Ordine bump vs upsell: qual è la differenza?

Ti piace ricevere offerte quando acquisti qualcosa? Certo che si! A chi non piacciono le offerte?

A volte le offerte sono l'unica cosa che ci fa acquistare il prodotto. Quindi, naturalmente, se sei un marketer con un'attività o un servizio in mano, offrire grandi offerte ai tuoi consumatori è la strada da percorrere. Le persone amano le cose gratuite, quindi le offerte serviranno come un ottimo fattore quando si tratta di vendite.

Quindi quanti tipi di offerte ci sono?

Ci sono due tipi di offerte. Ordina aumenti e vendite. Sono diversi ma entrambi sono necessari. È un'ottima tecnica di vendita che può fare miracoli nella tua attività.

Il valore della tua offerta determina anche in quale categoria rientra. Se hai un'offerta di basso valore e non ha bisogno di molte riflessioni prima dell'acquisto, rientrerà nella categoria dell'aumento dell'ordine.

Ora per padroneggiare questa tecnica è necessario conoscere in dettaglio queste offerte. Quindi, qui discuteremo quali sono gli aumenti e gli aumenti degli ordini, perché sono importanti, la differenza tra loro e come usarli correttamente.

Quindi entriamoci.

Che cos'è un aumento dell'ordine?

L'aumento degli ordini, come suggerisce il nome, è una tattica intelligente per far sì che i clienti acquistino di più da te, utilizzando offerte e sconti come motivazione. Questo avviene nella pagina di pagamento. L'opzione è presentata qui e con un solo pulsante, il tuo cliente può aggiungere articoli extra al carrello ed effettuare un acquisto più grande.

Quindi, come convincere i tuoi clienti ad acquistare di più?

Arrivano le offerte e gli sconti! Questi prodotti di cui parliamo sono gratuiti e componenti aggiuntivi. Fornire questi servizi a tariffe inferiori consente ai creatori di aumentare le entrate complessive per acquisto.

Puoi semplicemente utilizzare questa strategia per vendere quei beni che hanno una vendita bassa, oppure puoi usarla per pubblicizzare nuovi prodotti. Qui i consumatori si sentono premiati e tu vendi di più mentre promuovi un nuovo prodotto. È una situazione vantaggiosa per tutti!

Gli aumenti degli ordini migliorano l'esperienza del cliente nel mondo online e offline.

Perché un aumento degli ordini è importante per le aziende?

Ora che sappiamo cos'è l'aumento degli ordini, devi sapere perché è così importante per la tua attività. Ecco alcuni fattori che rendono gli aumenti degli ordini un'ottima strategia:

• Questa strategia lavora sulla psicologia dell'impegno e della coerenza. Agli esseri umani piace essere coerenti con le loro scelte, quindi usano le loro decisioni come punto di riferimento per fare scelte correlate.
• Mira alla squadra di acquisto d'impulso. Sentono di aver risparmiato denaro acquistando di più da te.
• Aumenta il valore medio dell'ordine, il che è ottimo per la tua attività
• Offre ai tuoi consumatori un'esperienza cliente eccezionale
• Puoi sbarazzarti dei prodotti che vendono meno
• Puoi pubblicizzare nuovi prodotti aggiungendo valore ai tuoi prodotti

Ordina esempi di bump

Quindi ora che sappiamo cos'è l'aumento degli ordini e in che modo avvantaggia la tua attività, ecco alcuni esempi per iniziare:

• Offerta complementare : prova a distribuire qualcosa che si complimenta con il loro acquisto. Qualcosa che alla fine dovranno acquistare poiché possiedono il prodotto. Falli venire da te anche per quel prodotto complementare. Entrambi i prodotti devono andare insieme bene.

• Abbonamento : puoi fornire ai tuoi consumatori un abbonamento o un abbonamento in modo che possano ottenere uno sconto la prossima volta che fanno acquisti con te. Garantisce il loro ritorno aumentando anche la consapevolezza e la funzionalità del marchio.
• Garanzia – Se il tuo cliente sta acquistando qualcosa di valore, sarà una buona idea presentargli un'offerta che valorizzi la funzionalità del prodotto originale. Ciò potrebbe includere garanzie e assicurazioni.

• Personalizza : prova a personalizzare il nuovo articolo per il tuo consumatore, in questo modo sentirà una connessione personale con esso.

• Sconto all'ingrosso : è un modo semplice per vendere lo stesso articolo in più quantità. Offri ai tuoi consumatori offerte per acquistare più prodotti dello stesso prodotto.

Cos'è un upsell?

L'upselling è una tecnica di vendita che incoraggia i tuoi clienti a spendere di più acquistando una versione premium o aggiornata del prodotto che originariamente intendevano acquistare. Se eseguito correttamente, può aiutare la tua azienda ad aumentare il valore dell'ordine, generando più entrate.

Si tratta di un'offerta che viene fornita dopo il check-out, a differenza degli aumenti degli ordini forniti prima del check-out.

Che la tua attività sia online o offline, devi sapere che l'upselling inizia nel momento in cui il tuo cliente entra nel tuo negozio. Devi consigliare loro versioni premium o migliorate con l'aiuto di grafici di confronto.

Devi essere una versione migliore di te stesso, affinché i tuoi consumatori tornino per di più. Tuttavia, il metodo di upselling funziona meglio nelle attività online piuttosto che in quelle offline.

Perché un upsell è importante per il business?

Ora che sai cos'è l'upsell, è importante conoscerne l'importanza nella tua attività. Ecco alcuni fattori che rendono l'upsell così importante per la tua attività:

• Il costo per attirare nuovi clienti è cinque volte il costo per mantenere quelli esistenti e i clienti esistenti hanno il 50% di probabilità in più di provare un nuovo prodotto.
• Aumenterà il valore della vita del tuo cliente
• Ti consentirà di fornire un servizio più personalizzato
• Ottimizza il valore di ogni vendita
• Ti aiuterà a migliorare le relazioni con i clienti
• Ti darà più consapevolezza del marchio
• Attirerà più clienti premium poiché i clienti esistenti spendono il 31% in più rispetto ai nuovi clienti.

Esempi di upsell

Esempi di upselling per aumentare le vendite:

• Migliora i servizi : una compagnia aerea può aggiornare un pullman passeggeri a un posto in prima classe come parte del processo di check-in della compagnia aerea.
• Promemoria per la ricarica : aggiungi gli elementi di cui avranno bisogno con l'acquisto. Questi sono utili promemoria per ricaricare gli articoli necessari in futuro, invece di fastidiose presentazioni di vendita.
• Dai ciò di cui avranno bisogno : nei ristoranti, offri insalate e salse a un costo aggiuntivo.
• Servizi di consegna : fornisci servizi di consegna nel marketing online e offri sconti sugli acquisti più significativi.
• Servizi premium : uno strumento o una risorsa AI è disponibile gratuitamente nella sua versione base, ma lo sblocco premium garantirà loro le funzionalità desiderate con un costo aggiuntivo.

Aumenti degli ordini vs upsell: differenza

Quindi, siamo tutti coinvolti nell'aumento e nell'upsell degli ordini e sappiamo quanto entrambi siano importanti per la tua attività insieme ad alcuni esempi.

Allora come sono entrambi diversi? Cosa li fa avere un valore proprio e si completano a vicenda?

Gli aumenti degli ordini e l'upsell possono essere utilizzati in modo intercambiabile nella vendita al dettaglio offline, poiché significano la stessa cosa. La differenza però sorge quando la promozione viene utilizzata nell'e-commerce.

Ecco alcune differenze chiave tra aumento degli ordini e upsell:

• Un aumento dell'ordine generalmente non richiede una pagina di vendita dedicata, ma un upsell viene utilizzato dopo che il cliente ha effettuato il pagamento, quindi è necessaria una pagina di vendita dedicata.
• Un aumento dell'ordine è solitamente un'offerta di basso valore mentre l'upsell è prezioso in quanto vende la versione premium.
• Attraverso l'aumento degli ordini, puoi pubblicizzare articoli diversi, mentre l'upsell promuove la versione migliore dello stesso prodotto.
• Un aumento dell'ordine è un'offerta promozionale rappresentata da una piccola casella di controllo che offre un servizio o un prodotto complementare.
• Un upsell è un'offerta di una seconda opportunità di acquisto e il miglioramento dell'esperienza di acquisto iniziale del cliente.
• Un aumento degli ordini può essere effettuato sia nelle attività online che offline, ma gli upsell hanno più successo se eseguiti nelle attività online. Quindi, se hai intenzione di costruire il tuo negozio online, puoi dare un'occhiata a ShopFunnels.

Come usarli facilmente con CourseFunnels?

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Allora, per te, questa è la parte più importante del blog!

Dopo aver saputo tutto sugli aumenti degli ordini e sull'upsell, devi pensare a come usarli correttamente nei corsi di vendita. Bene, qui forniremo una guida dettagliata sull'utilizzo di tali offerte con i corsi.

Ma prima di parlare di come utilizzare gli upsell e gli aumenti degli ordini in CourseFunnels, devi sapere cos'è CourseFunnels.

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Cosa ne pensi di questa strategia? Hai utilizzato CourseFunnels per aumentare le tue vendite? Diteci nei commenti!

Grazie per aver letto.