Perché stai facendo marketing sbagliato ai millennial e come risolverlo

Che tu ci creda o no, sono un millennial. Lo so, hai letto un sacco di blog e seminari di marketing su come stai facendo marketing sbagliato ai Millennials e devi cambiare tattica. Sono d'accordo con la maggior parte di quei blog. Il team di dlvr.it ha già scritto di marketing di successo per i Millennials in precedenza. Tuttavia, come consumatore millenario, ho una prospettiva diversa. Sono una di quelle persone che stai cercando di raggiungere con le tue presentazioni di marketing. Sono una di quelle persone che sta cercando di sfruttare il proprio potere d'acquisto per ottenere il miglior affare. Sono una di quelle persone che sono cresciute sul web e con i computer in ogni stanza.

Sono anche un consumatore gravato dalla maledizione dei millennial. Credit Sesame indica che il millenario medio ha un debito di $ 21.000 in prestito studentesco. Per questo motivo, i Millennial sono consumatori estremamente consapevoli, spendono soldi solo per ciò che ritengono necessario. Esploreremo alcune tendenze e idee sbagliate errate sui millennial per rivelare perché stai facendo marketing sbagliato ai millennial.

Perché questa demografia è importante?

Innanzitutto, dobbiamo definire cosa significa millennial. Questo è un compito straordinariamente difficile perché, a dire il vero, i millennial non esistono. Non sto dicendo che io non esisto, o che i miei amici non esistano, ma millennial è specificamente un termine di marketing che è stato utilizzato per definire una fascia demografica desiderata dagli analisti di marketing. Adam Conover ha presentato alcuni spunti interessanti in una conferenza di marketing. In primo luogo, l'ufficio del censimento non definisce le generazioni. Semplicemente, le differenze generazionali non sono in realtà così grandi. I millennial in realtà possono avere figli che sono anche millennial. Ciò significa che una quota gigantesca della popolazione è composta da millennial.

Traduci questo in marketing: i millennial sono quelli che comprano cose in questo momento. Sono le persone che attualmente hanno figli e sono le persone che andranno nei negozi a comprare cose per i loro figli. I millennial sono quelli che ordinano cose online per i loro figli. Per dirla semplicemente, i millennial sono i consumatori principali in questo momento.

Secondo: i millennial sono la prima generazione a crescere "collegata alla presa di corrente", se vuoi. Ricordo di aver ricevuto un computer quando avevo sei anni. Come primo bambino nel mio blocco con Internet, ho avuto la fortuna di crescere con l'accesso alle informazioni a portata di mano. Traducilo in marketing: i millennial sanno come sfruttare la tecnologia a proprio vantaggio. In sostanza, il tuo consumatore può sapere tutto ciò che c'è da sapere sul tuo prodotto e sul mercato di destinazione in pochi minuti. I millennial conoscono gli angoli più profondi di Internet e non hanno paura di usarli a loro vantaggio.

Allora, perché stiamo facendo marketing ai millennial sbagliato?

Che ci crediate o no, pensiamo ai millennial in modo molto imperfetto. I millennial non sono solo la generazione della tecnologia, ma sono afflitti dalla futura maledizione generazionale che colpisce tutte le età. Tutte le generazioni portano il peso delle affermazioni irriverenti del vecchio che sono indicative del motivo per cui stiamo facendo marketing sbagliato ai millennial. La generazione precedente pensa che i millennial siano narcisisti, egoisti e pigri. Qui sta il problema del marketing per questa generazione.

È importante pensare ai millennial in termini di essere adulti. I millennial stanno uscendo dal college carichi di debiti e della crescita salariale più bassa nella storia degli Stati Uniti. Non solo i millennial sono la generazione più istruita della storia (oltre il 10% in più di millennial ha una laurea rispetto alle loro controparti GenX), ma sono anche la generazione più gravata dal punto di vista finanziario. I millennial devono preoccuparsi di ripagare i prestiti studenteschi con salari che non corrispondono al loro livello di istruzione. Molti dei nostri coetanei generazionali stanno uscendo dai college, progettando di entrare in lavori a basso salario come dipendenti pubblici o insegnanti.

Come vedono i media i millennial?

Anche se i millennial sono istruiti, idealisti e innovativi, la generazione è dipinta dai media come la generazione del "bastone per selfie". La rivista Time ha pubblicato una foto sulla copertina di come riteneva fossero i Millennials. Il millennial si sta facendo un selfie circondato da didascalie come "The Me, Me, Me Generation". Questo è lo stigma che i millennial devono lavorare per superare. Certo, viviamo con i nostri genitori. Abbiamo sperimentato la crescita salariale più lenta in qualsiasi generazione. La nostra educazione richiede frugalità con i nostri soldi. Dobbiamo stare attenti agli acquisti, poiché la maggior parte dei nostri soldi va in affitto, servizi pubblici e trasporti.

È qui che entra in gioco il marketing. Ricorda i tuoi dati demografici. Il diritto in genere non fa parte del nostro vocabolario. Siamo intelligenti, istruiti e innovativi. Tenete a mente che ci stiamo preparando a migliorare la nostra vita e quella degli altri. Ci preoccupiamo di cose come il cambiamento climatico, i diritti delle donne e la distribuzione della ricchezza. Questi sono ciò che ci interessa. Alienateci e probabilmente non ci piacerà il vostro marchio.

Il marketing ora NON riguarda la vendita di un prodotto, ma la vendita di una visione. I millennial si preoccupano di come il tuo prodotto o servizio renderà la loro vita più facile o renderà il mondo un posto migliore. Poiché siamo consumatori così frugali, non tendiamo a concedere il beneficio del dubbio. Creiamo fedeltà ai nostri marchi preferiti e restiamo con loro per anni, purché siano buoni con noi. Se non lo sono, non sprecheremo più i nostri soldi e andremo avanti, rapidamente.

In che modo gli altri stanno implementando strategie di branding con questo in mente?

Uno dei marchi eccellenti che ha costruito un seguito seriamente fedele è Apple. Sì, fanno ottimi prodotti, ma hanno anche capito come commercializzarli a coloro che possono farne uso. Come generazione tecnologica, i millennial si preoccupano della loro tecnologia e di quanto sia facile e sicura. Infatti, Apple ha creato prodotti molto facili da usare e straordinariamente sicuri. Queste caratteristiche sono importanti per la generazione tecnologica.

L'uomo dietro il successo di questa azienda è ampiamente considerato come uno dei più grandi geni del marketing al mondo, poiché ha trovato un modo per realizzare un ottimo prodotto e commercializzarlo in un modo che comunicasse la sua visione. Steve Jobs ha conquistato il mercato grazie al genio nel mondo tecnologico, poiché ha trovato il modo di sfruttare la tecnologia esistente e farla funzionare per la generazione più recente. Ha reso il prodotto attraente per la generazione millenaria e li ha aiutati a capirne il significato. Non l'ho mai accusato di aver sbagliato marketing con i millennial, anche se la sua azienda è stata creata durante una generazione completamente diversa.

Come possiamo applicare queste lezioni?

Considera che potresti già utilizzare queste lezioni. Potresti già fare marketing per i Millennials correttamente. Molte aziende, tuttavia, considerano il marketing sbagliato per i millennial un piccolo prezzo da pagare. Applicare queste lezioni significa capire il luogo in cui si trovano i tuoi consumatori. Considera come il tuo prodotto migliorerà la loro vita. Esamina le lezioni di Steve Jobs, che ha reso i prodotti migliori per i suoi consumatori. Pensa a Bill Gates, che rende il mondo migliore con i prodotti realizzati dalla sua azienda.

Ricorda che i Millennial non si preoccupano necessariamente della motivazione egoistica dei nuovi prodotti, ma piuttosto di come questi prodotti avvantaggiano tutti a lungo termine. Considera quante campagne di marketing virale non hanno riguardato i benefici che una persona ne trarrebbe, ma ancor di più i benefici del mondo. Tutti questi tratti sono la quintessenza della mente dei millennial e di ciò a cui tengono. Ricorda queste caratteristiche quando crei il tuo piano di marketing. Vai avanti e rendi il mondo un posto migliore per i millennial. Dai un'occhiata ad alcuni dei nostri altri articoli su come scrivere in modo efficace per il tuo blog e anche su come fare marketing con un budget limitato.