4 tendenze di marketing per una strategia imbattibile nel 2021

Questa volta l'anno scorso, i marketer stavano aumentando con sicurezza le loro strategie per il 2020, beatamente inconsapevoli dei grandi cambiamenti che sarebbero arrivati ​​nei mesi successivi. Dopo aver superato una sfida dopo l'altra, è sicuro dire che molti di noi sono entrati nel 2021 un po' più saggi. I marketer stanno procedendo con cautela mentre implementano nuove strategie per il nuovo anno, ma mantengono ancora un generale senso di ottimismo.

Nonostante l'incertezza e il costante cambiamento, una manciata di tattiche è emersa come la nuova norma per il panorama del marketing digitale futuro, molto probabilmente cambiando il modo in cui ci avviciniamo al marketing per sempre. Alcune tendenze, come l' influencer marketing , erano già sulla traiettoria del successo. Tuttavia, ci sono alcune tattiche che potresti non aver ancora considerato.

Prendi l'abitudine di essere proattivo rispetto a quello reattivo nei prossimi mesi con queste tendenze e suggerimenti di marketing.

Metti la parte anteriore e il centro dell'e-commerce

La maggior parte delle aziende ha già apportato le modifiche necessarie per accogliere i consumatori in un ambiente socialmente distante implementando opzioni di consegna e ritiro, capacità di negozio limitate e mandati di maschere. Tuttavia, la pandemia non è finita e possiamo aspettarci di vederne gli effetti negli anni a venire. I rivenditori dovrebbero esplorare ogni opportunità possibile per raggiungere i propri clienti online. Ciò significa gestire una nave ristretta quando ottimizzi il tuo sito di e-commerce per le vendite.

Un vantaggio che i marketer digitali possono trarre dal fatto che l'e-commerce diventa un metodo di acquisto preferito è la nuova fonte di dati approfonditi a loro disposizione. Sii proattivo sui dati che ottieni dai tuoi siti di e-commerce e su cosa intendi farne. Coinvolgere gli acquirenti in negozio si rivelerà difficile quest'anno, quindi i marketer stanno ponendo l'accento su esperienze di acquisto online personalizzate per catturare l'attenzione. I dati sono fondamentali per la personalizzazione, quindi assicurati che gli eventi del tuo sito web siano impostati e attivi correttamente in Google Analytics.

Anche i dispositivi mobili giocheranno un ruolo importante nello shopping. Il Mobile Commerce o "M-Commerce" non è affatto un concetto nuovo, ma se non è stata una priorità per la tua attività, ora è il momento. Uno studio recente mostra che a giugno 2020, il 59% degli adulti statunitensi preferisce fare acquisti utilizzando il proprio telefono cellulare . Il modo in cui i consumatori sperimentano il tuo sito web sui dispositivi mobili potrebbe avere un grande impatto sui tuoi tassi di conversione.

Sfrutta lo shopping sociale

L'anno scorso, Facebook e Instagram hanno portato lo shopping sociale a un livello superiore lanciando nuove funzionalità di e-commerce che rendono lo shopping da casa più facile che mai. Alcune di queste caratteristiche includono:

I marchi che hanno adottato questi strumenti e hanno imparato a creare contenuti con essi andranno bene nel 2021. I contenuti video avranno un impatto incredibile per i consumatori, dando loro l'opportunità di fare shopping virtuale. Prendi in considerazione la possibilità di fare dimostrazioni dei tuoi prodotti e servizi con IGTV e Live Shopping.

Diventa creativo quando pensi di accogliere i clienti che si sentono più a loro agio a fare acquisti da casa. L'adozione di queste tendenze di marketing distinguerà il tuo marchio da coloro che non fanno dei contenuti video e dello shopping sociale una priorità. Fidati di noi; il tuo pubblico ti ringrazierà.

Rimani in contatto con il marketing e-mail e SMS

L'e-mail continuerà a svolgere un ruolo enorme nella comunicazione con i fedelissimi del tuo marchio, come ha fatto dall'inizio della pandemia. Detto questo, molti consumatori sono eccessivamente inondati di promozioni e aggiornamenti via e-mail poiché la popolazione trascorre più tempo online.

Le tue campagne di email marketing del 2021 sono molto rumorose, quindi è importante che ogni email conti. Puoi fare del tuo meglio assicurandoti che tutti i tuoi progetti di posta elettronica siano ottimizzati per i dispositivi mobili, che i tuoi contenuti siano visivamente accattivanti e che le tue e-mail vengano inviate con parsimonia.

Anche un metodo di comunicazione sorprendente sta guadagnando popolarità quest'anno: l'SMS Marketing. Se raggiungere il tuo pubblico tramite messaggio di testo inizialmente ti fa sentire scettico, lo capiamo. Tuttavia, è difficile ignorare un tasso medio di apertura del 98 percento .

Gli SMS sono ottimi per promozioni tempestive e annunci di nuovi prodotti. La chiave qui è chiedere sempre agli utenti di acconsentire alla ricezione di messaggi di testo dalla tua attività, quindi mantieni i tuoi messaggi brevi, dolci e poco frequenti.

Guadagna fiducia con gli influencer

Poiché i budget si sono ridotti nel 2020, i consumatori hanno deciso di investire solo i loro dollari nei loro marchi preferiti . Mantenere felici i fedelissimi del tuo marchio è solo una parte del puzzle, ma che ne dici di entrare in contatto con nuovi potenziali clienti? Certo, gli annunci social e display a pagamento sono stati storicamente uno standard per gli esperti di marketing, ma diciamo non essere così veloce nel mettere tutte le uova nello stesso paniere.

Sebbene questa tendenza di marketing sia tutt'altro che nuova, prendi in considerazione la possibilità di lavorare con un influencer dei social media quest'anno. I creatori di contenuti di nicchia sono i detentori delle chiavi della fanbase altamente mirata del tuo marchio, ma non crederci sulla parola. Gli studi dimostrano che il 73% dei marketer sta spostando una parte maggiore del proprio budget verso iniziative di influencer marketing. La stessa ricerca afferma che il 60% dei marketer ritiene che il marketing degli influencer abbia mostrato un ROI maggiore rispetto alla pubblicità tradizionale.

Questi numeri non dovrebbero sorprendere. Gli influencer possiedono il potere di, beh... influenza. Questa tattica di marketing funziona perché esiste un livello stabilito di fiducia sociale tra un influencer e i suoi follower. Quando producono contenuti in collaborazione con i marchi, sembra meno sceneggiato e più autentico. Qualsiasi esperto di marketing sa che il tuo marchio deve essere ovunque si trovi il tuo pubblico. La pandemia ha portato i consumatori a dedicare più tempo a interagire con i loro creatori di contenuti preferiti sui social media. In risposta, i budget di marketing sono cambiati.

Con l'aggiunta di varie funzionalità dei social media di e-commerce, gli influencer stanno diventando più creativi che mai quando si tratta di collaborare con i marchi. L'anno scorso, Instagram ha rilasciato la nuova funzione Guide , che inizialmente era disponibile solo per i sostenitori della salute che cercavano di condividere risorse su COVID-19. Ora che questa funzione è accessibile a tutti gli utenti, stiamo vedendo più influencer sfruttare questo strumento mentre collaborano con i loro marchi preferiti. Ci aspettiamo di vedere guide ai prodotti curate tramite Instagram da influencer in numerosi settori di nicchia.

La linea di fondo

Se c'è una lezione da imparare dall'anno 2020, è che la tua strategia di marketing può cambiare in un attimo. I consumatori continuano ad acquistare a proprio agio, nonostante le loro preoccupazioni per l'economia e la stabilità del lavoro. Tuttavia, ciò che è diverso è il modo in cui stanno effettuando quegli acquisti. L'adattabilità è il tema del 2021. Grazie alle tendenze dell'e-commerce e del social media marketing, accontentare i consumatori che scelgono di fare acquisti da casa è più facile che mai.