4 tendenze di marketing chiave per il 2021

Le nuove tendenze di marketing emergenti per il 2021 si stanno evolvendo per allinearsi con gli adeguamenti imposti della pandemia di COVID-19 in corso. Se abbiamo imparato qualcosa dall'ultimo anno, è che la nostra comprensione di ciò che è normale è certamente mutevole.

La vita si è trasformata da strette di mano e abbracci a saluti virtuali e impegno sociale attraverso lo schermo di un laptop.

Vite mai giocate prima nel panorama digitale sono state costrette a farlo. Dagli appuntamenti medici virtuali, alle feste di compleanno tramite videochiamata e oltre, il mondo si sta evolvendo.

Per l'industria del marketing, tuttavia, non è solo stato necessario fare i conti con il COVID-19. Ci sono state ondate di incertezza create da proteste, disordini politici e disastri naturali. Questo tipo di turbolenza mette naturalmente le aziende e i marchi a disagio alla prospettiva di separarsi dal budget per il marketing, il che significa che l'agilità è fondamentale.

Crescere in un tale clima può essere aiutato dalla comprensione delle tendenze di marketing più recenti e future. Tenerli nel tuo arsenale può essere inestimabile. Molti esperti di marketing hanno aiutato i clienti a superare le sfide poste dal 2020 e a prosperare, quindi c'è la sensazione reale che il 2021 possa essere prospero nell'arena del marketing digitale.

In questa guida, descriviamo in dettaglio le tendenze attuali ed emergenti nel mondo del marketing per il 2021 e aiutiamo la tua azienda a trarre vantaggio da questi entusiasmanti movimenti.

Di quali tendenze di marketing del 2021 parleremo?

1. Ulteriore adozione dell'IA
2. Eventi virtuali
3. Commercio sociale
4. Marketing interno

1. Ulteriore adozione dell'IA

L'adozione della tecnologia è stata incredibilmente preziosa per molti marchi e i loro team di marketing negli ultimi anni. Tuttavia, l'IA si evolverà ulteriormente nel 2021 e oltre!

I consumatori sono più esigenti che mai. Si aspettano personalizzazione ed esperienze senza interruzioni con un marchio. E se non lo capiscono? Cercheranno semplicemente altrove. È qui che l'adozione di un'Intelligenza Artificiale (AI) di qualità può davvero avvantaggiare un marchio con una portata più ampia, ma mantenendo un ottimo marketing e un ottimo servizio.

Questo è solo alcuni di ciò che ci aspettiamo dalla tecnologia di marketing dal 2021:

• La trasformazione digitale sotto diversi aspetti è destinata a diventare una valanga
• Crescita dell'integrazione cross-channel
• Il marketing prospererà grazie a approfondite informazioni sui dati
• La personalizzazione continuerà ad essere fondamentale

Che aspetto ha in pratica?

La tecnologia API (Application Programming Interface) e gli algoritmi avanzati che utilizziamo in Bannerflow sono inestimabili per l'automazione e la personalizzazione fondamentali per la pubblicità digitale. Utilizzando un'unica piattaforma per l'intero ciclo di vita della tua campagna di marketing digitale, trarrai vantaggio da una potente ottimizzazione ed efficienza.

Rimuovendo qualsiasi problema di produzione, puoi concentrarti sul miglioramento continuo su tutta la linea. Questo a sua volta soddisfa la domanda dei clienti e aiuta a mantenere il consumatore al centro di ciò che fai.

2. Eventi virtuali

La connessione con gli altri non è mai stata così importante come in un mondo di distanziamento sociale fisico. L'enorme volume di eventi virtuali che abbiamo visto verificarsi durante il 2020 era dovuto alla necessità, ma una delle più grandi tendenze di marketing attuali svanirà dopo la pandemia? Non la pensiamo così.

Anche se c'è sicuramente un elemento di stanchezza quando si tratta della prospettiva di conferenze virtuali e videochiamate, ciò non significa che questa tendenza scomparirà. In effetti, c'è un vero senso di accessibilità e praticità in questi eventi: i marchi possono raggiungere un pubblico più ampio, abbattendo così le barriere logistiche e geografiche. Naturalmente, questo si traduce anche in un ROI più favorevole.

C'è un problema?

Con questa tendenza arriva un avvertimento: i clienti devono sentire le connessioni e le aziende continueranno a cercarle in diversi modi. Tuttavia, gli eventi virtuali hanno meno potere e richiedono meno attenzione se si tratta di un affare a senso unico. Il coinvolgimento prima, durante e dopo l'evento potrebbe essere importante, così come un elemento dal vivo di discussioni e panel in cui i tuoi clienti possono contribuire con domande.

3. Commercio sociale

Come abbiamo delineato nel nostro rapporto sulle tendenze della pubblicità sui social media per il 2021, più della metà della popolazione mondiale ora utilizza i social media e questo è destinato a crescere ulteriormente. Uno studio IAB mostra che quattro mercati hanno speso l'incredibile cifra di 1 miliardo di euro in pubblicità sui social nel 2019, con altri 14 che hanno pagato 100 milioni di euro. La crescita degli utenti dei social media in tempi più recenti vedrà naturalmente aumentare questi numeri.

Ciò che è eccitante per le tendenze nel settore del marketing, tuttavia, è che anche la funzione dei social media si sta evolvendo! Il 2021 sarà l'anno in cui queste piattaforme saranno sempre più utilizzate come canali di acquisto.

In che modo i marketer possono trarre vantaggio dal social commerce?

Le stesse piattaforme di social media hanno reso e continuano a rendere molto più facile per un utente acquistare senza lasciare il canale in questione: Facebook e Instagram sono particolarmente utili per questo.

Gli esperti di marketing possono trarre vantaggio da quanto segue e altro:

• I formati delle storie avranno ancora più spazio nel 2021 . Gli swipe up potrebbero essere la chiave per il social commerce di un marchio.
• Anche l'influencer marketing continuerà a crescere. Cerca partnership a pagamento con persone di cui gli utenti si fidano per ispirare decisioni di acquisto.
• L'automazione creativa della produzione di annunci. La personalizzazione genera pertinenza, che si converte in vendita.

Nota: i marchi potrebbero iniziare a concentrare i propri sforzi di marketing sui social media su determinate piattaforme. Quelli con una pletora di canali potrebbero iniziare a ridurre i propri social solo a quelli più rilevanti per fornire il miglior servizio e contenuto possibile.

4. In-housing

L'atto di portare il marketing creativo all'interno dell'azienda è una delle tendenze di cui abbiamo parlato in precedenza. In effetti, il nostro rapporto del 2021 ha mostrato che un risultato dell'in-housing è un ROI positivo secondo il 63% dei marchi con cui abbiamo parlato. L'impatto dell'incertezza globale avrà indotto tutti i decisori aziendali di tutto il mondo a guardare al budget e alle spese.

Ecco perché l'in-housing è una delle ultime tendenze di marketing che non svanirà: quasi sicuramente crescerà. Portare il tuo team di marketing all'interno dell'azienda significa che ha una conoscenza approfondita del business e può avere il pieno controllo delle campagne. Questo, insieme al tipo di offerte CMP Bannerflow all'avanguardia, può produrre risultati potenti ed efficienti per qualsiasi azienda.

In-housing in pratica

Questa è una delle tendenze di marketing che sembra prendere piede in una vasta gamma di settori e continuerà a farlo in futuro. Sebbene non tutti i settori siano pronti o attrezzati per portare completamente gli sforzi di marketing all'interno dell'azienda, AdWeek sottolinea che l'ultimo settore a cui rivolgersi nel 2021 è l'ospitalità.

La pandemia ha colpito duramente sia il settore dei viaggi che quello dell'ospitalità, con molti marchi che hanno dovuto interrompere completamente le attività commerciali. Altri sono stati in grado di diversificare e diventare creativi con nuove offerte. Eppure, in molti casi, le agenzie di marketing erano nelle liste delle spese. Naturalmente questo ha costretto alcuni grandi marchi a creare agenzie creative interne. Ad esempio, Marriott e Hilton sono solo due degli ultimi a tentare di farlo.

Conclusione

Ciò che emerge da molte di queste tendenze è che la trasformazione digitale è al centro del futuro del marketing. Tenere il dito ben al passo con questi sviluppi ti aiuterà a raccogliere i benefici durante il 2021 e oltre.

La cosa interessante è che molte di queste tendenze si alimentano l'una nell'altra: l'in-housing è potenziato dall'intelligenza artificiale e può creare un'esperienza cliente più completa e positiva, ad esempio. Investire più tempo in campagne di social media marketing personalizzate significa che i marchi possono anche fornire agli utenti esperienze di commercio senza interruzioni.

La creazione di una strategia di marketing digitale olistica e incentrata sul cliente, sfruttando al contempo il potere della tecnologia, può davvero creare una ricetta per il successo.

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