Affrontare nuove sfide per la previsione dell'inventario di Amazon

Pubblicato: 2021-10-26

Come venditore di eCommerce, sarebbe sicuramente bello avere una sfera di cristallo, vero? Guardare al futuro risolverebbe molti dei tuoi problemi quotidiani, specialmente sul fronte dell'inventario. I costi sarebbero diminuiti, gli ordini sarebbero aumentati e tutto avrebbe funzionato come una macchina ben oliata.

Sfortunatamente, fino a quando ciò non accadrà (ehi, possiamo sperare, giusto?), una buona previsione dell'inventario è la prossima cosa migliore. In sostanza, la previsione dell'inventario è semplicemente il processo di previsione di quanto inventario avrà bisogno la tua azienda per soddisfare gli ordini futuri. Può essere un po' come raggiungere un obiettivo in movimento: l'accesso limitato ai dati di vendita passati, le tendenze dei prodotti e le considerazioni sulla stagionalità spesso complicano le stime, ma l'obiettivo finale è a) non scorte troppo eb) non scorte troppo poche.

Nei negozi fisici, un'esaurimento delle scorte non ha lo stesso effetto devastante che ha su Amazon. Questo mercato ipercompetitivo ha circa 1.800 nuovi venditori che si uniscono ogni singolo giorno, quindi se non hai l'inventario disponibile, stai dando ai concorrenti tutto lo slancio e i tuoi soldi. È in gioco anche la tua classifica delle vendite guadagnata duramente.

Allora, cos'è la previsione dell'inventario? E in che modo i recenti cambiamenti nel mercato hanno influito sulla tua capacità di gestire il tuo inventario? Diamo un'occhiata.

La previsione dell'inventario non è mai stata così difficile

C'è una curva di apprendimento definita per la previsione dell'inventario ed è solo peggiorata. Anche se dovresti cercare di basarti il ​​più possibile sui dati dell'anno scorso, questo non è sempre realistico. Basta guardare come la pandemia di COVID-19 ha influenzato l'eCommerce negli ultimi due anni.

I prodotti popolari che volavano via dagli scaffali virtuali ora raccolgono polvere nei magazzini di tutto il paese. C'è stato un cambiamento significativo nella spesa e, a seconda della linea di prodotti, i numeri di vendita potrebbero essere diminuiti drasticamente. Si spera che ormai abbiano iniziato a rimbalzare, ma potresti dover affrontare la realtà che lo shopping online ora sembra diverso, nel bene e nel male.

Un altro problema riguarda tutti quei neofiti che si uniscono ai ranghi di Amazon. Senza una cronologia delle vendite su cui fare affidamento, è molto più difficile prevedere quanto trasportare.

Di quanto inventario hanno bisogno i venditori Amazon?

In generale, sei settimane di copertura sono un buon obiettivo. Tuttavia, tieni presente che i periodi di punta come il quarto trimestre, il Prime Day e l'alta stagione della tua categoria richiedono molta più pianificazione e accesso a unità extra. Devi tenere conto della maggiore domanda e, in molti casi, rispettare scadenze di inventario specifiche di Amazon.

Ci sono buone notizie per i principianti, però. Una volta che hai almeno un anno di dati sulle vendite, sarà molto più facile pianificare in anticipo e prevedere in modo più accurato. Amazon ha una dashboard dedicata all'inventario disponibile, ma molti venditori di Logistica di Amazon si rivolgono anche a software di inventario di terze parti come RestockPro di eComEngine per gestire le richieste quotidiane di una corretta gestione dell'inventario. Questo approccio di tag team può aiutare a garantire che nulla sfugga alle crepe.

Ma prima di entrare troppo nei numeri, devi prima essere consapevole del fatto che Amazon ha recentemente apportato un paio di modifiche significative alle loro pratiche di inventario.

In che modo due modifiche recenti hanno influenzato la previsione dell'inventario di Amazon

Questi cambiamenti hanno presentato diverse nuove sfide per i venditori, quindi continua a leggere per suggerimenti utili e informazioni chiave per conoscere ciascuno di essi.

1) Limiti di rifornimento per tipo di stoccaggio

Una delle maggiori sfide per i venditori di Logistica di Amazon in questo momento è stata la rivelazione da parte di Amazon dei limiti di rifornimento per tipo di storage. Introdotte nell'aprile 2021 come tentativo di risolvere i problemi di spazio di archiviazione causati dalla pandemia, queste nuove regole hanno sostituito i limiti a livello di ASIN e sono invece calcolate a livello di account e per tipo di archiviazione.

Esistono quattro tipi di archiviazione principali:

  • Taglia standard
  • Oversize
  • Abbigliamento
  • Calzature

I limiti di rifornimento tengono conto anche delle vendite passate e previste. Puoi controllare i limiti di riassortimento in Seller Central nella dashboard delle prestazioni dell'inventario o visitando la pagina Coda di spedizione.

Nota la quantità di utilizzo nell'immagine sopra. Questo numero aiuta Amazon a determinare la quantità massima di spedizione. Viene conteggiato nel livello massimo di inventario e include tutto l'inventario di Logistica di Amazon corrente e le spedizioni in arrivo, ad eccezione di quelle con stato riservato o rimozioni in sospeso.

Mentre alcuni venditori sono stati in grado di prendere questi cambiamenti con calma (ed erano semplicemente felici di vedere andare i limiti di quantità a livello di ASIN), molti erano - e sono tuttora - lasciati a rimescolare.

Il problema con i limiti di rifornimento

Ricorda, i limiti di rifornimento variano in base alle vendite passate e previste. E come abbiamo discusso in precedenza, il mercato stesso oscilla. Le vendite passate e previste possono variare facilmente a causa della stagionalità e dei periodi di punta delle vendite. Se questi dati di vendita non dimostrano ad Amazon la necessità di limiti di rifornimento più elevati, ti troverai di fronte a una situazione in cui potresti non essere in grado di inviare tutto l'inventario che ti aspetti di vendere.

Inviare spedizioni più piccole ad Amazon su base più frequente non è l'ideale, ma fino a nuovo avviso (o se non vuoi evadere gli ordini da solo), è semplicemente il modo migliore per rimanere in magazzino. Devi anche essere consapevole del fatto che in alcune situazioni Amazon ti vieta di creare nuove spedizioni.

Quando non puoi creare una spedizione

Ci sono quattro casi in cui questo è il caso:

  1. Le unità nel piano di spedizione superano la quantità massima di spedizione del tipo di magazzino.
  2. L'utilizzo del tipo di ordinamento ha superato il limite di riassortimento.
  3. Il limite del volume di archiviazione è stato superato per il tipo di archiviazione.
  4. C'è una restrizione della politica ASIN, come quella per le merci pericolose.

Tuttavia, ci sono alcune cose che puoi fare per cercare di risolvere questi problemi e creare spedizioni aggiuntive per il futuro.

Come creare spedizioni Amazon aggiuntive

Anche se non puoi modificare il tipo di archiviazione per il tuo prodotto, puoi comunque provare a creare spedizioni aggiuntive. Per fare ciò, puoi ridurre la quantità di inventario che hai in un centro logistico vendendo di più o creando un ordine di rimozione. Oppure puoi annullare tutte le spedizioni aperte di prodotti che non intendi più inviare ad Amazon. Entrambe queste opzioni ridurranno l'utilizzo dei limiti di rifornimento.

Oltre ai tuoi limiti di rifornimento, dovresti anche capire come Amazon calcola i tuoi limiti di spazio di archiviazione . Può creare un po' di confusione: i limiti di rifornimento si basano sulle unità e determinano la quantità di inventario che puoi inviare a Logistica di Amazon. I limiti di stoccaggio, misurati in piedi cubi, si basano sul volume e determinano la quantità di spazio del centro logistico che puoi utilizzare.

Non sarai soggetto a limiti di volume di archiviazione se mantieni il tuo IPI (Inventory Performance Index) alla soglia richiesta o superiore. Questa è una buona notizia!

Puoi trovare le informazioni sul volume di stoccaggio in Seller Central nella dashboard Performance dell'inventario e nella pagina Coda di spedizione.

2) Indice di performance dell'inventario Amazon

Come puoi vedere, il tuo punteggio IPI è qualcosa che devi tenere d'occhio poiché essenzialmente valuta le prestazioni della tua operazione di Logistica di Amazon. A partire dal terzo trimestre del 2021, l'attuale soglia IPI per i venditori di Logistica di Amazon è 450, ma oscilla. Ancora una volta, è fondamentale prestare attenzione al punteggio.

Amazon calcola il tuo IPI in base ai seguenti parametri:

  • Tasso di inventario in eccesso
  • Tasso di vendita
  • Tasso di inventario bloccato
  • Inventario in magazzino

Più alto è il tuo punteggio, meglio è. Puoi vedere il tuo punteggio IPI in Seller Central in diversi punti, tra cui un certo numero di pagine di inventario e la dashboard principale del venditore.

Il tuo IPI ha un impatto sul tuo futuro

Ecco il minimo del tuo IPI: se il tuo punteggio è troppo basso, potrebbe comportare l'imposizione di commissioni e limiti in eccesso sul tuo spazio di archiviazione Logistica di Amazon. Se è già abbastanza grave, potresti non essere nemmeno in grado di inviare articoli ai magazzini Amazon.

Detto questo, sarai avvisato prima che ciò accada. Se il tuo punteggio IPI è inferiore alla soglia corrente quando il tuo account viene esaminato, riceverai una notifica da Amazon e avrai sei settimane per migliorarlo. A quel punto, se è ancora al di sotto del livello target, verranno fissati i limiti di archiviazione per il trimestre successivo.

Come migliorare il tuo punteggio IPI Amazon

Dovresti fare tutto il possibile per mantenere un buon punteggio IPI. Se il tuo punteggio ha bisogno di un po' di lavoro, ecco alcuni modi in cui puoi iniziare a migliorarlo.

Vendi o rimuovi l'inventario in eccesso: Amazon calcola l'inventario in eccesso in base a ciò che ritiene necessario per rifornire in un periodo di 90 giorni. Puoi provare ad abbassare il prezzo, sottoporsi a un'ottimizzazione dell'inserzione e/o pubblicare più annunci per aumentare le vendite. Le opzioni di "ultima risorsa" possono includere la liquidazione, la rimozione dell'inventario o la creazione di un ordine di smaltimento.

Aumenta il tuo tasso di vendita: questa metrica viene visualizzata anche nell'arco di 90 giorni e guarda il numero di unità vendute diviso per quello che avevi nei magazzini Logistica di Amazon durante quel periodo. Raggruppare prodotti, sconti sugli articoli e rimuovere l'inventario sono tutti modi per aumentare la tua tariffa.

Rimani in magazzino: il tasso di disponibilità di Logistica di Amazon è la percentuale di tempo in cui i tuoi ASIN di Logistica di Amazon sono stati disponibili negli ultimi 30 giorni. Tuttavia, riguarda solo i prodotti riutilizzabili, quindi se non prevedi di rifornire gli articoli, contrassegnali come non riutilizzabili in Seller Central per escluderli dal calcolo della tariffa.

Correzione dell'inventario bloccato: quando non hai più un elenco attivo ma lasci l'inventario con Amazon, il risultato finale è una perdita di entrate e un aumento dei costi di archiviazione. Amazon ti farà sapere il numero di unità bloccate, quindi assicurati di prestare attenzione a questo e di controllare regolarmente tu stesso l'inventario bloccato.

Queste sono sempre buone strategie di inventario, ma quando hai un punteggio IPI basso, sono ancora più importanti da implementare.

Mettere tutto insieme

Mantenere l'inventario in magazzino è fondamentale; sappiamo tutti che questo è vero. I caratteri jolly qui sono i due fattori chiave nella previsione dell'inventario: tempestività e accuratezza. I recenti cambiamenti di Amazon e le interruzioni della catena di approvvigionamento hanno reso tutto questo più difficile, ma con pratiche di inventario intelligenti dovresti essere in grado di prevalere.

Venditori di Logistica di Amazon, fai del tuo meglio per trovare quel numero magico che mantiene il tuo inventario ai livelli di snellimento desiderati da Amazon senza fare scorta. Tieni pronto un piano di riserva ed essere in grado di soddisfare gli ordini, qualunque cosa accada, anche se ciò significa soddisfarli tu stesso. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con la gestione dell'inventario Logistica di Amazon, RestockPro può aiutarti a rifornire al momento giusto, ottimizzare le spedizioni, creare kit, calcolare in modo redditizio e altro ancora. In bocca al lupo!