Suggerimenti di marketing per la tua attività di proprietà di veterani
Pubblicato: 2022-10-27La gestione di una piccola impresa comporta molte sfide. E, come ben sai, attirare clienti è senza dubbio uno di questi oggi. Secondo l'ultimo rapporto Global State of Small Business di Meta, mentre gli imprenditori devono affrontare meno sfide rispetto all'inizio dell'anno, la "mancanza di domanda da parte dei clienti" rimane una delle "sfide più importanti".
Il marketing è la chiave per risolvere questo problema. Ti aiuta:
- Costruisci la consapevolezza del marchio
- Crea fiducia con i consumatori
- Spiega cosa fai e come questo può risolvere i punti deboli dei clienti
- Aumento delle vendite
- Formare e cementare le relazioni con i clienti
- Migliora il coinvolgimento dei clienti
Il marketing ti consente anche di raccontare la tua storia, il che è fondamentale per aiutarti a distinguerti dalla concorrenza.
La tua storia è ciò che ti rende unico e, per gli imprenditori veterani, pubblicizzare il tuo status di veterano può darti il vantaggio di distinguerti in un mercato affollato.
Ecco alcune strategie di marketing chiave per attirare nuovi clienti nella tua attività di proprietà di veterani.
Costruisci un sito web
Sorprendentemente, secondo Top Design Firms, quasi il 27% delle piccole imprese non ha ancora un sito web. Questo non è accettabile nel mondo di oggi. Secondo il GWI Global Overview Report , il 44% degli utenti Internet visita il sito Web di un'azienda almeno una volta al mese. E gli studi hanno dimostrato che le aziende attivamente impegnate online tendono a crescere del 40% più velocemente rispetto alle aziende senza una presenza online.
Non pensare a un sito Web solo come a un veicolo per la vendita di prodotti e servizi. È un luogo ideale per iniziare a raccontare la tua storia. Il tuo sito web dovrebbe descrivere chiaramente chi sei, cosa fai e cosa rappresenti. A seconda di ciò che vendi, il tuo sito web dovrebbe riflettere la cultura della tua azienda. È divertente o serio? Sei un sostenitore di cause specifiche, come la sostenibilità o il sostegno alle famiglie dei militari? Donate denaro o beni a un'organizzazione no profit o di beneficenza? Ti rifornisci solo da fornitori statunitensi?
Esistono opzioni di siti Web fai-da-te, ma assumere un web designer ti aiuterà a garantire che tutto sia fatto correttamente e ti libererà di concentrarti su altri aspetti vitali della tua attività.
Assicurati che il tuo sito includa contatti facili da trovare e pagine "Chi siamo". Ciò è particolarmente importante per le aziende di proprietà di veterani poiché molti clienti sono alla ricerca di società di proprietà di veterani con cui fare affari. I potenziali clienti vogliono conoscere la tua storia: in quale ramo del servizio eri, cosa ti ha motivato a diventare un imprenditore e quali sono i tuoi obiettivi. Includi foto di te (in uniforme e fuori) e una biografia che pubblicizza la tua esperienza ed esperienza.
Infine, considera il nome di dominio per il tuo sito web. Sebbene le estensioni .com siano le più comuni, trovare i nomi disponibili è difficile. Molte aziende di proprietà di veterani preferiscono utilizzare un'estensione .us o .vet.
Approfitta della ricerca
Il tuo sito web dovrebbe contenere contenuti rilevanti per la tua attività e dovrebbe essere aggiornato regolarmente. Un modo per farlo è pubblicare blog sul tuo sito, che ti aiutano a farti "scoprire" da motori di ricerca come Google, Bing e Duck Duck Go. Questo è essenziale poiché la ricerca è il modo numero uno con cui i consumatori trovano attività, prodotti e servizi, secondo il rapporto di panoramica globale di GWI.
L'ottimizzazione delle pagine Web e dei contenuti per le parole chiave scelte può essere complessa, quindi considera di affidare l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) a un professionista. Inoltre, assicurati di utilizzare "di proprietà di un veterano" nei tuoi sforzi di ottimizzazione.
Diventa sociale
Avere una presenza sulle piattaforme di social media non è più una cosa bella da avere ma un must per le piccole imprese. Se non disponi già di account social, creane uno su tutte le principali piattaforme, anche se non prevedi di utilizzarli tutti ora.
È fondamentale essere attivi sui canali social utilizzati dai tuoi clienti. Se non sei sicuro di cosa siano, chiedi loro. Il rapporto GWI afferma che il 23% degli utenti di Internet segue un'attività su un social network. Se sei un nuovo imprenditore, crea le Buyer Personas, che sono rappresentazioni dei tuoi clienti ideali basate su dati e ricerche.
Investi nella pubblicità sui social media. È conveniente, offre la possibilità di geolocalizzare il tuo pubblico e, secondo il rapporto GWI , il 28% degli utenti di Internet scopre nuovi marchi, prodotti e servizi tramite annunci sui social media.
Ancora una volta, è importante promuovere il tuo stato di veterano. Usa gli hashtag popolari relativi ai veterinari in modo che i follower (e gli amici dei follower) possano vedere che la tua attività è di proprietà di veterani. La popolarità degli hashtag cambia spesso; tuttavia, attualmente, gli hashtag principali sono:
- #affari di proprietà dei veterani
- #veteraniano
- #veterani
- #veterano
- #veteranownedandoperated
- #giorno dei veterani
- #piccola impresa
- #supporto veterano
- #veteraniaiutare i veterani
- #veteranmade
Abbraccia gli strumenti digitali
Secondo il Global State of Small Business , l'utilizzo dei canali di vendita digitali è in crescita, con "il 31% dei proprietari di piccole imprese che ha riferito che oltre il 50% delle proprie vendite è avvenuto in digitale quest'anno, rispetto al 34% di maggio 2020".
Gli strumenti digitali (come le app dei social media) dovrebbero essere un elemento chiave nelle tue strategie di marketing. Il più recente Global State of Small Business rivela che le piccole imprese stanno attualmente "utilizzando strumenti digitali più spesso per usi guidati dal mercato che per scopi guidati dalle operazioni". In effetti, le PMI affermano di utilizzare strumenti digitali per comunicare direttamente con i clienti (51%), fare pubblicità (43%) e vendere beni e servizi (36%).
Mettersi in gioco
I veterani sono orientati alla missione, quindi contribuire alla tua città o comunità militare è un'estensione naturale di chi sei. Ed è un modo efficace per aumentare la consapevolezza della tua azienda. Il volontariato ti consente di consolidare le relazioni con i clienti, incontrare nuovi potenziali clienti e dà a te e ai tuoi dipendenti un sentimento di buona volontà.
Puoi concentrare i tuoi sforzi di volontariato su cause legate alla tua attività, importanti per la tua comunità locale o per te personalmente, o una combinazione. Assicurati di includere i tuoi dipendenti nei tuoi sforzi. Li farà sentire bene con il loro lavoro e consentirà alla comunità di conoscerli. Se hai poco tempo, puoi donare beni o servizi. Aziende come ristoranti o negozi di abbigliamento possono organizzare raccolte fondi.
Essere coinvolti nella tua comunità può essere semplice come sponsorizzare una squadra della Little League o esporre a fiere locali o gare atletiche. Se hai uno stand, assicurati di avere striscioni o altra segnaletica che renda visibile il tuo stato di veterano a tutti.
Risorse aziendali per i veterani
Ci sono molti posti in cui ottenere aiuto per avviare, costruire e commercializzare la tua attività di proprietà di veterani se sai dove cercare. La Small Business Administration (SBA) offre molte risorse di supporto per gli imprenditori veterani.
Meta Boost offre anche aiuto e risorse per le piccole imprese sul loro Business Resource Hub. Inoltre, puoi trovare informazioni o unirti al Leaders Network.
L'Office of Veterans Business Development (OVBD) promuove l'imprenditorialità dei veterani. Facilita l'uso di tutti i programmi SBA da parte di veterani, veterani con disabilità del servizio, riservisti, membri del servizio in servizio attivo, membri del servizio in transizione e loro familiari a carico o sopravvissuti. Inoltre, i Veterans Business Outreach Centers (VBOC) hanno sedi in tutto il paese e offrono workshop sui piani aziendali, valutazioni dei concetti, tutoraggio e formazione per i veterani idonei.
Boots to Business è un programma di istruzione e formazione imprenditoriale offerto dalla SBA nell'ambito del Programma di assistenza alla transizione del Dipartimento della difesa (TAP). Il corso fornisce una panoramica dell'imprenditorialità e dei fondamenti applicabili alla proprietà aziendale. Possono partecipare i membri dell'Active Duty Service (incluse la Guardia Nazionale e la Riserva), i veterani di tutte le epoche e i coniugi.
Un mentore SCORE può aiutarti a consigliarti altri modi per commercializzare la tua piccola impresa.
Ritorno alle basi
E, naturalmente, non trascurare l'ovvio. Assicurati di includere il fatto che la tua attività è di proprietà di veterani nella tua firma e-mail e su tutti i tuoi profili sui social media.