Non siamo qui per sfidare Amazon, Flipkart: ONDC CBO Shireesh Joshi

Pubblicato: 2022-07-18

L'ONDC è in trattative con 200 aziende, tra cui banche, aziende e società di pagamento, per integrarle nella rete

Poiché l'ONDC accelera l'adozione dell'e-commerce, i giocatori esistenti come Amazon e Flipkart ne trarranno vantaggio, afferma il CBO dell'ONDC Shireesh Joshi

Unicorni come OYO, Swiggy e Zomato saranno coinvolti durante la prossima fase dell'iniziativa ONDC

L'Open Network for Digital Commerce (ONDC), iniziativa sostenuta dal governo, è già uno dei progetti più discussi. Mira a sfruttare il fiorente mercato dell'e-commerce del paese, che, secondo un rapporto di Inc42 , fornirà un'opportunità di $ 400 miliardi entro il 2030.

L'iniziativa, che è stata lanciata il 29 aprile di quest'anno, è in corso su base pilota in cinque città: Delhi, Bangalore, Shillong, Coimbatore e Bhopal è stata ora estesa a Lucknow dell'Uttar Pradesh e ad altre 12 città indiane e mira a coprire 100 città. città entro la fine del 2022.

L'ONDC, che è stata lanciata come iniziativa sulla falsariga della United Payments Interface (UPI), è già in trattative con 200 società per integrarle nella rete, ha detto Shireesh Joshi, Chief Business Officer (CBO) dell'ONDC a Inc42 in un'interazione esclusiva.

Numerosi resoconti dei media hanno affermato che l'iniziativa dell'ONDC mira a rompere il duopolio dell'e-tailer statunitense Amazon e Flipkart sostenuto da Walmart.

Joshi, tuttavia, ha negato queste affermazioni e ha affermato che la rete sarà vantaggiosa per l'esistenza di grandi attori del settore quanto lo sarà per i nuovi venditori.

“Non siamo qui per sfidare Flipkart, Amazon. Siamo essenzialmente abilitanti dell'e-commerce che aiutano i piccoli rivenditori a sfruttare la digitalizzazione del commercio attraverso la nostra rete", ha osservato Joshi.

"Ci sono stati numerosi rapporti sui media che affermano falsamente che l'ONDC sfiderà Amazon e Flipkart, o addirittura avrà un impatto sui loro ricavi. Queste non sono vere", ha aggiunto il dirigente dell'ONDC.

Attualmente, si stima che Amazon e Flipkart abbiano una quota di mercato di quasi il 70% nel settore dell'e-commerce del paese. Un recente studio della società di ricerca Forrester ha affermato che Flipkart, Amazon, Reliance e Tata (FRAT) detengono collettivamente una quota di mercato dell'80% nel settore dell'e-commerce in India.

Perché ONDC non è uno sfidante per Amazon e Flipkart?

Spiegando perché l'ONDC non può essere uno sfidante per le società di e-commerce esistenti, Joshi ha affermato che l'industria dell'e-commerce è in una fase molto nascente in India rispetto a paesi come gli Stati Uniti e la Cina. Un recente rapporto di Goldman Sachs afferma che la Cina continua a dominare il mercato globale dell'e-commerce con una quota di mercato del 45%. La penetrazione dell'e-commerce in Cina e negli Stati Uniti è rispettivamente del 24% e del 20% circa.

In India, ha affermato Joshi, la portata del commercio digitale nel settore della vendita al dettaglio è solo del 4-5%, il che significa che c'è spazio per più attori del mercato e interruzioni.

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Pertanto, l'ONDC sarebbe, al suo interno, una tecnologia che consente a una rete di integrare milioni di rivenditori, venditori e potenziali clienti tramite applicazioni rivolte all'acquirente, creando così un mercato omogeneo.

"L'obiettivo è portare la penetrazione dell'e-commerce del 4-5% su scala demografica. Niente è progettato per alterare le quote di marketing dell'esistente 4-5%. Anche le major dell'e-commerce trarranno vantaggio dall'essere parte dell'ONDC e avranno rischi aziendali se ne restano fuori. Pertanto, prevediamo che anche loro vedranno giusto aderire e, in effetti, alcuni hanno rilasciato dichiarazioni pubbliche al riguardo e anche loro li accogliamo con favore", ha spiegato Joshi.

Secondo lui, quando la penetrazione dell'e-commerce balzerà a circa il 40-50%, i player più grandi, presenti sul mercato da molto tempo, saranno quelli che ci guadagneranno in modo sproporzionato.

“Spetta ora alle singole organizzazioni aziendali, siano esse operatori di e-commerce esistenti o nuovi o attori non e-commerce, quali strategie scegliere per beneficiare di questa opportunità irripetibile. Questo determinerà chi se la caverà bene o meno. L'ONDC stesso è democratico e aperto e non contro nessuno", ha detto Joshi a Inc42.

Ha aggiunto che alcune delle più grandi società indiane, tra cui Reliance Industries, Tata Group, istituzioni finanziarie e grandi aziende tecnologiche globali, sono in trattative con l'ONDC per aderire alla piattaforma.

"Questa sarà un'interessante confluenza di prestatori, rivenditori e acquirenti, nonché società di pagamento in modo da rivoluzionare il settore dell'e-commerce", ha aggiunto Joshi.

OYO, Zomato e Swiggy potrebbero entrare a far parte dell'ONDC

Joshi ha informato che una volta che i mercati di e-commerce saranno stati integrati con successo, la prossima tappa dell'iniziativa vedrà l'integrazione dei servizi di consegna di cibo e ospitalità.

I primi domini che sono stati testati sono generi alimentari, cibo e bevande e logistica. Inoltre, abbiamo avviato impegni con la mobilità urbana, le banche, i viaggi e l'ospitalità, il settore agricolo, l'abbigliamento e la moda, la bellezza e la cura della persona, nonché gli ecosistemi dell'elettronica di consumo per iniziare a lavorare per integrarli nei prossimi mesi", ha affermato Joshi.

Rispondendo a una domanda su OYO, Zomato e Swiggy che si uniscono all'ONDC, Joshi ha affermato che avrà senso per loro considerare attivamente di essere sulla piattaforma e andare in diretta rapidamente.

“Come con i giganti dell'e-commerce, anche le grandi piattaforme tecnologiche in questi domini (ospitalità e consegna di cibo) vedranno il vantaggio dell'adesione all'ONDC e in caso contrario dovranno affrontare rischi aziendali. Sono i primi giorni per questi domini e anche le discussioni sono in una fase molto precoce”, ha aggiunto il top executive dell'ONDC.

ONDC per seguire le regole della bozza dell'e-commerce

Sul fronte normativo, Joshi ha chiarito che l'ONDC opererà secondo le linee guida stabilite nella bozza di protezione dei consumatori (Regole e-commerce), 2020, che stabilisce che i mercati non dovrebbero possedere scorte. Inoltre, richiede anche la regolamentazione delle vendite errate e incrociate e il divieto delle vendite flash da parte dei mercati.

La bozza di regolamento aggiunge che le entità di e-commerce dovrebbero: (i) fornire un meccanismo di filtro sul proprio sito Web in base al paese di origine, (ii) visualizzare una notifica sull'origine delle merci nella fase di pre-acquisto e (iii) visualizzare suggerimenti di alternative per garantire un'equa opportunità per i beni nazionali.

In particolare, Amazon e Flipkart sono indagati dalla Competition Commission of India (CCI) dopo che Delhi Vyapar Mahasangh, un'affiliata della Confederation of All India Traders (CAIT), in una petizione nel 2020, ha accusato le società di e-commerce di seguire anti- pratiche di mercato competitive, inclusi prezzi predatori, sconti profondi e accordi esclusivi con venditori selezionati.

Amazon e Flipkart hanno affermato che le società rimangono impegnate nel rispetto delle leggi del paese.