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Questo post è basato su un episodio del webinar sulle operazioni di marketing di MarketerHire, MarketerLive .

Ascolta la versione podcast della conversazione di MarketerHire con Nik Sharma qui:

Scorri verso il basso per il video completo del webinar.

Nik Sharma mette le società DTC sulla mappa.

In qualità di CEO di Sharma Brands, una strategia digitale e consulenza per la crescita, ha lavorato con chi è chi dello spazio DTC, da Brightland (olio d'oliva DTC) a Pill Club (controllo delle nascite DTC) a JUDY (kit di preparazione alle catastrofi DTC).

(Ha anche inserito l'elenco Forbes "30 Under 30" a 22 anni e ha guidato la strategia sociale per Pitbull, ma in qualche modo l'ha fatto una nota a piè di pagina.)

Inutile dire che Sharma ha assistito ad alcune assunzioni di marketing in fase iniziale e bootstrap e ha alcune idee su come farlo bene. Ecco i suoi consigli.

Considera un marketer di contenuti per la tua prima assunzione.

In genere, ha detto Sharma, la prima assunzione di marketing di una startup è qualcuno incentrato sulla crescita, ma non è sempre la mossa giusta.

Se ti stai allontanando dai fondatori che gestiscono tutto, l'assunzione giusta dipende dalle abilità dei fondatori.

"Se i fondatori sono bravi a crescere, la prima assunzione di marketing [dovrebbe essere] dal lato dei contenuti e dei social", ha affermato Sharma.

"Se i fondatori sono bravi a crescere, la prima assunzione di marketing [dovrebbe essere] dal lato dei contenuti e dei social".

In altre parole: i fondatori devono conoscere se stessi per gestire strategicamente l'assunzione iniziale.

"La prima assunzione è sempre la più dura", ha detto.

Salta le grandi agenzie.

Una volta, Sharma ha lavorato con una società di CPG che pagava a una grande agenzia pubblicitaria circa $ 1 milione al mese. Sembrava molto, ma altri clienti li pagavano 15 volte.

Lui e i suoi colleghi inizialmente si fidavano della prestigiosa agenzia, ma sono rimasti frustrati dalla scarsa comunicazione.

Si sentivano come un grosso pesce in un piccolo stagno. Altri clienti stavano pagando all'agenzia 15 volte il loro anticipo. Non era una buona scelta.

"Quando lavori con i partner, devi capire dove ti siedi nella loro lista delle priorità", ha detto Sharma.

"Quando lavori con i partner, devi capire dove ti siedi nella loro lista di priorità".

Quando stai valutando una potenziale agenzia, Sharma consiglia di chiedere:

• Chi sono i tuoi clienti?
• Quanto spendono al mese?
• Come sono i loro ambiti?
  

Se stanno lavorando a progetti più grandi per nomi più grandi del tuo, probabilmente non è adatto, anche se in precedenza hanno svolto un lavoro straordinario.

Il consiglio di Sharma per i team di marketing in erba? Rimpicciolire. Non c'è da vergognarsi a lavorare con società di consulenza più piccole - e persino freelance - che ti mettono al primo posto.

Sii onesto: la vita da startup non è per tutti.

Per Sharma, è fondamentale stabilire aspettative realistiche sul carico di lavoro in un'azienda in fase iniziale.

“Ogni volta che intervisto le persone in crescita per i clienti, la prima cosa che dico loro è: 'Non sono le nove e le cinque. L'equilibrio tra lavoro e vita privata è fuori dalla finestra, almeno per il primo anno.'”

Sharma consiglia di setacciare la tua rete alla ricerca di talenti che hanno esperienza con aziende in crescita e in fase iniziale.

"Le introduzioni sono fantastiche", ha detto. "Ecco dove si trova il buon talento: non è negli annunci di lavoro su LinkedIn".

“Le introduzioni sono fantastiche. È qui che si trova il buon talento: non è negli annunci di lavoro su LinkedIn".

Preparati a pagare bene anche il talento. È meno probabile che una squadra esperta si esaurisca rispetto a una squadra di nuovi arrivati; è un investimento nel futuro della tua azienda.

"Conosco persone che vengono pagate [da $ 300.000 a $ 400.000] solo per la loro esperienza e la loro capacità di gestire una squadra", ha detto. "Ma ciò non significa che un marchio più piccolo non possa ottenere una buona persona in crescita".

Prenditi il ​​tuo tempo per perfezionare il tuo marchio.

Le prime fasi della vita di una startup - conoscere il pubblico, alzare i canali e costruire un marchio - sono le più difficili, soprattutto per la funzione di marketing.

"Zero a uno è una faticaccia", ha detto Sharma. "Stai cercando di capire l'adattamento al mercato del prodotto e ciò che interessa alla gente".

La più grande trappola che Sharma ha osservato dalle aziende nella fase zero-one? Consolidano la loro strategia di marca troppo presto.

"È stato ideato nella sala conferenze di persone che guadagnano un ottimo stipendio", ha detto. "È tutto fumo e specchi."

“È ideato nella sala conferenze di persone che guadagnano un ottimo stipendio. È tutto fumo e specchi».

Quindi iniziano a investire nella pubblicità prima ancora di testare come il prodotto risuona con i clienti: una ricetta per lo spreco.

Salta questo. Invece, Sharma raccomanda che le startup in fase iniziale si avviino lentamente, iniziando con il social marketing organico e il content marketing e investendo in annunci a pagamento solo dopo alcuni feedback positivi dei clienti.

Non utilizzare il "numero di post a pagamento" come KPI dell'influencer.

Sharma non ha inventato l'influencer marketing. Dwayne "The Rock" Johnson ha collaborato con Microsoft per aiutare a lanciare l'Xbox originale 20 anni fa, quando Sharma aveva cinque anni.

Si potrebbe anche sostenere che il marketing degli influencer risalga al IV secolo:

Tuttavia, durante la sua permanenza in Hint Water, Sharma ha aiutato a fare da pioniere nel marketing degli influencer sui social media, noto anche come influencer marketing come lo conosciamo.

Il suo team ha collaborato con YouTuber popolari e utenti di Instagram, come Sara Dietschy, per spargere la voce sul loro seltz.

Il suo punto chiave: i marchi devono selezionare influencer la cui missione è in linea con la loro.

"Il pensiero non dovrebbe essere, 'Come facciamo a pubblicare i post?' Il pensiero dovrebbe essere: 'Come possiamo ottenere qualcosa in cui entrambe le parti sono ugualmente allineate e trarne contenuto?'"

Mentalità e pubblico simili, ha affermato, hanno maggiori probabilità di portare a contenuti efficaci e reciprocamente vantaggiosi.

Porta la creatività interna al più presto.

Troppo spesso, Sharma vede le aziende timide nell'assumere un capo della creatività o un team creativo interno.

Se hai le risorse, fallo, ha consigliato. L'esternalizzazione di progetti creativi è costoso.

"Si finisce per pagare più del dovuto le agenzie creative e i liberi professionisti quando non è necessario", ha detto. "Non spendere troppo per le commissioni di agenzia quando potresti creare il tuo team interno".

"Non spendere troppo per le commissioni di agenzia quando potresti creare il tuo team interno".

Spostare la creatività internamente ti fa anche risparmiare tempo. Significa una comunicazione interna più rapida e una risoluzione dei problemi più semplice e significa che i tuoi acquirenti di contenuti multimediali possono creare nuovi annunci da testare in pochissimo tempo.

"Se l'acquirente dei media sente che ci sono troppa creatività e troppi contenuti da gestire che non possono farlo abbastanza velocemente, probabilmente sei in una buona posizione", ha detto, ridendo.

Guarda la video intervista completa qui:

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