Importanza dei social media per il valore del marchio aziendale

Da qualche anno, gradualmente, i social media sono diventati un aspetto indispensabile del marketing digitale. Ora, l'importanza dei social media sta crescendo rapidamente. Per lo più le piccole organizzazioni sono preoccupate per il tipo di strategie di social media marketing.

Il tempo in cui hai un budget limitato, è importante spendere quei soldi con saggezza per ottenere il massimo da quell'investimento.

L'industria dei social media è destinata a diventare più grande ed è in piena espansione come mai prima d'ora. Naturalmente, l'ondata non finirà presto e le organizzazioni dovrebbero trarne vantaggio se si desidera che la propria attività sopravviva.

Per la cronaca, ci sono più di 3 miliardi di persone in tutto il mondo che utilizzano piattaforme di social media e stanno utilizzando le piattaforme per interagire con i marchi.

Secondo una ricerca, le persone sui social media seguono i marchi più di quanto non seguano le celebrità. Da solo su Instagram, l'80% delle persone segue almeno un marchio.

Le persone o le organizzazioni che non sfruttano le piattaforme dei social media si stanno perdendo il modo veloce, poco costoso e uno dei più efficaci per raggiungere quasi la metà della popolazione mondiale.

Perché è importante utilizzare i social media per la tua attività?

Bene, dando un tocco di social media alla tua organizzazione, non solo generi più affari, ma allo stesso tempo hai anche la possibilità di entrare in contatto con i tuoi clienti per servirli meglio.

Sulla base di un rapporto pubblicato dall'Ambassador, è stato rivelato che il 71% dei consumatori è più propenso a consigliare un marchio ai propri contatti solo se ha un'esperienza positiva sui social media. Ecco alcune delle più statistiche che chiariscono l'aria sui social media negli affari.

Se possiedi un'azienda, devi assicurarti che la tua azienda stia sfruttando siti tra cui Facebook, LinkedIn, Twitter per competere in questo settore.

• Sulla base di un rapporto pubblicato sulle statistiche dei social media dell'anno 2019, ora ci sono 3,2 miliardi di utenti nel mondo. In breve, la statistica indica che il 42% della popolazione globale totale utilizza piattaforme di social media.
• Secondo quanto riferito, il 68% degli adulti negli Stati Uniti ha account Facebook.
• Segnalato da una ricerca interessante che un utente trascorre in media 2 ore e 22 minuti nelle sue piattaforme di social media ogni giorno.
• Gli utenti attivi dei social media sono composti da 48,2% baby boomer, 77,55 generazione x e 90,4% millennial.
• Più di 2 milioni di organizzazioni oggigiorno utilizzano Facebook per promuovere i propri prodotti e servizi.
• Il 73% dei marketer online ha convenuto che i loro sforzi per la strategia di social media marketing sono stati efficaci.

Quindi, quali sono i vantaggi da cui tante organizzazioni stanno ottenendo successo?

Scopriamo i vantaggi.

1. I tuoi clienti disponibili sulle piattaforme di social media

Questo è uno dei migliori motivi per trascorrere del tempo sui social media perché i tuoi clienti utilizzano queste piattaforme. Secondo un rapporto di Statista, il 70% della popolazione statunitense ha almeno un profilo sui social media.

E entro il 2021, il numero di utenti globali dei social media dovrebbe essere di circa 3,1 miliardi. Con così tante persone che utilizzano piattaforme di social media ogni giorno, è una grande opportunità per le organizzazioni di raggiungere il proprio pubblico online.

Non si tratta solo dei tuoi clienti, ma ci sono anche milioni di altri che stanno controllando questi siti. Ora, connettersi con il tuo pubblico mirato può essere facile se sei attivo sulle piattaforme.

Ma devi contattare i tuoi clienti invece di lasciare che vengano da te. Se non sei già attivo sulle piattaforme, stai perdendo molte potenziali opportunità per entrare in contatto con i tuoi clienti e coinvolgerli.

2. I consumatori sono più attivi e ricettivi sui social media

I canali dei social media offrono alcuni modi semplici e divertenti di fare rete. In generale, questo è il motivo principale per cui le persone sono più attive su queste piattaforme di social media. Sono in grado di tenersi in contatto con amici, familiari e, naturalmente, cosa sta succedendo in questo mondo.

Le persone non sono su questi canali che si aspettano di essere commercializzate, ma ciò non significa mai che non seguono o interagiscono con i loro marchi preferiti online.

Da un rapporto pubblicato da MarketingSherpa, è probabile che il 95% degli adulti online di età compresa tra i 18 e i 34 anni segua almeno un marchio sui social media. Tuttavia, il tempo in cui gli utenti seguono qualsiasi marchio e si impegnano con i loro profili, i loro contenuti e le informazioni sulle loro campagne sono i motivi principali.

Non importa a cosa esattamente siano interessati. Possono essere le offerte, i contenuti divertenti o l'intenzione che hanno di saperne di più su quel particolare marchio che stanno seguendo.

In che modo gli utenti saranno più coinvolgenti e ricettivi nei confronti del tuo marchio?

Bene, il motivo principale del loro comportamento più ricettivo è che sono in grado di vedere un'angolazione diversa del tuo marchio e dall'altra parte hai l'opportunità di essere più colloquiale. Il contenuto che pubblichi contribuisce a dare personalità al tuo marchio mentre ti aiuta a dimostrare la voce del marchio.

Su queste piattaforme, i marchi hanno la possibilità di stabilire connessioni autentiche con i lead e i clienti invece di connettersi semplicemente con loro per inviare messaggi di marketing.

In breve, i canali dei social media sono il modo migliore per entrare in contatto con le persone e mostrare un lato diverso del tuo marchio impressionando i potenziali clienti. Conosci meglio il pubblico, il che ti dà l'opportunità di dare il meglio di te.

3. Aumento del traffico in entrata

I profili dei social media offrono un altro modo per aumentare il traffico in entrata per la tua attività. Il marketing attraverso questa piattaforma è un'idea fantastica che integra gli sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca.

Pubblichi contenuti online e le persone ti connettono dopo essere stati coinvolti in quei post. Quindi, hai la possibilità di convertire i visitatori in potenziali clienti.

In questo caso, la qualità dei contenuti conta come se la qualità non fosse all'altezza, le persone non sarebbero interessate a leggerli. Per convertire i visitatori in potenziali contatti, i contenuti devono essere di alta qualità e informativi.

4. Pubblico specifico si concentra su piattaforme diverse

Non tutti usano Twitter, Instagram, LinkedIn o Facebook insieme. Alcuni preferiscono usarne uno e ci sono anche altri che ne usano alcuni o tutti in base alle loro preferenze. Quindi, quando crei profili diversi su queste diverse piattaforme, stai effettivamente prendendo di mira un pubblico specifico.

Può essere utile creare un elenco di valori demografici del pubblico.

È utile in quanto aiuta a includere posizione, sesso, fascia di età, interessi e tipo di marchi seguiti dagli utenti. Conoscere tutte queste informazioni ti aiuterà a decidere la piattaforma su cui devi essere più attivo. Anche la creazione di contenuti basati su queste informazioni può essere più semplice.

Con traffico rilevante, sarai in grado di aumentare facilmente il tasso di conversione. Conoscere la piattaforma su cui investire tempo, denaro e sforzi è un'ottima strategia in quanto avvantaggia la tua attività in base al tuo pubblico mirato.

5. Il targeting e il re-targeting sono più facili

La pubblicità sui social media richiede un investimento anticipato, ma vale la pena investire poiché gli annunci sui social media completano le campagne organiche che stai eseguendo. Con adeguate capacità di targeting, le aziende possono facilmente ottenere il massimo dal proprio investimento.

Con gli annunci di Facebook, puoi identificare potenziali lead identificando i tuoi clienti ideali.

Con questa piattaforma, sei in grado di offrire i tuoi contenuti a coloro che mostrano comportamenti simili online. Questo ti aiuta a indirizzare più traffico indipendentemente dall'obiettivo con cui stai pubblicando i contenuti.

6. Un aumento positivo del riconoscimento del marchio

Questo è un altro vantaggio dell'utilizzo delle piattaforme di social media. Aiuta ad aumentare la visibilità del tuo marchio e alla fine aumenta il riconoscimento del tuo marchio.

Se sei attivo sui profili dei social media, questo rappresenterà efficacemente la voce e la personalità del tuo marchio. Tutto quello che devi fare è pubblicare contenuti accattivanti per rendere il tuo marchio accessibile e familiare per i nuovi contatti.

Ad esempio, immagina che un nuovo lead abbia avuto accesso al tuo profilo che non ha mai sentito parlare della tua azienda. Ma leggendo i tuoi contenuti pubblicati, sta raccogliendo informazioni sul servizio o sui prodotti offerti dalla tua azienda.

D'altra parte, i tuoi clienti esistenti stanno anche raccogliendo informazioni su più piattaforme e conosceranno meglio la tua organizzazione che li porta a ripetere gli acquisti.

7. L'intero processo è conveniente

Uno dei migliori vantaggi dell'utilizzo del social media marketing è che riduce le spese di marketing senza influire sui risultati.

La maggior parte dei tuoi contatti sui social media arriverà solo se investi tempo nella creazione e pubblicazione di contenuti. La buona notizia è che si può facilmente ottenere il successo solo trascorrendo poche ore alla settimana. Per supportare questo fatto, secondo HubSpot, oltre l'84% dei marketer è stato in grado di generare un aumento del traffico trascorrendo in media solo 6 ore a settimana.

Il CPM sui social media può arrivare a $ 2,50 e questo è 3 volte inferiore rispetto alla pubblicità che utilizza i media tradizionali. Anche se decidi e utilizzi le piattaforme di social media come strategia di marketing principale, scoprirai anche che il social media marketing è conveniente.

8. Classifiche improvvisate sui motori di ricerca

Ogni organizzazione vuole migliorare il proprio posizionamento sui motori di ricerca, ma sei consapevole che i motori di ricerca utilizzano il posizionamento sui social media come fattore?

Bene, lo fa.

I marchi di successo tendono ad avere una sana presenza sui social media. Quindi, una forte presenza sui social media può fungere da segnale per i motori di ricerca che il marchio è prezioso e affidabile.

È anche vero che anche i fattori di ranking stanno cambiando spontaneamente, ma le piattaforme di social media alla fine ti aiuteranno.

Su quali motori di ricerca prestano attenzione?

I motori di ricerca presteranno attenzione all'attività del marchio, ai contenuti e alle reazioni del pubblico. Migliora il posizionamento del tuo marchio sui motori di ricerca e, allo stesso tempo, è probabile che il tuo profilo sui social media venga classificato sulla prima pagina di Google.

La classifica in prima pagina non è un grosso problema, ma mantenere quella posizione è molto importante per la crescita della tua attività. Continua ad aggiornare contenuti accattivanti sulle tue pagine di social media. È importante perché se i tuoi consumatori vengono indirizzati alla tua pagina di social media da Google e scoprono contenuti o post obsoleti, il 90% di loro sceglierà un altro fornitore di servizi simile rispetto alla tua attività.

Ora puoi capire l'importanza di pubblicare contenuti accattivanti sulle tue piattaforme di social media.

9. La tua concorrenza è sulle piattaforme di social media

Non importa mai il tipo di settore in cui ti trovi o il servizio che offri. C'è sempre una buona possibilità che il tuo pubblico di destinazione sia su piattaforme di social media insieme ai tuoi concorrenti. Non si tratta solo dell'opportunità che ottieni online per il tuo marchio, ma è anche importante per te sapere che i tuoi potenziali clienti interagiscono con i tuoi concorrenti.

È sempre importante essere attivi sui social media se vuoi rimanere competitivo in questo mercato virtuale. I social media non sono solo una piattaforma per mostrare il tuo marchio, ma consentono anche di presentare la tua esperienza e conoscenza del settore.

Apparentemente, questo è un modo efficace per distinguerti dalla concorrenza e per portare traffico online più rilevante.

10. Un tasso di conversione più elevato

Sulla base di un rapporto di HubSpot, i social media hanno un tasso di chiusura dei lead superiore del 100% rispetto agli approcci di marketing tradizionali.

Ogni post che pubblichi e le interazioni che fai sui canali dei social media sono opportunità per convertire i lead interessati in clienti felici. La creazione di report sui lead, sui clienti e sui contenuti che pubblichi può aiutare gradualmente il tuo marchio a migliorare la fiducia, la credibilità e l'eventuale conversione.

I social media generano più conversioni in quanto portano più componenti umani per la messaggistica del marchio. I consumatori utilizzano le piattaforme dei social media per socializzare e fare rete, in tal caso, i marchi sono in grado di mostrare il lato umano del loro marchio attraverso la luce. I marchi sono anche in grado di pubblicare contenuti di conversazione consentendo alle aziende di mostrare la propria personalità, motivazione, umorismo e tutto ciò che serve per esprimersi.

Cosa c'è di più, le aziende possono ottenere dal social media marketing?

Oltre ai vantaggi sopra menzionati, i social media aiutano a migliorare la fedeltà al marchio. I consumatori generalmente cercano consigli sui social media e le tue apparizioni sui social media aiutano a realizzarlo mentre ti aiutano a connetterti con clienti che non sapevi esistessero.

Quindi, si può affermare che essere attivi sui social media può essere molto utile per il tuo marchio. Trascorrendo solo poche ore, un giorno o una settimana può aiutarti a raggiungere il successo per la tua attività.

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