Coltivare la cultura digitale. Bilanciare cambiamento e identità | Digitalizzare il tuo business #28

La ricerca mostra che il 63% dei rappresentanti della Generazione Z dà la priorità alla cultura organizzativa sul posto di lavoro rispetto alla retribuzione, il che rappresenta un cambiamento significativo rispetto alle generazioni precedenti. Pertanto, le organizzazioni moderne devono adattare la propria cultura e le proprie politiche per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei clienti e dei dipendenti. Quindi, nell'era della trasformazione digitale e del cambiamento costante, come possono le aziende preservare la propria identità affrontando nuove sfide? E cosa significa anche “cultura digitale”? Continua a leggere per saperne di più.

introduzione

La trasformazione digitale è diventata la chiave del successo nel mondo degli affari di oggi. Molte persone credono che sia impossibile progettare veri prodotti digitali per i propri clienti mentre si lavora in una realtà ibrida e semi-analogica. Le organizzazioni devono, quindi, adottare un approccio digital-first. Per farlo, però, non solo hanno bisogno di abbracciare le nuove tecnologie, ma anche di sviluppare un aspetto altrettanto importante, che è la cultura digitale.

Cos'è la cultura digitale?

Le caratteristiche chiave della cultura digitale individuate nel rapporto MIT e Capgemini sono:

• Orientamento al cliente : ascoltare le esigenze e le aspettative dei clienti,
• Innovazione – impegno per il miglioramento continuo e ricerca di nuove soluzioni,
• Prendere decisioni basate sui dati , utilizzando strumenti per analizzare il comportamento e le tendenze dei clienti,
• Collaborazione : essere aperti alla cooperazione interna, tra dipendenti e dipartimenti, nonché alla cooperazione esterna, con partner commerciali, ambiente aziendale, governi locali e ONG,
• Flessibilità e agilità : la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.

La cultura digitale di un'organizzazione è quindi un insieme di valori, convinzioni e comportamenti che modellano il modo in cui un'azienda lavora nell'ambiente digitale. Influisce sull'approccio all'innovazione, alla collaborazione e alla gestione del cambiamento. Questa cultura è fondamentale per rimanere competitivi in ​​un panorama tecnologico in rapida evoluzione, poiché non solo modella il modo in cui l'organizzazione viene percepita, ma influenza anche le attitudini e le competenze dei suoi dipendenti.

Come può un'organizzazione preservare la propria identità durante la transizione verso un'organizzazione digitale?

Una delle principali preoccupazioni circa la flessibilità e l'apertura insite nelle organizzazioni digitali è mantenere la propria identità. Per mantenere l'identità di un'organizzazione durante il processo di trasformazione digitale, vale la pena perseguire diverse strategie:

1. Coltiva la comunicazione : comunica chiaramente gli obiettivi ei valori della tua azienda a dipendenti e partner. In questo modo, i tuoi obiettivi rimarranno costanti e chiari anche se adeguerai i tuoi metodi alle mutevoli circostanze.
2. Dai priorità alla formazione : investi nello sviluppo delle competenze dei dipendenti per supportare il loro adattamento al cambiamento.
3. Allinea gli obiettivi con i valori : assicurati che tutte le fasi del processo di trasformazione digitale siano coerenti con la visione, i valori e la cultura a lungo termine della tua azienda che desideri rafforzare.
4. Promuovi la collaborazione : incoraggia i dipendenti a condividere idee, opinioni ed esperienze relative alla trasformazione digitale per creare fiducia e comunità.
5. Monitora e valuta : tieni traccia dei progressi e dei risultati del processo di trasformazione digitale per assicurarti di rimanere fedele alla tua identità e di raggiungere gli obiettivi prefissati.

Storie di successo della trasformazione digitale

Diamo un'occhiata agli esempi di aziende che hanno subito una trasformazione digitale di successo pur mantenendo la propria identità e i propri valori.

Lego

Uno di questi è Lego, famoso produttore di blocchi da costruzione per bambini, che ha introdotto con successo innovazioni digitali sia nei suoi prodotti che nelle operazioni interne. Lego ha integrato i mattoncini di plastica con app mobili e giochi per computer, mantenendo i suoi valori e la sua posizione di mercato. Nel frattempo, i dipendenti Lego utilizzano strumenti digitali per collaborare e comunicare, nonché per creare nuove soluzioni per i clienti.

Tecnologie Dell

Un altro esempio è Dell Technologies, un leader digitale globale che non solo fornisce prodotti e servizi innovativi ai propri clienti, ma subisce anche il proprio processo di trasformazione digitale all'interno dell'organizzazione. L'azienda sfrutta il cloud, l'analisi e le tecnologie mobili per ottimizzare i processi aziendali, la cultura organizzativa e l'esperienza del cliente. Dell Technologies è anche l'iniziatore del Digital Transformation Index, che mostra come le organizzazioni di tutto il mondo stanno affrontando le sfide e le opportunità della trasformazione digitale.

Le storie di successo della trasformazione digitale dimostrano che non è sufficiente applicare le nuove tecnologie ai processi esistenti. È inoltre fondamentale allineare la strategia, la cultura e il modello di business alle mutevoli realtà del mercato e alle aspettative dei clienti. Solo in questo modo è possibile ottenere un forte vantaggio competitivo e garantire una crescita aziendale a lungo termine.

Sfide della cultura digitale

Durante la trasformazione digitale della cultura organizzativa, potresti incontrare diversi ostacoli, come ad esempio:

• Resistenza al cambiamento: una cultura digitale è altamente desiderabile tra i nuovi entranti nel mercato del lavoro, ma può incontrare resistenza da parte dei dipendenti più anziani. Potrebbero temere il cambiamento e perdere il controllo su compiti familiari. Per affrontare questo problema, sono fondamentali una comunicazione efficace e l'attuazione graduale dei cambiamenti.
• Problemi tecnici: il passaggio a una modalità digitale può presentare sfide quando si tratta di implementare nuove soluzioni e utilizzare in modo efficace strumenti per il lavoro remoto e l'accesso ai file condivisi nel cloud.
• Gestione del cambiamento: a causa di potenziali difficoltà, è importante monitorare e aggiornare continuamente la strategia di trasformazione digitale per garantire che la cultura organizzativa sia in sintonia con i dipendenti preservando l'identità dell'azienda.

Riepilogo

Fare una distinzione tra hypes, mode e tendenze di valore può essere cruciale per il successo della tua attività. L'introduzione di cambiamenti intelligenti basati sull'analisi dei dati, la consulenza di esperti e il test di nuove soluzioni possono contribuire alla crescita sostenibile della tua azienda. Ricorda che l'adattamento e l'innovazione sono elementi integranti della gestione di un'impresa, ma è altrettanto importante mantenere stabilità e coerenza nei tuoi sforzi.

In un panorama tecnologico in rapida evoluzione, la cultura digitale gioca un ruolo chiave per raggiungere il successo. Per affrontare efficacemente la trasformazione digitale, è importante comprenderne l'essenza, mantenere l'identità dell'azienda e concentrarsi su valori come innovazione, collaborazione e flessibilità. Seguire consigli pratici e analizzare le storie di successo di altre aziende può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di trasformazione digitale. La tua organizzazione è pronta per le sfide del futuro digitale?

Se ti piacciono i nostri contenuti, unisciti alla nostra community di api indaffarate su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autore: Andy Nichols

Un risolutore di problemi con 5 gradi diversi e infinite riserve di motivazione. Questo lo rende un perfetto imprenditore e manager. Durante la ricerca di dipendenti e partner, l'apertura e la curiosità del mondo sono le qualità che apprezza di più.

Visualizza tutti i post

Digitalizzare la tua attività:

1. Cos'è la digitalizzazione aziendale?
2. Come evitare le insidie ​​della trasformazione digitale?
3. Bilanciare la trasformazione digitale con la sicurezza dei dati
4. Marketing digitale
5. Gestione finanziaria digitale e contabilità online
6. Gestione dei team digitali
7. La digitalizzazione nell'industria
8. Formazione digitale e induction
9. Cloud contro server. Pro e contro
10. XaaS e modelli di business in abbonamento
11. Cloud computing
12. Il futuro delle imprese digitali
13. Il cloud e l'intelligenza artificiale
14. Quali servizi XaaS utilizzare quando si gestisce un'azienda?
15. Microservizi e API
16. RPA vs API. Come scegliere la giusta strategia di automazione?
17. Migliore di razza vs all-in-one. Quale è giusto per te?
18. Tutto sull'automazione del flusso di lavoro
19. I 5 migliori strumenti senza codice di cui la tua azienda ha bisogno
20. Come creare applicazioni aziendali e siti Web utilizzando l'intelligenza artificiale?
21. Gamificazione sul posto di lavoro
22. La ludicizzazione negli affari
23. Gamificazione ed esperienza del cliente
24. Cosa sono le tecnologie dirompenti?
25. L'impatto delle tecnologie dirompenti sul business
26. Come introdurre saggiamente il cambiamento aziendale?
27. Quali sono i rischi dell'IA?
28. Coltivare la cultura digitale. Bilanciare cambiamento e identità