5 strategie di mercato online per far crescere la tua attività di e-commerce

Sapevi che il 51% dei consumatori statunitensi preferisce acquistare dai marketplace online? Il 75% dei consumatori statunitensi desidera più marchi e rivenditori preferiti sui principali siti Web di e-commerce .

Se utilizzi diversi marketplace per aumentare le tue vendite di e-commerce, sei già più vicino al tuo pubblico di destinazione rispetto a molti dei tuoi concorrenti.

Ma non è abbastanza.

È necessaria una strategia di mercato digitale coerente ea lungo termine per sfruttare appieno le dimensioni del mercato dell'e-commerce in crescita, che dovrebbe espandersi di $ 1 trilione entro il 2025 .

Ho bisogno di aiuto? Non preoccuparti.

In questo articolo, condivideremo strategie di mercato comprovate per aumentare l'esposizione del tuo marchio, distinguerti dalla concorrenza e attirare più clienti.

Perché hai bisogno di una strategia di mercato

Uno studio di ricerca di Mirakl ha rilevato che gli acquirenti si rivolgono ad Amazon, eBay, Taobao, Walmart e altri mercati di e-commerce perché:

• Offri più scelte
• Sono completamente riforniti di prodotti
• Offrire prezzi più competitivi
• Sono più affidabili con recensioni autentiche
• Accetta più metodi di pagamento
• Generalmente offrono spedizioni più veloci ed economiche

Quindi, per ottenere più acquirenti, i marketplace assicurano di promuovere i venditori

• Offri i prodotti più rilevanti, di alta qualità e di ampia portata
• Aiuta gli acquirenti a prendere decisioni informate offrendo dettagli approfonditi sui prodotti
• Sono marchi affidabili con clienti soddisfatti
• Avere recensioni generalmente positive
• Può spedire nella regione dell'acquirente

Per avere successo come venditore di un marketplace di e-commerce, devi assicurarti che il tuo marchio abbia tutte le qualità richieste da un marketplace. Più ti avvicini al loro venditore ideale, maggiore sarà la preferenza che otterrai nel motore di ricerca e di raccomandazione dei prodotti della loro piattaforma.

Ecco cinque strategie da utilizzare per aumentare le vendite sui marketplace:

Strategia di mercato n. 1: inchioda il tuo marchio

Qual è la strategia?

Amazon, Walmart e altri importanti mercati digitali hanno milioni di venditori che affermano di essere i migliori. Quindi, come convincere un acquirente di e-commerce medio che sei diverso, più affidabile e che vale la pena provare? Offrendo un'esperienza di marca unica, condividendo i valori del tuo marchio e attirando clienti pertinenti.

Perché funziona?

Un recente studio commissionato da Google Cloud ha rilevato che l' 82% dei consumatori preferisce acquistare da marchi in linea con i propri valori fondamentali. Inoltre, il 39% dei consumatori ha dichiarato che boicotterebbe i propri marchi preferiti in caso di conflitto di valori. Questo è il motivo per cui i marketplace di e-commerce offrono ai venditori lo spazio per creare la propria esperienza di marca unica.

Come posso replicarlo?

Utilizza la vetrina del tuo marketplace o la pagina aziendale per creare un'esperienza di brand unica per i tuoi visitatori. Questo negozio Amazon di Adidas è un ottimo esempio.

Il negozio Adidas utilizza immagini attraenti, testi brevi e un video del marchio nella sua vetrina Amazon per raccontare la storia del suo marchio e distinguersi dalla concorrenza.

Strategia di mercato n. 2: usa la SEO del mercato

Qual è la strategia?

La funzione di ricerca è il modo principale con cui gli acquirenti trovano prodotti su diversi mercati, quindi la SEO del mercato è tra le strategie di crescita del mercato più critiche per qualsiasi marchio.

Perché funziona?

Secondo la ricerca, i primi tre prodotti su Amazon ottengono il 64% dei clic e il 70% degli acquirenti non va mai oltre la prima pagina nella ricerca di un prodotto Amazon. Questo comportamento è identico su tutte le piattaforme di mercato. Quindi, se vuoi che i tuoi prodotti vengano visualizzati negli elenchi di ricerca del mercato, devi ottimizzarli per le parole chiave giuste.

Come posso replicarlo?

Ecco cosa devi fare.

• Scopri le parole chiave di ricerca del mercato di ricerca ad alto traffico utilizzando gli strumenti di ottimizzazione della ricerca sul sito di Similarweb . Inoltre, usalo per studiare le parole chiave di alto livello del tuo concorrente e incorporarne alcune nella tua copia.

• Scrivi titoli descrittivi dei prodotti utilizzando le parole chiave che il tuo pubblico sta cercando.
• Investi tempo nello scrivere descrizioni di prodotti accattivanti che descrivano i punti di vendita unici del tuo prodotto, i principali vantaggi e le caratteristiche, oltre a condividere più casi d'uso.
• Suddividi la descrizione in punti puntati per facilitare la scansione.

Oltre alle parole chiave, la maggior parte dei marketplace considera anche i seguenti fattori quando classifica i prodotti.

• Velocità di vendita (quanto velocemente vengono venduti i tuoi prodotti)
• Prezzo
• Tassi di conversione (più alto è, meglio è)
• Metodo di adempimento (è preferibile l'adempimento del mercato come Logistica di Amazon)
• Immagini e video dei prodotti (immagini di alta qualità da più angolazioni + video posizionati più in alto)

L'ottimizzazione SEO del mercato è un processo continuo. Quindi, dovrai tenere d'occhio le classifiche dei tuoi prodotti e i tassi di conversione per assicurarti che il tuo prodotto mantenga la posizione in cima ai risultati di ricerca.

Leggi di più: Amazon SEO: la tua guida per farlo bene nel 2022

Strategia di mercato n. 3: crea contenuti per indirizzare il traffico

Qual è la strategia?

In definitiva, un mercato è un terreno in affitto e tu non possiedi i suoi elenchi. Pertanto, per garantire una fluttuazione minima nelle vendite dell'e-commerce, la tua strategia di mercato deve concentrarsi sulla crescita dei tuoi contenuti che puoi utilizzare ogni volta che desideri indirizzare il traffico verso i tuoi prodotti.

Perché funziona?

La maggior parte dei venditori di marketplace di e-commerce si affida agli algoritmi di ricerca della piattaforma e alla pubblicità a pagamento per aumentare le vendite. Funziona bene fintanto che i tuoi prodotti si posizionano per le parole chiave giuste e attirano il traffico in modo organico. Ma nel momento in cui le tue classifiche scendono, non hai nulla su cui ripiegare.

Come posso replicarlo?

Il content marketing è la pratica di condividere contenuti utili, attuabili e di alta qualità che non sono solo rilevanti per i tuoi acquirenti target, ma sono anche ottimizzati per i motori di ricerca.

Ospiterai questo contenuto sul blog del tuo sito Web, non sul mercato in cui sono elencati i tuoi prodotti.

Qual è il vantaggio? La ricerca di Conductor ha rilevato che:

• I consumatori hanno il 131% di probabilità in più di acquistare da un marchio subito dopo aver letto un contenuto educativo sul suo blog.
• Le persone si sentono il 74% più ottimiste riguardo a un marchio dopo aver letto i suoi contenuti educativi.

E non è tutto.

Il content marketing ti aiuta a indirizzare il traffico di ricerca organico , che non solo aumenta la consapevolezza del marchio, ma ti aiuta anche a indirizzare il traffico verso le pagine dei tuoi prodotti su diversi mercati per aumentare le vendite.

Un marchio di decorazioni per la casa chiamato Made ha un blog eccellente che presenta regolarmente guide all'acquisto di prodotti e contenuti di ispirazione per il suo pubblico di destinazione.

Queste guide non solo forniscono valore, ma attirano anche migliaia di visitatori perché sono completamente ottimizzate per parole chiave di ricerca pertinenti e ad alto traffico.

Strategia di mercato n. 4: ottieni più recensioni dei clienti

Qual è la strategia?

Le recensioni positive sono un forte fattore di ranking sulla maggior parte dei marketplace e possono portare rapidamente i tuoi prodotti sulla prima pagina dei risultati di ricerca. Se vuoi aumentare le vendite del tuo marketplace, incoraggia i tuoi clienti a lasciare recensioni positive dettagliate che includano immagini o video di se stessi mentre utilizzano i tuoi prodotti.

Perché funziona?

Le recensioni possono creare o distruggere le tue vendite di e-commerce. Gli studi dimostrano che il 49% dei consumatori si fida delle recensioni online tanto quanto le raccomandazioni dei propri amici e delle connessioni ai social media e il 77% dei consumatori legge regolarmente le recensioni durante la ricerca di prodotti. Di fronte a due prodotti simili, è più probabile che i consumatori acquistino quello con recensioni più positive.

Come posso replicarlo?

• Richiedi manualmente a ogni acquirente di lasciare una recensione. La maggior parte dei marketplace ti consente di richiedere recensioni con un pulsante di recensione dedicato (come Amazon) o inviando un messaggio diretto all'acquirente.
• Invia e-mail ai tuoi abbonati chiedendo loro di lasciare recensioni se hanno acquistato i tuoi prodotti.
• Invia una richiesta di recensione scritta a mano con ogni prodotto.

La maggior parte dei marketplace non ti consente di incentivare le recensioni. Ma puoi comunque incoraggiare i tuoi acquirenti a condividere le loro esperienze, soprattutto se invii loro una nota di ringraziamento e fornisci un'esperienza cliente eccezionale.

Leggi di più:

• Come ottenere recensioni su Amazon: una guida dettagliata
• Come utilizzare le recensioni dei prodotti Amazon per potenziare la tua strategia di e-commerce

Strategia di mercato n. 5: pubblicità PPC

Qual è la strategia?

Promuovi i tuoi prodotti utilizzando la pubblicità pay-per-click (PPC) su diversi mercati di e-commerce, piattaforme di social media e motori di ricerca.

Perché funziona?

Le strategie di mercato online che abbiamo discusso finora si basano su fonti organiche per la crescita. Sono metodi sostenibili che richiedono tempo per produrre risultati. Ma se vuoi crescere velocemente, aggiungi la pubblicità pay-per-click (PPC) al mix.

PPC ti consente di presentare i tuoi prodotti agli utenti più rilevanti. Inoltre influisce positivamente sulle classifiche di ricerca organica di un prodotto portando più vendite a quel prodotto.

Come posso replicarlo?

La maggior parte dei marketplace offre annunci a pagamento, post sponsorizzati e banner pubblicitari convenzionali sulle proprie piattaforme. Usali per indirizzare il traffico verso le tue inserzioni, aumentare le vendite e creare uno slancio iniziale per ciascuno dei tuoi prodotti.

Puoi anche utilizzare gli annunci di Facebook, Google e TikTok per alimentare la crescita del tuo e-commerce. Gli annunci TikTok, in particolare, sono più economici di altre piattaforme e producono un ROI più elevato a causa della loro crescente popolarità e del pubblico molto coinvolto.

Leggi di più: Amazon PPC: cosa devi sapere per essere un venditore top

Utilizzo di Similarweb Shopper Intelligence per potenziare la tua strategia di mercato

Se stai cercando di superare in astuzia i tuoi concorrenti e creare una strategia di mercato online vincente, avrai bisogno di approfondimenti più approfonditi e preziosi rispetto a quelli offerti dalla maggior parte degli strumenti di ricerca di oggi. È qui che entra in gioco la Shopper Intelligence di Similarweb .

È uno strumento avanzato di intelligenza del mercato e-commerce che ti consente di identificare:

• I prodotti più venduti, le unità vendute, le entrate e i tassi di conversione per le diverse categorie di prodotti.
• I prodotti più performanti della concorrenza e i principali benchmark di e-commerce .
• Le parole chiave del mercato più redditizie e ad alto traffico che generano vendite per i tuoi concorrenti.
• Informazioni sul posizionamento nei motori di ricerca.
• Comportamento dei consumatori , tendenze di acquisto.
• E molto di più.

Shopper Intelligence ti aiuta ad analizzare le strategie utilizzate dai tuoi concorrenti di maggior successo per dominare le categorie di prodotti su Amazon, Walmart, eBay e altri importanti mercati di e-commerce.

Con queste informazioni, sarai in grado di prendere decisioni informate, investire le tue risorse in prodotti vincenti e ottimizzare le tue schede di prodotto per le parole chiave che garantiscono di attrarre traffico.

Qual è la tua strategia di crescita del mercato?

Con milioni di venditori in tutto il mondo, i marketplace di e-commerce stanno rapidamente diventando i luoghi più competitivi per i nuovi marchi. Tuttavia, con le giuste strategie di marketing e gli approfondimenti sulla concorrenza, puoi comunque identificare opportunità e aree non sfruttate che possono produrre risultati.

Le strategie che abbiamo discusso in questo articolo sono più efficaci se utilizzate in tandem. Se ti attieni a loro abbastanza a lungo e continui a migliorare lungo la strada, inizierai a vedere risultati misurabili in pochi mesi .