Missione "Trova un copywriter": dove cercare e come scegliere

L'idea di questo articolo è nata da conversazioni con clienti che si rivolgono alla nostra agenzia per trovare un copywriter, ma capiscono che il copywriting stesso significa cose completamente diverse: scrivere testi di vendita, slogan pubblicitari, script video e post sui social media; oltre a ciò, ci sono testi per landing page, siti web, informazioni e altri articoli, ecc. Qual è il grosso problema, potresti chiedere? Prima di tutto, chiariamo i concetti coinvolti.

La differenza tra un copywriter e uno scrittore di contenuti

Quando si tratta di scrivere testi commerciali, che si tratti di descrizioni per un sito web o di un articolo da pubblicare su risorse di terze parti, ci sono due tipi di professionisti: un copywriter e un content writer. È importante tenere separati i due concetti perché hanno lavori e approcci totalmente diversi. E, naturalmente, producono risultati diversi.

La tabella mostra le principali differenze tra un copywriter e un content writer.

Ora siamo più chiari sulla terminologia. Quindi, vuoi trovare un copywriter o uno scrittore di contenuti?

Per comodità, nel resto di questo testo, useremo la parola "copywriter".

Come e dove trovare un copywriter (o un content writer)

Trovare un buon copywriter per il tuo lavoro non è un compito facile. Lo può confermare chiunque abbia mai provato a cercarne uno, soprattutto se si ha bisogno di un testo in una lingua straniera.

Nel complesso, trovare un copywriter è molto simile a trovare qualsiasi altro tipo di dipendente: devi vagliare un sacco di potenziali, e non c'è alcuna garanzia che qualcuno di loro abbia ragione. Anche se il colloquio è incoraggiante, non puoi essere sicuro che la persona che scegli non svanirà senza finire il lavoro, o non rispettare la scadenza, o produrre un lavoro di cui non sei soddisfatto. Quindi cosa puoi fare per ridurre al minimo i rischi?

• Quando cerchi un copywriter, prima di tutto, dovresti parlare con colleghi e conoscenti e vedere se possono consigliarti qualcuno. Scrittori collaudati valgono il loro peso in oro.
• Guarda su reti e scambi professionali (LinkedIn, Upwork): puoi vedere feedback da clienti reali, esperienze precedenti e valutazioni e anche scoprire quanto è durata la collaborazione.
• Se non hai tempo per cercare tu stesso un copywriter, contatta un'agenzia come Alconost che ha creato un database. Ci sono molti vantaggi nel farlo perché le agenzie generalmente si occuperanno di redigere i termini di riferimento e selezionare uno scrittore adatto, così come tutte le interazioni con lo scrittore, le revisioni testuali, la preparazione delle illustrazioni e l'ottimizzazione SEO del testo. Se necessario, si occuperanno anche di collocare il materiale finito su risorse esterne.
• Controlla se il copywriter ha esperienza nella scrittura dell'area tematica di cui hai bisogno. Il fatto che qualcuno scriva testi eccezionali sulla finanza non significa necessariamente che se la caverà altrettanto brillantemente con un testo sullo sviluppo di app (anche se non si sa mai!). Ma, in effetti, un buon copywriter sarà riluttante ad affrontare un argomento in cui non è davvero a suo agio.
• Studia attentamente il loro portfolio. Questa è la tua occasione per guardare lo stile del copywriter e verificare che possano trasmettere l'argomento in modo efficace. Puoi imparare molto, in realtà, solo esaminando il modo in cui il portfolio ei testi sono presentati.
• Parla con i candidati. Se un copywriter è troppo invadente, o al contrario troppo indifferente – se non fa domande sull'argomento, se non chiarisce i dettagli del compito, se è pronto ad assumerlo senza nemmeno dare un'occhiata ai termini di riferimento, se indicano un prezzo troppo basso o irragionevolmente alto, allora è un segno che potresti fare meglio a evitare di lavorare con quella persona. Questo punto probabilmente vale anche per altri professionisti!
• Quando imposti un compito a un copywriter, rendilo il più dettagliato possibile: più specificatamente descrivi tutte le tue esigenze, maggiori sono le possibilità che hai di ottenere i risultati desiderati. Vedi sotto per come redigere il capitolato d'oneri.
• Impostare un'attività di prova. Se vuoi trovare un copywriter per un progetto di grandi dimensioni, ha senso affidargli un piccolo compito di prova prima di buttarlo nel profondo - in questo modo puoi vedere come sono in azione.

Quanto costa un copywriter?

Questa è una domanda difficile. Dobbiamo ammettere che la professione di copywriter è stata compromessa. Questo perché spesso le persone provano il copywriting perché cercano soldi facili, senza avere le qualifiche necessarie: potrebbero essere studenti che cercano un lavoro part-time o persone che immaginano che chiunque possa farlo. Alcuni clienti danno uno sguardo superficiale agli scambi di copywriting, vedono le quotazioni basse che alcuni scrittori di hacking stanno offrendo e immaginano che rappresentino il prezzo di mercato.

Dovresti ricordare che un testo di qualità non costa poco. Questo è perché:

1. Ci vuole tempo per documentarsi sulla tua area tematica e acquisire una buona conoscenza del campo;
2. Il copywriter deve studiare testi simili e gli interessi dei potenziali lettori;
3. È un processo creativo e può essere estremamente laborioso;
4. Il testo deve essere corretto, rifinito e allineato con i termini di riferimento.

Inoltre, un buon testo non può essere scritto velocemente: ci vuole un investimento di tempo e lavoro mentale. Chiediti quanto ti faresti pagare per scrivere lo stesso testo.

Quindi un prezzo troppo basso dovrebbe metterti in guardia: uno scrittore esperto, con un senso di rispetto di sé, non accetterà mai di lavorare per pochi centesimi. Questo fornisce una garanzia che sarai completamente soddisfatto dei risultati del loro lavoro? No. È esattamente come quando acquisti, diciamo, un telefono costoso: potresti rimanere deluso dalle funzioni che offre. Ma se rispetti il ​​lavoro di uno scrittore, ti fidi della sua professionalità e paghi un prezzo equo, aumenterai le tue possibilità di ottenere un ottimo risultato collaborando con loro.

Come preparare i termini di riferimento per un copywriter

La qualità del test finale dipenderà non solo dall'esperienza del copywriter, ma anche da quanto responsabilmente affronterai la preparazione dei termini di riferimento. Nella nostra esperienza, più dettagliati e sistematici rendi i termini di riferimento, migliore sarà il risultato.

Ricorda: le cose che per te sono ovvie, dato quanto profondamente sei immerso nell'argomento, potrebbero non venire mai in mente a un estraneo. E per quanto abbondante sia l'esperienza precedente di un copywriter, non possono essere certi di ogni dettaglio del tuo prodotto. Quindi, prima dell'inizio del lavoro, consigliamo ai nostri clienti di fare tutto il possibile per informare il copywriter sul prodotto o servizio. Se possibile, fornisci un accesso di prova al sistema o lascia che provino il servizio in modo che possano vedere il prodotto dall'interno.

Elaboriamo i termini di riferimento sotto i seguenti titoli (puoi modificarli in base alle tue esigenze - l'importante è catturarne l'essenza):

• Breve descrizione dell'azienda, del servizio e di cosa deve includere il testo. Ad esempio, l'azienda X sviluppa app mobili dal 2005, il suo sito Web è x.com. Questo testo verrà utilizzato per una landing page, dove arriveranno potenziali clienti da una pubblicità contestuale.
• Il pubblico di destinazione per il testo. Per un copywriter è importante sapere a chi deve essere indirizzato il testo.
• Modo di scrivere. Se la tua azienda ha un tono di voce consolidato, devi certamente assicurarti che lo scrittore lo sappia.
• Lunghezza del testo. In caratteri o in parole, qualunque cosa sia più facile e abbia più senso per te.
• Parole chiave. Anche se non hai intenzione di utilizzare il testo per attirare traffico organico, le parole chiave possono essere un utile indicatore per il copywriter. E per te, studiare le query di ricerca può essere un'opportunità per aumentare l'interesse delle persone per il tuo argomento.
• Concorrenti o testi da utilizzare come esempi. Se il copywriter può vedere un esempio di ciò che consideri un testo di successo, troverà più facile colpire il bersaglio.
• Struttura del testo. Di solito creiamo un piano del testo diviso in blocchi, con requisiti separati per ciascun blocco. Ad esempio, blocco 1: introduzione, su di noi come sviluppatore (2 frasi), invito all'azione; blocco 2: chi ha bisogno dello sviluppo di app (punti elenco, 4-5 frasi); blocco 3: fasi di sviluppo di un'app (6-7 frasi); blocco 4: quanto costa lo sviluppo dell'app (3 frasi), invito all'azione.

Come valutare il risultato

Rendere i tuoi requisiti chiari ed espliciti aumenta la probabilità che il testo li soddisfi; ti rende anche più facile valutare il risultato che ottieni.

Abbiamo descritto come redigere i vostri requisiti nel punto precedente. Ma questo si riferisce alla componente semantica del testo – cosa significa. Esistono anche criteri generali per valutare il lavoro di un copywriter, indipendentemente dai termini di riferimento. Sono:

• Se il testo è scritto correttamente. Non deve contenere errori di ortografia, grammatica o punteggiatura.
• Se il testo è univoco. Ci sono molti strumenti là fuori per controllare un testo per plagio. Usali.
• Riempimento di parole chiave e parole vuote. Gli stessi servizi controllano un testo per assicurarsi che sia sostanziale e non sia pieno di parole chiave.
• Struttura , coerenza di pensiero , assenza di errori semantici e stilistici .

Fai attenzione se il copywriter ha rispettato le scadenze che hai concordato, se ha posto domande per chiarire il compito, quanto ha approfondito la conoscenza dell'argomento, ecc. Tutte queste cose insieme ti danno un'idea se questo copywriter è adatto a mantenere lavorare con, o se faresti meglio a testare qualcun altro.

Perché il tuo testo non produce i risultati desiderati?

Quindi hai il tuo testo e lo hai pubblicato sul tuo sito web/blog/qualche altra risorsa. Guardi le statistiche e non riesci a vedere alcun risultato. I lettori non lo leggono, i commentatori non lo commentano e, alla fine della giornata, non ricevi un flusso di contatti! Il tuo primo istinto sarà probabilmente quello di incolpare il copywriter per aver prodotto un testo che non è sufficientemente interessante/non vende abbastanza il prodotto/non è attraente (cancella se appropriato). Ma il testo potrebbe non essere l'unico responsabile.

• Siamo onesti: nessun testo aiuterà se il tuo sito, servizio o prodotto non è buono di per sé.
• Una strategia di marketing sconsiderata e un'attività promozionale caotica di solito non possono essere risolte nemmeno dal più grande copywriter del mondo.
• Potresti aver definito in modo errato il tuo pubblico o aver scelto una piattaforma inadatta su cui pubblicare.
• Il testo potrebbe non avere un obiettivo chiaramente definito: creare interesse, un invito all'azione o vendite - potrebbe essere solo un testo fine a se stesso.
• Oppure il testo non viene promosso. Sì, i testi stessi possono generare traffico organico, ma potrebbe volerci del tempo. Se vuoi un effetto rapido, non puoi farlo senza potenziare i testi tramite pubblicità contestuale e mirata, post promozionali sui social media e così via.

La cosa principale da capire è che il copywriting da solo non è una panacea se hai un marketing scadente o un prodotto scadente o il tuo servizio zoppica. Certo, se riesci a trovare un buon copywriter, questo è sicuramente un vantaggio. Il testo è uno strumento meraviglioso, ma funziona in tandem con altri mezzi di promozione. Quindi non dovresti né sopravvalutare né sottovalutare l'importanza del copywriting.

Quando lavoriamo con i nostri clienti, pianifichiamo il lavoro di content marketing, incluso il copywriting, come parte di una strategia di marketing generale. Quindi non ci troviamo a chiederci se abbiamo un cattivo copywriter o se ci sono problemi più grandi che devono essere risolti.