contenente la descrizione del prodotto dovrebbe contenere circa 200-300 parole.
• Articoli del blog: testi più lunghi che trattano argomenti relativi alle offerte del negozio. Aumentano la copertura e costruiscono l'immagine di un esperto. Permettono di mostrare la tua conoscenza dei prodotti, delle tendenze del settore e contengono informazioni utili ai clienti. Il loro stile dovrebbe essere esperto, ma accessibile e la loro durata dipende dall'argomento trattato.
• Post sui social media: post più brevi che promuovono prodotti selezionati o azioni speciali nel negozio. Servono a generare traffico verso il sito. Il loro compito è incuriosire le persone e spingerle a cliccare sul collegamento al negozio. Dovrebbero essere brevi, incoraggianti e coerenti con l'immagine del negozio.

Ma come creare testi di e-commerce in collaborazione con l’intelligenza artificiale che non solo soddisfino i requisiti di base ma attirino anche i clienti?

I 5 migliori strumenti di copywriting per l'e-commerce

Generare descrizioni fisiche di prodotti con l’intelligenza artificiale è sempre stato impegnativo. Tutto quello che devi fare è caricare un'immagine del prodotto nella chat e digitare un messaggio, un indizio come:

“Genera una descrizione del prodotto mostrato nella foto pronta per essere inserita nel sito web del negozio. Rendi la descrizione divertente e leggera, rivolta alle giovani donne. La lunghezza è di 200 parole.”

Grazie alla funzione di riconoscimento delle immagini disponibile da tempo in Google Bard e, più recentemente, in BingChat e ChatGPT Plus, otterremo una risposta che, con piccoli aggiustamenti, è adatta per la pubblicazione.

Ma quali sono gli strumenti più adatti per il copywriting e-commerce? Tra i tanti strumenti disponibili sul mercato, ne abbiamo selezionati cinque la cui proposta di valore unica ci ha attratto di più. Il primo è il rivoluzionario ChatGPT.

ChatGPT Plus – Testi e-commerce per esigenti

ChatGPT Plus è la versione a pagamento di uno strumento rivoluzionario. Per $ 20 al mese, crea i testi più interessanti utilizzando l'ultimo modello di OpenAI, il GPT-4. Può generare descrizioni di prodotti, descrizioni di categorie, post di blog di e-commerce e contenuti di social media coerenti con un'immagine di marca definita.

Ecco la descrizione creata da Bard di un vestito verde basata su una foto:

Fonte: ChatGPT Plus (https://chat.openai.com/), richiesta: Marta M. Kania

Fonte: ChatGPT Plus,

Meglio ancora, ChatGPT non può solo creare testi singoli per l'e-commerce. Quando descriviamo cosa fa l'azienda è sufficiente aprire un thread per affinare la domanda, ad esempio, aggiungendo le seguenti frasi:

• Suggerisci un elenco di temi Facebook per il mio negozio.
• Quali prodotti vale la pena aggiungere alle offerte della mia azienda?
• Scrivi 3 versioni di un banner per il Black Friday.
• Quali servizi aggiuntivi posso fornire utilizzando il mio profilo aziendale esistente per aumentare il ROI?

Ricorda che all'interno di un singolo thread, il bot ricorda le sue risposte. Ecco perché è una buona idea porre domande di follow-up sui suggerimenti più interessanti.

Google Bard o Condivisione facile

Il vantaggio più grande di Bard riguarda la generazione di testi per l'e-commerce e la fornitura immediata di tre versioni della risposta. Puoi confrontare e scegliere rapidamente la versione più soddisfacente di una categoria o di una descrizione di prodotto. Ecco la descrizione di un abito verde creato da Bard basandosi su una foto:

Fonte: Google Bard

Chatbot di Google funzionerà bene anche per il lavoro di squadra, poiché è molto semplice condividere la descrizione di un prodotto generato o un intero thread su cui stai lavorando. Tutto quello che devi fare è fare clic sull'icona sotto la risposta e selezionare una delle opzioni di condivisione.

BingChat – GPT-4 gratuitamente

BingChat è lo strumento che più spesso sostituisce un motore di ricerca. Tuttavia, è ottimo anche per creare testi per l'e-commerce.

Il modo più piacevole per farlo è tramite il pannello laterale di Bing. È disponibile solo nel browser Microsoft Edge. Il pannello semplifica molto l'utilizzo di BingChat, inclusa la ricerca di immagini e la formulazione di domande sulla pagina attualmente aperta nel browser. Ma offre soprattutto la funzione Compose gratuita, che vi permette di generare comodamente testi e-commerce della lunghezza e del tono da voi scelti, in cui potete descrivervi o utilizzare tag già pronti.

Fonte: Bing

La cosa più interessante è che BingChat ti consente di eseguire gratuitamente GPT-4 e l'ultimo strumento di creazione di immagini di OpenAI, DALL-E 3. Il suo principale svantaggio è che ti limita a 30 coppie domanda-risposta per sessione e 300 al giorno. Tuttavia, se non intendi creare le descrizioni di tutti i prodotti e altri testi per l'e-commerce in un giorno, questo limite non dovrebbe rappresentare un problema.

Copia AI: uno strumento potente per i testi di e-commerce

Copy AI è, tra le altre cose, uno degli strumenti più potenti per creare testi di e-commerce. Ad esempio, quando creiamo un blog per un negozio, possiamo sfruttare la possibilità di generare un'introduzione o un intero paragrafo di testo. Nella versione pro, Copy AI ti consente anche di creare una struttura di un'intera voce basata su linee guida testuali.

Fonte: Copia AI

L'applicazione è dotata anche di un correttore grammaticale, così potremo modificare il testo direttamente nella finestra del browser senza preoccuparci di commettere errori.

Inoltre, un vantaggio è un'interfaccia chiara che ti consente di dividere i testi generati in cartelle e progetti. Questa è una funzionalità molto utile, soprattutto se generi un gran numero di descrizioni di prodotto o localizzi il tuo negozio e crei versioni in diverse lingue.

Rytr – Un'opzione per piccoli negozi online

Rytr è uno strumento di creazione di testi per e-commerce con supporto AI, dove troverai modelli che ti permettono di creare, tra le altre cose, recensioni di prodotti o descrizioni di prodotti sotto forma di testo continuo o elenco puntato.

Fonte: rytr (https://rytr.me/)

Un ulteriore vantaggio di Rytr è la possibilità di scegliere il tono del discorso generato, ad esempio entusiasta, formale o felice. L'interfaccia di Rytr si distingue per la sua semplicità. Ricorda un elaboratore di testi, incoraggiandoti così a scrivere con l'aiuto dell'intelligenza artificiale piuttosto che affidargli la creazione di tutto il testo.

Questa è un'ottima scelta per i piccoli negozi online perché Rytr ti offre un account gratuito per un periodo di tempo illimitato ma con un numero limitato di caratteri generati.

Cosa significa avere un buon testo di marketing per l'e-commerce?

Per realizzare un buon testo di marketing per l'e-commerce con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, è bene sapere cosa lo dovrebbe caratterizzare e, se necessario, ricordarlo e tenere conto dei relativi suggerimenti nel prompt. Un testo di marketing efficace per un negozio online deve essere:

• Persuasivo e chiaro – ad esempio, invece di pubblicizzare generalità come “l’applicazione è intuitiva”, dovrebbe includere specifiche: “Il menu include icone grandi e di facile lettura, il cui layout puoi personalizzare in base alle tue esigenze. "
• Concentrato sul vantaggio che la merce offre al cliente: un buon testo di e-commerce spiega come il prodotto risolve un problema o semplifica la vita del cliente, non si limita a descrivere le caratteristiche del prodotto. Aggiungiamo una descrizione del vantaggio al nostro esempio: "Le funzioni più necessarie sono sempre a portata di mano e le icone che non usi sono semplicemente nascoste."
• Persuasivo: il testo non solo enfatizza il valore offerto dal prodotto, ma incoraggia anche il cliente a intraprendere l’azione prevista, come entrare nel negozio o effettuare un acquisto, come “Check it out now” o “Compra oggi”.
• Su misura per il pubblico target: il testo dell’e-commerce utilizza vocabolario e argomenti che raggiungono un pubblico specifico. Ad esempio, scriviamo diversamente per le madri di bambini piccoli rispetto ai manager di grandi aziende.
• Coerente con il Brand – lo stile del testo è coerente con il profilo e i valori del negozio. Il vocabolario e il tono sono coerenti in tutta la comunicazione, quindi anche se si tratta solo di un breve post sui social media, il testo dell'e-commerce deve adattarsi alla comunicazione complessiva.
• Corretto – anche se può sembrare ovvio, non è difficile trovare negozi che non si preoccupano della correttezza delle descrizioni presenti sul proprio sito. Vale la pena ricordare che gli errori riducono la credibilità del negozio, quindi il testo dell'e-commerce deve essere impeccabile in termini di sintassi, ortografia, punteggiatura.
• Ottimizzato per il SEO: il testo ben preparato tiene conto delle parole chiave, ma ne evita un uso eccessivo. Ciò rende più facile per i motori di ricerca raggiungere il tuo negozio.

Come lavorare con l'intelligenza artificiale quando si scrivono testi per l'e-commerce?

L'intelligenza artificiale consente di accelerare notevolmente il processo di creazione di testi per i negozi online e persino di automatizzarlo. I principali vantaggi derivanti dall’utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale sono:

• Velocità: i testi e-commerce già pronti vengono creati in una frazione del tempo che impiegherebbe un copywriter che non utilizza tali strumenti.
• Coerenza – L’intelligenza artificiale consente di mantenere uno stile uniforme di testi per l’intero negozio, anche se più persone ci lavorano, possono utilizzare le stesse istruzioni definendo il tono di voce del marchio e altri parametri del testo dell’e-commerce.
• Personalizzazione: negli strumenti high-tech è possibile generare versioni del testo dell’e-commerce su misura per un segmento di clientela e persino per un utente specifico.

Per ottenere buoni risultati dagli strumenti di intelligenza artificiale, è fondamentale cambiare il tuo approccio al copywriting e dedicare molto tempo alla selezione e all'apprendimento di nuovi strumenti. Tuttavia, questo investimento darà sicuramente i suoi frutti. Questo perché comprendere i principi del lavoro con l’intelligenza artificiale ti consentirà di preparare adeguatamente suggerimenti o linee guida per lo strumento. Dovrebbero definire chiaramente il tipo di contenuto, la sua lunghezza, il pubblico di destinazione e lo stile. Inoltre, possono essere utili esempi di testi di e-commerce esistenti che soddisfano le nostre aspettative.

Vale sempre la pena ricordare che dopo aver generato il contenuto, è necessario verificarne sempre l'accuratezza e la logica. Dopotutto, tutti i modelli di intelligenza artificiale sono bugiardi molto persuasivi: se mancano di informazioni, creano un testo contenente informazioni probabili ma false.

Sebbene l’intelligenza artificiale generativa stia cambiando profondamente il modo in cui vengono creati i contenuti e accelerando notevolmente la creazione di testi per l’e-commerce, il controllo finale dei

Se ti piacciono i nostri contenuti, unisciti alla nostra impegnata community di api su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autore: Robert Whitney

Esperto e istruttore di JavaScript che istruisce i dipartimenti IT. Il suo obiettivo principale è aumentare la produttività del team insegnando agli altri come cooperare efficacemente durante la programmazione.

Visualizza tutti i post

L’intelligenza artificiale nell’e-commerce:

1. Automazione dell'e-commerce. 5 aree dell'e-commerce che vale la pena automatizzare utilizzando l'intelligenza artificiale
2. Testi di marketing per l'e-commerce con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. 5 migliori strumenti