Come massimizzare le entrate dell'e-commerce da Google Ads
Pubblicato: 2020-12-16Abbiamo monitorato oltre 5 miliardi di dollari di spesa pubblicitaria su Wicked Reports, che ci ha fornito informazioni incredibili su cosa funziona e cosa no per le aziende di e-commerce che stanno aumentando le loro entrate da Google Ads.
Un'area fondamentale nel guidare la crescita dei ricavi del cliente Lifetime Value (LTV). Abbiamo notato che troppi marchi di eCommerce stanno perdendo opportunità per migliorare il proprio ROI non riuscendo a massimizzare le capacità di Google Ads.
Continua a leggere per scoprire come utilizzare il potente targeting per pubblico di Google e le nuove opzioni di generazione di lead per migliorare enormemente l'LTV dei tuoi clienti con lead di valore più elevato.
Il super potere pubblicitario "segreto" di Google: targeting per pubblico
Google ha opzioni di targeting molto potenti e nuove, basate sulle persone e sulle intenzioni. Se non li stai già usando, dovresti esserlo!
Il monitoraggio basato sul pubblico è un'enorme opportunità perché i tuoi concorrenti probabilmente non lo stanno utilizzando (ancora). I tre segmenti di pubblico di Google basati sulle persone sono:
1. Elenchi personalizzati
2. Nel mercato
3. Affinità
Questi segmenti di pubblico sono determinati dall'attività dell'utente, inclusa la cronologia delle ricerche, i siti Web visitati, l'attività del telefono Android, i contenuti delle e-mail e i video di YouTube guardati.
In altre parole, aiutano a identificare le persone che cercano attivamente ciò che stai vendendo. Puoi vedere quanto questo diventa approfondito e quanto sia potente collegare l'attività su così tante piattaforme diverse per determinare un pubblico.
Per sfogliare le opzioni di targeting basate sulle persone per Google Ads, puoi esaminare alcune diverse aree di attività, tra cui:
- Chi sono (Dati demografici dettagliati)
- Quali sono i loro interessi e le loro abitudini (Affinità)
- Cosa stanno attivamente ricercando o pianificando (eventi in-market e della vita)
- Come hanno interagito con la tua attività (remarketing e segmenti di pubblico simili)
- Il tuo pubblico personalizzato
"Idee" per il pubblico
Una volta che il tuo account è stato collegato a Google Analytics abbastanza a lungo per ottenere un po' di "condimento", Google inizierà anche a mostrarti "Idee" per il pubblico.
Queste idee si basano sul rendimento passato del tuo account, proprio come il pubblico simile su Facebook. Google è più rigoroso con i suoi criteri, tuttavia, e più in anticipo su quanto siano simili i loro segmenti.
Dai un'occhiata a quanto possono essere dettagliati:
Pubblico in-market
I segmenti di pubblico in-market non sono disponibili per tutti, ma se il tuo account ha dati sufficienti per essere offerti da Google... congratulazioni!
Questo è il frutto più basso: persone che stanno già navigando, ricercando o confrontando attivamente prodotti come i tuoi. Questo tipo di pubblico rende incredibilmente facile raggiungere potenziali clienti desiderosi di acquistare il tuo prodotto.
Pubblico di affinità
I segmenti di pubblico di affinità ti consentono di raggiungere le persone in base a un'immagine olistica del loro stile di vita, passioni e abitudini. Queste sono fondamentalmente persone prequalificate per essere interessate al tuo prodotto a causa del loro interesse per la tua nicchia o molto simile.
Questo riduce l'"approccio del fucile" e ti mette di fronte a un pubblico molto più facile da convertire. Inoltre, c'è un sacco di iper-segmentazione disponibile in quest'area.
Modi per acquisire lead per le entrate da Google Ads
Esistono due opportunità di consegna di lead generation di Google che consigliamo per i marchi di eCommerce:
1) Reindirizzamento: crea l'acquisizione di lead nella pagina di destinazione per l'offerta con un reindirizzamento alla pagina del prodotto.
2) Video: visualizzazione reale di YouTube per l'azione
1) Strategia di reindirizzamento
Questa strategia non richiede un'offerta speciale per l'annuncio, puoi semplicemente utilizzare un'offerta esistente. Non dare per scontato che il tuo pubblico conosca le offerte disponibili tanto quanto te, non lo sanno. Non noteranno che l'annuncio è un reindirizzamento a un'offerta esistente.
Uno dei nostri clienti di eCommerce ha utilizzato questa strategia per scalare a 8 cifre.
Tutto quello che fai è creare una semplice pagina di destinazione a cui indirizzare il traffico a pagamento. Chiedi alle persone di inserire il loro indirizzo e-mail per un'offerta speciale, un coupon o una vendita, che li inserisce nella tua lista e-mail.
Quindi li reindirizzerai alla pagina del prodotto una volta che hanno premuto il pulsante di invio.
Questo è tutto. È così semplice. E funziona incredibilmente bene.
2) YouTube TrueView
YouTube TrueView è la casella che compare nella parte inferiore sinistra dei video di YouTube per consentire inviti all'azione selezionabili sovrapposti al tuo video.
Sembra la casella "Fonte della verità" di Wicked Reports in basso con il pulsante blu "3 min ROI" nello screenshot qui sotto.
Crei la copia, il lead fa clic sul pulsante e va a qualsiasi pagina di destinazione tu scelga. Ti consigliamo il modulo di acquisizione dei lead o la strategia della pagina di destinazione di reindirizzamento discussa in precedenza in questo post.
È bello perché puoi collegare la strategia di generazione di lead al tuo canale YouTube per raccogliere facilmente quei lead importanti senza dover effettuare il retargeting.
La maggior parte delle persone non si rende nemmeno conto che esiste: usalo!
Monitoraggio accurato dell'LTV del cliente per le entrate provenienti da Google Ads
L'aumento dell'LTV è il fattore di differenziazione n. 1 tra i marchi di e-commerce di successo che crescono fino a entrate a 7 e 8 cifre e i marchi che si riducono o ristagnano.
La ragione di ciò è portare lead - qualsiasi lead - a basso costo spreca il tuo budget di spesa pubblicitaria. Non sarai in grado di ottimizzare la tua pubblicità e perderai la possibilità di massimizzare il ROI e le entrate di Google Ads.
L'unico modo per scalare in modo efficace è aumentare l'LTV dei clienti in entrata. Puoi ottimizzare le campagne pubblicitarie per attirare le persone che acquistano ancora e ancora, non solo gli acquirenti occasionali.
Ma c'è un problema: calcolare l'LTV dei clienti in primo luogo può essere una sfida.
E ci sono due problemi con l'utilizzo di Google Ads (o Facebook, se è per questo) per cercare di capire il valore del cliente.
1. L'attribuzione di Google non è accurata
Innanzitutto, l'attribuzione di Google non è accurata.
Lo vediamo spesso con nuovi clienti. Le entrate attribuite ai canali pubblicitari semplicemente non corrispondono alle entrate provenienti dal processore di pagamento.
Ciò rende impossibile dire quale canale pubblicitario, campagna, pubblico o annuncio sta funzionando e quali devono essere eliminati. Senza queste informazioni, non puoi ottimizzare i tuoi annunci e ridimensionarli correttamente. E non puoi calcolare l'LTV del cliente.
2. Google non può dire la differenza tra nuovi clienti e entrate ricorrenti
In secondo luogo, Google non ha idea di quali vendite siano nuovi clienti e quali vendite siano entrate ricorrenti di un cliente esistente.
Ciò rende impossibile capire quanti clienti effettivi hai (rispetto al numero di vendite) e non puoi calcolare LTV.
Rapporti malvagi: prestazioni LTV facili e ottimizzazione degli annunci
Se non sei sicuro di come calcolare l'LTV o stai cercando senza successo di ottimizzare le tue entrate da Google Ads, adorerai Wicked Reports.
Con il software di attribuzione dei dati di marketing puoi monitorare accuratamente l'attribuzione in ogni fase del processo di marketing, dal primo clic su una campagna di traffico all'ultimo clic prima della vendita.
Con i rapporti LTV semplici tramite i rapporti di coorte, puoi vedere che le tue strategie pubblicitarie stanno funzionando e LTV è in aumento.
Infine, con rapporti personalizzati su misura per la tua attività, sarai in grado di vedere quali campagne pubblicitarie a pagamento stanno ottenendo risultati e quali devono essere tagliate facilmente. L'ottimizzazione degli annunci è più facile che mai e puoi concentrarti sull'aumento delle entrate della tua azienda.
Prenota una chiamata con Wicked Reports oggi per saperne di più ora!