Misurare il ROI del marketing: come calcolare il successo

Nel mondo del marketing, la misurazione del ROI non solo convalida i tuoi sforzi più recenti, ma informa anche il lavoro futuro e modella le strategie. E il ritorno sull'investimento, o ROI, significa esattamente questo: che tipo di ritorno sta vivendo la tua attività come risultato dell'investimento che hai investito?

In effetti, qualsiasi professionista del marketing comprende l'importanza di valutare le prestazioni degli sforzi pubblicitari di un marchio. Senza queste misurazioni, un'azienda non può avere un'idea dell'impatto, il che significa che non c'è modo di capire se le tue campagne sono redditizie o utili.

Dimostrare la redditività può essere fondamentale, soprattutto per i marchi e le aziende che devono giustificare le proprie spese di marketing e gli investimenti effettuati. Comprendiamo che un budget di marketing non è sempre facile da garantire, quindi capire di più sul ROI e ottenere metodi di misurazione potrebbe essere la chiave del successo.

In questa guida, approfondiremo questo argomento. Tratteremo cos'è il ROI di marketing, che aspetto ha uno positivo, come calcolarlo e misurarlo, oltre ai modi in cui puoi contribuire a elevare il tuo ROI.

Argomenti che tratteremo in questa guida al ROI di marketing:

1. Qual è il ROI nel marketing?
2. Qual è un buon ROI nel marketing?
3. Come calcolare il ROI di marketing
4. Misurare il ROI del marketing creativo
5. Cosa può aiutare?

1. Qual è il ROI nel marketing?

Il ROI viene utilizzato per misurare il successo di un investimento o di più investimenti. Quando parliamo di ROI nel contesto del marketing digitale è esattamente questo: misurare il ritorno sull'investimento che hai fatto dalla tua spesa di marketing.

Essere in grado di giustificare il budget di marketing è spesso una parte essenziale del lavoro in questo campo in molti settori diversi. È spesso qui che entra in gioco il ROI. L'impatto delle tue campagne di marketing è misurato dal profitto o dalle entrate ottenute di conseguenza.

A seconda di come opera il tuo team, potresti voler misurare il ROI di marketing per singola campagna o considerare i tuoi sforzi come uno. Il ROI di marketing può essere vitale non solo per misurare il successo in questo modo, ma può anche informare l'efficacia delle iniziative future. Non solo è una componente chiave per garantire il successo degli sforzi di marketing, ma la misurazione del ROI può giustificare e garantire il budget per la tua prossima campagna.

2. Qual è un buon ROI nel marketing?

Un ROI di marketing medio è ampiamente accettato come un rapporto di 5:1 e si pensa che forte sia qualcosa al di sopra di questo, mentre 10:1 è considerato straordinario. Un rapporto inferiore a 2:1 è considerato non redditizio e probabilmente vedrà le organizzazioni in pareggio, piuttosto che un aumento delle entrate.
Tutto ciò che supera un rapporto di 10:1 non è impossibile da raggiungere, ma è consigliabile non includerlo come obiettivo raggiungibile poiché è raro.

Tuttavia, ciò che è considerato un buon ROI di marketing può variare a seconda del settore in cui opera la tua azienda o il tuo marchio. A un livello più dettagliato, ciò dipenderà anche dagli obiettivi e dalle aspettative della tua attività individuale. Non esistono due marchi uguali o con gli stessi obiettivi.

Quindi cosa è redditizio e cosa devi tenere in considerazione? Ricorda, questo varierà a seconda del settore, ma dovrai tenere conto delle spese generali. Una volta che questi sono stati contabilizzati, insieme a fattori specifici del tuo settore, avrai una visione migliore di ciò che rende un ROI di marketing positivo per la tua azienda.

Potrebbe anche essere fondamentale per le tue misurazioni e per impostare un rapporto da raggiungere, considerare che determinare un punto di riferimento per i tuoi sforzi può essere difficile poiché le tattiche di marketing variano.

Ad esempio, la misurazione del ROI di una strategia di marketing dei contenuti incentrata sui contenuti funzionali insieme all'analisi e alla misurazione di una strategia di pubblicità display con lo stesso metodo potrebbe essere difficile.

Tutti questi fattori significano che il rapporto target dipenderà dalla tua struttura, tattica, spesa e settore.

3. Come calcolare il ROI di marketing

Esistono diversi modi per calcolare il ROI di marketing: il modo in cui scegli di farlo dipende dalla tua attività. Il modo più comune per calcolare il ROI di marketing è con una formula: questa è una tipica misurazione del ROI.

Sfruttando la tecnologia, puoi utilizzare un calcolatore del ROI di marketing o semplicemente utilizzare una formula scelta. La più popolare di queste formule fa quanto segue:

• Sottrae il totale dell'investimento dal totale delle entrate
• Divide questo numero per il totale dell'investimento
• Moltiplica questo numero per 100 per scoprire la tua percentuale di ROI

Tuttavia, sebbene questo sia ampiamente utilizzato da molti, potrebbe essere troppo semplicistico per alcuni, soprattutto considerando che le tattiche di marketing menzionate in precedenza possono variare notevolmente.

Questo è il motivo per cui il calcolo o la misurazione del ROI di marketing può estendersi oltre i modelli e le formule di misurazione tipici. Questo sarà un processo completamente diverso da Ci sono più passaggi che i marketer possono intraprendere per ottenere un quadro più chiaro e accurato del ROI dei tuoi sforzi.

Questi passaggi potrebbero includere:

• Stabilire obiettivi chiari e completi
• Definizione budget e costi di marketing
• Stabilire un modello di misurazione adatto

Questo processo potrebbe includere anche il monitoraggio di fattori quali:

• Quanto costa produrre la tua campagna dall'inizio alla fine, comprese le spese promozionali
• Quanto tempo ci sono voluti gli sforzi di marketing dall'ideazione alla distribuzione
• Analytics: c'è stato un aumento del traffico?
• Misurazioni della consapevolezza del marchio come il coinvolgimento sui social media

Tutte queste misurazioni possono essere considerate come Key Performance Indicators, o KPI, e sono un ottimo modo per misurare le tue iniziative di marketing creativo.

4. Misurare il ROI del marketing creativo

Come abbiamo stabilito, la misurazione del ROI del marketing può andare oltre le formule, soprattutto per le campagne più creative. Quando si parla di fissare obiettivi chiari e completi, i KPI possono sicuramente entrare in gioco.

In sostanza, i KPI sono obiettivi misurabili che vengono messi in atto per aiutare a quantificare il successo degli sforzi di marketing, particolarmente utili per tenere traccia delle vittorie del marketing creativo.

La misurazione del ROI in un panorama di marketing digitale può essere utile per la gestione delle aspettative interne e dei clienti. Se impostati con successo, i KPI possono aiutare un marketer a dimostrare che il lavoro che stanno facendo sta avendo risultati positivi.

Durante la pandemia, l'importanza dei KPI è cresciuta notevolmente. Molti marchi hanno beneficiato del riutilizzo di materiali creativi nel panorama del marketing digitale e di conseguenza hanno visto migliorare il loro ROI. Avere una solida conoscenza dell'impostazione dei KPI può quindi essere incredibilmente vantaggioso per la tua azienda.

Potrebbe essere importante a questo punto notare cosa non dovresti includere come KPI. In breve, se non puoi cambiarlo, o avere un impatto positivo su di esso, non impostarlo come obiettivo. Inoltre, evita di cercare metriche che non andranno a vantaggio della tua azienda o delle aziende con cui lavori finanziariamente. Ad esempio, non ha molto senso classificare le parole chiave irrilevanti su un motore di ricerca. Sì, ti classificherai per qualcosa, ma si trasformerà in una vendita per il marchio? Se la risposta è no, non includere il raggiungimento di questa metrica nei tuoi KPI.

Ci sono molti KPI misurabili che puoi aggiungere al tuo ROI, ad esempio:

• Reddito
• Conversioni
• Fidanzamento
• Visite al sito
• Azioni
• Ricerca organica
• Portata dei social media

Creando un modello di ROI di marketing adatto alla tua struttura, alla tua attività e al tuo settore, puoi impostare un percorso verso il successo per calcolare il tuo successo e proteggere il tuo budget futuro.

5. Cosa può aiutare?

Oltre a comprendere il ROI nel suo insieme, insieme ai modi migliori per calcolare e misurare il tuo successo di marketing, pensare a modi per aumentare il tuo ROI può rivelarsi inestimabile.

Quindi, cosa può offrire un ritorno migliore per il tuo marchio e una visione più visibile del successo? Ci sono interessanti possibilità disponibili per qualsiasi marchio in questo caso.

Questi vanno dall'utilizzo di tecnologia e strumenti, all'ottenimento di un maggiore controllo e una visione migliore dei tuoi sforzi di marketing portando gli sforzi all'interno dell'azienda.

Supera la concorrenza con una visione olistica della tua struttura di marketing complessiva e della tua produzione e scoprirai margini per aumentare e creare efficienze.

Non c'è dubbio che sfruttare il potere della tecnologia, se implementato correttamente, può essere trasformativo per i tuoi sforzi di marketing e pubblicità.

La pandemia ha cambiato il modo in cui le aziende vedono la tecnologia e ha accelerato l'adozione del suo uso efficace. In effetti, la trasformazione digitale è molto più di un semplice argomento caldo: è stato dimostrato che il COVID-19 fa avanzare l'adozione della tecnologia di anni, in alcuni casi. Tuttavia, questo tipo di adozione digitale raramente ha successo senza strategie e strutture in atto.

E il marketing interno?

Qualcosa che molte aziende in tutto il mondo hanno riscontrato un incredibile successo per il loro ROI è stato l'atto di portare il loro marketing all'interno dell'azienda. Questo è sicuramente qualcosa che sta avendo un impatto positivo quando si tratta di ritorno sull'investimento.

Il nostro rapporto sullo stato degli alloggi interni del 2021 mostra che esiste una correlazione positiva tra gli alloggi interni e il ROI. Uno sbalorditivo 63% di esperti di marketing senior ha aggiunto personale ai propri team interni negli ultimi 12 mesi. Non solo questo, ma due terzi dei marchi hanno riportato un cambiamento positivo nel ROI da quando hanno portato il loro marketing all'interno dell'azienda.

Tuttavia, il marketing interno non è adatto a tutti. Può essere flessibile come il tuo approccio. I nostri marchi utilizzano di tutto, dalle agenzie interne complete ai modelli tradizionali, oltre a un nuovo approccio ibrido.

Gli strumenti possono aumentare il ROI del marketing?

Con un modello interno arriva la possibilità di conferire maggiore potere e responsabilità ai tuoi talentuosi marketer. È qui che l'utilizzo di strumenti e tecnologia può avere immensi vantaggi per il ROI.

Ad esempio, la Creative Management Platform (CMP) di Bannerflow è un'unica piattaforma basata su cloud. Ciò può aiutare i team interni a progettare, pianificare, pubblicare e ottimizzare gli annunci digitali su larga scala.

Questa piattaforma ti consente di avere una visione di tutto mentre accade. Ciò significa che il tuo team può avere accesso ai dati in tempo reale e persino aggiornare una campagna in tempo reale. Senza dubbio, uno strumento come questo può aumentare il ROI del tuo marchio attraverso test, perfezionamento e aumento delle prestazioni. Con l'accesso continuo per ottimizzare le tue campagne, ottimizzi anche il tuo ROI.

Conclusione

Misurare il ROI nel mondo del marketing a volte può essere difficile. Tuttavia, è possibile utilizzando una combinazione di formule, impostando KPI e sfruttando la potenza degli strumenti tecnologici. Selezionare gli elementi più adatti alle tue tattiche può aiutarti:

1. Misura il successo delle tue campagne
2. Testare, perfezionare e aumentare le prestazioni
3. Giustifica la tua spesa
4. Bilancio sicuro per gli sforzi futuri
5. Identificare una misurazione di base per il successo futuro

Ci auguriamo che questa guida ti abbia fornito una comprensione più chiara sia del motivo per cui misurare il ROI di marketing è così importante sia di come misurare in modo più efficace.

Sebbene le formule possano essere una pratica standard, non sono sempre il modo migliore per identificare il successo creativo, quindi l'impostazione KPI potrebbe adattarsi meglio al tuo marchio.

Non dimenticare che ci sono anche modi per aumentare il tuo ROI. È stato dimostrato che portare i tuoi sforzi di marketing all'interno dell'azienda migliora il ROI, anche durante una pandemia, e l'utilizzo di potenti strumenti tecnologici può migliorare notevolmente la tua produzione.

Se vuoi offrire al tuo team di marketing la tecnologia di cui ha bisogno per aumentare il ROI, perché non prenotare una demo del nostro CMP premium? Non solo il tuo marchio creerà campagne pubblicitarie potenti, memorabili e personalizzate su larga scala, ma sentirai anche i vantaggi dell'ottimizzazione in tempo reale. Supera la concorrenza e migliora il tuo ROI in tempo reale con Bannerflow.