Centro di sviluppo offshore nel 2022: portare l'offshoring al livello successivo

Le scosse di assestamento della pandemia e le tensioni politiche continuano a riecheggiare nell'economia globale. Questo terreno instabile, a sua volta, spinge le aziende a diventare più flessibili e tecnologicamente avanzate. E un centro di sviluppo offshore sembra essere il fulcro di un'innovazione conveniente.

Man mano che cresce la domanda di talenti tecnologici, le aziende faticano a colmare le lacune di competenze. Secondo le statistiche, il mercato del lavoro IT ora elenca oltre 3,90 milioni di posti vacanti negli Stati Uniti, con circa 200.000 di queste posizioni non occupate. La mancanza di talento va di pari passo con l'aumento dei costi dell'innovazione tecnologica. Per combattere gli stipendi più alti di tutti i tempi e la carenza di talenti, le organizzazioni spostano la produzione tecnologica in altri luoghi più convenienti.

L'outsourcing è stata una pratica consolidata in tempi pre-pandemici e continuerà a regnare per anni. La logica è semplice: perché dovresti pagare $ 125.000 per realizzare il tuo software negli Stati Uniti se puoi assumere uno sviluppatore per $ 36.000 in Polonia? Dopotutto, il 2020 ha costretto tutti noi a passare alla modalità di collaborazione remota.

Ma un team di sviluppo offshore può essere sufficiente per molteplici imperativi di innovazione a lungo termine? Sfortunatamente, la risposta è probabilmente no, quindi potresti aver bisogno di un'altra opzione.

Cos'è un centro di sviluppo offshore?

Un centro di sviluppo offshore (ODC) si riferisce a una struttura di sviluppo all'estero con un team interfunzionale, le attrezzature e i servizi necessari per l'ufficio e processi completamente gestiti, tutti adattati alle esigenze di un cliente. L'apertura di un centro di sviluppo all'estero ti consente di risparmiare budget di sviluppo, accelerare il time-to-market e aumentare la tua portata di mercato anche se ti trovi di fronte a una mancanza di talenti nel tuo paese.

Un team dedicato è il tuo primo passo per creare un centro di sviluppo offshore

La maggior parte delle aziende non ha la necessità di impegnarsi in centri completamente cresciuti nei primi giorni dell'outsourcing. In questo caso, il modello di team dedicato può fungere da via di mezzo tra un aumento del personale IT e un centro software offshore. Un team dedicato ti aiuta a contrastare i venti contrari della carenza di talenti e della scarsità di competenze, ma con meno risorse rispetto a un ramo di sviluppo offshore su vasta scala.

Un team dedicato porta il processo di sviluppo dall'ideazione al completamento come una squadra agile autonoma assegnata esclusivamente alle esigenze aziendali e alle attività di sviluppo. Questo modello di assunzione può coprire sia lo sviluppo end-to-end che processi specifici come progettazione, test o analisi aziendale.

Indipendentemente dall'area di competenza, un team dedicato porta in tavola il seguente valore:

• Autogestione e messa a punto del processo;
• Competenza pertinente e conoscenza del dominio;
• Approccio mirato e collaborazione trasparente;
• La flessibilità e la facilità di assunzione;
• Assunzioni su misura in base alle tue esigenze lavorative uniche;
• Costi di innovazione ridotti poiché il fornitore si fa carico delle spese generali, dei costi di assunzione, della formazione e dei benefici per i dipendenti.

Come puoi vedere dall'impressionante elenco di vantaggi, questa opzione di collaborazione funziona meglio per progetti software a lungo termine con requisiti dinamici. Ma cosa succede se hai requisiti di sicurezza specifici o devi gestire dati sanitari o finanziari sensibili? O il tuo progetto dipende dall'hardware? In questo caso, potresti trovarti alle prese con un sacco di sicurezza, attrezzature e altri costi generali.

Le brillanti prospettive di uno sviluppo dedicato si attenuano anche quando è necessario un intero hub di sviluppo software per soddisfare le esigenze dei progetti su larga scala. Gestire un gruppo eterogeneo di 20 team dedicati in diverse aree geografiche e fusi orari diventa più un problema di quanto valga la pena. L'outsourcing non sembra più una soluzione vantaggiosa per tutti.

Quando un centro di sviluppo offshore è la soluzione migliore?

Quindi, come puoi sviluppare le tue capacità di outsourcing e liberarti dalla seccatura della gestione del team? Fai un ulteriore passo avanti e trasforma un team dedicato in un centro di sviluppo offshore dedicato. Insieme alla facilità di equipaggio, un ODC estende la tua capacità produttiva senza aumentare i rischi.

Ecco quando i servizi di sviluppo offshore possono aiutarti a raccogliere i maggiori benefici.

La tua azienda ha requisiti speciali per la sicurezza dei dati

Un centro di sviluppo offshore è come una nuova propaggine della tua azienda, tranne per il fatto che ha sede all'estero. Pertanto, ha tutto ciò di cui hai bisogno in un ufficio tradizionale per soddisfare il livello di sicurezza richiesto. Uno spazio ufficio privato, l'accesso autorizzato, il controllo degli accessi al software e la sicurezza di rete integrata rendono il tuo spazio ODC la fortezza sorvegliata dello sviluppo del prodotto.

Poiché disponi di un'unica unità di sviluppo, non dovrai assumere più responsabili delle informazioni sulla sicurezza di gestione o responsabili della conformità per monitorare l'aderenza alla conformità e la sicurezza.

Hai bisogno di competenze tecniche su misura

Le competenze di nicchia potrebbero essere costose da garantire o coltivare a meno che non siano formate in un luogo più conveniente. I centri di sviluppo offshore ti consentono di creare un centro di formazione senza spendere le tue risorse in programmi di miglioramento delle competenze di terze parti.

In questo caso, i contenuti del corso di formazione sono personalizzati per soddisfare gli obiettivi specifici dell'azienda e non espongono la tua organizzazione a ulteriori rischi per la sicurezza. La formazione interna garantisce inoltre il giusto livello di conoscenza e si adatta perfettamente alle lacune tecnologiche esistenti.

Il tuo progetto è enorme

I progetti una tantum o minori spesso stanno meglio con un'unità di sviluppo dedicata, mentre le iniziative di sviluppo su larga scala richiedono supporto continuo, aggiornamenti e scalabilità illimitata. Un centro offshore ti consente di stabilire un ciclo continuo di consegna e ridimensionare le tue strutture di sviluppo per più progetti, il tutto in un unico posto.

Vuoi ottenere di più spendendo meno

Se lo sviluppo del software non è la competenza principale della tua azienda, una sede di sviluppo offshore diventa l'opzione migliore per mantenere moderati i costi di sviluppo. Gli ODC non sono in genere pieni degli stessi costi generali degli uffici interni. In questo modo puoi ridurre le spese come l'affitto degli uffici, le infrastrutture, le bollette dell'elettricità, la manutenzione degli uffici e, soprattutto, gli stipendi e le tasse.

Triade imbattibile: vantaggi dei servizi di sviluppo offshore

Sai che c'è qualcosa quando le aziende di prima categoria ricorrono agli uffici di sviluppo offshore. Google, Microsoft, Apple Inc e altri giganti hanno i loro siti di sviluppo tecnologico situati in altri paesi, lontano dalle loro sedi centrali. Quindi, perché le aziende lungimiranti affollano i team offshore? Abbiamo la risposta.

Fornire competenze di dominio e specialisti controllati a un costo inferiore

I servizi di sviluppo offshore ti consentono di attingere al pool di talenti globale, qualunque sia la nicchia o la conoscenza del dominio di cui hai bisogno. Mentre la tua base di candidati interna è limitata dall'area geografica, un fornitore ODC ha accesso a una scorta infinita di candidati selezionati da un ricco database di talenti locale.

Poiché gli uffici ODC sono generalmente situati in economie a basso costo, un fornitore ti aiuta a mettere in sicurezza un team locale di professionisti a una frazione del prezzo che pagheresti internamente. Inoltre, non devi affrontare il dolore dell'assunzione e dell'onboarding di un nuovo team, le ferie, l'assicurazione e altri costi dei dipendenti, il che riduce notevolmente la bolletta.

Occuparsi di complesse funzioni amministrative

Da un punto di vista legale, la creazione di un centro di sviluppo offshore richiede la creazione di una nuova entità legale. Tuttavia, non è necessaria una laurea in studi legali per farlo accadere. Invece, il tuo partner ODC locale si occupa del pesante sollevamento di normative legali, tasse, questioni relative alle risorse umane e altri oneri amministrativi.

Significa anche che non è necessario inviare risorse operative all'estero per risolvere problemi come la ristrutturazione degli uffici e le tasse sui salari o guadare la giungla delle leggi locali e dei processi aziendali.

Garantire il pieno rispetto delle vostre esigenze

Un team di software offshore opera nel pieno rispetto delle normative del settore seguendo processi di sviluppo documentati. Man mano che il team aumenta la tua unità interna, hai il pieno controllo delle sue prestazioni e di ogni operazione dei tuoi progetti. Inoltre, un ufficio di sviluppo software offshore viene certificato e verificato in linea con le vostre specifiche.

Investire nel proprio centro di sviluppo offshore: il gioco vale la candela?

I centri di sviluppo offshore hanno molto in serbo per le aziende in rapida crescita. Tuttavia, devi fare molta strada per creare un centro di sviluppo in una località all'estero, soprattutto se decidi di andare da solo.

Scegli la tua destinazione ODC

Devi prima decidere la posizione ottimale del tuo centro di sviluppo offshore. Ci sono molti fattori da prendere in considerazione, dalla politica fiscale alla conoscenza della lingua inglese.

Assumere un consulente legale

È necessario un consulente professionista per aiutarti a esaminare gli aspetti legali di un'entità aziendale e selezionare la giusta struttura legale.

Registra il tuo centro come persona giuridica

Dopo aver deciso una forma giuridica, è necessario presentare un pacchetto di documenti all'autorità di registrazione territoriale per la registrazione statale.

Trova, affitta e rinnova un ufficio

Dopo che tutte le scartoffie sono state completate, devi trovare uno spazio di lavoro per la tua unità offshore. Nella maggior parte dei casi, l'ufficio avrà bisogno di lavori di ristrutturazione, nuove attrezzature e altro materiale per ufficio.

Alle prese con il sistema fiscale locale

Ora è il momento di immergersi nel mistero fiscale e scoprire di più sui tuoi debiti fiscali.

Assumere reclutatori, personale amministrativo e di supporto

Poiché si tratta di un ufficio a tutti gli effetti, il tuo centro richiede personale qualificato che si occupi dell'area di lavoro e gestisca i tuoi processi aziendali.

Eseguire una campagna di costruzione del marchio

Quando sei pronto, la tua nuova filiale ha bisogno di una certa visibilità per stabilire la sua presenza sul mercato e ottenere un vantaggio nel panorama aziendale sconosciuto.

Recluta e mantieni gli sviluppatori

E ora, se sei abbastanza persistente da completare questo arco, ottieni il premio finale: l'infinita paura di assumere specialisti locali dal mercato locale inesplorato.

A questo punto, potresti pensare che aprire un ufficio all'estero sia un'impresa troppo lunga, costosa e impegnativa. Hai ragione, lo e. Ma non deve esserlo se hai a bordo un fornitore ODC di fiducia che ha un'esperienza decennale nella creazione di centri offshore. In questo caso, l'area di responsabilità (e le spese) si riducono alla scelta della sede dell'ODC e alla convalida delle attività completate.

Quale posizione scegliere per il tuo centro di sviluppo software offshore?

Quando si scala oltre i confini con un ODC, la scelta della posizione può fare o distruggere la tua impresa. Una destinazione ideale dovrebbe offrire un mercato di talenti considerevole in modo da non limitare la crescita del tuo centro. Anche il rapporto qualità-prezzo è importante per guadagnare dal nuovo ufficio e innovare a costi inferiori. Inoltre, il tuo team ODC deve essere sulla tua stessa lunghezza d'onda, il che è impossibile con lacune culturali e linguistiche.

L'Europa orientale e centrale è tradizionalmente considerata una mecca dell'offshoring economicamente accessibile. Questo è il motivo per cui Bulgaria, Romania e Polonia sono tra le località di offshoring più favorite in cui tutti i criteri sono allineati. Quindi diamo un'occhiata più da vicino a uno dei leader: la Polonia.

Ampi set di abilità degli sviluppatori

La Polonia ospita sviluppatori di software con elevate competenze in campi multidisciplinari. L'esperienza e la conoscenza degli ingegneri del software polacchi gli hanno fatto guadagnare il terzo posto tra le località con i migliori sviluppatori. Inoltre, la Polonia ospita il più grande pool di talenti IT in Europa con oltre 400.000 professionisti IT sul mercato, il che rende questa località una potenza IT fondamentale.

Mercato IT in crescita dinamica

Pur essendo un mercato di outsourcing maturo, la Polonia continua a guadagnare più forza nel settore IT. Secondo Statista, le entrate nei mercati dell'IT e dell'outsourcing IT hanno seguito la traiettoria di crescita negli ultimi anni.

Il mercato dei servizi IT del paese è aumentato fino a raggiungere i 6,45 miliardi di dollari previsti nel 2022, con l'outsourcing come segmento più grande, valutato a 2,29 miliardi di dollari. L'economia resiliente della Polonia contribuisce all'immagine complessiva di un terreno fertile per gli affari.

Posizione strategica in Europa

Il posizionamento della Polonia nell'UE si traduce in un comodo fuso orario. Varsavia ha una differenza di fuso orario di sei ore rispetto a New York, il che consente ai fornitori di software di gestire senza indugio le richieste dei loro clienti. Per metterlo in prospettiva, l'India è fino a 12 ore di distanza dagli Stati Uniti. Come per altri paesi, come il Regno Unito e il resto d'Europa, la posizione privilegiata della Polonia consente comunicazioni senza attriti senza ritardi.

Bassi costi di sviluppo

A differenza di altri paesi dell'Europa occidentale, la Polonia offre talenti controllati a tariffe convenienti. Secondo PayScale, la tariffa annuale media per gli ingegneri del software con sede in Polonia è di oltre $ 21.000 all'anno, mentre lo sviluppatore medio statunitense viene pagato x6 volte di più.

Tuttavia, tariffe più basse non vanno a scapito di una qualità inferiore. Al contrario, la qualità dello sviluppo del software è allo stesso livello o superiore rispetto alle località più pagate.

Conformità agli standard di protezione dei dati UE e USA

A causa della sua posizione strategica, la Polonia è soggetta alle stesse normative sulla protezione dei dati di altri paesi dell'UE, come Germania o Paesi Bassi. Pertanto, il regime di protezione dei dati in Polonia è disciplinato principalmente dal regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR, uno standard di conformità ben noto per le aziende dell'UE.

Anche la certificazione HIPAA è comune nel paese, convalidando le competenze dei professionisti certificati HIPAA (CHP), degli amministratori certificati HIPAA (CHA) e degli specialisti certificati della sicurezza HIPAA (CHSS). Ciò significa che, dal punto di vista della conformità, la Polonia è alla pari con le organizzazioni con sede nell'UE e negli Stati Uniti, suggerendo un'elevata alfabetizzazione alla conformità degli sviluppatori locali.

Nessuna lacuna comunicativa

La Polonia fa parte della cultura europea, quindi non c'è divario culturale tra il team e il cliente. L'influenza della cultura europea in Polonia si combina con la mentalità globale delle imprese operative. Pertanto, le operazioni aziendali non vengono compromesse quando i team locali comunicano con persone di diversa estrazione.

Inoltre, il paese è noto per la sua eccezionale conoscenza dell'inglese. Secondo l'EF English Proficiency Index, la Polonia si colloca all'11° posto su 100 contee al mondo per la conoscenza della lingua inglese. Quindi, finché parli inglese, sarai completamente allineato con il tuo team ODC con sede in Polonia.

Centro di ricerca e sviluppo maturo

I leader tecnologici globali, tra cui Microsoft, Google, Oracle e altri, hanno localizzato i loro centri di ricerca e sviluppo (R&S) in Polonia. Dimostra che questa sede ODC offre un quadro di outsourcing maturo, conveniente e fiscale che incoraggia gli investimenti stranieri nello sviluppo di prodotti innovativi.

Tuttavia, anche l'impostazione migliore può essere resa inefficace con la squadra sbagliata a bordo. Pertanto, la scelta di un partner affidabile ed esperto è ancora il fattore di successo più importante per stabilire la tua presenza all'estero.

Cosa cercare quando si sceglie un fornitore di servizi di sviluppo offshore?

La posta in gioco è alta quando si tratta di affidare a terzi un'unità aziendale perfettamente funzionante. Significa che il tuo partner ODC dovrebbe agire come un'estensione della tua azienda, conoscere i dettagli del tuo dominio e mantenere alto il tuo livello di business.

E il modo più semplice per prevedere l'affidabilità del fornitore del tuo centro di sviluppo offshore è esaminare il suo track record. Più progetti ODC hanno al loro attivo, più è probabile che la tua iniziativa abbia successo. Ecco alcuni altri modi in cui puoi convalidare la credibilità del tuo partner.

Valutare le competenze IT

Oltre all'inglese, il tuo team dovrebbe parlare la lingua dell'innovazione per potenziare i tuoi prodotti con le ultime tecnologie. Di solito, il motivo principale per cui un'azienda ricorre a terzi è la mancanza di costi elevati per le conoscenze tecniche e le competenze di dominio in loco. Ad esempio, un'azienda che vuole guidare la trasformazione digitale non ha quello che serve per costruire un sistema di BI e analisi, quindi affida la funzione al fornitore.

Su questo fronte, dovresti considerare il particolare stack tecnologico e i domini focalizzati a cui sei interessato. Ad esempio, *instinctools è perfetto per i progetti basati su cloud (con le partnership Google Cloud, Microsoft Azure e OVHcloud sotto la nostra cintura) , sviluppo di software aziendale personalizzato e Business Intelligence basati su Power BI, Tableau e Qlik. Oltre alla nostra competenza tecnologica, offriamo anche una vasta gamma di servizi di consulenza coronati da una trasformazione aziendale abilitata dalla tecnologia end-to-end.

Oltre all'ampia e approfondita conoscenza tecnica, il tuo partner dovrebbe conoscere i dettagli del tuo settore per allineare la tecnologia al valore aziendale. Con la competenza del dominio, gli sviluppatori possono anche contribuire a livello concettuale e ridurre al minimo i rischi di sviluppo. Noi di *instinctools abbiamo accumulato una vasta competenza nel settore che abbraccia praticamente tutti i domini, dalla produzione all'assistenza sanitaria all'intrattenimento.

Indagare sull'esperienza pertinente

Non importa quanto in lungo e in largo si estenda il comando tecnologico del tuo fornitore, è debole senza esperienza nel mondo reale. Pertanto, il modo migliore per impostare la tua iniziativa per il successo è approfondire il portafoglio del fornitore.

Idealmente, il portfolio dovrebbe includere progetti simili nello stesso dominio o in un dominio adiacente. Assicurati che il tuo partner selezionato vanti anche un'esperienza pratica nella creazione di centri di sviluppo offshore e processi associati.

Puoi anche contattare direttamente il partner se non riesci a trovare progetti pertinenti: non tutti i progetti finiscono nella sezione Clienti a causa di problemi di riservatezza. Anche le testimonianze dei clienti su Clutch, GoodFirms e altre directory possono darti un'idea della maturità del venditore.

Concentrati sull'efficacia in termini di costi, non sui costi

Un centro operativo completamente gestito è molto promettente in termini di minori spese di sviluppo e facilità di gestione. Tuttavia, solo poche operazioni si trasformano in investimenti utili e il modello ODC non fa eccezione. La manodopera a basso costo è spesso un elemento chiave dei calcoli dei prezzi, ma non è l'unica a contribuire a valutare la fattibilità dell'idea del centro di sviluppo offshore.

In alcuni casi, l'approvvigionamento, la gestione dei progetti, i viaggi e altri costi nascosti possono ritorcersi contro e portare a zero i guadagni sui costi. Quindi, la chiave per trovare il giusto partner di sviluppo è comprendere il valore che ci si aspetta di generare dal centro offshore e correlare questo valore con lo sforzo e l'investimento coinvolti.

Andare oltre i confini dei costi con il centro di sviluppo software offshore

La dinamica competitiva del mercato paralizza qualsiasi azienda che non sia abbastanza veloce per adattarsi e accelerare la crescita. Per mantenere un vantaggio competitivo, le aziende accelerano le loro iniziative tecnologiche e integrano i servizi tradizionali con esperienze digital-first.

Tuttavia, la trasformazione digitale è un viaggio costoso a meno che non venga portata in un ambiente più conveniente. I centri di sviluppo offshore aiutano le aziende a innovare e ad ampliare le loro offerte tecnologiche a costi inferiori e meno problemi amministrativi.

Ma nonostante il luccichio esteriore, un'idea ODC ha un'area di applicazione specifica e non soddisfa tutte le esigenze. Progetti su larga scala, competenze di nicchia, elevati requisiti di sicurezza e un chiaro guadagno economico nella tua particolare situazione dovrebbero essere i principali precursori per la creazione di un centro pienamente operativo in un altro paese.

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