Mi presento subito, così non sarai tentato di pensare che questo testo sia stato scritto da un copywriter o da un'intelligenza artificiale. Mi chiamo Yaro (il mio profilo Linkedin), e sono un Google Ad Expert certificato dal 2013. La mia area di interesse è qualsiasipubblicità a pagamentocon focus su Google,analisi dei dati di marketing, ottimizzazione del tasso di conversione, marketing di crescita. Voglio condividere con voi le mie osservazioni a lungo termine sui miti che sono cresciuti densamente nel moderno marketing pubblicitario a pagamento e voglio sfatare parzialmente questi miti. Quindi, cominciamo!

L’affermazione sopra è più falsa che vera. Innanzitutto,le campagne Google sono lungi dall’essere completamente automatizzate. Sì, non è più necessario scegliere attentamente le parole chiave e aggiungere elementi a corrispondenza inversa, eseguire una serie di test a/b con gli annunci e aggiustare manualmente le offerte, come avveniva 5 anni fa. Ma ancora oggi, senza alcuni accorgimenti basilari, una campagna Google non funzionerà nemmeno per un negozio con un'offerta perfetta e senza concorrenti.

Monitoraggio

Una di queste cose èil monitoraggio correttamente configurato. Non è un segreto che la base delle moderne campagne automatizzate siano gli algoritmi di apprendimento automatico, che consentono di automatizzare molte delle cose che ho menzionato sopra e che prima venivano fatte solo manualmente. Ma gli algoritmi di apprendimento automatico funzionano correttamente solo quando vengono addestrati su un set di dati adeguatamente progettato. Non puoi semplicemente caricare qualsiasi dato e sperare che "il sistema lo capisca". Un set di dati costruito correttamente è ciò che fornisce un monitoraggio configurato correttamente.

Solo 6 mesi fa poteva essere configurato automaticamente utilizzando alcune applicazioni. Ora c’è un problema con questo perché sono stati aggiunti nuovi livelli: conversazioni avanzate e modalità di consenso, che prima non c’erano. Ma questo è un argomento per una conversazione separata.

Successivamente, "alimentare" correttamente questi dati al sistema viene visualizzato in primo piano nell'elenco. Che tu lo sappia o no, per l'80% delle aziende, aggiungere semplicemente un obiettivo di "Acquisto" correttamente configurato come obiettivo di ottimizzazione al tuo account Google non sarà sufficiente per ottenere risultati anche leggermente ragionevoli. Questo perché (e non sarò troppo originale qui) le aziende sono tutte diverse, il numero di prodotti nei negozi è diverso, la storia dei conti è diversa. Pertanto, è sempre necessario un approccio individuale per ciascun caso. Direi cheil tracciamento correttamente configurato e l'"alimentazione" corretta e tempestiva dei dati giusti al sistema rappresentano il 40% del successo futuro.

Alimentazione prodotto

La seconda componente, il 30% della ricetta per il successo, è lavorare con il feed prodotto.Sebbene Google consigli di lanciare tutti i prodotti contemporaneamente, in realtà l’architettura stessa di Google sotto forma di gruppi di risorse e gruppi di elenchi è progettata per un approccio leggermente diverso, ovvero per la personalizzazione dei feed di prodotti. E funziona davvero bene! Questa parte non è completamente automatizzata. Ma è proprio qui che risiedono le maggiori opportunità di crescita.

Attività

L'ultimo 30% è un lavoro con risorse di immagini e testo. Non stanno cambiando le regole del gioco come potresti pensare. Ma ovviamente, per lavorare in modo efficace con le risorse, è necessario sapere dove, quando e in quale combinazione appariranno.

In Adwisely utilizziamo attivamente tutti i componenti della ricetta complessiva per il successo. È chiaro che in alcuni casi è possibile fare a meno di complessi schemi di ottimizzazione e segmentazione dei feed di prodotto per ottenere risultati accettabili. Ma, in primo luogo, questo vale solo per il 10% dei negozi. E in secondo luogo, qui stiamo parlando di risultati accettabili, non dei massimi risultati possibili. E c'è una differenza, come capisci.

Prima di sfatare questo mito, dovremmo inventare una terminologia comune per eliminare la confusione dei termini. La domanda chiave qui è “cos’è la concorrenza e come si manifesta”? In generale, la terminologia è stata definita da tempo. La maggior parte delle persone semplicemente non lo sa o non capisce la differenza.

Concorrenza

Quindi esistela concorrenza, che è qualcosa che può aumentare il prezzo di una conversione mirata. Inoltre si verificauna sovrapposizione, che può far sì che il traffico si sposti da una campagna all'altra senza incidere sul prezzo dell'azione target.

Ecco un riferimento dettagliato di Google su questo argomento. E dice direttamente quanto segue:

"Supponendo che queste campagne siano nello stesso account,..., le campagnenon competerannoper aumentare le offerte. Solo una campagna parteciperàall'astaper pubblicare un annuncio."

La parola chiave qui è la parola “asta”. Il fatto è che il prezzo per qualsiasi azione (impressione, clic o conversione) si forma nella fase dell'asta e solo in questa fase. Solo qui, solo nell'asta, puoi ottenere la concorrenza tra diverse offerte. Ma il problema è che la competizione è tra diversi inserzionisti, non tra diverse campagne dello stesso inserzionista. In altre parole, sebbene le campagne all'interno dello stesso account possano interagire tra loro e sovrapporsi, solo la migliore partecipa all'asta! Il modo in cui viene determinata la migliore è definito nelle regole di Google, dove ogni campagna ha una certa priorità, inoltre viene preso in considerazione anche il ranking dell'annuncio.

Sovrapposizione

Ora parliamo della sovrapposizione delle campagne all'interno dello stesso account. Questo non è né un conflitto né una competizione. Come ho scritto prima, queste sono le parole sbagliate nel contesto di questa situazione. Perché una campagna non può in alcun modo aumentare il costo per clic, impressione o altro, per un'altra! Sì, c'è interazione. E nella maggior parte dei casi, ciò si manifesterà nel fatto che Google sceglierà la migliore campagna che andrà all'asta, con il miglior ranking dell'annuncio. Ciò significa che nella maggior parte dei casi il prezzo totale del risultato per l'account diminuirà. E questo vale per l'interazione di campagne di qualsiasi tipo. Ancora una volta, in altre parole: il prezzo per risultato non dipende dal numero di campagne che hai.

Allo stesso tempo, vale la pena notare che in questo caso è molto probabile che il traffico e le conversioni fluiscano da una campagna all'altra. In questo contesto, sì, i risultati della Campagna fittizia 1 potrebbero diminuire in modo significativo. Ma allo stesso tempo, i risultati della nuova Campagna 2 saranno eccellenti e, con essi, i risultati complessivi dell'account saranno altrettanto buoni. E penso che sia proprio questo l'obiettivo, no?