Qual è il principale vantaggio che manca alle aziende online rispetto ai negozi tradizionali?

Non puoi facilmente avere una conversazione con i tuoi potenziali clienti.

È difficile sapere cosa vogliono e le domande che hanno.

Le ricerche di mercato possono risolvere questo problema, ma è un'impresa costosa.

Quando alcuni anni fa ho contattato alcune società di ricerche di mercato per interrogare alcune centinaia di persone, sono stato citato ben oltre $ 20.000.

Quindi questo è un vicolo cieco per molti.

Fortunatamente, i motori di ricerca hanno reso le ricerche di mercato molto più gestibili.

C'è un modo economico e veloce per entrare nella mente del tuo cliente senza spendere troppo: le persone di Google chiedono anche.

Puoi utilizzare questa funzione per scoprire le reali domande dei tuoi clienti ... senza dover alzare il telefono e fargliele!

Quindi, se crei contenuti di valore che rispondono a queste domande, otterrai fiducia, autorità e, naturalmente, backlink .

Cosa chiedono anche le persone?

Le caselle di People Also Ask (PAA) vengono visualizzate in alcuni risultati di ricerca per fornirti domande correlate alla tua ricerca.

Vengono visualizzati come una fisarmonica di caselle di domande e risposte e puoi fare clic su ciascuna domanda per espanderla e visualizzare la risposta migliore, sotto forma di uno snippet.



Quando Google ha lanciato la funzione nel 2015, la maggior parte degli utenti ha visto solo due o tre domande.

Entro il 2017, le caselle PAA sono state caricate dinamicamente, il che significava che le nuove domande sarebbero state visualizzate automaticamente sotto in base a quella su cui hai fatto clic.

Oggi potresti persino ritrovarti a cadere nella tana del coniglio di infinite caselle di persone che chiedono anche , quando un paio di domande correlate continuano ad apparire con ogni domanda che espandi, a volte continuando per centinaia.



Questo pool apparentemente illimitato di richieste dei clienti è un'eccellente fonte di ricerche di mercato.

È veloce e gratuito e se impari a estrarre in modo creativo PAA per ottenere approfondimenti, puoi mettere il tuo sito Web di fronte alle persone che ti cercano.

In che modo le persone chiedono aiuto anche alla ricerca SEO?

L'utilizzo di People Also Ask per ricerche di mercato ti aiuta a migliorare la SEO in alcuni modi.

• Informare la creazione di contenuti. Lottando con cosa fare con una pagina bianca? Le domande che ricevi da PAA ti forniscono materiale per iniziare con nuovi contenuti. Prendi, ad esempio, le query che richiedono il "migliore" in una categoria. Puoi rispondere a questa domanda stabilendo alcuni criteri (ad es. prezzo, durata e design creativo) e poi descrivere i pro ei contro di ogni articolo in quella categoria. Ad esempio, dai un'occhiata all'articolo di RunnerClick sulle 10 migliori scarpe da corsa per principianti, che appare come la risposta a una domanda PAA quando cerco "le migliori scarpe da corsa".

• Ottieni più idee per le parole chiave a coda lunga. Naturalmente, non tutte le parole chiave a coda lunga sono preziose da perseguire. Vuoi concentrarti su domande che dimostrano interesse, forse anche interesse di acquisto. Ad esempio, guarda l'esempio sopra sulle scarpe da corsa. Potresti ottenere più specifiche per l'acquirente ricercando un'intera serie di parole chiave orientate alle domande basate sulla frase "migliori scarpe da corsa", da "Quali sono le migliori scarpe da corsa per meno di $ 100?" a "Quali sono le migliori scarpe da corsa per i maratoneti?"

• Migliora il tuo processo di vendita. La tua offerta potrebbe richiedere una demo, una presentazione e altre interazioni da parte di un professionista delle vendite. Usa i suggerimenti PAA per guidare la tua formazione alle vendite. In particolare, puoi utilizzare queste query per gestire le obiezioni comuni prima ancora che vengano sollevate.

Le persone chiedono anche in pratica

Diamo un'occhiata più da vicino alla funzione con alcuni rapidi esempi.

La stampante laser

All'inizio di questo mese volevo acquistare una nuova stampante. Ho cercato su Amazon, ho letto alcuni consigli di Wirecutter e ho fatto alcune ricerche su Google.

Ecco alcuni dei suggerimenti PAA che sono emersi quando ho cercato "quale stampante laser acquistare":

Puoi vedere che c'è un chiaro interesse in diversi mercati (ad es. "uso domestico"). I clienti vogliono anche conoscere le differenze tra stampanti laser e stampanti a getto d'inchiostro.

È probabile che l'azienda che fornisce buone risposte a queste domande venga premiata con una vendita.

Gli autori di maggior successo

Diciamo che sei curioso di saperne di più sui leader di un determinato settore. Ecco i suggerimenti che ho trovato quando ho cercato “autori di maggior successo”:



Quando ho cliccato sulla domanda "Chi è l'autore più venduto di tutti i tempi", mi è stato presentato il riassunto di un articolo sulla Voce Passiva.



Si noti che l'articolo è stato pubblicato nel 2012 e Google lo sta ancora riconoscendo come risorsa definitiva nel 2018.

Questo è il potere di creare contenuti di alta qualità che rispondano alle domande: puoi sempre attirare l'interesse degli utenti, anche anni dopo il fatto.

Se, ad esempio, vendessi servizi di consulenza o marketing ad autori, apparire in questa funzione sarebbe ottimo per la tua attività.

Le persone chiedono anche: come segnare PAA Box e infinite opportunità SEO

Ricerca il tuo mercato

Per conoscere il tuo mercato e le opportunità SEO, sperimenta i seguenti framework di ricerca:

• Categorie di prodotti (ad es. è più probabile che la ricerca di "stampante laser" ti dia suggerimenti PAA rispetto alla ricerca di un modello di stampante specifico: fidati, ho provato entrambi!)

• Ricerche orientate al ranking o ai consigli (ad es. "migliori scarpe da corsa" come nell'esempio sopra)

• Categoria di prodotto + nicchia (es. "scarpe per donna", "scarpe per uomo", "scarpe per principianti")

• Come effettuare le ricerche (ad es. mi è venuto in mente un risultato PAA a quattro voci per "come vendere una casa". Se non ottieni alcun risultato PAA, riprova con una ricerca per categoria più ampia o usa una delle altre tecniche sopra menzionate .)

In meno di un'ora, puoi ottenere una solida mezza dozzina di risultati relativi alla tua nicchia.

Se desideri ulteriori informazioni, tieni presente che anche le persone chiedono suggerimenti cambiano di giorno in giorno. Ciò significa che vale la pena dedicare tempo e sforzi per controllare di tanto in tanto i risultati PAA per le ricerche relative ai mercati target.

Crea il tuo contenuto

Ora che sai quali domande pongono i tuoi clienti, devi sviluppare contenuti che rispondano a tali domande. Questo tipo di contenuto con risposta alle domande è ottimo per la creazione di link perché è una risorsa davvero utile che fornisce valore al mercato.

Ecco come farlo:

1. Crea un elenco di 10 o più domande PAA. Nello sviluppo di questo articolo, ho scoperto quanto potrebbe essere difficile. Non vedrai i suggerimenti PAA in ogni SERP. Se non ti viene in mente alcun esempio, prova almeno cinque varianti dell'idea. Alla fine, otterrai un vincitore.

2. Scegliere una query di valore elevato dall'elenco. Dall'elenco che hai creato nel passaggio precedente, dovrai scegliere una domanda specifica a cui rispondere in questo momento nel tuo contenuto. Quando scegli su quale domanda concentrarti, tieni a mente due criteri: pertinenza e difficoltà.

Primo, la domanda è molto rilevante per la tua azienda? Secondo, è facile rispondere alla domanda? Idealmente, ti concentrerai su domande da moderatamente impegnative a molto impegnative perché poche altre aziende si prenderanno la briga di prendersi lo sforzo di rispondere. Se scegli di concentrarti su una domanda semplice, assicurati di rispondere in modo più approfondito e dettagliato di chiunque altro.

3. Rispondi alla domanda in modo approfondito. Una semplice definizione di un paragrafo di un termine o un pezzo di gergo non è sufficiente qui. Dovrai fornire profondità ed esempi.

Ad esempio, fai una domanda su quale prodotto è migliore tra due marche diverse. Creare una recensione approfondita del prodotto che esplori i pro ei contro di due (o più) prodotti è un ottimo modo per guadagnare fiducia e autorità. Basta guardare Wirecutter: le loro recensioni sui prodotti mostrano come puoi costruire un'intera attività attorno al confronto dei prodotti.

Promuovi i tuoi contenuti

Dopo aver pubblicato il tuo contenuto approfondito con risposte alle domande, non fermarti qui. Devi lavorare per distribuire quel contenuto e ottenere il massimo valore per esso.

Ecco alcune idee su come ottenere il massimo dal tuo denaro:

• Condividi i tuoi contenuti come risorsa. Se trovi un argomento uguale o simile pubblicato come domanda su Quora o altri forum, pubblica un link al tuo articolo per rispondere alla domanda, con un riepilogo o una citazione dall'articolo. Puoi utilizzare lo stesso approccio per condividere i tuoi contenuti su Twitter, LinkedIn e altre piattaforme di social media che hanno senso per il tuo marchio e il mercato di riferimento.

• Discuti l'articolo durante le riunioni di vendita. Se hai riunioni di vendita regolari, introduci l'articolo come argomento di discussione. Il tuo personale di vendita potrebbe avere ulteriori idee su come migliorare l'articolo. Ancora meglio, i tuoi professionisti delle vendite possono fare riferimento al materiale nelle loro e-mail di follow-up per mantenere viva la conversazione con i potenziali clienti.

• Contatta i siti Web pertinenti. Cerca siti Web, blog e pubblicazioni nella tua nicchia che potrebbero trovare valore dai tuoi contenuti e invia loro un'e-mail amichevole per farglielo sapere. Ricorda che devono essere molto rilevanti per te se troveranno utile il tuo contenuto.

Tieni traccia dei tuoi risultati

Come scopri se i tuoi sforzi per creare contenuti basati su People Also Ask stanno fornendo i risultati che desideri? Ecco dove devi usare Monitor Backlinks .

Supponiamo che tu abbia pubblicato otto nuovi contenuti sul tuo sito il mese scorso. La metà di questi pezzi è stata ispirata da persone che fanno anche domande e supponiamo che tu abbia applicato più o meno gli stessi livelli di impegno promozionale a tutti i contenuti.

In Monitora backlink, fai clic sulla scheda "Modifiche ai link" per visualizzare il rapporto sul registro delle modifiche ai link. Questo ti mostrerà le modifiche recenti ai tuoi backlink:

Nella colonna "Backlink" del rapporto, puoi vedere quali dei tuoi URL stanno attirando link. Suggerisco di fare clic sull'intestazione "Backlink" per ordinare i backlink per URL, in modo da poter vedere più chiaramente a quali URL vengono collegati più spesso.

Nello screenshot qui sotto, puoi vedere che l'articolo sulle nicchie di affiliazione più redditizie ha recentemente guadagnato parecchi backlink:

Cerca quali backlink stanno attirando più attenzione. Dovresti avere un'idea del buon rendimento dei tuoi contenuti ispirati alle persone che chiedono anche confrontando il numero di backlink che guadagni da questo tipo di contenuto rispetto ad altre pagine del tuo sito web.

Oltre a misurare la qualità e la quantità dei backlink, vi sono alcune altre misure che consigliamo di prendere in considerazione:

• Interazione sui social media. Quando condividi i tuoi nuovi contenuti sui social media, confronta le prestazioni dei contenuti. Quale attira più commenti, retweet e Mi piace? Per ulteriore misura, controlla se anche gli influencer condividono i tuoi contenuti.

• Generazione di piombo. Hai un'offerta di prova gratuita o un'offerta di contenuti gratuiti (ad es. per scaricare un e-book) sugli articoli e sui video del tuo blog? In tal caso, puoi confrontare quali contenuti ti stanno aiutando a far crescere le tue liste.

• Conversazioni di vendita. Chiedi al tuo team di vendita quali tipi di contenuti ritengono più utili. Ricorda di chiedere a quali risorse di contenuto trovano utile fare riferimento nei loro sforzi di follow-up.

Il tuo turno: inizia a rispondere alle domande

Mettiti al lavoro su questa strategia questa settimana.

Spesso bastano poche ricerche delle tue parole chiave per trarre ispirazione dalle persone che chiedono anche suggerimenti.

Ne vale la pena!

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Bruce Harpham fornisce servizi di marketing per la crescita alle aziende SaaS B2B. È anche autore di “Project Managers At Work”. Il suo lavoro è apparso su CIO.com, InfoWorld e Profit Guide. Leggi i suoi casi di studio di marketing SaaS B2B su Close.io, Click Funnels e Woodpecker sul suo sito web.