Strumenti no-code e innovazioni AI: come implementarli rapidamente nella tua azienda? | L'intelligenza artificiale nell'azienda n. 70

Cos'è lo strumento senza codice?

No-code si riferisce a una gamma di piattaforme di programmazione e strumenti analitici che consentono la creazione rapida di applicazioni, siti Web e l'integrazione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale o l'apprendimento automatico, il tutto senza dover scrivere una sola riga di codice.

Invece di addentrarsi in complessità di codifica, questi strumenti fanno uso di interfacce grafiche intuitive in cui è sufficiente trascinare e rilasciare elementi predefiniti. Gli utenti possono organizzare facilmente i componenti come elementi costitutivi, collegarli con i collegamenti forniti e ottimizzare la funzionalità complessiva regolando i valori nelle finestre di configurazione.

Le piattaforme senza codice semplificano e accelerano radicalmente il processo di sviluppo del software. Risparmiano tempo e denaro che altrimenti verrebbero spesi per reclutare programmatori e spiegare loro il risultato desiderato. Sono ideali per le piccole e medie imprese che desiderano introdurre rapidamente innovazioni tecnologiche nei propri prodotti e processi. Sfruttando le integrazioni con API di modelli linguistici di grandi dimensioni, le aziende possono facilmente implementare le innovazioni dell’intelligenza artificiale. Gli strumenti stessi utilizzano anche l’intelligenza artificiale generativa per facilitare le attività degli utenti.

Innovazioni dell'intelligenza artificiale negli strumenti senza codice

Gli strumenti senza codice non solo accelerano la creazione di siti Web e applicazioni, ma apportano anche una vera rivoluzione consentendo alle piccole e medie imprese di implementare tecnologie avanzate come innovazioni di intelligenza artificiale, apprendimento automatico o reti neurali profonde senza coinvolgere costosi specialisti di scienza dei dati .

Grazie alle piattaforme no-code, anche una piccola azienda può sfruttare il potenziale delle innovazioni dell’intelligenza artificiale per ottimizzare varie aree delle proprie operazioni. Ad esempio, può implementare un sistema di consigli in un negozio online che suggerisce prodotti su misura per le preferenze dei clienti. Una tale soluzione può aumentare significativamente il valore medio del paniere.

Un’altra idea è quella di avere un chatbot che gestisca le richieste dei clienti sui social media. Le sue risposte possono essere generate dall'intelligenza artificiale sulla base dell'analisi delle conversazioni precedenti. Ciò può far risparmiare tempo al personale del servizio clienti.

Un’altra opzione ancora è un sistema di monitoraggio del sentiment sui social media e sui forum Internet. Utilizzando i modelli PNL, un’azienda può classificare automaticamente i post su se stessa e rispondere alle crisi di reputazione o alle pratiche non etiche da parte dei dipendenti.

Cosa si può fare in un’azienda utilizzando strumenti no-code?

Le possibilità di utilizzare strumenti senza codice nelle aziende sono immense:

• sviluppo rapido di applicazioni web e mobile dedicate e su misura per le esigenze dell'azienda. Ciò potrebbe includere il sistema di elaborazione degli ordini per i tecnici sul campo, ad esempio, l'ottimizzazione dei processi aziendali e dei flussi di lavoro, come l'automazione della generazione di fatture sulla base dei dati di Excel,
• creazione di un sistema interno di analisi e reporting KPI, alimentato da varie fonti di dati all'interno dell'azienda, senza la necessità di modificare strumenti e programmi esistenti,
• costruire chatbot e voicebot per assistere clienti o dipendenti,
• prototipazione rapida di nuove idee e test delle stesse sul mercato (creazione di prodotti minimi vitali) senza investimenti finanziari significativi.

In generale, gli strumenti no-code consentono alle aziende di sperimentare tecnologie e introdurre innovazioni in prodotti, processi e modelli di business senza incorrere in elevati costi di sviluppo.

Fonte: DALL·E 3, richiesta: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

I migliori strumenti senza codice

Sul mercato esistono molte piattaforme no-code, ciascuna con applicazioni leggermente diverse. Per trovare lo strumento migliore, è necessario prima definire le esigenze e gli obiettivi aziendali. Di seguito, presentiamo alcune delle categorie più interessanti di strumenti senza codice.

Strumenti di integrazione senza codice: Zapier e Make

Piattaforme come Zapier e Make (ex Integromat) vengono utilizzate principalmente per collegare funzionalità di diverse applicazioni e automatizzare il flusso di dati tra di loro utilizzando i cosiddetti flussi di lavoro.

Zapier è lo strumento più popolare per creare integrazioni tra le applicazioni più diffuse nelle aree di collaborazione in team, gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed e-commerce.

Zapier fornisce flussi di lavoro di automazione predefiniti noti come "modelli Zap", che possono essere personalizzati in base alle esigenze individuali. Facilita la creazione di innovazioni IA integrandosi perfettamente con gli strumenti sviluppati da OpenAI, i creatori di ChatGPT. Attraverso Zapier puoi ad esempio:

• bozza automaticamente le risposte per le email ricevute nella tua casella di posta Gmail,
• generare immagini utilizzando DALL·E 3 tramite Slack durante le riunioni del team,
• riepilogare note, thread di posta elettronica e discussioni su Slack.

Per le persone che utilizzano ChatGPT Plus, è disponibile anche GPT, con il quale è possibile discutere le possibilità di Zapier (https://chat.openai.com/g/g-ERKZdxC6D-automation-consultant-by-zapier).

D'altra parte, Make (ex Integromat) è una piattaforma di integrazione nota per la sua interfaccia user-friendly e l'accesso gratuito per un periodo di tempo illimitato. Consente agli utenti di connettere oltre 1000 applicazioni utilizzando scenari in un editor visivo.

L'editor ti consente di creare integrazioni da zero o utilizzare una varietà di modelli. Ciò semplifica la progettazione e la modifica dei processi di automazione e aiuta a gestire in modo efficiente i flussi di lavoro rilevando e correggendo rapidamente gli errori.

Fonte: Make (https://www.make.com/en/templates/category/ai)

Creazione di app senza codice: Appgyver e Bubble

Appgyver e Bubble sono attualmente gli strumenti più popolari per creare applicazioni web e mobili complete senza scrivere codice.

Appgyver si distingue perché ti consente di creare app che funzionano contemporaneamente su iOS, Android e web. Ha anche il vantaggio di essere completamente gratuito per le piccole imprese. Ciò lo rende ideale per creare rapidamente una semplice app MVP per testare un'idea nelle prime fasi di sviluppo.

Bubble, d'altra parte, è una soluzione a pagamento, ma offre funzionalità molto maggiori: consente di creare sistemi molto complessi con logica aziendale avanzata, integrazioni con sistemi esterni o persino con la propria base utenti. Può essere considerata una vera e propria alternativa allo sviluppo tradizionale.

Fonte: Bubble (https://bubble.io/)

Backend senza codice – Airtable e Coda

Questi strumenti senza codice si concentrano principalmente sugli aspetti di archiviazione, elaborazione, analisi e condivisione dei dati (backend) in modo intuitivo e flessibile.

Airtable unisce la comodità dei noti fogli di calcolo con la funzionalità dei tradizionali database relazionali. È uno strumento che ti consente di trasformare i dati aziendali e creare applicazioni interattive basate su di essi. Airtable è particolarmente efficace per le piccole e medie imprese.

Coda fa un ulteriore passo avanti combinando le funzionalità di fogli di calcolo, database e applicazioni aziendali pronte all'uso in un unico posto. È uno strumento altamente versatile che consente ai team di collaborare sull'analisi dei dati, sul processo decisionale e sull'automazione dei processi senza lasciare un unico sistema. Può fungere da centro di comando di un'impresa moderna.

Frontend senza codice o AppyPie e Google AppSheet

A differenza delle categorie di backend discusse in precedenza, queste piattaforme si concentrano sul livello visivo dell’applicazione, il cosiddetto frontend. Il loro compito principale è consentire lo sviluppo rapido di interfacce utente attraenti.

Appy Pie offre un'ampia gamma di componenti pre-progettati, esteticamente gradevoli che si incastrano insieme come i mattoncini LEGO. Permette inoltre loro di essere liberamente stilizzati e marchiati. Di conseguenza, siamo in grado di creare fantastici progetti in pochi istanti con il supporto dell'intelligenza artificiale.

Google AppSheet, d'altra parte, è strettamente integrato con altri servizi Google, principalmente con i popolari Fogli Google. Ti consente di trasformare istantaneamente i contenuti di Fogli in app mobili interattive. Quindi funziona perfettamente ovunque un'azienda utilizzi già Fogli.

Apprendimento automatico senza codice per la tua azienda: MonkeyLearn e Teachable Machine

Infine, ci sono due strumenti molto interessanti che utilizzano tecniche di machine learning e intelligenza artificiale per classificare dati di testo o immagini.

MonkeyLearn fornisce modelli di machine learning (ML) e di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) pronti all'uso che possono, ad esempio, determinare il sentiment delle affermazioni, classificare il contenuto o estrarre informazioni specifiche dal testo. Può essere utile ovunque un'organizzazione desideri automatizzare i processi coinvolti nell'analisi di grandi quantità di testo.

La Teachable Machine di Google, d'altra parte, ti consente di creare facilmente i tuoi modelli di machine learning in grado di riconoscere immagini, suoni o gesti senza scrivere una sola riga di codice. Può essere un ottimo strumento per sperimentare il riconoscimento delle immagini (visione artificiale) e del parlato in applicazioni aziendali specifiche.

Riepilogo

Come iniziare a introdurre l'innovazione senza codice e l'intelligenza artificiale nella tua azienda? Ecco alcuni consigli pratici:

• inizia definendo lo specifico problema aziendale che vuoi risolvere o il processo che vuoi ottimizzare,
• scegli lo strumento no-code più adatto ai tuoi obiettivi e alle capacità finanziarie della tua azienda. Non aver paura di sperimentare piattaforme diverse,
• iniziare con piccoli progetti pilota che avranno un reale impatto aziendale. Raccogli rapidamente feedback dagli utenti e itera sulle soluzioni,
• pensare in termini di prodotto minimo vitale (MVP), piuttosto che di prodotto perfetto subito.

Gli strumenti senza codice aprono interessanti possibilità per imprenditori e manager fantasiosi desiderosi di sfruttare il potenziale delle tecnologie emergenti. Rendono lo sviluppo digitale raggiungibile per le aziende che potrebbero non avere le risorse per mettere insieme un grande team di programmatori e analisti di dati.

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Autore: Robert Whitney

Esperto e istruttore di JavaScript che istruisce i dipartimenti IT. Il suo obiettivo principale è aumentare la produttività del team insegnando agli altri come cooperare efficacemente durante la programmazione.

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