'Paranoia, semplicità e trasparenza radicale' con Bipul Sinha di Rubrik
Pubblicato: 2018-10-08Guarda avanti, ma costruisci l'azienda a ritroso
La tripletta di paranoia, semplicità e trasparenza radicale è fondamentale per scalare rapidamente
Una società finanziata da venture capital non può permettersi di intraprendere percorsi facili o privi di rischi; il capitale ad alto rischio non è stato fornito altro che per generare una crescita estrema
Sono piovute informazioni in un'altra giornata super carica di Lightspeed Extreme Entrepreneurs, quando gli otto finalisti e io abbiamo avuto modo di chattare con l'uomo che ha stabilito un nuovo punto di riferimento per il ridimensionamento delle aziende aziendali: Bipul Sinha, co-fondatore e CEO di Rubrik.
Bipul è un ex VC alla Lightspeed e ha trascorso diversi anni prima di costruire e lavorare con grandi team di ingegneri nella valle. Ben presto si rese conto che le imprese stavano attraversando una grande trasformazione e che c'era bisogno di una soluzione moderna a un problema (backup e ripristino) che per decenni era stato affrontato in modi arcaici, e decise di avviare Rubrik. In poco più di quattro anni di attività, l'azienda vanta già oltre 300 milioni di dollari di fatturato e 1300 dipendenti in 30 paesi.
Ecco i punti salienti dell'interazione:
Guarda avanti, ma costruisci l'azienda a ritroso
“Alla Rubrik, pensiamo sempre a dove vogliamo essere nei prossimi (diciamo) 15 mesi. Sogniamo il miglior risultato possibile, quindi creiamo una sequenza temporale inversa di come dovrebbe essere il viaggio e cosa dobbiamo fare oggi per arrivarci".
Il movimento all'indietro è fondamentale per il modo in cui Bipul pensa alla preparazione e all'esecuzione. Dice che ci sono due tipi di rischi (rischio di capitale e rischio di esecuzione) che i fondatori devono mitigare, ed essere troppo preparati aiuta sempre.
Pensa a cosa devi mostrare per entusiasmare il prossimo investitore per la tua attività e poi fai quello che devi fare.
Sii "paranoico" riguardo alla crescita
Se sei una società finanziata da venture capital, il capitale che hai ricevuto è il capitale di rischio più alto che ci sia. Ti è stato dato di non fare altro che generare una crescita estrema. Prendere strade facili/prive di rischi e crescere lentamente non è un'opzione in questo scenario.
Chiediti costantemente “Come faccio a generare velocità nella mia attività? Se qualcosa può essere fatto in sei mesi, pensa a farlo in 3-4 mesi. Come si fa a percorrere più distanze in meno tempo? Questa paranoia guida le decisioni che prendiamo in Rubrik ogni giorno".
Naturalmente, la velocità ha i suoi effetti collaterali. È come guidare una moto nel buio più completo a 200 km/h e anche un sassolino potrebbe ucciderti! Ma lungo la strada, mantieni la consapevolezza di cosa potresti fare per rimanere sulla strada giusta.
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Incorpora la "trasparenza radicale" nella cultura della tua azienda
In tutta la paranoia della crescita, se non stai portando con te l'azienda, non vedrai risultati duraturi. Ad esempio, l'ingegneria potrebbe non essere in linea con ciò che stanno facendo le vendite e viceversa. In qualità di fondatore, devi proteggerti da tali silos contrastanti che emergono nell'organizzazione.
Come? Creando una simmetria informativa assoluta e allineando tutti alla visione che hai creato per l'azienda. In Rubrik, il team ha creato un canale Slack in cui i team di vendita aggiornavano il gruppo in tempo reale quando un prodotto veniva portato a un cliente/evento e i team di progettazione lo guardavano come un film. Una volta che gli ingegneri di alto livello hanno saputo come il cliente utilizzerà il prodotto, sono stati estremamente motivati a creare soluzioni migliori della categoria.
Semplicità: qual è il vettore dei valori fondamentali?
“La penetrazione del mercato è come un'operazione insurrezionale: un paio di persone saltano nel territorio nemico e costruiscono l'infrastruttura per far entrare il resto dell'esercito. Quando si avvia un'azienda, è fondamentale avere una visione chiara e definita . La penetrazione del mercato non avverrà con una visione ampia”.
Nel caso di Rubrik, la complessità era il problema fondamentale che affliggeva l'industria. Quindi, il tempo per valutare e la semplicità d'uso sono diventati i driver di valore "killer" per conquistare il mercato.
Ogni fondatore ha bisogno di trovare quella salsa unica, un segreto, a cui nessun altro intorno a loro sta prestando attenzione. Dopo aver convalidato che il vettore del valore è in risonanza con i clienti, esegui rapidamente per renderlo realtà. Concentrati in modo maniacale sulla creazione di penetrazione per il tuo primo prodotto, invece di farti distrarre da discussioni di secondo ordine su terra ed espansione.
Persone: co-fondatori e dipendenti sono molto diversi
Bipul ha fornito una visione molto chiara di come i co-fondatori siano diversi dai dipendenti. “Se puoi assumere qualcuno per fare il lavoro che fa il tuo co-fondatore, allora non è davvero un co-fondatore. L'abilità da sola non può essere il motivo per cui hai collaborato con questa persona. Deve avere quell'alfa , che non si trova in un dipendente.
Questa alfa potrebbe essere qualsiasi cosa, sia che si tratti di accettare un no come risposta, di attraversare alti e bassi senza perdere la determinazione, di essere in grado di evangelizzare il prodotto in un modo che nessuno può ecc. Ma deve esistere.
Sull'assunzione di dipendenti, non c'è dubbio che sia difficile. “Ero un VC hotshot e pensavo che il giorno in cui me ne andrò, 20 persone mi seguiranno. Dopo 45 giorni da Rubrik, non avevo assunzioni!”, ha confessato Bipul.
Ha avvertito i fondatori di non cadere nella trappola di assumere presto persone di qualità inferiore (e quindi facilmente accessibili), pensando che quando l'azienda inizierà a fare bene sarai in grado di coinvolgere persone di qualità superiore. Semplicemente non funziona. Citando un esempio dei suoi giorni, Bipul ha detto di aver chiamato a freddo e incontrato 40 dirigenti delle vendite prima di fare il suo primo contratto di vendita!
Questo è un estratto dalla settimana 4 di Lightspeed Extreme Entrepreneurs, una serie di business new age per i fondatori. Il team condividerà esclusivamente queste informazioni e conoscenze sotto forma di articoli settimanali con i lettori di Inc42. Fondatori, gioco!