Nove regole stupide che fanno smettere le persone fantastiche
Pubblicato: 2017-11-04È difficile mantenere buoni dipendenti, ma non dovrebbe esserlo. La maggior parte degli errori che le aziende fanno sono facilmente evitabili. Quando commetti errori, i tuoi migliori dipendenti sono i primi ad andarsene, perché hanno la maggior parte delle opzioni.
Se non riesci a coinvolgere i tuoi migliori dipendenti, non puoi mantenere i tuoi migliori dipendenti. Anche se questo dovrebbe essere buon senso, non è abbastanza comune. Le aziende devono avere delle regole, questo è un dato di fatto, ma non devono essere tentativi sciocchi e pigri di creare ordine.
Capisco la tentazione. Con la crescita della mia azienda, è cresciuta anche la nostra difficoltà a mantenere gli standard. Ci sono stati molti casi in cui qualcuno ha oltrepassato il limite e siamo stati tentati di rispondere con una nuova regola che si applicasse a tutti.
Ma è qui che la maggior parte delle aziende fallisce.
In quasi tutti i casi, a un esame più attento, ci siamo resi conto che stabilire una nuova regola sarebbe stato un modo passivo e mortale per affrontare il problema. La stragrande maggioranza delle volte, il problema deve essere gestito individualmente dal manager del dipendente.
Quando le aziende creano regole ridicole e demoralizzanti per fermare il comportamento stravagante di alcuni individui, è un problema di gestione. Non ha senso alienare tutta la tua forza lavoro perché non sai come gestire le prestazioni. Rende una brutta situazione molto peggiore.
Esaminiamo alcune delle peggiori regole che le aziende creano quando cadono in questa trappola e vediamo se non possiamo influenzare le persone a pensare in modo diverso sull'elaborazione di regole sul posto di lavoro.
La regola dei sei mesi.
La maggior parte delle aziende non ti consente di trasferirti o essere promosso fino a quando non avrai ricoperto una posizione per sei mesi. Questa regola danneggia l'azienda e il dipendente ricoprendo le persone in ruoli per i quali non sono adatti. Le aziende potrebbero essere riuscite a farla franca con questa regola quando i nostri genitori stavano entrando nel mondo del lavoro, ma in questi giorni è più probabile che le brave persone abbandonino la nave, piuttosto che aspettare che qualche regola arbitraria entri in vigore.
Il manager di un dipendente dovrebbe avere la libertà di decidere quando un dipendente è pronto per una promozione o funzionerebbe meglio in un ruolo diverso.
Requisiti ridicoli per presenze, congedi e permessi.
Le persone sono stipendiate per il lavoro che svolgono, non per le ore specifiche in cui si siedono alle loro scrivanie. Quando si ammonisce i dipendenti stipendiati per essersi presentati con cinque minuti di ritardo anche se abitualmente fanno tardi e si mettono in tempo nel fine settimana, si invia il messaggio che le politiche hanno la precedenza sulle prestazioni. Puzza di sfiducia e non dovresti mai dare uno stipendio a qualcuno di cui non ti fidi.
Quando le aziende sono inutilmente rigorose nel richiedere la documentazione per il lutto e il congedo medico, lascia l'amaro in bocca ai dipendenti che meritano di meglio. Dopotutto, se hai dipendenti che fingeranno di morire per perdere una giornata di lavoro, cosa dice della tua azienda?
Raccomandato per te:
Come Metaverse trasformerà l'industria automobilistica indiana
Cosa significa la disposizione anti-profitto per le startup indiane?
In che modo le startup Edtech stanno aiutando la forza lavoro indiana a migliorare le competenze e a diventare pronte per il futuro...
Azioni tecnologiche new-age questa settimana: i problemi di Zomato continuano, EaseMyTrip pubblica stro...
Le startup indiane prendono scorciatoie alla ricerca di finanziamenti
Piattaforma di marketing digitale Logicserve Borse INR 80 Cr Finanziamenti, rinomina come LS Dig...
Arresto dell'espressione personale.
Molte organizzazioni controllano ciò che le persone possono avere sulla propria scrivania. Un poster a grandezza naturale di un Fabio a torso nudo? Ho capito; questo é un problema. Ma i datori di lavoro determinano quante fotografie le persone possono mostrare, se possono usare o meno una bottiglia d'acqua e quanti oggetti possono posizionare sulle loro scrivanie. Ancora una volta, è il vecchio approccio "Se potessi assumere robot non avrei questo problema".
Lo stesso vale per i codici di abbigliamento. Funzionano bene nelle scuole superiori private, ma non sono necessarie al lavoro. Assumi professionisti e si vestiranno in modo professionale. Quando qualcuno supera il limite, il suo manager deve avere le capacità per affrontare direttamente il problema. Altrimenti, stai facendo desiderare a tutti di aver lavorato da qualche altra parte perché il management è troppo inetto per gestire efficacemente argomenti delicati.
Limitazione dell'uso di Internet.
Ci sono alcuni siti che nessuno dovrebbe visitare al lavoro, e non sto parlando di Facebook. Ma una volta bloccata la pornografia e le altre cose ovvie, è un processo difficile e arbitrario decidere dove tracciare la linea.
La maggior parte delle aziende lo disegna nel posto sbagliato.
Le persone dovrebbero essere in grado di ammazzare il tempo su Internet durante le pause. Quando le aziende limitano inutilmente l'attività su Internet delle persone, non si limita a demoralizzare coloro che non possono controllare Facebook; limita la capacità delle persone di svolgere il proprio lavoro. Molte aziende limitano l'attività su Internet in modo così pesante da rendere difficile per le persone fare ricerche online. L'esempio più ovvio? Controllo del profilo Facebook di qualcuno che hai appena intervistato.
Curve a campana e graduatorie forzate di prestazione.
Alcuni talenti individuali seguono una curva naturale a campana, ma le prestazioni lavorative no. Quando costringi i dipendenti a inserirsi in un sistema di classificazione predeterminato, fai tre cose: 1) valutare in modo errato le prestazioni delle persone, 2) far sentire tutti come un numero e 3) creare insicurezza e insoddisfazione quando i dipendenti hanno paura che lo faranno essere licenziato a causa del sistema forzato. Questo è l'ennesimo esempio di una politica pigra che evita il duro e necessario lavoro di valutare ogni individuo in modo obiettivo, in base ai suoi meriti.
Vietare i telefoni cellulari.
Se bando i telefoni cellulari in ufficio, nessuno perderà tempo a mandare messaggi di testo e parlare con familiari e amici, giusto? Si Giusto. Le organizzazioni devono svolgere il difficile lavoro di assumere persone affidabili e che non trarranno vantaggio dalle cose. Devono anche formare i manager per affrontare efficacemente i dipendenti che hanno prestazioni inferiori e/o violano le aspettative (come passare troppo tempo al telefono). Anche questo è un duro lavoro, ma ne vale la pena. L'alternativa facile e istintiva (divieto di telefonia) demoralizza i bravi dipendenti che hanno bisogno di controllare periodicamente i propri telefoni a causa di pressanti problemi familiari o di salute o per una pausa appropriata dal lavoro.
Rubare miglia frequent flyer dei dipendenti.
Se c'è una cosa che guadagnano i dipendenti che viaggiano stanchi della strada, sono le miglia dei loro frequent flyer. Quando i datori di lavoro non consentono alle persone di conservare le miglia per uso personale, è una mossa avida che alimenta il risentimento ad ogni volo. Il viaggio di lavoro è un grande sacrificio di tempo, energia e sanità mentale. Prendere le miglia dei dipendenti invia il messaggio che non apprezzi il loro sacrificio e che manterrai fino all'ultimo dollaro a loro spese.
Politiche e-mail draconiane.
Questo è uno più recente che si sta già muovendo lungo un pendio scivoloso. Alcune aziende stanno diventando così restrittive con l'uso della posta elettronica che i dipendenti devono selezionare da un elenco di argomenti pre-approvati prima che il software di posta elettronica consenta loro di inviare un messaggio.
Ancora una volta, si tratta di fiducia. Se non ti fidi che i tuoi dipendenti utilizzino correttamente la posta elettronica, perché li hai assunti in primo luogo? Cercando di tenere a freno i cattivi, rendi tutti infelici ogni volta che inviano un'e-mail. E indovina cosa? I cattivi sono quelli che troveranno il modo di aggirare qualsiasi sistema tu metta in atto.
Patetici tentativi di correttezza politica.
Mantenere standard elevati su come le persone si trattano a vicenda è una cosa meravigliosa poiché viviamo in un mondo pieno di animosità e discriminazione. Tuttavia, i datori di lavoro devono sapere dove tracciare la linea. Andare a caccia di streghe perché qualcuno dice "Ti benedica" a un altro dipendente che starnutisce (esempio reale) crea un ambiente di paranoia e soffocata espressione di sé, senza migliorare il modo in cui le persone si trattano.
Unendo tutto
Se le aziende possono ripensare le loro politiche e rimuovere o modificare quelle che non sono necessarie o demoralizzanti, avremo tutti un momento di lavoro più piacevole e produttivo.
Circa l'autore
Il Dr. Travis Bradberry è il pluripremiato coautore del libro più venduto, Emotional Intelligence 2.0, e il cofondatore di TalentSmart, il principale fornitore mondiale di test e formazione sull'intelligenza emotiva, al servizio di oltre il 75% delle aziende Fortune 500. I suoi libri più venduti sono stati tradotti in 25 lingue e sono disponibili in più di 150 paesi. Il dottor Bradberry ha scritto per, o è stato seguito da, Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post e The Harvard Business Review.