Come i social media hanno cambiato il gioco per Tokyo 2020

I Giochi Olimpici di Tokyo 2020 sono stati su Internet nelle ultime settimane, persino mesi. A meno che tu non viva sotto una roccia o in una disintossicazione digitale, sai tutto di questo evento. È stato piuttosto difficile non vederlo.

Gestire un evento di queste dimensioni nel mezzo di una pandemia con un milione di restrizioni è stato difficile. Ma il Comitato Olimpico Internazionale sembra avercela fatta.

Quando la pandemia di COVID-19 ha ritardato le Olimpiadi del 2020, le cose sembravano cupe per questo evento sportivo di livello mondiale. Ma, nel vero spirito dei giochi, il CIO ha sfruttato questo tempo per prepararsi meglio, innovare e non arrendersi fino a quando il traguardo non era in vista.

Per questa nuova normalità, il team ha escogitato strategie di marketing innovative, reali e incentrate sul digitale. Ciò ha assicurato che nessuna persona in questo mondo perdesse alcun aggiornamento. Che tu sia un appassionato di sport o meno, saprai cosa sta succedendo. E questo si è effettivamente avverato.

Un'impresa così impressionante mostra resilienza di fronte alle avversità. E questo è qualcosa di cui la maggior parte delle aziende e degli esperti di marketing ha bisogno oggi per sopravvivere ai tempi che cambiano.

Quindi, cosa possono imparare dal successo delle Olimpiadi di Tokyo 2020 in modo che anche loro possano mantenere accesa la torcia?

Diamo un'occhiata.

Marketing di Tokyo 2020: un nuovo approccio DTC

Anche se è un evento, le Olimpiadi sono un marchio in sé. Che si tratti dei giochi estivi o invernali, le Olimpiadi entusiasmano le persone per i loghi, le strategie di branding e, soprattutto, le sponsorizzazioni.

Quest'anno l'entusiasmo è andato oltre il branding e la pubblicità. Si trattava di duplicare l'esperienza di un evento olimpico non dell'era COVID con strategie di marketing e divulgazione innovative.

Per fare in modo che ciò accada, il Comitato Olimpico Internazionale ha ideato un nuovo approccio: il marketing diretto al cliente. Questa volta si trattava solo degli spettatori, dei loro atleti preferiti e dell'amore per lo sport. Ogni contenuto sosteneva storie autentiche e ha funzionato!

E ha funzionato come? I canali delle Olimpiadi del 2020 hanno battuto tutti i record di traffico. Ciò ha generato oltre 3,7 miliardi di impegni e un totale di 75 milioni di follower. L'applauso che sarebbe dovuto arrivare dagli spalti risuonava da cellulari e laptop. Tutto perché il CIO ha deciso di mettere le persone al primo posto questa volta.

Più e più volte, i social media ci hanno mostrato che proiettando storie autentiche e umanizzando il nostro marchio, è più probabile che i clienti interagiscano con noi. E il CIO lo ha dimostrato con i giochi del 2020.

Un numero record di persone si è sintonizzato sulle piattaforme digitali e ha effettivamente attirato le nuove generazioni per un cambiamento con queste strategie.

Ma non è tutto quello che c'è da imparare dal marketing e dal gioco di contenuti delle Olimpiadi di Tokyo di quest'anno.

Con la riapertura delle aziende e il lento ritorno alla normalità, possiamo utilizzare una o due pagine del playbook della campagna digitale del CIO.

Quindi, Kimp ti offre le migliori lezioni di marketing dai contenuti dei social media delle Olimpiadi per il miglior evento promosso digitalmente del decennio.

Una tabella di marcia su come i social media delle Olimpiadi hanno cambiato il gioco per Tokyo 2020: lezioni + idee per i contenuti

È passata circa una settimana dalla fine degli eventi olimpici estivi di Tokyo. Ma il brusio è ancora acceso. Il team di marketing delle Olimpiadi ha creato un'esperienza virtuale coinvolgente attraverso le sue piattaforme digitali come sito Web, app e social media. Ciò ha contribuito ad aumentare la consapevolezza del marchio per gli eventi, attirare nuovo pubblico e aumentare le metriche di coinvolgimento come mai prima d'ora.

Ma la strada per qui era difficile. Il team ha visto il quadro più ampio sin dal primo giorno e ha continuato fino a quando non è suonata l'ultima campana.

E questa è una strada che tutti noi dobbiamo percorrere per rendere le nostre campagne di successo.

Quindi, diamo un'occhiata ai passaggi che hanno portato al successo di marketing di Tokyo 2020.

1) Conosci il tuo pubblico

La chiave del successo nei social media è il tuo cliente piuttosto che il tuo marchio. Per fornire contenuti che evochino emozioni e coinvolgano il pubblico, è giusto che tu sappia tutto su di loro. Ad esempio, uno studio ha mostrato che il pubblico dei millennial era più entusiasta dei giochi rispetto a qualsiasi altro gruppo demografico. E questo potrebbe essere stato un punto cruciale nella campagna di marketing digitale del CIO. Con questi dati hanno avuto la sicurezza di abbracciare i social media.

Ecco perché, quest'anno, gli account social delle Olimpiadi erano attivi ovunque, da Snapchat a Twitter. Alla fine, ha portato a un volume maggiore di contenuti, aiutando questa a diventare una delle campagne digitali di maggior successo nello sport.

Tradizionalmente, è la vecchia generazione di amanti della TV che molti considerano come una fascia demografica per questi eventi. Ma indulgere nell'ascolto sociale ha cambiato il gioco per il marketing delle Olimpiadi di Tokyo 2020.

Suggerimento Kimp: mantieni le menzioni del tuo marchio e utilizza strumenti analitici per comprendere i clienti in dettaglio in base a dati demografici, preferenze di contenuto e piattaforme di social media. Puoi quindi pianificare una strategia di content marketing con idee che funzioneranno specificamente per questo pubblico. Ti aiuterà anche a pianificare i tuoi elementi di design, come colore, carattere e stile di design.

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2) Presenza Omnicanale

Quanti post relativi alle Olimpiadi hai visto questa volta? Probabilmente hai perso il conto anche prima dell'inizio dei giochi. Ora pensa alle ultime Olimpiadi. Sì, hai avuto modo di conoscere il conteggio delle medaglie da qualche parte, ma ne hai visto così tanto sui canali dei social media delle Olimpiadi? Siamo sicuri che non l'hai fatto. E questa non è una coincidenza.

Il team di marketing delle Olimpiadi di Tokyo 2020 ha preso la decisione consapevole di avere una presenza omnicanale. L'evento ha avuto 20 profili attivi su varie piattaforme di social media per assicurarsi che non si perdessero dati demografici. E hanno anche un sito Web e un'app. Perché farlo? Bene, per migliorare l'accessibilità per i contenuti che hanno creato così scrupolosamente.

Se sei un marketer, un organizzatore di eventi o un piccolo imprenditore, questo è importante anche per te. Devi capire che ogni piattaforma ha un pubblico unico diviso per preferenza di contenuto, età e persino posizione geografica. Una presenza omnicanale assicura che i tuoi contenuti ricevano il massimo sforzo di distribuzione.

Suggerimento Kimp: Comprendiamo che una strategia di content marketing con una presenza omnicanale è più facile a dirsi che a farsi. Tokyo 2020 ha avuto una squadra enorme, ma non tutti i creatori o le aziende lo fanno. Tuttavia, puoi comunque stabilire una presenza omnicanale decente per il tuo marchio impiegando il riutilizzo dei contenuti. Con alcune modifiche, modifiche e adattamenti, il tuo blog può andare su Instagram e il tuo tweet può essere una fantastica storia Snap.

Consulta questa guida sul riutilizzo dei contenuti da parte di Kimp o connettiti con Kimp Graphics e video per ulteriori approfondimenti su questo processo!

3) Porta il ronzio

La campagna "Road to Tokyo" è iniziata molto prima degli eventi reali. In effetti, il primo video è uscito un anno fa. Le pagine dei social media delle Olimpiadi erano in fermento con tutti i programmi, i teaser e gli aggiornamenti di cui chiunque poteva aver bisogno per questo evento.

Qualsiasi nuovo lancio, dal prodotto all'evento, richiede molto duro lavoro e pianificazione. Quindi, quando elimini effettivamente il contenuto, hai bisogno di tutti i bulbi oculari che puoi ottenere su di esso. Generare buzz per questi annunci è una parte fondamentale della tua strategia di marketing.

Fai parlare le persone, genera FOMO e fai tutto esaurito il primo giorno stesso, proprio come le Olimpiadi di Tokyo 2020.

Alcune idee di contenuto per generare buzz per la tua attività sui social media includono:

• Video teaser e trailer per l'evento o il lancio del prodotto su Instagram, Twitter, Facebook e YouTube.
• Un conto alla rovescia sul tuo sito web, landing page e/o social media.
• Microcontenuti come video didattici, dietro le quinte della preparazione al lancio e puzzle sui canali dei social media per coinvolgere il pubblico.

Sopra vedrai un video BTS di #RoadtoTokyo pubblicato sugli account dei social media delle Olimpiadi prima del lancio dell'evento.

Suggerimento Kimp : ogni contenuto che pubblichi sulle pagine dei social media deve celebrare due cose: il tuo marchio e il messaggio. Assicurati di includere i colori del marchio, i caratteri, i loghi e altri elementi significativi in ​​ogni progetto grafico o post di progettazione video. In questo modo, puoi migliorare il ricordo del marchio mentre crei slancio anche per il lancio. È una vittoria per tutti.

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4) Mantienilo reale

Sappiamo che la campagna di marketing di Tokyo 2020 aveva un elemento centrale: le persone. Di conseguenza, tutti i profili dei social media delle Olimpiadi hanno sostenuto le persone reali, le loro storie, le emozioni crude e i contenuti riconoscibili. È difficile individuare un post che non lo faccia.

Fedele alle loro strategie DTC. Tokyo 2020 ha raggiunto il successo parlando direttamente al pubblico in un modo che ha toccato i loro cuori. Per i marchi che cercano di costruire un rapporto con i loro clienti virtuali, questo è un punto di partenza molto significativo.

I clienti preferiscono i marchi e le aziende che mostrano il loro lato umano. Una personalità distinta del marchio rende facile per qualcuno stare sempre al tuo fianco.

Quindi, vai avanti e riempi il tuo feed con foto, immagini dei clienti, testimonianze video e contenuti generati dagli utenti. Questo mostra ai clienti che c'è una persona dietro il loro marchio che si preoccupa di mostrare il lato umano.

E tieni presente che su piattaforme come Instagram e Facebook, le foto con i volti tendono a ricevere un coinvolgimento maggiore rispetto a quelle senza.

Suggerimento Kimp: sei preoccupato per lo scatto di foto professionali di alta qualità per il tuo marchio in modo coerente? Non hai abbastanza foto dei clienti per i tuoi contenuti sui social media? Non preoccuparti. Kimp Graphics può trasformare le tue immagini grezze in post avanzati dal design grafico di alta qualità per il tuo social network. Oppure possiamo creare illustrazioni realistiche per te, proprio come ha fatto il team di Tokyo 2020.

Possiamo anche creare testimonianze video utilizzando immagini statiche che i tuoi clienti ti inviano tramite un abbonamento Kimp Video.

Sopra c'è un'istantanea di un feed Instagram molto reale delle Olimpiadi che punta i riflettori sulle persone portando anche i valori del marchio nel mix.

5) Sfrutta la potenza dei video

Ripetutamente, vediamo come i video aiutano i marchi a migliorare le loro metriche di coinvolgimento e a costruire una base di pubblico credibile. Questo perché il video è un formato preferito dalla folla. Non c'è da stupirsi che ogni piattaforma di social media lo stia spingendo. Anche al di fuori dei social network, i video possono aiutarti a migliorare i punteggi SEO, i tassi di conversione della pagina di destinazione e le visualizzazioni delle pagine dei prodotti.

È il dono che continua a dare.

E poiché le Olimpiadi sono un evento sportivo, il video è stata una scelta molto ovvia come mezzo principale per gli organizzatori. Ma la parte migliore è che il team ha messo insieme una strategia di marketing video diversificata che si è diffusa su tutte le piattaforme e ha toccato tutti i punti giusti.

Alcune tecniche che abbiamo visto in azione includono:

• Eventi in live streaming su YouTube, il loro sito Web e l'app.
• Sessioni live di Facebook e Instagram con atleti, esperti e altre celebrità importanti.
• Un montaggio o una raccolta di video di eventi compilati per temi, momenti ed eventi.
• Outtake o momenti speciali di questi video per il loro feed sui social media.

Suggerimento Kimp: per una piccola impresa, la produzione di video può essere un affare laborioso e costoso. Ma se gestisci una società di gestione di eventi o un'azienda con una presenza su Internet non puoi ignorare l'impatto che il video ha. Prova un video Kimp per aiutarti a modificare i tuoi filmati o creare video dalle tue immagini ed elementi del marchio per i tuoi canali di social media.

L'aggiunta di miniature, introduzioni, finali, didascalie e modifiche sono solo alcuni dei trucchi della nostra borsa. Contatta il team per ottenere un elenco completo dei servizi Kimp Video.

Il canale YouTube dell'Olympic è stato uno scrigno di contenuti quest'estate. Playlist curate, contenuti diversi e streaming live in un unico posto. Nota come ogni playlist ha un linguaggio visivo distinto ma si lega al marchio delle Olimpiadi. Questo è il potere del buon design.

6) Il gioco del filtro è buono

I filtri vanno di moda oggi. Se vuoi che i clienti partecipino alle tue attività promozionali e ti supportino comodamente da casa, i filtri sono un must.

Il team delle Olimpiadi di Tokyo 2020 ha collaborato con Facebook e Instagram per lanciare un filtro AR personalizzato su queste piattaforme. Gli utenti che desideravano supportare i propri atleti e ottenere la massima esperienza di visione olimpica potevano quindi utilizzarli.

E hanno anche creato altre fantastiche esperienze per i fan come essere in grado di rispecchiare i movimenti della mascotte Miraitowa e guadagnare medaglie per quella performance.

Se vuoi replicare questo per la tua azienda, puoi connetterti con un team di progettazione per trasformare i tuoi elementi di branding, come loghi, immagini o nome del marchio, in un filtro con cui le persone possono interagire facilmente.

Suggerimento Kimp: i filtri possono fare miracoli per il tuo marchio. I contenuti generati dagli utenti e il coinvolgimento salgono alle stelle con esso. Ma progettarlo bene è molto importante. Assicurati di assorbire il design e i valori del tuo marchio in quel filtro. Parla con il tuo partner di design per verificare in che modo il filtro può migliorare il ricordo del tuo marchio sul mercato.

7) Il meglio di entrambi i mondi

Sì, sappiamo che il mondo sta riaprendo lentamente e la maggior parte delle aziende spera che gli eventi virtuali diventino presto un ricordo del passato. Dopo 18 mesi di lockdown, è del tutto naturale.

Tuttavia, se lo consideri attentamente, ti renderai conto che gli eventi virtuali possono essere un ottimo modo per promuovere i tuoi eventi fisici, le vetrine o le sedi aziendali. Il team di marketing olimpico ha corso una maratona di allenamento di 24 ore con gli atleti poco prima dell'inizio delle Olimpiadi.

Hanno utilizzato questo evento di allenamento virtuale per generare traffico web verso il loro sito Web tramite una pagina di destinazione con i punti salienti di vecchi eventi, un collegamento ai profili dei social media e i dettagli degli sponsor.

Questo li ha anche aiutati a diventare uno degli argomenti più discussi online in poche ore.

Tutte le cose che vuoi, dove stai riaprendo e dando il via agli eventi dopo un lungo intervallo.

Suggerimento Kimp: crea una pagina web dell'evento per la tua attività. Può essere per un evento, il lancio di un prodotto o anche solo un annuncio. Reindirizza tutto il traffico pubblicitario e i social media in uscita a questa pagina. Diventa più facile acquisire dati e aiuta immensamente negli sforzi SEO per un particolare evento o prodotto.

Dai un'occhiata ad alcune idee di design per la pagina di destinazione di Kimp per trovare ispirazione per iniziare.

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Le Olimpiadi di Tokyo 2020 non sono state solo un'ispirazione per gli atleti di tutto il mondo. Hanno anche seminato un nuovo seme di speranza per tutte le piccole imprese, i marketer e i creatori di contenuti.

Il team di marketing ci ha mostrato che i social media sono uno strumento importante nell'era post-pandemia per raggiungere i clienti e far brillare i nostri marchi online e offline.

Gli abbonamenti Kimp Graphics e Kimp Video possono aiutarti a raggiungere facilmente questi obiettivi. Con richieste illimitate, revisioni e designer esperti, sarai l'asso di questo gioco di social media in pochissimo tempo.

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