The Bad Outreach Email Hall of Shame
Pubblicato: 2020-06-26
Sei un consumatore abituale di contenuti di marketing digitale?
Probabilmente non saresti qui se non fossi...
Quindi, senza dubbio hai visto innumerevoli articoli e blog sull'argomento della diffusione della posta elettronica.
Non mancano i consigli sul modo giusto per divulgare la posta elettronica, ma c'è poco da sapere su come non farlo.
È qui che entra in gioco The Bad Outreach Email Hall of Shame.
Abbiamo 13 degni contendenti sfortunati in fila per essere inseriti...
E ti mostreremo come evitare di fare gli stessi errori.
Fuori portata
Ottenere la corretta sensibilizzazione della posta elettronica è un'arte...
Uno che richiede pratica.
Hai solo poche righe misere per catturare - e mantenere - l'attenzione del destinatario.
In caso contrario, il tuo messaggio è destinato al Cestino.
Una tipica strategia di sensibilizzazione consiste nell'offrire qualcosa di valore per ottenere qualcosa (di solito un backlink) in cambio.
Sfortunatamente, molte persone non riescono a fare le loro ricerche e, cosa più disastrosa, non riescono a utilizzare l'approccio migliore quando inviano e-mail fredde.
Quello che segue sono alcuni dei peggiori trasgressori che abbiamo incontrato e come avrebbe dovuto essere fatto.
Dichiarazione di non responsabilità: non ci piace nominare e vergognare. I nostri fuorilegge di sensibilizzazione hanno cancellato le loro informazioni personali per proteggere gli ignari.
L'e-mail di sensibilizzazione breve, non così dolce
Se dovessi cercare "cattiva divulgazione" nel dizionario, dovresti davvero trovare questo...
Nessun saluto, nessuna presentazione e, francamente, nessuna educazione.
Questa email urla inesperienza e intenzioni di spam.
Decisamente destinato alla cyber pattumiera.
Mantenere un'e-mail breve va assolutamente bene...
Ma, per lo meno, dovrebbe includere un saluto personale, un'introduzione che spieghi chi sei e cosa fai, e precisamente cosa vuoi.
L'esempio di cui sopra non è altro che una perdita di tempo ed energia per tutti gli interessati.
L'e-mail di sensibilizzazione aggressiva
Non so quale sia il problema di questo ragazzo, ma probabilmente è difficile da pronunciare!
Ancora una volta, nessun saluto personale o presentazione qui, che scoraggerà immediatamente la maggior parte delle persone.
Il tono è esigente e “ci aspettiamo una risposta” è particolarmente aggressivo.
Almeno il mittente ha dichiarato le sue intenzioni, il che è un inizio.
Ma è tutto "me me me" senza alcuna menzione di alcun vantaggio per il destinatario.
Piuttosto che questi particolari punti elenco, il mittente avrebbe dovuto formattarlo come un'e-mail di conversazione con paragrafi effettivi e un tono molto più educato.
L'e-mail di sensibilizzazione senza mezzi termini
La mia risposta è un grosso, grasso "no".
Nessuna introduzione, nessuna informazione e nessun senso.
Questo è un ottimo esempio di come non fare sensibilizzazione, mai!
L'e-mail di sensibilizzazione pigra
Cominciamo con il fatto che Helen ha inviato questa e-mail di sensibilizzazione a una donna il cui nome non è sicuramente Joel.
Immediatamente, mostra al destinatario che il mittente sta copiando/incollando lo stesso messaggio a un gruppo di persone, sperando che qualcuno morda.
Helen lo sottolinea citando il profilo LinkedIn del destinatario senza fare riferimento a dettagli specifici.
Almeno Helen si è presentata (supponiamo che abbia ragione sul suo nome), ma il preambolo deve essere più dettagliato.
Piuttosto che suggerire una partnership reciprocamente vantaggiosa, questo è un annuncio diretto per l'attività di Helen nel tentativo di ottenere vendite.
Ma immagino che l'unica cosa che ha guadagnato sono state le persone che la bloccavano.
Non essere un'Elena.
L'e-mail di sensibilizzazione "ancora più pigra".
Non fraintendermi, i modelli sono fantastici...
Ma per farli funzionare, devi effettivamente rimuovere il testo del modello e sostituirlo con il tuo!
La sconcertante e-mail di sensibilizzazione
Questo contendente non sarebbe impressionante nel migliore dei casi...
Il fatto che il mittente stesse mettendo in mostra i propri talenti come copywriter lo rende decisamente spaventoso.
Il nostro mondo sta diventando più piccolo: siamo in grado di fare affari a livello globale in modi mai possibili prima.
Di solito, è qualcosa da festeggiare.
Ma se stai scrivendo un'e-mail in una lingua che non conosci fluentemente, chiedi a qualcuno di controllare che sia professionale (o almeno decifrabile!)
L'e-mail di sensibilizzazione breve e non così dolce
Ehi, forse è solo, tipo, davvero molto impegnato...
Indipendentemente da ciò, questa e-mail di sensibilizzazione è, a parte la spaventosa mancanza di grammatica, semplicemente maleducata.
Anche se il mittente dice per favore...
Se non hai né il tempo né l'inclinazione per scrivere un'e-mail coerente, allora forse la sensibilizzazione non fa per te.
L'e-mail di sensibilizzazione confusa
È un post sul blog? È un articolo? In cosa consiste? Qual e il punto?
Non sto suggerendo che questo ragazzo abbia fumato qualcosa di divertente, ma il suo ottimismo nell'anticipare una risposta positiva è un po' troppo ambizioso.
Inoltre, so già qual è l'indirizzo del mio sito web.
L'e-mail di sensibilizzazione eccessivamente entusiasta
Il tono super entusiasta di questa email suggerisce che il mittente ha già bevuto troppa caffeina...
Indipendentemente da ciò, una richiesta per un incontro Sitecore davanti a un caffè non è un modo per presentarti a un potenziale cliente.
tramite GIPHY
Oltre a essere invadente, è improbabile che questo approccio porti qualcuno a raggiungere la propria tazza da caffè, ma li farà raggiungere il pulsante di eliminazione.
Il mittente avrebbe dovuto concentrarsi maggiormente su un'introduzione appropriata e rendere la sua e-mail molto meno "commerciale".
L'e-mail di sensibilizzazione arrogante
Ora, ammiro la fiducia – davvero...
Ma questo ragazzo è così sicuro di sé che pensa che gli invierò un'offerta senza alcun tipo di informazione su di lui, sul suo marchio o sui suoi contenuti.
È fiducia al limite del delirante.
L'e-mail di sensibilizzazione "quasi ho capito bene".
Così vicino eppure così lontano...
Il mittente ha compreso i principi generali dell'invio di un'e-mail di sensibilizzazione, ma qui ci sono un paio di problemi (piuttosto grandi).
In primo luogo, sta offrendo un post per gli ospiti a qualcuno che non ha – e non ha mai – accettato i post degli ospiti.
In secondo luogo, nonostante la breve lunghezza di questa e-mail, è piena di errori di battitura ed errori grammaticali...
Non è un bell'aspetto per qualcuno che afferma di essere uno scrittore di lungometraggi.
Gli strumenti per il controllo ortografico e la grammatica sono ampiamente disponibili...
Semplicemente non ci sono scuse per questo tipo di sciatteria.
La cattiva e-mail di follow-up
Da dove cominciare con questo?
Con il fatto che il mittente sembra pensare che una lieve minaccia di cyberstalking farà il trucco?
Intimidazioni a parte, è improbabile che la cattiva grammatica, la "strizzatina d' occhio " e il saluto non personalizzato facciano correre le dita del destinatario per rispondere.
Va assolutamente bene dare seguito alla tua sensibilizzazione e-mail: in effetti, è una best practice che può aumentare notevolmente i tassi di apertura e di conversione...
Ma dovrebbe assumere la forma di una nota breve, concisa ed educata che chiede se il destinatario ha avuto la possibilità di guardare la tua e-mail iniziale.
In questo caso, è anche una buona idea includere alcuni nuovi contenuti non inclusi nella tua prima email per mostrare ulteriormente le tue abilità.
Il seguito “ancora peggiore”.
Hai bisogno di molto?
Questo mittente sembra avere un sacco di tempo libero a disposizione, a giudicare da tutte quelle chiamate ed e-mail di follow-up.
Con tutti i mezzi, invia una o due e-mail di follow-up, ma questo è al limite delle molestie.
Dopo due (educate) e-mail di follow-up, puoi tranquillamente presumere che il destinatario non sia interessato: vai avanti!
Un sacco di altri pesci nel mare.
PENSIERI FINALI
Quando si tratta di sensibilizzazione e-mail, non sempre lo farai bene.
Ci vuole pratica, ricerca e una spolverata di test A/B per ottenere risultati.
Quando si inizia con la diffusione della posta elettronica, ecco alcuni punti che è necessario tenere a mente per salvare la posta dalla cartella Spam o dal Cestino:
- Un titolo accattivante che non è sciocco, commerciale o irriverente
- Un saluto personalizzato
- Una corretta introduzione che mette in evidenza chi sei e cosa fai
- In che modo il tuo lavoro andrà a beneficio del destinatario
- Esempi del tuo lavoro
- Una chiara indicazione di ciò che stai cercando
- Un deciso invito all'azione
Mantieni la tua e-mail concisa e puntuale e, non posso sottolinearlo abbastanza: controlla sempre e sempre per errori di battitura e ricontrolla di avere il nome del destinatario corretto!
Qualche storia dell'orrore tramite e-mail che vorresti condividere?
Contendersi per la nostra e-mail di cattiva sensibilizzazione Hall of Shame?
Fateci sapere nei commenti.
Buona e-mail!
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