10 campagne di salute mentale che stanno facendo la differenza
Pubblicato: 2022-04-17Le campagne per la salute mentale sono in aumento ed è facile capire perché. Gli ultimi anni hanno sconvolto le nostre vite. Abbiamo navigato nell'incertezza di massa, nei confini sfocati della vita lavorativa e nella vita lavorativa e cercando di evitare un virus in continua evoluzione. È stato un viaggio difficile, per non dire altro.
Il 44% dei consumatori afferma che i propri livelli di stress/ansia sono peggiorati a causa della pandemia.
Le nostre ultime statistiche sulla salute mentale, pubblicate su Connecting the Dots , raccontano un quadro grave:
- I giovani, in particolare, sono stati colpiti in modo sproporzionato. Il 50% della Gen Z afferma che la propria salute mentale è peggiorata rispetto al 37% dei baby boomer.
- Molti dipendenti riferiscono un peggioramento dei livelli di salute mentale, indipendentemente dal fatto che lavorino da casa o meno.
- Il 25% dei consumatori statunitensi soffre di stress almeno occasionalmente e il 23% soffre di ansia.
- Il 77% dei consumatori in tutti i mercati coperti da GWI Zeitgeist è preoccupato per le varianti di Covid-19.
In questo contesto, non sorprende che i consumatori di tutto il mondo abbiano fatto della cura di se stessi una priorità. Il 2022 è l'anno di te: due terzi dei consumatori sono ora più consapevoli di prendersi cura della propria salute fisica e mentale.
Anche i marchi stanno mostrando il loro sostegno a questo cambiamento con una serie di campagne di salute mentale di successo per i loro clienti e dipendenti.
In effetti, la settimana delle vacanze globali ha iniziato a fare tendenza nel 2021 come un modo per combattere il burnout a livello aziendale. I dipendenti di Bumble hanno avuto una settimana libera retribuita e Nike ha chiuso i suoi uffici, seguito da LinkedIn, PwC, The New York Times e persino Google.
In breve, anche quando sei in vacanza, la tua vita lavorativa scorre senza di te, portando a FOMO, controllo della posta elettronica subdolo e paranoia fuori sede. Ma se l'intera catena di montaggio decide di fare una pausa, puoi farlo anche tu.
Il crescente bisogno che i consumatori hanno di aiuto per la salute mentale può anche essere confrontato con il numero di persone che si rivolgono a soluzioni tecnologiche. Secondo il pioniere della salute digitale, ORCHA, "la pandemia di Covid-19 e i successivi blocchi hanno visto un aumento del 200% nell'uso delle app per la salute mentale. Ma lungi dal cadere ai livelli pre-pandemia, l'uso delle app per la salute mentale ha continuato a crescere a un tasso medio del 55%".
Nel frattempo, i nostri dati mostrano che solo negli Stati Uniti, la quota di consumatori che consulta online un medico/operatore sanitario è aumentata del 36% dal secondo trimestre del 2020.
10 campagne di salute mentale di successo
Per i consumatori, le campagne di sensibilizzazione sulla salute mentale non sono necessariamente sforzi per conquistare affari, sono esercizi di costruzione del marchio per difendere le cose che contano davvero. Possono anche essere un modo per fidelizzare il marchio, parlare dal cuore e connettersi autenticamente con i consumatori.
Ecco 10 campagne di salute mentale su cui prendere appunti e una carrellata di ciò che le ha rese così riuscite.
1. JanSport – Alleggerisci il carico
Stiamo tutti sentendo gli effetti del COVID-19. Ma alcune generazioni lo sentono più di altre?
JanSport, il marchio americano di zaini, ha deciso di fare le proprie ricerche per vedere come il loro pubblico di destinazione della Generazione Z fosse carente e come potrebbero essere in grado di aiutare in qualche modo.
L'intuizione
7 giovani su 10 affermano che la salute mentale li appesantisce. Questa è stata solo una delle intuizioni che il team ha scoperto attraverso Pew Research.
Ha anche rivelato che metà della popolazione della Gen Z sentiva di gestire adeguatamente lo stress, mentre tre su 10 hanno affermato di sentirsi ansiosi o nervosi quasi ogni giorno.
La campagna #LightenTheLoad è stata creata per guidare conversazioni aperte tra il loro gruppo target sulla salute mentale.
Il messaggio
JanSport aveva una missione: collegare le persone con "strumenti reali" per "disfare" la crisi della salute mentale.
Se non lo condividi, lo stai portando. Se qualcosa ti appesantisce, lascialo uscire con #ShareItChallenge per alleggerire il carico.
Messaggi come questi hanno costituito la base della campagna, incentrata sulla promozione della "forza attraverso la condivisione".
Chiedendo ai giovani di tutto il paese di dare un'occhiata al loro percorso di salute mentale e a come #AlleggeriIlCarico condividendo, hanno creato una serie di film curati.
I film hanno lavorato per normalizzare conversazioni di questo tipo con storie raccontate da persone reali che affrontano argomenti come depressione e ansia, conflitti familiari e venire a patti con l'identità.
A partire da maggio con le sessioni settimanali di Instagram Live programmate per il mese di sensibilizzazione sulla salute mentale, i giovani si sono sintonizzati per prendere parte a conversazioni aperte tra esperti di salute mentale e influencer.
Perché ha funzionato
Sapendo che il loro pubblico era esattamente nella fascia della Gen Z, JanSport ha potuto indagare sul più grande punto dolente per cui avevano bisogno di offrire supporto, dimostrando loro che stavano ascoltando.
"#LightenTheLoad ha già visto un impegno senza precedenti tra la Gen Z e il marchio JanSport", ha affermato Monica Rigali, Senior Director of Marketing di JanSport.
"Stiamo scoprendo che il 2020 continua a essere un anno di cambiamento, crescita e unità che, per JanSport, ribadisce l'importanza di ascoltare veramente i problemi che hanno un impatto sui giovani e di lavorare per fornire una piattaforma per le loro voci".
2. CALM, Dave e Murdock London Barbers – Come stai
Dave (il canale televisivo) e CALM (la campagna contro la vita miserabile) sono partner dal 2018, incoraggiando conversazioni positive sulla salute mentale.
Per la Giornata Mondiale della Salute Mentale, il 10 ottobre, hanno voluto ricordare alle persone che si possono avere conversazioni aperte ovunque e anche le cose più serie possono essere affrontate con umorismo.
L'intuizione
Nei sei mesi successivi all'annuncio del primo blocco del Regno Unito da parte del governo, la linea di assistenza CALM ha risposto a 71.261 chiamate e chat;
"Sono oltre 12.000 ore di conversazione con le persone e 645.240 messaggi di chat scambiati su argomenti come isolamento, ansia, problemi relazionali, preoccupazioni per la salute, stress finanziario e pensieri suicidi", afferma Simon Gunning, CEO di CALM.
Le persone stavano lottando – questo lo sapevano.
Il messaggio
Dopo il successo dei loro speciali di blocco, Dave, CALM e Murdock (un barbiere londinese il cui personale è formato in primo soccorso per la salute mentale) volevano dare alle persone più risorse e aiutarle a superare momenti insoliti con un tocco di commedia.
Come va? Probabilmente diresti bene vero? Anche se non stavi bene? Strano non è vero. Non voler essere un fastidio.
La campagna prevedeva messaggi in co-branding come questi nei negozi di Murdock, spot televisivi, video social e cinque nuovi episodi del podcast di successo "Conversations Against Living Miserably".
"Come sempre, le nostre campagne presentano un elemento di umorismo, perché l'obiettivo è quello di essere edificanti mentre promuovono conversazioni importanti, che si tratti di amici, chattare con un barbiere o qualcuno dall'altra parte della linea di assistenza CALM", afferma il canale Dave direttore.
Perché ha funzionato
Se la premiata campagna di Dave e CALM "Sii il compagno che vorresti" è qualcosa su cui basarsi, ci aspettiamo grandi cose. Le loro idee sono la prova che se ascolti abbastanza da vicino ciò che dice il tuo pubblico, otterrai il tuo messaggio.
La linea di assistenza CALM è disponibile dalle 17:00 alle 24:00, 365 giorni all'anno al numero 0800 58 58 58.
3. TBWA – Suona la scusa
Lavorare da casa è diventato rapidamente la nostra nuova norma e se c'è un termine che porta con sé, è "stanchezza da zoom".
TBWA\London ha collaborato con la pluripremiata piattaforma multimediale maschile, The Book of Man, per aiutarci con una cosa: imballare durante le videochiamate.
L'intuizione
L'80% degli inglesi ha affermato che lavorare da casa ha avuto un effetto negativo sul proprio benessere mentale.
Questa è stata l'intuizione che l'agenzia ha scoperto dalla loro unica ricerca sul problema e hanno deciso di provare ad aiutare.
Il messaggio
Bloccato durante una videochiamata stressante? TBWA ti copre.
Nel microsito "Sound the Excuse" ci sono una serie di scuse tra cui scegliere: gatti che vomitano, piccioni che volano dalla finestra, un coinquilino bloccato nel gabinetto...
Costruiti per aiutarti a sfuggire alla tirannia delle videochiamate, fanno un buon punto:
Nessuno dovrebbe trovare scuse per prendersi cura della propria salute mentale.
La campagna è stata lanciata sugli schermi social e digitali all'aperto in occasione della Giornata mondiale della salute mentale.
Perché ha funzionato
Il futuro del lavoro potrebbe benissimo essere remoto, come mostra la nostra ultima ricerca in 10 paesi. E con i problemi di salute mentale che rimangono di primaria importanza, molti hanno bisogno di qualcosa su cui ridere, quindi questa è sicuramente una campagna rilevante.
Stare vicino alle ultime tendenze dei consumatori e trovare soluzioni tempestive è fondamentale.
4. Heads Together and the FA – Heads Up
Nel maggio 2019, Heads Together ha collaborato con la FA per lanciare una campagna con l'obiettivo di generare la più grande conversazione sulla salute mentale mai vista.
L'intuizione
La ricerca prima del rilascio della campagna ha rivelato che la causa di morte più comune per gli uomini sotto i 45 anni è il suicidio.
La campagna discute lo stigma generale sulla salute mentale, nonché la mancanza di comprensione su come sostenere coloro che ne soffrono. Ma come gruppo, gli uomini hanno meno probabilità di chiedere supporto e sono meno posizionati per offrire supporto agli altri.
Il messaggio
Sfruttando la popolarità del calcio per guidare il suo messaggio, il principe William, il principale portavoce della campagna, ha annunciato la sua uscita allo stadio di Wembley il 15 maggio.
"Come presidente della FA ho visto l'opportunità di portare lo sport che amo - di cui molti uomini parlano più di ogni altra cosa nella loro vita - per aiutare a guidare la fase successiva della conversazione".
La campagna è stata lanciata a tutti i livelli dello sport, dalla base all'élite, per raggiungere il maggior numero possibile di fan. Ma sebbene rivolti a tutti, speravano che la capacità unica del calcio di raggiungere gli uomini in particolare avrebbe guidato il dialogo tra il gruppo ad alto rischio.
Perché ha funzionato
A parte la copertura giornalistica nazionale, l'influenza globale della FA e sponsor famosi come Emirates, la finale di FA Cup di quest'anno è stata persino ribattezzata Heads Up FA Cup a sostegno della campagna stagionale sulla salute mentale. La conversazione importante continua.
5. See Me – Il potere dell'ok
See Me, il programma nazionale scozzese per porre fine allo stigma e alla discriminazione sulla salute mentale, ha identificato il posto di lavoro come un luogo comune in cui si verificano tali sfide.
Per affrontare questo problema, ha commissionato un sondaggio YouGov volto a identificare le cause alla base di tale stigmatizzazione e discriminazione, intervistando 1.165 lavoratori scozzesi sui loro atteggiamenti nei confronti della salute mentale.
L'intuizione
I risultati hanno mostrato che il 48% delle persone non parla ai propri datori di lavoro di problemi di salute mentale per paura di perdere il lavoro.
Inoltre, il 55% pensava che qualcuno sul posto di lavoro con un problema di salute mentale difficilmente lo avrebbe rivelato per paura di essere spostato o ignorato per una promozione.
La paura era un denominatore comune sia per i datori di lavoro che per i dipendenti.
I risultati hanno evidenziato l'importanza di parlare per combattere questa paura. Come ha affermato l'ente di beneficenza: “La nostra ricerca ci ha fornito l'intuizione per adottare un tono diverso.
Abbiamo incorporato il linguaggio che le persone usano per descrivere le proprie malattie. Abbiamo consentito al pubblico di migliorare le cose utilizzando il semplice ma potente "Stai bene?"
Il messaggio
La campagna risultante era un video basato su una poesia che racchiudeva questo bisogno di far parlare le persone e chiedere ai colleghi: "Stai bene?".
È stato proiettato al cinema e online ed è stato supportato da una campagna radiofonica.
La campagna è stata lanciata a novembre 2015, con un aumento delle visualizzazioni del sito Web del 42,8%, attirando il 73% dei nuovi visitatori del sito Web e un tasso di ritorno dei visitatori del 22%.
Perché ha funzionato
See Me ha identificato il fattore paura e lo ha affrontato adottando il linguaggio quotidiano delle persone nella campagna.
In particolare, ha sfidato le persone a ripensare al modo comune di dire "Stai bene?", normalizzando l'importantissima conversazione su come si sente qualcuno, ma rafforzandone l'importanza.
6. Instagram – #HereForYou
All'inizio di quest'anno, il co-fondatore e CEO di Instagram, Kevin Systrom, ha scritto in un post sul blog: "Ogni giorno su Instagram vediamo persone condividere i loro viaggi di salute mentale e connettersi con le comunità di supporto.
Dagli account dedicati su un problema agli hashtag unici adottati dai gruppi, queste comunità stanno aiutando a rendere visibili malattie che sono spesso invisibili ad amici e familiari attraverso foto e video".
L'intuizione
Questa intuizione sul numero di persone che si rivolgono ai social media in cerca di supporto per la salute mentale ha ispirato Instagram a lanciare la sua campagna #HereForYou lo scorso maggio.
Aveva lo scopo di incoraggiare la comunità esistente di persone su Instagram a sostenersi meglio a vicenda e trovare l'aiuto appropriato, diffondendo il loro sostegno più ampio.
Il messaggio
Il video della campagna di un minuto mostrava gli utenti di Instagram che parlavano delle loro lotte passate con disturbi alimentari, depressione e pensieri suicidi.
La campagna ha utilizzato il suo hashtag di punta #HereForYou per la campagna, uno che era già comunemente utilizzato dagli utenti di Instagram.
Perché ha funzionato
Instagram ha riconosciuto che la sua piattaforma aveva già generato una comunità di persone che si uniscono per condividere esperienze e cercare - e trovare - supporto.
Ha sfruttato questa esigenza molto reale formalizzando il suo ruolo nel collegare le persone con l'aiuto di cui hanno bisogno, facendo crescere la sua comunità.
7. Il gruppo LADBible – UOKM8?
Nel settembre dello scorso anno, TheLADBible Group ha lanciato una campagna di contenuti social di tre mesi intitolata UOKM8? mirato a sensibilizzare gli uomini sui problemi di salute mentale.
È stato ispirato dal fatto che il suicidio è il più grande assassino degli uomini britannici sotto i 45 anni e supportato dal suo stesso sondaggio del pubblico che ha rivelato che il 37% degli intervistati a un certo punto aveva pensato di porre fine alla propria vita.
L'intuizione
Come ha detto Ian Moore, di TheLADbible Group:
“Circa metà di tutti gli uomini britannici tra i 18 e i 24 anni seguono TheLADbible e credo che aprendo la nostra piattaforma in modo che il nostro pubblico possa parlare di questi problemi, possiamo persuadere i giovani uomini a concedersi il permesso di parlare dei sentimenti di isolamento, ansia e depressione che attualmente tengono segreta”.
Il messaggio
TheLADBible ha collaborato con una serie di enti di beneficenza nel tentativo di coinvolgere il suo pubblico giovanile e convincere gli uomini a parlare tra loro.
La campagna è stata lanciata con Everyday Heroes, una serie di documentari con uomini influenti, tra cui il ginnasta olimpico Louis Smith che parla delle proprie esperienze di depressione. Questo film da solo ha ottenuto 3,8 milioni di visualizzazioni su Facebook.
Il contenuto includeva anche articoli come Perché trattare i tuoi compagni che soffrono di problemi di salute mentale in modo diverso è una stronzata, che ha raggiunto 900.000 persone; ed ecco come i social media possono influire sulla tua salute , che ha raggiunto oltre 600.000.
La campagna ha raggiunto oltre 38 milioni di giovani e ha generato 823.000 impegni.
Perché ha funzionato
I dati sull'audience di TheLADBible hanno mostrato che ha attirato l'attenzione di circa la metà di tutti gli uomini britannici di età compresa tra i 18 e i 24 anni. Ciò significava che era perfettamente posizionato per raggiungere uno dei segmenti di pubblico più vulnerabili affetti da problemi di salute mentale e potevano farlo alle loro condizioni, nella loro lingua.
8. È ora di cambiare: nel tuo angolo
Time to Change è un ente di beneficenza che fa campagne contro lo stigma della salute mentale. Quest'anno ha lanciato In Your Corner, una campagna quinquennale ispirata a 12 mesi di ricerca sull'atteggiamento di uomini e giovani nei confronti della salute mentale, incluso il feedback di 18 focus group in tutto il paese.
L'intuizione
Questo lavoro ha generato una serie di approfondimenti sugli ostacoli che impediscono in particolare agli uomini di aprirsi al tema della salute mentale, principalmente che è molto meno probabile che riferiscano le proprie esperienze di problemi di salute mentale o discutano problemi di salute mentale con un professionista .
Il messaggio
La nuova campagna esorta gli uomini a riconoscere in che modo i loro atteggiamenti e comportamenti possono influenzare le esperienze degli altri di problemi di salute mentale e che essere nell'angolo di un amico può fare la differenza.
La campagna "In Your Corner" è stata lanciata con un film con tre eroici "uomini d'angolo" - ragazzi normali che si vedono sostenere attivamente e ascoltare un compagno quando ne ha bisogno.
I film vengono promossi online e supportati da poster pubblicitari in pub e palestre.
Perché ha funzionato
La campagna attinge all'intuizione che è probabile che gli uomini evitino la salute mentale come argomento di conversazione, che riguardi se stessi o un amico, un collega o un familiare.
Utilizzando un'analogia sportiva cosparsa di umorismo, la campagna supera la sensazione di imbarazzo, mentre elementi seri proteggono dall'irriverenza e i contenuti utili ispirano le persone a condividerli con gli altri.
9. Mind in Harrow – Persone come noi
Harrow è la nona autorità locale più etnicamente diversificata in Inghilterra e Galles, con oltre 40 diverse comunità etniche.
Il 27% dei casi di salute mentale nell'area riguarda comunità nere e minoranze etniche (BME).
Ma molti delle comunità BME che hanno accesso ai servizi di supporto tendono ad accedervi nei momenti di crisi.
Nel 2009, Mind in Harrow è stata incaricata da Harrow PCT di sviluppare e fornire una campagna di promozione della salute mentale, rivolta alle persone delle comunità BME.
L'obiettivo era aumentare la consapevolezza sulla salute mentale e sui servizi tra le comunità BME a livello locale e aumentare il coinvolgimento.
L'intuizione
Mind ha condotto una valutazione dei bisogni di salute mentale con le comunità BME di Harrow, inclusi seminari e incontri individuali con il pubblico di destinazione.
Una scoperta chiave tra il gruppo asiatico è stata che molte persone si rivolgono alla religione e credono che la fede li aiuti ad affrontare la vita di tutti i giorni, con le persone più propensi a cercare aiuto dai leader religiosi che dai medici di famiglia e dai fornitori di servizi di salute mentale.
Il messaggio
La creatività risultante presentava foto di individui della comunità BME insieme allo slogan "People Like Us", che appariva su poster, volantini e opuscoli. È stato inoltre sviluppato un nuovo sito Web, peoplelikeus.info.
I dati hanno mostrato che la campagna ha raggiunto circa 75.000 persone delle comunità BME e ha richiesto 375 richieste di segnaletica per seminari di promozione della salute mentale o altri servizi.
Ha anche portato a 20.000 visitatori unici all'anno al sito web.
Perché ha funzionato
Utilizzando potenti immagini di persone diverse provenienti da comunità distintive, insieme a uno slogan onnicomprensivo, la campagna ha trasmesso con successo il messaggio che i problemi di salute mentale non riguardano solo un "tipo" di persona e che l'aiuto può essere trovato oltre gli individui' proprie comunità etniche o religiose.
10. Young Minds – Wise Up
Young Minds offre supporto per la salute mentale ai giovani in tutto il Regno Unito, guidandoli attraverso le loro sfide e aiutandoli a migliorare la resilienza mentale.
Wise Up è stato rilasciato per aumentare la consapevolezza dei problemi di salute mentale nelle scuole del Regno Unito.
Secondo un articolo pubblicato dai suoi ideatori, la campagna mirava a fare pressione sul “governo per riequilibrare il sistema educativo per garantire il benessere degli studenti è importante quanto il rendimento scolastico”.
L'intuizione
La causa di Wise Up è stata supportata da una vasta gamma di approfondimenti sulla salute mentale che hanno portato alla luce la profondità del problema nelle scuole, nonché l'ampiezza delle cause che scatenano problemi di salute mentale (come la pressione degli esami, i social media e il bullismo).
- 3 bambini in ogni classe hanno un disturbo mentale diagnosticabile
- Negli ultimi 5 anni, il 90% dei dirigenti scolastici ha segnalato un aumento del numero di studenti che soffrono di ansia, stress, umore depresso o depresso.
Il messaggio
Ponendo l'importanza della salute mentale alla pari con il rendimento scolastico nelle scuole, Wise Up ha cercato di attirare l'attenzione sull'enfasi dannosa sul rendimento rispetto al benessere degli studenti.
La campagna ha assunto la forma di video con contenuti scritti di supporto, incluso un rapporto completo, per attirare l'attenzione del pubblico in generale e dell'organismo di ispezione scolastica del governo, Ofsted.
Wise Up ha richiesto firme al pubblico a sostegno della sua richiesta di iniziative del governo, in particolare che Ofsted dovrebbe misurare le scuole sulla sua attenzione alla salute mentale.
Young Minds prevedeva che ciò avrebbe incoraggiato ogni scuola a destinare fondi a iniziative per il benessere degli studenti.
Perché ha funzionato
Dal lancio della campagna nel 2017, hanno consegnato una lettera aperta di 10.000 firme al Primo Ministro e hanno lanciato un rapporto Wise Up in parlamento, in cui oltre 40 parlamentari hanno mostrato il loro sostegno.
La loro voce è stata ascoltata anche direttamente da Ofsted e sono stati presi accordi per discutere cosa deve cambiare nelle scuole per supportare gli studenti.
*Questo articolo è stato aggiornato. È stato originariamente pubblicato nell'agosto 2019.
Risorse utili per la salute mentale:
- Federazione Mondiale per la Salute Mentale (WFMH)
https://wfmh.global - MindEd, una risorsa educativa gratuita sulla salute mentale dei bambini e dei giovani per tutti gli adulti
https://www.mind.org.uk/ - Mental Health Foundation, supporto e ricerca per una buona salute mentale
https://www.mentalhealth.org.uk - Mind, l'ente di beneficenza per la salute mentale
https://www.mind.org.uk - YoungMinds, la voce per la salute mentale e il benessere dei giovani
https://www.youngminds.org.uk - Heads Together, una campagna di salute mentale guidata dalla Royal Foundation
https://www.headstogether.org.uk
- Campaign Against Living Miserably (CALM), che impedisce il suicidio maschile nel Regno Unito
https://www.thecalmzone.ne
- SANE, un importante ente di beneficenza nel Regno Unito per la salute mentale
https://www.sane.org.uk
- Samaritani, supporto confidenziale
https://www.samaritans.org
- Optimale, sulla salute e il benessere dell'uomo
https://www.optimale.co.uk/male-menopausa-mental-health-guide/