La tua organizzazione no profit odia i social media? Statistiche sorprendenti!

Di recente, Nonprofit Quarterly (NPQ) ha posto la domanda scottante, i social media sono una perdita di tempo per le organizzazioni non profit? In questo post, affrontiamo questa pressante domanda sulla strategia dei social media senza scopo di lucro.

Prima di tutto, abbiamo scritto alcuni post sui modi semplici e creativi in ​​cui le organizzazioni no profit possono utilizzare i social media in modo efficace per la narrazione (soprattutto con i video):

• GoPro: narrazione senza scopo di lucro
• YouTube: storie di successo non profit
• Periscope: il potere di raccontare la tua storia durante lo streaming live

Ma dobbiamo ancora affrontare la questione fondamentale del motivo per cui è necessario disporre di una strategia per i social media senza scopo di lucro e del modo migliore per implementarne una.

Se le organizzazioni non profit con un budget limitato stanno cercando di investire in modo efficace il loro tempo e denaro per sfruttare i social media, probabilmente dovrebbero prima esaminare i fatti e le cifre di ciascuna piattaforma. - Il guardiano

In questo post, a causa del suo potenziale impatto sulle donazioni filantropiche, esamineremo alcuni dei fatti e delle previsioni sorprendenti sulla crescita globale dei social media.

Perché le organizzazioni non profit non possono ignorare il mercato filantropico dei social media

È importante rendersi conto che i social media possono avere un impatto significativo sulla tua causa.

1 – Entro il 2018, si prevede che il numero di utenti di social network in tutto il mondo crescerà fino a 2,67 miliardi, ovvero quasi un terzo della popolazione globale prevista .

Fatto: entro la fine del 2014, il 25% della popolazione mondiale era attiva sui social media.

2 – Si prevede che le donazioni filantropiche totali aumenteranno del 4,1% nel 2016 e del 4,3% nel 2017 con la stragrande maggioranza delle donazioni individuali.

Un altro punto chiave, nel 2016 e nel 2017, si prevede che le donazioni totali aumenteranno al di sopra dei tassi di crescita medi storici su 10 e 25 anni. (Le donazioni totali in entrambi gli anni saranno leggermente inferiori al tasso di crescita medio in 40 anni del 4,4%).

I fattori specifici che influenzeranno in modo significativo le donazioni totali nel 2016 e nel 2017 includono:

• Crescita superiore alla media dell'S&P 500 negli anni precedenti e negli anni previsti
• Crescita media del reddito personale
• Crescita leggermente superiore alla media del patrimonio netto delle famiglie e del non profit

3 – Secondo lo studio sulla fedeltà dei donatori del 2016 di Abila, Matures (nati nel 1945 o prima) donano $ 683 all'anno, Boomers $ 478, Gen Xers $ 465 e Millennials $ 238.

Secondo Pew Research, i Millennials ora costituiscono la generazione più numerosa nella forza lavoro (più di un lavoratore su tre negli Stati Uniti è un Millennial). In effetti, costituiscono la percentuale più alta della popolazione, secondo l'US Census Bureau, superando Gen Xers e Boomers.

4 – I donatori di età compresa tra 40 e 59 anni (un incrocio tra GEN Xers e Boomers) sono ora i più propensi a donare online.

Sorprendentemente, i donatori di età compresa tra 40 e 59 anni sono ora i più propensi a donare online, contrastando l'opinione comune secondo cui i donatori più giovani hanno maggiori probabilità di donare online, secondo l'ultimo sondaggio commissionato da Dunham+Company e condotto da Campbell Rinker.

5 – Secondo il Global ONG Online Technology Report 2016, i Millennial sono più ispirati a donare dai social media.

Previsione: la generazione X preferirà le app mobili.

6 – Secondo il Global ONG Online Technology Report 2016:

• Il 95% delle organizzazioni non profit nel mondo ha una Pagina Facebook
• L'83% ha un profilo Twitter
• Il 40% è attivo su Instagram

In effetti, uno dei motivi principali per cui i social network stanno diventando così popolari tra le organizzazioni senza scopo di lucro è perché si può avere un impatto significativo su grandi quantità di persone con un budget relativamente piccolo o nullo .

Questo perché i social media – per loro natura – hanno già organizzato le persone in micro-comunità. Queste comunità appaiono in varie forme, come ad esempio:

• Gruppi Facebook
• Liste di Twitter
• Forum di discussione su LinkedIn

Come risultato di tutti questi social network (raggruppati da argomenti molto specifici), tendono ad attrarre il giusto tipo di donatore: quelli che sono veramente appassionati o interessati all'argomento in questione.

7 – Il contenuto di qualità che è rapidamente consumabile è di gran lunga preferibile al contenuto di lunga durata che può far perdere interesse al lettore e persino diventare agitato e infastidito.

L'immagine sotto mostra il tipo di contenuto che piace ai donatori, dal più preferibile al meno preferibile, secondo lo studio di Abila del 2016.

Altre statistiche sui social media senza scopo di lucro che supportano la necessità di un uso senza scopo di lucro dei social media

1 – Secondo la UNC School of Government, negli ultimi cinque anni, un adulto su cinque negli Stati Uniti – per un totale di 49,1 milioni di persone – ha donato online a un'organizzazione no profit.

2 – L'e-mail e i siti Web, secondo uno studio del 2015 sui social media benchmark , rimangono gli strumenti di coinvolgimento del pubblico più utilizzati tra le organizzazioni senza scopo di lucro.

3 – I social media, secondo lo stesso rapporto, stanno recuperando terreno poiché i follower di Facebook e Twitter sono cresciuti rispettivamente del 42% e del 37% per le organizzazioni non profit lo scorso anno. Ciò è significativo considerando che le liste di posta elettronica sono aumentate solo dell'11% nello stesso periodo.

4 – Per scoprire quali sono i social network più popolari , HubSpot ha condotto un sondaggio con organizzazioni no profit di piccole e medie dimensioni negli Stati Uniti, e particolarmente rilevante per la nostra domanda urgente, ecco cosa hanno trovato:

1- Facebook (98%)

2- Twitter (~70%)

3- LinkedIn (~55%)

4- YouTube (~45%)

5- Pinterest (~25%)

6- Instagram (~15%)

7- Google+ (~15%)

8- Flickr (~10%)

9- Tumblr (~5%)

10- SlideShare (<5%)

Per la maggior parte delle organizzazioni non profit, gli abbonati e-mail superano ancora di gran lunga i follower sui social media, ma ciò non significa che puoi permetterti di ignorare questi canali. Benchmarks X offre un'ampia panoramica di come le organizzazioni non profit utilizzano i social media e di come rispondono i sostenitori.

Infine: per ogni 1.000 abbonati e-mail, le organizzazioni non profit hanno 355 follower su Facebook, 132 follower su Twitter e 19 follower su Instagram.

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Chiaramente, la ricerca mostra che le organizzazioni non profit che utilizzano i social media per qualcosa di più del semplice "marketing" stanno raccogliendo vantaggi significativi.

Secondo Sociallogical.com, i social media per le organizzazioni non profit sono lo strumento principale per:

1. Educare e coinvolgere persone che potrebbero e dovrebbero prendersi cura della tua causa.
2. Mantenere e far crescere il database dei donatori.
3. Stabilire la tua organizzazione come punto focale, specialmente per coloro che hanno a cuore la tua causa.
4. Far luce sulla disinformazione e autorizzare la tua comunità a parlare per te.

Ancora più importante e contrariamente all'opinione diffusa, i social media faranno risparmiare tempo sfruttando le conversazioni e la leadership di pensiero che stanno avvenendo in privato ed estendendole al mondo più ampio dove è necessaria l'illuminazione.

Cosa sta frenando la tua strategia sui social media senza scopo di lucro?

Considerando le previsioni e i fatti di cui sopra, pensi ancora che avere una strategia di social media senza scopo di lucro sia una perdita di tempo? Quali sono i vincoli significativi?

Ecco alcuni dei motivi che abbiamo sentito dai nostri utenti:

1. Mancanza di risorse
2. Richiede tempo
3. Comprensione limitata del valore dei social media da parte del consiglio (maturo).

→Questo è un problema facile da risolvere. Condividi le statistiche globali del non profit e dei social media (vedi sopra) con il tuo consiglio perché i fatti da soli costituiscono un caso convincente!

Tuttavia, è importante tenere a mente queste tre cose quando crei la tua strategia di social media senza scopo di lucro.

Sviluppo di una strategia di social media senza scopo di lucro

Passaggio 1: per prima cosa, chiediti, cosa speri di ottenere con i social media?

• Aumenta la capacità di raccolta fondi
• Metodo per il reclutamento di volontari
• Avvocato
• Tutti i precedenti

Una strategia per i social media fissa le tue azioni e attività sui social network agli obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, realistici, basati sul tempo) . Misura, analizza e perfeziona. Nessuna organizzazione no profit raggiunge il successo a lungo termine senza uno. – Guida al marketing senza scopo di lucro

Passaggio 2: Successivamente, chiediti quanto segue:

1 – In che modo i social media possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e i tuoi obiettivi?

2 – Per quali tipi di messaggi la tua organizzazione non profit vuole utilizzare i social media e quale forma vuoi utilizzare per questi messaggi? La tua organizzazione no profit scatta molte foto o che ne dici di usare i video?

3 – Chi è il tuo pubblico di destinazione e quali siti di social media utilizzano già?

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Comprendi il tuo pubblico: non è sufficiente sapere chi sono.

Inoltre, è fondamentale capire di cosa hanno bisogno e cosa vogliono in una relazione sui social media.

E, controlla le loro conversazioni e impara il loro tono.

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Affrontare la tua mancanza di risorse

Nonostante il desiderio di coprire lo spazio dei social media, non è sempre opportuno e possibile partecipare su tutte le piattaforme disponibili.

Dal white paper di Pacific Continental sul potere dei social media per le organizzazioni senza scopo di lucro, i seguenti sono alcuni dei siti e degli strumenti più popolari da considerare.

Scegli solo uno o due per iniziare.

• Facebook: utilizza Facebook per comunicare notizie più leggere e creare comunità.
• Twitter: rimani in contatto con i follower inviando aggiornamenti rapidi o informazioni pertinenti, tempestive e interessanti.
• Flickr: gestisci foto e altre immagini condividendole con il pubblico. Per le organizzazioni senza scopo di lucro, questo sembra un modo efficiente per presentare immagini di eventi e attività.
• YouTube: carica e condividi video clip con il pubblico. Come Flickr, un'altra fonte multimediale per condividere eventi e attività.
• Blog: condividi idee, suggerimenti e competenze più approfonditi relativi alla tua causa.
• Podcast: registra notizie e informazioni sulla tua organizzazione, inquadrate da dati di attualità rilevanti, per educare il pubblico.
• LinkedIn: essere presentato e collaborare con altri professionisti. Di conseguenza, LinkedIn diventa un ottimo modo per i direttori di sviluppo di rimanere in contatto con i loro contatti e potenziali donatori aziendali.

Inoltre, esplora i social network che dispongono di account aziendali integrati.

Ad esempio, Facebook ha pagine Facebook, YouTube ha un programma Non profit su YouTube e Pinterest ha account Pinterest Business. Questi account di solito sono dotati di funzionalità di cui le organizzazioni non profit hanno bisogno, come analisi e app.

Affrontare la natura dispendiosa in termini di tempo dei social media

Usa l'automazione intelligente

Particolarmente rilevante per l'utilizzo dell'automazione intelligente per risparmiare tempo, ecco un eccellente articolo che parla di come utilizzare l'automazione dei social media e i feed RSS:

Inizia oggi stesso a inviare contenuti RSS con dlvr.it ai social media [HOW-TO]

In conclusione, i social media probabilmente non sono una perdita di tempo per la tua organizzazione no profit se fatti in modo intelligente . Ma è particolarmente importante prendersi del tempo in anticipo per implementare una strategia ben congegnata.

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Cosa sta frenando la tua strategia sui social media senza scopo di lucro? Cosa ti piace, ami e odi dei social media? Ci piacerebbe sentirti.