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Siamo nel 2022 e tutto potrebbe succedere. Per molti marketer, questo è il problema.

Quest'anno è avvolto dall'incertezza del business e solo in parte è legata alle preoccupazioni per la pandemia e l'inflazione (che potrebbero avere un impatto sul potere d'acquisto degli acquirenti).

Dal punto di vista del marketing, ci sono anche continui effetti a catena dagli aggiornamenti sulla privacy di Apple, che hanno ribaltato il playbook sia per l'email marketing che per la pubblicità sui social media a pagamento, e il forse imminente tramonto di cookie di terze parti di Google.

Con tutta questa incertezza, dove dovrebbero effettivamente concentrare le loro energie i marketer nel 2022?

MarketerHire ha condotto un sondaggio per scoprire quali tendenze vedono decollare i marketer quest'anno.

Alcune delle loro risposte ci hanno sorpreso, come la previsione del proprietario di Jayhawk Media John Egan che gli animali domestici e gli animali svolgeranno un ruolo chiave nel marketing creativo quest'anno. Egan aveva due ragioni per sostenere questa previsione:

1. Tante persone hanno adottato animali domestici durante la pandemia.
2. L'attrice e sostenitrice dei diritti degli animali Betty White è morta poco prima dell'inizio del 2022.

Non ne eravamo così sicuri, ma poi il CEO di Uber è stato costretto a scusarsi con i proprietari di cani a causa di una campagna pubblicitaria che includeva troppi campanelli e cani da lavoro impazziti.

Meglio ancora, il tweet di scuse ufficiali di Uber ha menzionato Betty White.

John Egan: diventa un indovino!

La sua era solo una delle previsioni emerse dal nostro sondaggio sulle tendenze: tutto sommato, abbiamo ricevuto risposte da 70 esperti di marketing.

Di seguito abbiamo raccolto 15 delle tendenze più popolari supportate dai dati; vanno dal marketing metaverso al social commerce fino all'"anti-design". Immergiamoci!

I marketer fuggiranno da Facebook

Abbiamo chiesto alle persone chi pensavano che il più grande perdente del marketing sarebbe stato quest'anno: persona, organizzazione o concetto! - e la maggior parte di loro ha scelto Facebook.

Come mai? Un paio di motivi:

• La piattaforma è principalmente per i millennial, non per la generazione Z. Senza offesa per i millennial e la generazione X, ma "sebbene siano ancora importanti, non sono la nuova coorte di influenza che sono la generazione Z e i millennial", ha affermato il CMO frazionario Andrea Featherston.
• Il coinvolgimento organico su Facebook è raro. "Facebook è uno dei canali più difficili per far crescere una comunità in modo organico", ha affermato Codi Johnson, social media strategist di Mini Media Marketing. "Non vedo molte aziende che vogliono trascorrere molto tempo lì."
• Gli annunci stanno diventando più costosi e meno redditizi. "Ho letto notizie di un ROI in calo della metà per alcuni rivenditori di e-comm", ha affermato il marketer della crescita Alex Croucher. "Alcuni hanno persino suggerito di spostare il budget degli annunci di Facebook su altri canali".

Spostare la spesa pubblicitaria di Facebook su altri canali? L'abbiamo già sentito. Alla fine del 2021, MarketerHire ha chiesto a oltre 25 esperti di marketing come gestivano gli annunci di Facebook in un mondo post-iOS14.5.

Oltre un quarto degli esperti di marketing che abbiamo intervistato ha affermato di aver ridotto la spesa per gli annunci di Facebook.

Hanno spostato la spesa pubblicitaria su una varietà di canali diversi. Gli annunci di ricerca e display di Google hanno assorbito la maggior parte del budget precedentemente occupato da Facebook, seguito da LinkedIn e TikTok.

Alcuni esperti di marketing hanno anche affermato che stavano investendo in annunci audio, Bing, Taboola, Snapchat, Pinterest, email marketing e SMS marketing.

E forse è una coincidenza, ma quando abbiamo chiesto ai marketer di nominare le persone, i marchi o i canali che pensavano avrebbero "vinto" nel marketing nel 2022, le loro risposte hanno fatto eco alle aziende che i marketer hanno affermato stavano raccogliendo la loro vecchia spesa per gli annunci di Facebook.

Quando Facebook perde, LinkedIn e TikTok vincono, a quanto pare.

TikTok, Apple, LinkedIn e... Elon Musk "vinceranno" il marketing

Quando abbiamo chiesto ai marketer di nominare le persone, i marchi o i canali che pensavano avrebbero vinto il marketing nel 2022, hanno menzionato le case automobilistiche, la realtà virtuale, il caffè aromatizzato Twix e il "fratello maggiore".

Ma quattro nomi propri vennero fuori più degli altri:

1. Tic toc
2. LinkedIn
3. Mela
4. Elon Musk

Forse è una coincidenza, ma a parte Elon Musk, quelle società sono le stesse che i marketer dicevano stavano raccogliendo la loro vecchia spesa per gli annunci di Facebook. Quando Facebook perde, LinkedIn e TikTok vincono, a quanto pare.

Ecco perché i nostri intervistati pensano che queste quattro entità vinceranno alla grande nel 2022.

TikTok ha un potenziale vario.

TikTok è stato di gran lunga il vincitore previsto per il 2022. L'influencer marketing su TikTok sta diventando sempre più popolare, quasi raggiungendo Facebook e Instagram e superando YouTube.

Ma i marketer hanno anche trovato altri usi per TikTok, come l'email marketing.

Nelle risposte al tweet di cui sopra, il fondatore dell'agenzia di e-commerce Olly Hudson ha condiviso che canalizzazioni di quiz e omaggi lo hanno aiutato a catturare indirizzi e-mail su TikTok.

Cody Plofker, direttore dell'e-commerce di Jones Road Beauty, ha affermato che i collegamenti a quiz su TikTok stavano aiutando il suo marchio a ottenere indirizzi e-mail per meno di $ 10.

Apple è pronta per (e creare!) pubblicità incentrata sulla privacy.

I recenti aggiornamenti di iOS di Apple hanno reso realtà il Web incentrato sulla privacy e hanno colpito duramente i marketer e le piattaforme social a pagamento.

iOS14.5 di Apple ha consentito agli utenti di disattivare il monitoraggio comportamentale e il suo aggiornamento iOS15 di settembre 2021 ha oscurato il comportamento degli utenti di Apple Mail.

Entro la fine di gennaio 2022, oltre il 70% degli utenti di iPhone e iPad aveva aggiornato a iOS15.

"Con i recenti aggiornamenti che offrono agli utenti la possibilità di controllare il modo in cui i propri dati vengono condivisi, Apple è ben posizionata per adattarsi al passaggio al decentramento e mettere un maggiore controllo nelle mani del consumatore", ha affermato il marketer della crescita Nate Murray.

"Con i recenti aggiornamenti che offrono agli utenti la possibilità di controllare il modo in cui i propri dati vengono condivisi, Apple è ben posizionata per adattarsi al passaggio al decentramento e mettere un maggiore controllo nelle mani del consumatore".

I ricavi pubblicitari di Apple, in particolare, sono pronti per una crescita a lungo termine, anche se la scorsa estate Apple ha subito alcune perdite di spesa pubblicitaria nell'app store.

"La mia impressione è che vedremo una rete pubblicitaria Apple - penso che sia il gioco lungo qui", l'ingegnere e sviluppatore Thomas Larkin ha detto a MarketerHire lo scorso anno dell'aggiornamento iOS 14.5 di Apple.

LinkedIn è il futuro del lavoro.

L'ultima campagna pubblicitaria di LinkedIn sull'inclusività ha posizionato l'azienda come una piattaforma di potenziamento, ha affermato Amanda Bhardwaj, presidente di Breakthrough Content & Marketing.

L'allineamento del suo marchio con le realtà del mercato del lavoro, come The Great Resignation e l'aumento del lavoro freelance, potrebbe aiutare LinkedIn a vincere alla grande nel 2022.

LinkedIn sarà al primo posto per le persone che sono alla ricerca di nuovi ruoli, ha affermato Doug Ray, proprietario di DWR Social e social media marketer, grazie al suo posizionamento inclusivo e al suo potere misurabile di portare lead per gli utenti...

... e marchi.

Ciò significa un marchio rilevante e una base di utenti in crescita per la piattaforma.

Ora LinkedIn può monetizzare con annunci a pagamento che funzionano davvero? Non promettiamo troppo.

Ma sembra un buon anno per il marchio, la rilevanza e la base di utenti di LinkedIn.

Elon Musk non ha bisogno di pubblicità.

Il fondatore di Tesla Elon Musk è fonte di ispirazione per alcuni esperti di marketing perché non ha bisogno di "investire pesantemente nei canali tradizionali", ha affermato Brian Murray, analista dei media retribuiti senior.

Tesla è nota per spendere $ 0 all'anno in pubblicità, ma Musk twitta continuamente sul marchio.

Questo tweet di una riga ha ottenuto quasi 330.000 Mi piace e circa 39.000 risposte.

Sia che stia ritwittando l'account del marchio Tesla o che stia parlando di criptovalute, Musk "non gliene frega niente di quello che fanno gli altri e lo fa a modo suo", ha detto Featherston. "Non ha nemmeno paura di fallire in modo spettacolare".

Web3 sarà ancora più una parola d'ordine di marketing

Se non senti parlare di Web3, sei anche su #MarketingTwitter?

"Tutti nel marketing parlano del Web 3.0 e di come il marketing verrà trasformato", ha affermato Borja Prieto, marketer della crescita di Databox.

"Tutti nel marketing parlano di Web 3.0 e di come il marketing verrà trasformato".

I maggiori sostenitori di Web3 immaginano che trasformerà anche Internet in uno spazio digitale decentralizzato sulla blockchain, in cui le app sono di proprietà degli utenti invece dell'attuale duopolio centralizzato di Adtech, Google e Meta.

La maggior parte dei marketer di cui abbiamo sentito parlare sembrava entusiasta dell'alba di Web3. È "una nuova era", ha affermato Michelle Zelena, marketer della crescita. "Se non sai di cosa si tratta, dovresti imparare il prima possibile."

Ma altri non erano così sicuri. "Se davvero trova le sue gambe, Web3 potrebbe semplicemente rovinare tutto per tutti nel marketing per molto tempo", ha affermato il CEO di Sales Enable Daniel Redman.

Di sicuro interromperebbe la pubblicità digitale come la conosciamo. Dovrebbero emergere nuovi canali e buone pratiche. Potrebbe sembrare:

• Programmi di attenzione più "tokenizzati" : "Crypto is aspirational", ha detto a MarketerHire il CEO di Permission.io Charlie Silvers - quindi pagare le persone in criptovalute per la loro attenzione ha un fattore "wow" memorabile.
• Altri NFT creati dai marchi: "Qualcuno farà funzionare un NFT B2B", ha affermato Josh Spilker, capo del marketing di Friday.app.
• Più concorrenza nei media a pagamento: "Ogni volta che si apre un nuovo mercato come [web3], l'offerta e la domanda sono in gioco", ha affermato il consulente di marketing Tyler Champley.

I canali di marketing chiave si espanderanno nel metaverso

Gli eventi di persona sono così 2019. Il CES lo ha appreso nel modo più duro, quando grandi espositori come Amazon, Meta e Google si sono ritirati dall'evento di persona, che avrebbe dovuto fare il suo trionfante ritorno post-pandemia all'inizio di gennaio 2022 — durante il picco di omicron.

Lo spettacolo è andato avanti, ma è stato più "dolce" del previsto, ha riferito AdAge.

I marchi lungimiranti nel 2022 abbandoneranno del tutto gli eventi di persona. Invece, "il metaverso sarà il nuovo spazio per eventi 'di persona'", ha detto a MarketerHire la stratega dei contenuti Sarah Noel Block. "Creerà un'opportunità per le persone di riunirsi senza radunarsi".

Anche Reese Witherspoon sta pianificando il metaverso!

Il metaverso potrebbe avere implicazioni per specialità di marketing come:

• Ricerca a pagamento e marketing sui social media: gli annunci a pagamento potrebbero spostarsi dai motori di ricerca e da Instagram al metaverso, ha affermato la responsabile del marketing Christina D. Warner. Immagina "annunci di ricerca" rivolti alle domande degli avatar digitali su uno spazio virtuale e "annunci social a pagamento" in uno spazio di raccolta virtuale per gli amici.
• Marketing del prodotto: nel metaverso, tramite i Ray-Ban di Meta o la scansione di app AR, "Le persone saranno in grado di interagire di più con i prodotti [virtuali].." prima di acquistare, ha affermato Jeremy Scott, fondatore e CEO di Poast ECommerce. Gli esperti di marketing dovranno attingere al metaverso per creare consapevolezza e familiarità con i loro prodotti.
• Content marketing: alcuni affermano che il metaverso assomiglierà più alla realtà aumentata che alla realtà virtuale, e persino Mark Zuckerberg ha affermato che si aspetta che il metaverso includa "realtà miste" all'annuncio di Meta. Ciò potrebbe portare il content marketing nel mondo reale. Immagina se i marchi di abbigliamento all'aperto costruissero mappe dei sentieri scansionabili e interattive per consentire ai consumatori di scansionare, leggere e interagire durante le escursioni, ha suggerito Nate Murray.
  

Ma il metaverso potrebbe avvantaggiare i più grandi team di marketing con il maggior numero di risorse – come, ehm, Meta – prima che si riversi sui ragazzini.

"Spetta davvero alle grandi aziende con enormi risorse sfruttare i nuovi media", ha affermato Lesya Liu, marketer della crescita.

Scopriremo come inserire i prodotti virtuali nella strategia di marketing.

Quando Mark Zuckerberg ha annunciato Meta nel 2021, il merchandising virtuale era un punto focale. Il video dell'annuncio mostrava gli amici che acquistavano merchandising da indossare nel metaverso dopo aver assistito a un concerto.

Potrebbe sembrare strano al consumatore medio, ma "il mondo delle risorse digitali sta crescendo più velocemente di quanto la gente creda e i grandi marchi stanno già rivendicando le loro affermazioni", ha affermato Chandler Karadsheh, scrittore e content strategist.

Ad esempio: a dicembre 2021, Forever 21 ha lanciato un'esperienza di acquisto virtuale su Roblox, "Forever 21 Shop City", e non si limita all'abbigliamento Forever 21 per gli avatar Roblox. Gli utenti Roblox possono effettivamente possedere il proprio franchising Forever 21, assumere dipendenti e acquistare nuovo inventario dal flagship store virtuale.

Nel frattempo, i marchi più piccoli stanno producendo merce virtuale sulla blockchain. Ad esempio, la startup per la caduta dei capelli Keeps, ha recentemente coniato una versione NFT del suo trattamento per la caduta dei capelli.

Il siero era un prodotto monouso. Una volta attivato, ha coniato un nuovo NFT, una versione di Cryptopunk #6457 con capelli più folti e uno sfondo con il marchio Keeps.

Il trattamento virtuale è stato più un influencer marketing che un vero e proprio merchandising, dal momento che non è realmente disponibile per l'acquisto. (Anche se qualcuno potrebbe teoricamente fare un'offerta sulla nuova NFT.)

Tuttavia, è stato interessante per le persone nella comunità delle criptovalute, perché Keeps NFT è stato direttamente ispirato dal progetto Mutant Ape molto simile (sebbene molto più grande) del Bored Ape Yacht Club.

Più prodotti virtuali nativi appariranno alle loro comunità e piattaforme, maggiore sarà il successo che avranno nel 2022, hanno previsto i marketer. "Questo spazio sarà dominato da coloro che comprendono la confluenza di arte, tecnologia, crittografia ed esclusività del marchio", ha aggiunto Karadsheh.

"Questo spazio sarà dominato da coloro che comprendono la confluenza di arte, tecnologia, crittografia ed esclusività del marchio".

Cosa significa per i marketer? Quelli di successo probabilmente sfrutteranno gli NFT e il merchandising virtuale come premi fedeltà esclusivi e troveranno modi innovativi per far sì che sempre più persone vedano il merchandising virtuale come una ricompensa.

I social network assomiglieranno più a centri commerciali

Le piattaforme di social media più popolari (come Facebook, Instagram e YouTube) hanno già investito in vetrine native, ma il social commerce non è solo acquisti in-app, è anche acquisti concordati sui social e pagati altrove (su PayPal o Square, di persona, ecc.).

Quindi Facebook è già grande: solo Amazon è più grande di Facebook Marketplace.

Secondo i marketer che hanno risposto al nostro sondaggio, tuttavia, il social commerce negli Stati Uniti è appena iniziato e questo sarà l'anno in cui il social commerce negli Stati Uniti inizierà a recuperare terreno rispetto a quello cinese.

"I social network cercheranno di eliminare gli intermediari... per accelerare il checkout, aiutare con la raccolta dei dati e migliorare il monitoraggio per inserzionisti e aziende", ha affermato Jack Paxton, fondatore di Top Growth Marketing.

"I social network cercheranno di eliminare gli intermediari... per velocizzare il checkout, aiutare con la raccolta dei dati e migliorare il tracciamento per inserzionisti e aziende".

La più grande barriera all'ingresso di marchi su piattaforme come Facebook e Instagram sono state le commissioni elevate, ha affermato Paxton. Facebook addebita una commissione del 5% su tutte le transazioni effettuate tramite la sua piattaforma.

"Una volta che le altre piattaforme saranno più coinvolte e competitive, penso che vedremo diminuire quelle commissioni", ha aggiunto Paxton. E quella previsione si è già avverata. Facebook rinuncerà alle commissioni dei venditori fino al 30 giugno 2022.

Si prevede che le vendite del social commerce aumenteranno di quasi $ 10 miliardi nel 2022.

E mentre il tasso di crescita su base annua potrebbe rallentare nei prossimi anni, le vendite complessive potrebbero raggiungere quasi 80 miliardi di dollari entro il 2025.

"Questo potrebbe essere il momento ideale per [gli esperti di marketing] per trarre vantaggio da quella che sembra una crescita inevitabile", ha affermato Valbona Tika, stratega digitale e dei contenuti.

I creatori di contenuti diventeranno direttori creativi

Quando l'attrice Dakota Johnson è diventata la co-direttrice creativa della società di benessere sessuale Maude, sia lei che l'azienda hanno detto che sarebbe stata più di un'ambasciatrice del marchio. Sarebbe coinvolta nello sviluppo del prodotto e avrebbe una mano nella creazione di un nuovo "dispositivo", secondo un articolo di Vanity Fair .

Il titolo di "direttore creativo" di Johnson non era del tutto nuovo per una celebrità: un articolo del New York Times alla fine del 2021 lamentava una marea di direttori creativi di celebrità tra cui Kendall Jenner (Fwrd), Drew Barrymore (Garnier) e ASAP Rocky (Pac Sun).

Anche il principe Harry, il duca del Sussex, ha una posizione di leadership presso la startup di salute mentale BetterUp, dove il suo lavoro come Chief Impact Officer è incentrato sulla consapevolezza del marchio e sulla costruzione di comunità.

Questi tipi di partnership tendono ad essere una forma di marketing di influencer celebrità, che può richiedere un maggiore consenso da parte dei marchi rispetto alle partnership con creatori di contenuti più piccoli.

Ma secondo i marketer che abbiamo intervistato, le celebrità non saranno l'unico tipo di influencer ad avere voce in capitolo nelle direzioni creative dei marchi nel 2022.

"Il più delle volte, i [creatori di contenuti] sono i trend setter di ciò che è 'creativo'", ha affermato Codi Johnson - e gli intervistati prevedono che forniscano input sempre prima nella creazione di prodotti e campagne.

Come mai? In parte perché "le persone non vogliono davvero sentire nulla che non abbia una personalità autentica", ha affermato Patrick Pan, CMO di DTC Portfolio. "È più facile per una persona soddisfarlo rispetto a un marchio".

"Le persone non vogliono davvero sentire nulla che non abbia una personalità autentica."

Secondo un sondaggio YPulse del 2021, sia i consumatori della Generazione Z che quelli del Millennio si fidano degli YouTuber al di sopra di qualsiasi altra autorità, inclusi polizia, politici e registi di documentari. Anche i creatori di TikTok e gli Instagrammer sono entrati nella top 10 di entrambe le generazioni.

Allinearsi strettamente con i creatori di contenuti può aiutare i marchi a creare fiducia con i consumatori. probabilmente devono creare fiducia.

Anche se i marchi non nominano i singoli creatori di contenuti come direttori creativi, possono seguire questa tendenza coinvolgendo i creatori in modo più completo nelle campagne di marketing.

"A seconda dei dati demografici chiave di un [marchio], potrebbe essere necessario dedicare più marketing alla creazione di campagne di influencer per sviluppare nuove tendenze di marketing virale", ha affermato l'email marketer Ashley Khawsy.

Pensa a più campagne come la partnership di Dunkin con Charli D'Amelio, che prevedeva la creazione di un drink chiamato "The Charli", merchandising speciale, balli TikTok e una canzone.

Il più importante KPI di marketing sarà il coinvolgimento

Quando abbiamo chiesto ai professionisti del marketing quale sarebbe stato il principale indicatore chiave di performance (KPI) da misurare nel 2022, la risposta migliore è stata il coinvolgimento, con un margine enorme.

In ogni specializzazione di marketing, gli esperti di marketing hanno affermato che l'importanza del coinvolgimento aumenterà alle stelle nel 2022.

Per il social media marketing, TikTok ha aumentato l'importanza del coinvolgimento. L'algoritmo di TikTok valuta il coinvolgimento rispetto al conteggio dei follower quando si scelgono i video da mostrare agli utenti sulla loro pagina For You.

Per l'influencer marketing, il conteggio dei follower "in realtà non ha nemmeno importanza", ha detto a Marketing Brew Kristina Milova, vicepresidente del talento dell'agenzia di influencer FamePick. Al momento di decidere se lavorare o meno con gli influencer, Milova ha consigliato di concentrarsi prima sul tasso di coinvolgimento.

"Il coinvolgimento sarà sempre il KPI più importante per i social media", ha detto a MarketerHire la responsabile dei social media Noelle Greenway. "Il contenuto che creiamo è pensato per essere condiviso e apprezzato".

“Il coinvolgimento sarà sempre il KPI più importante per i social media. Il contenuto che creiamo è pensato per essere condiviso e apprezzato".

Ma il coinvolgimento non è solo per i social media manager. Sebbene la frase "coinvolgimento" sia apparsa maggiormente nel nostro sondaggio, anche i clic e altri tipi di conversioni possono essere considerati una metrica di coinvolgimento. E quei KPI possono essere utilizzati per misurare il marketing dei contenuti, le e-mail e gli annunci a pagamento su ricerca e social.

In effetti, le metriche di coinvolgimento come i clic sono diventate ancora più importanti nell'email marketing da quando iOS15 ha oscurato metriche precedentemente affidabili come le aperture.

La percentuale di clic e il tasso di conversione sono entrati nei primi 10 KPI da misurare da soli, il che ci suggerisce che il coinvolgimento sarà fondamentale su tutti i canali nel 2022.

Il content marketing interattivo guadagnerà slancio

Nel 2022, "i contenuti diventeranno più personali", ha affermato Block. “Non mi riferisco alla personalizzazione, che è importante da anni. Intendo [marchi] che creano punti di coinvolgimento più interattivi durante il loro content marketing".

Potrebbero sembrare più interviste dal vivo che servono anche come ricerca per post di blog o newsletter via e-mail, ha detto Block. Se i membri del pubblico contribuiscono con domande durante l'intervista, cambiano la direzione del contenuto scritto finale.

Questa tendenza potrebbe anche significare che altri tipi di contenuti saranno interattivi. Pensa a quiz sui prodotti consigliati, calcolatrici e alberi decisionali.

La popolarità di giochi come Wordle suggerisce la forza di questa tendenza, secondo Lani Assaf, responsabile marketing di Elpha. Wordle "è esploso da pochi giocatori a centinaia di migliaia in questi ultimi mesi", ha detto Assaf. "Dopo due anni di sventura e oscurità, le persone vogliono solo GIOCARE."

"Dopo due anni di sventura e oscurità, le persone vogliono solo GIOCARE."

Il content marketing assumerà una forma più giocosa nel 2022, con quiz e altri contenuti dinamici altamente condivisibili, come questo quiz "NSFW" (New Standards For Work) di Vimeo che ha deliziato il team dei contenuti di MarketerHire alla fine del 2021.

Il CMO di Vimeo, Harris Beber, ha detto a The Drum che l'obiettivo del quiz era che le persone "si divertissero, imparassero qualcosa su se stesse nella nostra realtà NSFW e, si spera, collegassero i punti tra Vimeo che alimenta un mondo di lavoro incentrato sui video".

Un sondaggio Vimeo ha rilevato che l'80% dei datori di lavoro dei partecipanti comunicava informazioni importanti tramite video. Il quiz aveva lo scopo di far pensare a Vimeo a quei datori di lavoro quando avevano bisogno di realizzare un nuovo video.

"Se sei un marchio in grado di comprendere questo momento psicologico e incontrare persone con contenuti audaci, divertenti, divertenti e interattivi, penso che vincerai" nel 2022, ha aggiunto Assaf.

Nota : ciò significa che anche i marketer di contenuti che sanno come creare giochi interattivi e contenuti dinamici potrebbero essere molto richiesti!

I SEO si concentreranno sull'ottimizzazione della ricerca vocale

In pochi anni, potrebbero esserci più oratori intelligenti sul pianeta che persone reali sulla terra a parlare con loro. Una proiezione di Juniper Research stima che entro il 2024 saranno in uso 8,4 miliardi di assistenti vocali come Siri, Google Home e Alexa. Nel frattempo, le Nazioni Unite stimano che la popolazione mondiale raggiungerà gli 8,1 miliardi entro allora.

In pochi anni, potrebbero esserci più oratori intelligenti sul pianeta che persone reali sulla terra a parlare con loro.

Queste proiezioni non significano che ogni persona avrà il proprio assistente vocale – alcune persone ne avranno multipli – ma è così suggeriscono che la ricerca vocale guadagnerà popolarità.

Per il contesto: nel 2021, negli Stati Uniti erano in uso circa 90,7 milioni di altoparlanti intelligenti.

La tecnologia vocale presenta ancora alcuni ostacoli all'adozione, inclusi accuratezza, problemi di riconoscimento e copertura linguistica.

Ma gli altoparlanti intelligenti diventano ogni anno più intelligenti. Nel 2021, la versione americana di Amazon Alexa aveva 80.111 competenze, con un aumento di quasi 10.000 competenze rispetto al 2020.

Man mano che le capacità degli assistenti vocali migliorano, "gli utenti stanno diventando più a loro agio nel porre domande ai loro telefoni e ottenere risposte in questo modo", ha affermato il marketer SEO Daniel Bliss. Di conseguenza, "[ricerca vocale] potrebbe cambiare completamente il modo in cui guardiamo alle parole chiave".

I SEO hanno già stabilito le migliori pratiche per la ricerca vocale. Uno studio Backlinko del 2018 su 10.000 risultati di ricerca di Google Home ha rilevato che:

• Frasi brevi e semplici funzionano meglio. Il risultato vocale medio era lungo solo 29 parole e scritto a un livello di lettura di 9a elementare. (Non che il contenuto del tuo blog SEO debba essere lungo 29 parole, ma assicurati di includere una risposta breve e dolce alle domande frequenti nei contenuti SEO.)
• I frammenti in primo piano sono preferiti. Circa il 41% delle risposte alla ricerca vocale includeva anche frammenti di codice.
• Ciò che funziona per desktop funziona per la ricerca vocale. La maggior parte (75%) dei risultati della ricerca vocale era tra i primi tre risultati per la query.

Il parallelo di ricerca vocale-desktop significa che la SEO non è pronta per un cambiamento epocale, ma comunque: tirare le virgolette e altri inserti rapidi potrebbero essere più importanti che mai nel 2022.

Il copywriting dell'IA porterà a "picchi di contenuti"

Se il copywriting dell'IA decolla nel 2022, potremmo "raggiungere il 'picco contenuto'", ha previsto Karadsheh.

Traduzione: la barriera all'ingresso nel marketing dei contenuti raggiungerà un livello minimo e più aziende saranno in grado di produrre contenuti con l'aiuto degli strumenti di intelligenza artificiale.

"Peak content" non significa necessariamente che la qualità dei contenuti raggiungerà il picco. Più probabilmente, la quantità di contenuti raggiungerà il massimo storico.

"La fascia bassa del marketing dei contenuti sarà molto più guidata e supportata da strumenti di copywriting di intelligenza artificiale come Jarvis", ha affermato il co-fondatore di Omniscient Digital Alex Birkett.

"La fascia bassa del marketing dei contenuti sarà molto più guidata e supportata da strumenti di copywriting di intelligenza artificiale come Jarvis".

Per rimanere fuori dalla palude dei contenuti negativi, i marketer dei contenuti dovranno "concentrarsi maggiormente sulle loro strategie e non solo sull'esecuzione", ha affermato Karadsheh.

Il contenuto può ancora risaltare se include interviste con esperti in materia ed esempi specifici e segue le sette leggi del marketing dei contenuti.

Quel lavoro richiede l'uso di un cervello umano, non di un algoritmo. "Non credo che [il copywriting] eliminerà la necessità di un marketer di contenuti, ma ci aiuterà a lavorare in modo più intelligente e veloce", ha affermato Block.

I contenuti di verifica dei fatti torneranno ad essere interessanti

Un altro modo per distinguersi nell'era del "picco contenuto" è includere fatti nei tuoi contenuti, controllarli due volte e citarli! Questa non è una pratica rivoluzionaria. I giornalisti hanno avuto verificatori di fatti che hanno dato un'occhiata al loro lavoro almeno dagli anni '30. Ma è di tendenza.

Mentre le ricerche su Google che includono il "controllo dei fatti" aumentano ogni quattro anni durante la stagione delle elezioni presidenziali, sono anche in aumento almeno dal 2016.

Ciò potrebbe non sorprendere poiché anche le ricerche di "notizie false" sono aumentate in quel periodo. Ma gli esperti di marketing che hanno risposto al nostro sondaggio hanno anche affermato di notare un interesse specifico del marketing nel controllo dei fatti.

"Molti dei miei clienti sono... severi riguardo ai fatti e al controllo dei fatti", ha detto Egan. "Questo è in contrasto con i primi giorni di Internet, quando gli standard di accuratezza non erano al loro apice".

"Molti dei miei clienti sono... severi riguardo ai fatti e al controllo dei fatti."

I dipendenti diventeranno influencer (e content marketer)

Tradizionalmente, "i servizi di strategia del marchio si concentrano su ciò che rende la tua organizzazione unica per i tuoi clienti ideali", ha detto Bhardwaj a MarketerHire.

Non più.

Nel mezzo delle Grandi Dimissioni (AKA the Freelance Revolution), "le aziende stanno ora richiedendo servizi di strategia del marchio incentrati sull'attrarre e trattenere i migliori e i più brillanti in modo che possano avere successo nel mercato competitivo delle assunzioni", ha affermato Bhardwaj.

Questo ha senso. Nel 2018 uno studio pubblicato su Corporate Communications ha suggerito che i post sui social media dei dipendenti hanno effetti altrettanto positivi sulla reputazione di un'organizzazione rispetto ai post dei clienti. Ma i post negativi dei dipendenti hanno causato più danni alla reputazione di un'organizzazione rispetto ai post dei clienti.

In un momento in cui sempre più persone smettono (e pubblicano sui social media il motivo per cui hanno smesso), le aziende si concentreranno sul miglioramento del proprio marchio di datore di lavoro, hanno affermato gli intervistati. Per farlo, vorranno condividere le storie positive dei dipendenti attuali.

Nel 2022, i datori di lavoro potrebbero aspettarsi che i loro team pubblichino sui social media tre argomenti, ha previsto Karen Spaeder:

• Esperienze positive legate al marchio
• Promozione di prodotti e servizi
• Aneddoti sulla cultura aziendale

I post dei dipendenti possono avere un grande impatto positivo. Ad esempio, il 200% in più di coinvolgimento rispetto ai post degli account ufficiali del marchio, anche quando quegli account del marchio hanno più follower totali.

Questo tweet è così rilevante che lo stiamo incorporando due volte in una storia (la prima!):

Il passaggio alla difesa dei dipendenti potrebbe cambiare il modo in cui pensiamo all'influenza e all'occupazione. Se i datori di lavoro si aspettano che i loro dipendenti creino contenuti per il marchio come parte del loro lavoro, non è un post a pagamento?

È al Walmart! L'azienda paga già un gruppo selezionato di suoi dipendenti come influencer.

Significa anche una sfumatura del confine tra influencer dei dipendenti e marketer di contenuti. Le piccole imprese con risorse limitate da investire nella ricerca organica decentralizzeranno la loro produzione di contenuti, ha affermato Alex Birkett, e caricheranno le responsabilità di marketing dei contenuti sui membri del team che di solito non sarebbero responsabili della produzione di contenuti di consapevolezza del marchio top-of-funnel.

"I monoliti" - come i blog tradizionali e le pagine di destinazione - "sono stati ribaltati e frantumati", concorda Tom Briggs, marketer del marchio e fondatore di epigrafi. "Ora è l'era del creatore di contenuti medio. Ognuno ha un portavoce".

"Ora è l'era del creatore di contenuti medio. Ognuno ha un portavoce".

E anche i dipendenti regolari dovrebbero usare quel boccaglio quest'anno.

La domanda di community manager aumenterà

La costruzione di comunità fa parte del marketing, specialmente quando avviene sui social media.

"Le persone vogliono [l'esclusività] e si sentono come se avessero accesso al CEO per apportare modifiche a un marchio", ha affermato Ryan Bennion, consulente di marketing di GOAT Marketing. “I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

“I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

To reach those generations, brands may need to invest in emerging channels like forum and chat app Discord. Since 2019, the percentage of teens who consider Discord their favorite social platform has more than doubled.

While the platform still trails behind apps like TikTok and Snapchat, it's more popular with teens now than Twitter and Facebook. And because Discord is forum-based, like Reddit, it's a great place for community managers.

When Hot Topic launched its “Anime & Beyond” Discord in 2021 to reach the intersection between its apparel customers and anime fans, it came with a set of Hot Topic “community team members and staff” who are labeled in the Discord community as such.

These Hot Topic representatives aren't the same as moderators, but they do announce new merchandise in the #merch-drops channel, and one imagines they also monitor requests for new apparel.

The marketers who responded to our survey said community managers like those in the Hot Topic Discord will only get more powerful in 2022.

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022,” Champley said. “Often the most under-appreciated in marketing organizations, community managers will rightfully become equals with their marketing counterparts.”

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022.”

“Anti-design” will defeat “blanding”

Remember “blanding?”

The term, which was first used in 2018, described a trend toward sameness in branding. Every brand started using similar fonts and color schemes, to the point that it was hard to distinguish one company's logo from another.

Blanding was widespread — in both the DTC lifestyle startup space and luxury fashion houses.

But according to our survey respondents, the era of blanding is over, and something new is in.

That new style is more like “anti-design,” defined as “graphics that defy conventional design rules - clashing colors, asymmetry, etc., where the graphic delivers the message but in an unconventional way,” Hivemind AI managing partner and marketer Tiffiny Wiley said.

While Wiley first saw the trend toward anti-design a year ago, she expects it to gain traction in 2022. It's “a creative way to break through all the clutter and grab attention,” she said.

Sweetgreen's latest subscription service campaign could signal movement in this direction, brand consultant Stefan Kalczynski said. It's “the perfect example of brands moving from millennial 'branding' to an edgier, more contrasting aesthetic,” he added.

We can expect to see more brightly colored backgrounds and hard shadows in marketing campaigns for the rest of the year, Dylan Rhodes, principal at Parker-Lambert Agency, agreed.

Experiment or stagnate in 2022

In 2022, marketers will test new channels and playbooks to adapt to the privacy-first web, the pandemic, and whatever else the year throws at us.

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